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商業框架圖鑒 版權信息
- ISBN：9787544297936
- 條形碼：9787544297936 ; 978-7-5442-9793-6
- 裝幀：一般銅版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商業框架圖鑒 本書特色
★日本亞馬遜市場營銷類暢銷榜No1。日本暢銷超100000冊。（有版權方提供的圖片和數據證明） ★手邊**工具書。從宏觀的戰略規劃到具體的業務細節，發現問題→分析問題→解決問題，制定策略→改善業務→組織管理，70種快速上手又好用的商業分析工具。 ★場景化案例設置，實操性強。理論與實踐相結合，輕松掌握商業工具的使用方法和舉一反三的活用技巧，快速提升分析與解決問題的能力。 ★附贈PowerPoint模板，掃描下載。包括： ①七十款商業框架案例模板 ②新增宣傳稿撰寫、媒體資料制作兩款 框架圖解 ③產品策劃書模板 ④媒體資料模板 ★框架應用場景速查。從需求出發，快速找到不同場景下，適用的框架。
商業框架圖鑒 內容簡介
"什么是商業框架？ 商業框架，就是思考的“架構”， 即為了達成特定目標，將重點、范圍、流程加以標準化的方法， 在進行思考或分析的時候，只要先建立架構， 就能明確地掌握我們應該思考什么、應該整理什么，進而加快思考的速度。 這就是當工作遇到瓶頸時， 有的人總是無法切入核心，或想不到好辦法破解僵局； 有的人卻可以立刻掌握問題的重點，快速找出解決辦法，和事物間的差異。 套用商業框架，推進思考的深度和廣度，突破盲點！ 一本在手，各種商業問題迎刃而解， 讓你成為解決問題的高手！"
商業框架圖鑒 目錄
前言 解決問題的武器——框架 9
本書使用方法 10
框架應用場景速查 12
如何活用框架 15
**章 發現問題、課題 19
STEP 1 找出問題 20
As is / To be 22
6W2H 24
原因分析 26
可控制／不可控制 28
STEP 2 整理問題 30
邏輯樹狀圖 32
課題設定表單 34
STEP 3 決定優先順序 36
急迫性/ 重要性矩陣 38
決策矩陣 40
“責任在人”或“責任在我” 42
第二章 分析市場 43
STEP 1 分析大環境與本公司 44
PEST 分析 46
五力分析 48
VRIO 分析 50
SWOT 分析 52
STEP 2 分析客戶 54
帕雷托分析 56
RFM 分析 58
人物畫像 60
同理心地圖 62
客戶體驗旅程圖 64
STEP 3 分析競爭對手 66
4P 分析 68
4P+ 提供內容與對象分析 70
價值鏈分析 72
核心競爭力分析 74
徹底了解定量、定性的差別 76
第三章 思索課題的解決方法 77
STEP 1 不設限地拋出創意 78
頭腦風暴 80
曼陀羅九宮格 82
形態分析法 84
腳本圖 86
奧斯本核驗表 88
STEP 2 將創意具體化 90
創意單 92
分鏡圖 94
STEP 3 評比并選擇創意 96
優缺點表 98
SUCCESs 100
報酬矩陣 102
在激發或評比創意時必須留意“成見” 104
第四章 制訂策略 105
STEP 1 思考策略方向 106
產品組合矩陣 108
安索夫矩陣 110
交叉SWOT 112
STP 114
定位圖 116
STEP 2 思考該如何實現 118
商業模式圖 120
架構圖 122
AIDMA 124
甘特圖 126
組織結構圖 128
STEP 3 設定目標 130
路線圖 132
KPI 樹狀圖 134
AARRR 136
SMART 138
回測與預測 140
第五章 改善業務 141
STEP 1 反思結果 142
KPT 144
YWT 146
PDCA（核驗表） 148
STEP 2 將業務狀態可視化 150
業務盤點表 152
業務流程圖 154
PERT 圖 156
RACI 158
STEP 3 思考改善策略 160
不足、過剩、不均 162
ECRS 164
業務改善提案表 166
籌劃會議時應留意的重點 168
第六章 管理組織 169
STEP 1 全體明確并掌握目標 170
任務、愿景、價值 172
Will / Can / Must 174
Need / Want 矩陣 176
STEP 2 提升成員之間的關系 178
周哈里窗 180
認知/ 行動循環 182
Want / Commitment 184
PM 理論 186
利害關系人分析 188
STEP 3 提升成員的動機 190
雙因素理論 192
Will / Skill 矩陣 194
GROW 模型 196
開會前先制定基本規范 198
第七章 傳達與共享 199
STEP 1 傳達資訊 200
產品策劃書 202
活動策劃書 204
PREP 206
TAPS 208
框架應用MAP 210
展開全部
商業框架圖鑒 節選
解決問題的武器——框架 現在有沒有想實現的目標？無論是想發展新業務、增加業績，還是想提升團隊的績效，相信你每天都努力地面對著各種挑戰。 本書的目的，就是幫助你提高目標的分辨率，讓目標變得更具體，同時吸引能攜手實踐的伙伴。假如你有想實現的目標或想解決的問題，卻不知該從何做起，一直在理想與現實之間躊躇徘徊，那么請絕對不要錯過本書。 “煩惱”與“思考”乍看相似，事實上卻截然不同。“思考”是試圖找出達成目的或目標的策略、方法，而“煩惱”則是指目標不明確、不知該思考什么才好，毫無頭緒的狀態。倘若處于煩惱狀態中，就算有創意也無法有所進展，只能成天抱著郁悶的情緒。 我認為，框架（framework）是一種強力武器，能幫你脫離這種漫無目的的摸索，替你創造邁出**步的機會。目前市場上已經有一些框架應用的書籍，但本書不但說明框架的整體概念，更針對各種精挑細選的框架進行詳細的解說。除了面對個人，框架在組織和團隊中的運用也是本書的重點，希望本書有助于你擁有主見、解決問題。 分析大環境與本公司 洞悉全球與業界動向，掌握本公司目前所處的地位本章將以三個步驟介紹有關“分析”的概念與框架。在實際的工作中，通常會反復執行第1章的“找出問題”與第2 章的“分析”。也就是我們會一邊搜集需要的信息，一邊有系統地整理。 “拆解”構成事物的因素，確認調查的“目的” 分析就是將復雜的事物拆解成許多小部分（構成事物的因素），厘清其結構與彼此間的關聯性。進行分析時所需要的能力，就好比地圖app，必須能自由放大、縮小來審視整體和部分，匯總每個部分的詳細信息。因此，分析的首要任務是先掌握整體概念，再“拆解”。 其次，判斷該如何拆解、該調查哪些地方時，關鍵是分析的“目的”。我們必須從目的─也就是分析完畢后，究竟想做些什么─來往回推。例如，假如只是“試著做了問卷調查”，那么不但無法通過問卷調查達到任何目的，連有用的信息都無法取得。 進行調查時，必須先依據目的做出假設，如此便能提升自己對落差和重點的敏感度，做出更有意義的調查和分析。 分析的基本概念是3C 和大環境世界上有各式各樣的分析方法，本書通過本公司、客戶、競爭對手以及與上述三者息息相關的大環境四個視角，將分析方法加以分類，請在尋找符合目的的分析方法時多加參考。 為了理解這四個視角，首先要掌握“3C”的概念。 3C 是一款分別站在本公司、客戶與競爭對手這三種不同角度來分析經營環境，尋找成功關鍵的框架。 這款框架可以運用在各種場合，例如替本公司設計可能的策略、評估事業發展走向，等等。 3C 雖然將視角分為三種，但每個因素都是連動的，因此不能將它們分開思考。 分析本公司時，也必須了解客戶；倘若不知道自己有哪些競爭對手、競爭對手目前的動向為何，就無法掌握本公司的定位。請將3C 視為一個互相連動的整體，再針對各因素進行詳細調查。 除了3C，另一個需要掌握的是大環境。大環境是指時代潮流、全球走向等不可抗力的因素，包括人口、政治、科技、經濟等。當我們想分析這些因素可能對組織帶來什么機會或威脅時，就必須考慮大環境。以往的優勢，可能隨時代變化變得無用武之地，相反，過去不受注目的因素，也可能因社會需求的變化而開始受重視。進行分析時，請考慮各個方面，并同時注意整體與部分。 PEST 分析 掌握大環境變化與關鍵詞 Politics（ 政治） ·入學考試制度與課程的改革 · 因上述現象而產生的學校教育人才不足 Society（ 社會） ·從要求一致轉變為重視個體差異 ·只重視成績的價值觀開始改變，大學升學率可能下降 Economy（ 經濟） ·對教育的投資日益活躍 ·經營補習班所需的場地租金變得便宜 Technology（ 科技） ·ICT（ 信息及通訊科技） 的迅速發展 ·視頻會議技術的發達，使遠程教學變得更容易 ·群眾外包與C2C服務的發展，增加了獲得教育人才的途徑 使用方法 1 ［列出帶來影響的因素］以政治、經濟、社會、科技等因素切入，列出可能帶來影響的事物。這項工作可以廣邀擁有不同知識與經驗的成員加入。 如果能設定某種程度的時間軸，例如“在3 ～ 5 年內可能帶來影響的事物”，便能輕松地聯想。 補充 制作年表，掌握時間順序另一個方法是依照時序，像年表一樣地列出。適用于想要同時掌握造成影 響的因素與變化的狀況時。 2 ［整理因素］列出一部分之后，便可先整理一次資料，確認是否有遺漏，如果有缺漏請補上。資料搜集齊全后，再挑出對本公司比較重要的因素。 可以用“對市場影響多寡”或“不確定性”等作為評分基準。 促進思考的提問 Q 近期有什么重大新聞？ Q 常在媒體或書店看到什么關鍵字？ Q 你認為有必要學習什么？ Q 你能從各項目中挑出三項較重要的資料嗎？ check 掌握世界潮流與當代的關鍵字 已確認可能對本公司造成重大影響的因素 已確認列出的數據正確無誤（不聽信傳聞或謠言）
商業框架圖鑒 作者簡介
小野義直Yoshinao Ono 日本AND株式會社董事長。大學畢業任職與廣告公司，六年后自立門戶。擅長驗證假設及快速完成實踐循環，提升階段性任務的達成率。至今已協助超過一千家零售業、服務業公司完成從架構設計到制定溝通策略的工作。協助過無數專案后，認識到培育專業領導人員與組織的重要性，現在也協助個人或公司進行改革。 宮田匠Takumi Miyata 日本ADN株式會社董事，負責公關、網絡銷售業務。在其公司經營網站“HIRAMEKIEX”上，負責撰寫關于企劃書制作、商業框架應用等專欄。
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