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麥肯錫團隊管理法 版權信息
- ISBN：9787569936346
- 條形碼：9787569936346 ; 978-7-5699-3634-6
- 裝幀：90g膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
麥肯錫團隊管理法 本書特色
1. 新時代的管理者要細致甚至細膩地跟蹤各個工作環節和細節，本書與眾不同的地方在于，可以馬上應用于實踐，效果立竿見影。 2. 赤羽先生分享了自己從麥肯錫學到并使用多年的10個管理工具，比如輸出設想法、零基礎思考法、假定思考法、A4紙記錄法、矩陣模型、邏輯樹等。這些工具有的你可能早就知道，但關鍵在活學活用。為此赤羽先生從自己多年的咨詢經驗中總結出“帶團隊”的40個關鍵點。 3. 員工工作中存在的問題：受挫時、消極抵抗時、成果不佳時、不能領會意圖時、反復指導無法改觀時……你會怎么辦？赤羽先生認為：管理者不能坐等員工克服困難，而是要告訴員工自己遇到問題時該如何處理，目的是讓員工盡快成長，獨當一面，*終提升團隊戰斗力。 4. 只有成功的體驗才能提升員工自信心和工作的干勁。從失敗教訓中總結經驗是鬼扯。不讓員工有挫敗感，帶領和陪伴員工達成目標正是領導的責任。讓員工越干越有勁，越干越投入是領導的魅力和智慧。 5. 本書適合管理者和以管理者為目標的員工，也可作為公司內部培訓用書。
麥肯錫團隊管理法 內容簡介
被譽為“世界”的麥肯錫咨詢公司很善于解決問題。該公司匯聚了10000多名來自全世界的很好人才，赤羽先生就是其中很好的代表。他認為：新時代的管理者要細致甚至細膩地跟蹤各個工作環節和細節，帶領和陪伴員工實現目標，進而創造佳績。怎樣實現上述目標呢？赤羽先生分享了自己從麥肯錫學到并使用多年的10個管理工具，比如輸出設想法、零基礎思考法、假定思考法、A4紙記錄法、矩陣模型、邏輯樹等。這些工具有的你可能早就知道，但關鍵在活學活用。為此赤羽先生從自己多年的咨詢經驗中總結出“帶團隊”的40個關鍵點，并將這些工具的使用方法融入其中。40個關鍵點都搭配了有趣的漫畫，漫畫生動再現了關鍵點的應用場景。書中關鍵點35提到當機立斷、即時執行有6大好處，那么何不馬上打開圖書，學習書中管理的技術與藝術呢？讀完本書，反復實踐，您將獲得五種核心能力：周圍的人自然而然追隨你、善于勾畫未來藍圖、面對危機保持平常心、拎得清事情的輕重緩急、熱情上進有魅力。
麥肯錫團隊管理法 目錄
**章 管理者明確傳達工作流程
1 達成一致的發展目標…3
2 白紙黑字明文約定“工作推進方法”…7
3 工作單靠默契配合不可取，須明確具體的操作流程…11
4 運用“輸出設想法”指導資料制作…15
5 細致確認工作進展，防止員工工作失誤…19
6 管理者親身示范…23
7 運用整理事務的2×2矩陣模型…27
8 指導員工用“A4記錄法”整理腦中混沌事務…31
9 用假定思考法進行反復檢驗，提高工作效率與精準度…35
10 運用“零基礎思考法”啟發員工迸發嶄新的思維與創意…39
11 被提問時始終堅持“即時回復”與“從結論導向答疑”…43
專題1
為什么麥肯錫被譽為世界**的管理咨詢公司？… 47
第二章 管理者積極正面地策動員工
12 始終給予積極的反饋…53
13 站在與員工對等的立場平等對話…57
14 對出錯的員工不要嚴厲訓斥，應充分傾聽對方的申訴…61
15 勿要急于打聽員工的煩惱，靜心等待直至其自愿傾訴…65
16 面對新進職員，要悉心詢問清楚其此前具體從事的工作內容…69
17 視所有員工都是“可良好溝通的員工”，以此為前提進行接觸…73
18 善用矩陣模型將所有員工進行分類…77
19 指導員工用“A4記錄法”整理腦中混沌事務…81
專題2
避免非正常的交往…85
第三章 管理者要讓員工有所成長
20 刺激員工的自我發展欲望…89
21 制訂與每位員工的技能、價值觀、性格相匹配的培養計劃并執行…93
22 治愈“能力欠佳的員工”的創傷，讓其積累微小的成功體驗…97
23 為“能力強的員工”設定較高的工作目標，避免其成為“天狗”…101
24 讓“能力強的員工”盡早擁有員工和后輩，使其積累做上司的經驗…105
25 若有員工瀕臨崩潰，與其繼續鼓勵不如為其減輕負擔，
將其從惡性循環中拯救出來…109
26 評價員工應看行動與結果，勿憑片面之詞…113
27 讓員工養成獨立思考的習慣…117
28 讓員工掌握與上司一樣的溝通技巧…121
29 運用邏輯樹分析法明確具體的行動…125
30 讓員工學會思考問題要“刨根究底”…129
31 凡事都要有自己的態度和看法…133
專題3
我很在意速度的原因…137
第四章 管理者只有不斷提升自我，才能策動他人
32 立志成為讓人敬慕的領導者…143
33 面對外籍上司或員工也要從容使用英語應對…147
34 將英語學習“規劃化”，愉快而持續地推進…151
35 當機立斷、即時執行…155
36 通勤時間堅持閱讀和英語學習將為你帶來驚喜…159
37 及時回復郵件…163
38 白板是發揮領導力的重要道具…167
39 集中注意力一口氣完成文稿資料的撰寫…171
40 難度太高的事務用選擇法決斷…175
專題4
自己的身邊事都可用有趣易懂的“點子記錄法”…179
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麥肯錫團隊管理法 節選
1.達成一致的發展目標 一、要達成業績目標，個人的成長與進步不可欠缺 要輕松地取得佳績*簡便的方法便是每位員工都能創造出業績。但這并不意味著要“將員工榨干用盡”，而是要因人而異地有效激發每位員工的潛力和干勁。 不可否認，確實存在不少的管理者事無巨細都要親身執行才能放心。問其原因，無非是“我自己干反而能快些完成”“我自己來做效果會更好一些”之類。 但一個人的時間和精力是有限的，能完成的工作也必然是有限的。當面臨大項目大工程時，員工們的個人力量和付出不可或缺。 首先*重要的一步便是為團隊成員設定目標。我所接觸的眾多企業管理者使用該方法后都屢試不爽，實踐證明簽訂“業績·發展目標同意書”是有效的。模板如圖01所示。 為何我強調管理者要將員工的個人目標用紙質方式留存呢？若只是口頭詢問員工的業績目標就了事，很容易導致向員工確認時出現如下對話：“你之前不是定了這個目標嗎？”“啊？我說過這樣的話嗎？”若能白紙黑字約定下來，上司即可隨時向員工進行再確認。 若你覺得用書面確認的方式過于麻煩無法持續堅持的話，可選擇用簡單的模板進行約定。 或許有的管理者會存疑：“為什么要將公司的業績目標與個人的成長目標掛鉤呢？”請你試著細想，對企業的發展而言這兩者難道不是處于同一陣線不可分割的嗎？業績目標是企業生存的**要義所在，為了實現這一目標員工個人的成長與進步必不可缺。這也是為何將其命名為“業績·發展目標同意書”的原因所在。 二、挖掘并褒揚員工的長處后簽訂，員工將樂意與企業達成一致 “業績·發展目標同意書”由管理者進行書寫。如果你是新上任的領導，對員工還不甚了解，那么建議充分聽取前任領導和員工本人的意見后再進行書寫。 同意書分為四個板塊，請按照以下順序依次填寫： ①在左上方記錄員工的優點和長處。盡量具體化描述，并按照重要程度依次記錄七八條。 ②在左下方寫入員工的發展事項。讓簽署同意書的員工感受到這時他自己成長發展的大事，盡量詳細記入五六項。 ③在右上方記入業績目標與發展目標。業績目標以公司設定的目標為準，復制記入即可。發展目標則與發展事項一一對應記入。 ④在右下方寫入要實現③的發展目標所需要的“員工本人的行動規劃”和“上司的行動規劃（支持、指導）”。 在此同意書的基礎上與員工進行面談，獲取員工對項目推進的絕對支持。興許有些管理者會不太自信，覺得“員工會反感這樣的方式吧”。但如果在同意書上大量列舉并褒揚員工的優點、長處，相信大部分員工會欣然接受，“確實如此，領導居然看到了我身上這么多亮點”。有員工一開始不太樂意，但只要耐心細致地向其說清楚管理者的意圖，他們也會理解并接受。 同意書簽署之后，管理者與員工每三個月進行一次面談，請按階段確認員工是否依照發展目標有所進步。
麥肯錫團隊管理法 作者簡介
[日]赤羽雄二 1978年畢業于東京大學工學專業，1983年留學斯坦福大學攻讀碩士學位。1986年進入麥肯錫公司，領導了經營戰略的立案和實施的援助、新組織的設計和導入、市場營銷、新視野創立等眾多項目。1990年從零創辦了麥肯錫韓國分公司，促使許多韓國企業，尤其是LG集團走向了世界。2002年，以催生“世界性的風險投資”為使命，和他人共同創建了Breakthrough Partners股份有限公司。
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