目錄

上篇 管理者勝任力診斷

構(gòu)建勝任力系統(tǒng)和價(jià)值體系 / 3
中基層管理者勝任的判斷標(biāo)準(zhǔn) / 9
避開(kāi)勝任力管理的誤區(qū) / 15
責(zé)任與勝任力的區(qū)別 / 20
讓員工勝任，領(lǐng)導(dǎo)必須先勝任 / 26
勝任的管理者不見(jiàn)得是“全才” / 32
勝任需要超越自己 / 40
勝任力絕不僅僅是“能完成任務(wù)” / 45
愛(ài)員工但不“慣”員工 / 53

中篇 管理者勝任力提升之道

中基層管理者勝任力提升的管理實(shí)務(wù) / 63
“標(biāo)桿式”管理是提升勝任力的方法之一 / 70
管理者的勝任之道在于領(lǐng)導(dǎo)力 / 79
充分利用好激勵(lì)杠桿 / 84
“松緊有度”是帶人之法 / 92
帶隊(duì)伍要讓員工心服口服 / 98
管理要“因人而異，因地制宜” / 106
區(qū)分具有不同才能和素質(zhì)的員工 / 112
責(zé)任落實(shí)是*具勝任力的表現(xiàn) / 120
勝任力提升離不開(kāi)合理授權(quán) / 129
勝任力強(qiáng)，戰(zhàn)斗力就強(qiáng) / 137

下篇 打造全員勝任力

員工勝任力對(duì)于績(jī)效的重要性 / 145
全方位考核員工勝任力 / 153
員工能否勝任，“管理”是關(guān)鍵 / 159
什么樣的人堅(jiān)決不能用 / 167
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)“短板” / 173
給員工施展勝任力的“舞臺(tái)” / 181
全方位有效溝通，提升勝任力 / 187
積極引導(dǎo)，激發(fā)員工勝任力 / 195
少“推”多“拉”，主動(dòng)帶領(lǐng) / 202
“放手”是為了更快讓員工成長(zhǎng) / 211
適當(dāng)給員工“壓壓擔(dān)子” / 217
讓員工實(shí)現(xiàn)自我管理 / 224