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![質(zhì)量管理入門-[原書第3版]](http://image12.bookschina.com/2016/20160823/B7243456.jpg)
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質(zhì)量管理入門-[原書第3版] 版權(quán)信息
- ISBN：9787111539483
- 條形碼：9787111539483 ; 978-7-111-53948-3
- 裝幀：暫無
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
質(zhì)量管理入門-[原書第3版] 本書特色
《質(zhì)量管理入門》（原書第3版）延續(xù)了經(jīng)典。它對(duì)于之前的版本增補(bǔ)了很多的內(nèi)容，雖歷經(jīng)20多年，其根本技法和理念卻沒有變化。 中詳述了以下內(nèi)容： ?質(zhì)量管理的基本概念?在質(zhì)量管理中如何使用統(tǒng)計(jì)方法?管理圖的繪制和使用方法?對(duì)工程的分析研究?對(duì)工程的管理?質(zhì)量保證和對(duì)質(zhì)量的檢查?如何在全公司推行質(zhì)量管理。 這是一本企業(yè)中高層管理者和一線技術(shù)人員都需要閱讀的質(zhì)量管理基礎(chǔ)讀物。
質(zhì)量管理入門-[原書第3版] 內(nèi)容簡介
紀(jì)念qcc之父石川馨先生誕辰100周年！ 日式質(zhì)量管理集大成者質(zhì)量管理大師石川馨經(jīng)典之作，暢銷30余年！ 中國全面質(zhì)量管理創(chuàng)始人之一劉燈寶先生心血譯作！ 透析質(zhì)量管理基本技法與工作實(shí)踐！
質(zhì)量管理入門-[原書第3版] 目錄
譯者序序言第1章 質(zhì)量管理是什么 11.1 什么是質(zhì)量管理 11.1.1 質(zhì)量管理的定義 11.1.2 質(zhì)量管理的格言 31.1.3 對(duì)質(zhì)量管理及tqc的誤解 141.1.4 全公司質(zhì)量管理的效果 141.2 質(zhì)量管理的歷史和現(xiàn)狀 161.2.1 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理 171.2.2 在歐美的發(fā)展 181.2.3 向日本的引進(jìn) 191.2.4 日本的質(zhì)量管理 201.3 質(zhì)量保證的演進(jìn) 231.3.1 關(guān)注檢查的質(zhì)量保證 231.3.2 關(guān)注工程管理的質(zhì)量保證 241.3.3 關(guān)注新產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量保證（見1.6.2節(jié)） 241.4 什么是質(zhì)量 251.4.1 讓消費(fèi)者滿足的質(zhì)量 251.4.2 真正的質(zhì)量特性和代用特性 311.4.3 質(zhì)量分析和產(chǎn)品研究 321.4.4 明確質(zhì)量的定義 331.4.5 什么是好的質(zhì)量，什么是好的產(chǎn)品 411.5 什么是管理 421.5.1 舊有的管理想法 421.5.2 管理的想法與實(shí)施 441.5.3 防止再發(fā)的實(shí)施與常態(tài)化 571.6 如何管理質(zhì)量 581.6.1 質(zhì)量管理與質(zhì)量保證的基本 591.6.2 質(zhì)量保證體系 591.6.3 原材料與采購管理 671.6.4 設(shè)備管理 671.6.5 作業(yè)方法及標(biāo)準(zhǔn)化 681.6.6 測量管理 681.6.7 人員教育 681.7 質(zhì)量及工程的改善 711.7.1 管理和改善的想法和前提條件 711.7.2 改善的步驟 731.7.3 對(duì)問題點(diǎn)的調(diào)查和分析 731.7.4 問題點(diǎn)、目標(biāo)值和期限的確定 741.8 sqc、tqc與技術(shù) 751.9 經(jīng)營的目的與手段 761.10 qc小組活動(dòng) 781.11 tqc的導(dǎo)入和推進(jìn) 801.12 各部門推進(jìn)tqc的方法 811.13 質(zhì)量診斷和qc診斷及tqc診斷 821.14 經(jīng)營者對(duì)于tqc的作用 83第2章 統(tǒng)計(jì)思想和簡易統(tǒng)計(jì)方法 852.1 在質(zhì)量管理中使用的統(tǒng)計(jì)方法 852.2 統(tǒng)計(jì)思想 882.2.1 關(guān)于統(tǒng)計(jì)思想 882.2.2 管理上的注意事項(xiàng) 1002.3 數(shù)據(jù)的種類 1022.4 用數(shù)值表示分布的方法 1032.5 頻數(shù)分布的觀察和使用方法 1042.6 帕累托圖和帕累托曲線 1092.7 檢查表 1112.8 工程能力圖 1132.9 散布圖 1142.10 什么是誤差 1182.11 頻數(shù)分布表的做法 1212.12 統(tǒng)計(jì)量的計(jì)算 1232.13 統(tǒng)計(jì)量的分布 126第3章 管理圖的繪制和應(yīng)用 1283.1 什么是管理圖 1283.2 管理圖的種類 1283.3 （均值和全距）管理圖的繪制 1303.4 p（不良品率）管理圖的繪制 1403.5 pn（不良品個(gè)數(shù)）管理圖的繪制 1433.6 u（單位缺陷數(shù)）管理圖的繪制 1443.7 c（缺陷數(shù)）管理圖的繪制 1453.8 管理圖的觀察方法 1473.9 管理圖的使用方法 1493.9.1 管理圖的用途 1493.9.2 用于分析的管理圖的使用方法 1503.9.3 用于控制的管理圖的使用方法 1553.10 （中位數(shù)-全距）管理圖 1583.11 x（單值）管理圖 1603.11.1 x管理圖的繪制 1603.11.2 x管理圖的使用方法 1633.12 從統(tǒng)計(jì)角度觀察管理圖的方法 1643.13 管理圖平均值差異的檢驗(yàn)法 172第4章 工程的分析和改善 1754.1 工程的改善和管理 1754.2 改善的種類和程序 1764.2.1 改善的種類 1764.2.2 改善的阻力 1794.2.3 改善的前提 1804.2.4 工程的分析與改善的步驟 1814.3 發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)的調(diào)查方法 1824.3.1 一般注意事項(xiàng) 1824.3.2 分層 1844.3.3 圖表法 1854.3.4 潛在不良與顧客潛在意見的顯現(xiàn)化（1.4.4～1.4.5節(jié)，見圖4-2） 1874.4 問題點(diǎn)的確定 1884.5 工程分析及改善的組織 1894.5.1 管理層的改善 1904.5.2 qc小組改善 1914.5.3 qc工作組改善 1914.5.4 技術(shù)人員負(fù)責(zé)制或是管理人員負(fù)責(zé)制 1934.6 問題的分析和改善方案的編制 1944.6.1 改善的著眼點(diǎn) 1944.6.2 改善方案所應(yīng)確定的事項(xiàng)——標(biāo)準(zhǔn)化和管理方式 1954.7 工程分析與改善方法的探究 1964.7.1 采用專業(yè)技術(shù)進(jìn)行分析和改善 1964.7.2 群策群力進(jìn)行分析和改善 1984.7.3 獨(dú)創(chuàng)性想法和提案制度 1994.7.4 特性要因圖（因果圖） 2004.7.5 質(zhì)量管理工程圖（qc工程圖） 2034.7.6 并用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析和改善 2054.7.7 工程能力研究 2054.8 進(jìn)行分析的注意事項(xiàng) 2094.9 統(tǒng)計(jì)分析的常用程序 2114.10 工廠實(shí)驗(yàn)時(shí)的注意事項(xiàng) 2174.11 數(shù)據(jù)量較少時(shí)的工程分析 2194.12 改善方案的決定和實(shí)施 2204.13 對(duì)結(jié)果的確認(rèn)、管理和再改善 2214.14 編寫報(bào)告書 2224.15 測量方法的探究 2244.16 抽樣方法的探究 2264.17 統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)的思維 2344.18 統(tǒng)計(jì)推斷的思維 2374.19 兩組對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)（計(jì)量值）平均值的差異估計(jì)——簡易法 2384.20 兩組數(shù)據(jù)不良率的差異估計(jì)——采用二項(xiàng)概率坐標(biāo)紙的方法 2414.21 兩組不對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)（計(jì)量值）平均值的差異估計(jì) 2444.22 成對(duì)數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系 2464.23 離散（方差）的加和性 250第5章 工程管理 2525.1 什么是工程管理 2525.2 質(zhì)量設(shè)計(jì)和工程設(shè)計(jì) 2535.2.1 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2545.2.2 工程設(shè)計(jì)、工程分析和質(zhì)量管理工程圖編制 2575.3 對(duì)策處置 2585.3.1 對(duì)策處置的分類 2585.3.2 調(diào)節(jié)用圖表 2595.3.3 應(yīng)急處置管理圖 2605.3.4 防止再發(fā)管理圖 2605.3.5 工程異常報(bào)告書 2615.4 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 2635.4.1 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的定義 2635.4.2 質(zhì)量特性、管理特性和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2655.4.3 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制的目的和分類 2655.4.4 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要素 2675.4.5 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制 2695.4.6 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和管理 2725.5 管理水準(zhǔn) 2745.5.1 管理項(xiàng)目的選定 2745.5.2 管理水準(zhǔn)的確定 2785.5.3 管理水準(zhǔn)的管理和修訂 2805.6 異常原因和管理標(biāo)準(zhǔn) 2815.6.1 異常原因 2815.6.2 管理標(biāo)準(zhǔn) 2845.7 工程管理運(yùn)行狀況的核查 2855.8 管理圖及工程受控狀態(tài)的效益 2895.9 基準(zhǔn)調(diào)節(jié)方法的確定 291第6章 質(zhì)量保證和檢查 2946.1 什么叫質(zhì)量保證 2946.2 質(zhì)量保證的原則 2956.3 質(zhì)量保證的方法和質(zhì)量保證體系 2976.4 不良品產(chǎn)生的原因及對(duì)策 3026.5 可靠性 3086.6 質(zhì)量保證和社會(huì)的責(zé)任（產(chǎn)品責(zé)任和產(chǎn)品公害） 3136.7 檢查 3186.8 檢查種類 3196.9 抽樣檢查 3226.9.1 抽樣誤差 3226.9.2 oc曲線 3246.9.3 平均出廠質(zhì)量（aoq） 3266.9.4 抽樣檢查的類別 3276.9.5 對(duì)檢查后批次的處置和質(zhì)量水準(zhǔn) 3306.10 全數(shù)檢查與抽樣檢查 3336.11 工程管理與檢查 3356.12 檢查部門的任務(wù) 3366.12.1 關(guān)于檢查部門的任務(wù) 3366.12.2 檢查及檢查部門的常見失誤 3396.13 檢查標(biāo)準(zhǔn)和確定檢查標(biāo)準(zhǔn)的方法 3416.14 顧客投訴的處理和產(chǎn)品的讓步放行 3436.14.1 顧客投訴 3436.14.2 顧客投訴的處理 3466.14.3 讓步放行 3476.15 總結(jié) 348第7章 全公司質(zhì)量管理的組織運(yùn)營 3507.1 公司的質(zhì)量管理 3507.2 全公司質(zhì)量管理的組織 3507.3 全公司質(zhì)量管理的推進(jìn)計(jì)劃 3557.4 設(shè)計(jì)管理 3607.5 原材料管理、采購管理和中小企業(yè)的tqc 3607.6 設(shè)備管理、工模夾具管理和測量管理 3657.7 營銷、銷售及服務(wù)的tqc 3667.8 流通機(jī)構(gòu)的tqc 3697.9 研究開發(fā)管理 3707.10 質(zhì)量診斷 3727.11 質(zhì)量管理診斷和tqc診斷 3737.12 方針管理 3767.13 總結(jié) 381作者介紹 383
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質(zhì)量管理入門-[原書第3版] 作者簡介
石川馨日本質(zhì)量管理大師，QCC之父。1915年生于東京。1939年于東京帝國大學(xué)應(yīng)用化學(xué)系畢業(yè)，擔(dān)任海軍技術(shù)大尉，在自產(chǎn)液體燃料株式會(huì)社任職。1947年任東京大學(xué)副教授，1960年轉(zhuǎn)正。1976年退休，改任東京理科大學(xué)教授，同年成為東京大學(xué)名譽(yù)教授。1978年任武藏工業(yè)大學(xué)校長。1989年去世。他在1952年獲得戴明獎(jiǎng)，1972年獲得格蘭特獎(jiǎng)?wù)拢?977年獲得藍(lán)綬獎(jiǎng)?wù)拢?982年獲得休哈特獎(jiǎng)?wù)拢?988年獲得勛二等瑞寶章。
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