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好好說話2-簡單有效的高情商溝通術(shù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787559625632
- 條形碼：9787559625632 ; 978-7-5596-2563-2
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
好好說話2-簡單有效的高情商溝通術(shù) 本書特色
★生活處處給你下套，會說話才能脫身。怎么把話說到別人心坎里，zui短的時間解決你zui痛的說話難題。
★馬東傾力出品，蔡康永暖心推薦，奇葩說話天團全新力作。馬薇薇、黃執(zhí)中、邱晨、周玄毅、胡漸彪，說話天團原班人馬全員進化升級，如此華麗的陣容，就是坐在一起打麻將，都是好戲不斷，這本書，當然比打麻將更好看。
★4800個真實讀者的問題，你一定也遇到過。在**季銷量破百萬冊的日子里，除了高興，說話天團只做了一件事：繼續(xù)研究說話。耗時兩年，收集研究4800個真實讀者的說話難題，走進每一個生活瞬間，找到每一個表達痛點，打造出一套全新的高情商溝通術(shù)。我們相信，書里提及的問題，你一定也遇到過。
★簡單有效、直接有料、實用具體、對癥下藥。這就是《好好說話2》，從理論到實踐，一本現(xiàn)學現(xiàn)用，解決“看書一時爽，實戰(zhàn)火葬場”zhongji難題的零基礎(chǔ)無門檻說話急救手冊。
★《好好說話2》能教會你什么？話說不好，麻煩當然不會少。人們希望通過說話達到的目標，無外乎五種：改變他人，化解矛盾，提升自我，維護利益，拉近關(guān)系。針對每種目的，《好好說話2》都提供了不只一種的實用解決方案，無論你是行銷策劃、醫(yī)生律師、白領(lǐng)匠人、家長老師或者新人學生，無論工作、生活還是學習，這都是一本即時有效的溝通指南。
★技巧學了不少，為什么很多問題依然解決不了？這是因為，很多說話問題的根本癥結(jié)，是對情緒的誤解。《好好說話2》的第六個目標，就是幫助你修煉高情商。真正的會說話，不只靠技巧，不只是動腦，更要會走心。同樣一件事，用什么方式去“說”，往往決定了你能用什么方式去“想”。
★沒有人是一座孤島，我們只是不知要怎樣發(fā)出自己的信號。好好說話的真諦，就是真正地理解他人，了解自己，既不會傷害對方，也不要委屈自己。學會好好說話，做一個善解人意又不失立場的人。
好好說話2-簡單有效的高情商溝通術(shù) 內(nèi)容簡介
這是一本可以給你帶來成長和改變的書。
人要說話，因為人想接觸人，想認識人，想關(guān)心人，想改變?nèi)恕＿@是說話的本質(zhì)，也是人與人之間的本質(zhì)。我們希望，當你看過本書后，無論遇到任何困難，無論問題大小，無論身在何處，只要你渴望表達，想借助溝通傳遞情感，化解矛盾和尷尬，都可以隨時拿起它，或想起書中的只言片語。
所以，在閱讀《好好說話2》之前，有四件事我們希望你了解。
diyi，《好好說話1》出版之后，我們收到了很多讀者來信。他們不只向我們請教說話技巧，更會把生活中的困惑、問題和我們分享。我們發(fā)現(xiàn)：雖然讀者的提問有的靠譜有的不靠譜，但就算問題是假的，問題背后的痛苦卻是真的。他們愿意把痛苦說給我們聽，這份信任，是我們做第二季的底氣。
第二，區(qū)別于學校的教學邏輯，我們希望打造一本實用邏輯的書。從實際需求出發(fā)，針對你可能遇到的說話難題，提供行之有效的可靠方法。可復用的理論，可遷移的場景，可模仿的話術(shù)；從家庭到職場，從情感到人際，從理論到生活。教你在zui短時間內(nèi)，解決zui痛的難題。
第三，這是一本只有六個關(guān)鍵詞，卻有無數(shù)種打開方式的書。它是一本實用手冊，也是一本詞典，你可以從頭讀到尾，也可以帶著困惑，翻看相應章節(jié)。總之，我們希望它好學，好用。我們在書中列舉了許多常見的表達誤區(qū)，也就是“常見的說法”，同時也給出了“更好的說法”。兩相比較，怎么說更好，一目了然。在依樣照做的過程中積累心得體會，觸類旁通，成為高手，這就是《好好說話》的實用邏輯。
第四，我們期望，每一次開口，都是改變的開始。沒有人是一座孤島，我們只是不知要怎樣發(fā)出自己的信號。一個對說話感興趣的人，必然也必須是一個對“人”感興趣的人。好好說話，就是“好好做人”，理解他人、了解自己，體會人的喜怒哀樂，既不會傷害對方，也不要委屈自己，做一個善解人意又不失立場的人。
好好說話2-簡單有效的高情商溝通術(shù) 目錄
**章 改變：影響他人決策
**節(jié) 用“選擇”降低對方的抵觸情緒
選擇的錯覺
放心，您隨時可以反悔
甜咸比
減砝碼的話術(shù)
想讓對方答應你，就先讓他拒絕你
第二節(jié) 信任是影響力的墊腳石
銷售員常用的三個“F”
你說有缺陷，我卻更想要
我不是站在你對面，而是站在你的旁邊
話說八分滿
細節(jié)的想象，讓行為落地
第三節(jié) 引導他人思考的六種策略
反向激將法
正面檢驗策略
里根總統(tǒng)的推銷技巧
假裝拋硬幣
自我一致性
讓你說“YES”的特色反問法
第二章 化解：克服無言困境
**節(jié) 避開沖突危險區(qū)
挑對人設(shè)再開口
被要求站隊怎么辦
規(guī)定是你能想到的*爛的借口
別人DISS你，千萬別入坑！
為什么給我看病的醫(yī)生很冷漠？
第二節(jié) 尷尬是困境也是出口
用懸念破執(zhí)念
被人表揚，該怎么回應？
被人戳中痛處，怎樣提醒下不為例？
遇到大牛，怎樣跟他要微信？
學會提問，和老板單獨相處不尬聊
婚禮誓詞說什么才感人
第三節(jié) 道歉的方式比道歉更重要
只是“對不起”，換不到“沒關(guān)系”
謊言被揭穿后，該如何道歉
怎樣談一場有驚喜的戀愛
第三章 提升：強化語言效率
**節(jié) 破除困境的觀念升級包
面對困境，多用“能動性話語”
想安慰人，別說“不要想太多”
正確的吐槽，必須是“有我”的視角
室友總打擾我休息，怎么辦
不是不喜歡，是“還不知道自己喜歡”
用心理賬戶，解決消費觀分歧
第二節(jié) 1秒抓住別人的注意力
用“基礎(chǔ)模型”，讓對方秒懂你的意思
讓對方知道“看哪里”，他才知道“怎么辦”
來條“話尾巴”，讓他聽懂話里有話
用“戲劇感”創(chuàng)造驚喜
第三節(jié) 高效討論決定溝通結(jié)果
談話中的稻草人
你一定不想做話題終結(jié)者吧？
探知對方的真需求
不給標準答案，反而更可信
如何批評老板
第四章 維護：鞏固自身利益
**節(jié)提要求不等于忍受尷尬
當面拒絕人，怎樣不尷尬？
怎樣跟親密的人提要求
我要你開心，不要你道謝
別害怕被拒絕，對方只是按了“暫停”鍵
第二節(jié)眼里有別人才能有自己
談判碰壁？你可以試試“拆議題”
如何跟商家投訴
用商家的標準，爭取自己的權(quán)益
我們要互相虧欠，要不然憑何想念
第三節(jié)學會拒絕才能掌握主動權(quán)
*好的拒絕，是換個方式接受
“你是學設(shè)計的嗎？幫我設(shè)計個logo吧！”
你禮輕情重，我無福消受
拒絕請客的正確打開方式，認真你就輸了
拒絕孩子，從說出你的“舍不得”開始
第五章 拉近：促進人際關(guān)系
**節(jié)“會聊天”不靠信息，靠情緒
聊八卦的正確方式
選什么話題，*能跟人拉近距離？
小心！別做“話題小偷”
落差贊美法
幽默達人的接梗技法
第二節(jié)安撫對方內(nèi)心的小孩
傾聽*好的方式就是“我知道你很難過”
你的孩子有沒有“安全角”？
伴侶吃醋了怎么辦
怎樣讓悲傷的人振作起來
第三節(jié)親密互動的特殊規(guī)則
讓關(guān)系變得更親密的“悲慘法則”
怎樣既分享秘密，又讓對方保密？
孩子闖禍了，應該怎么教育
親人面前，怎樣保護私人空間？
第六章理解：用情商表達自己
**節(jié)思想彈性，決定溝通的可能
深度溝通的訣竅：不要預設(shè)對方的意圖
我理解了不等于我同意了
用“情緒碰情緒”跟長輩聊天
第二節(jié)權(quán)利平等對能，才能享受親密關(guān)系
該不該向伴侶坦承
怎么說服父母
建立親子之間的平等關(guān)系
展開全部
好好說話2-簡單有效的高情商溝通術(shù) 節(jié)選
說話，大約可以解決一切煩惱
馬東
從《好好說話》**季音頻節(jié)目在喜馬拉雅上線開始算起，過去兩年多的時間里，我們這個團隊其實只做了一件事：研究說話。你現(xiàn)在看到的這本書，就是通過這兩年的打磨，總結(jié)出的一套實操性語言表達的“心法”。
有朋友問過我：“《好好說話》**季做得那么好，為什么還要做第二季？你不怕第二季沒有**季成功嗎？”說實話，我有過這樣的擔心。《好好說話》系列產(chǎn)品獲得了很優(yōu)秀的成績——音頻節(jié)目累計播放8000萬次，累計訂閱82萬人，銷量超過40萬份等等。但是榮耀越多，壓力也就越大。我也怕我們無法超越過去，我也曾猶豫過要不要再做第二季。可是，有一件事改變了我們的想法。
自《好好說話》**季播出后，黃執(zhí)中、馬薇薇、邱晨等老奇葩的微博，收到很多網(wǎng)友的私信。他們不止向老奇葩們請教說話技巧，更有越來越多的朋友把他們在生活中遇到的困惑、痛苦和我們分享。我們在討論這些提問的時候發(fā)現(xiàn)一件事：網(wǎng)友的提問雖然有的靠譜有的不太靠譜，但是就算問題是假的，但問題背后的痛苦是真的。他們愿意把痛苦說給我們聽，這份信任，是我們做第二季的底氣。
而這本書，就是以我們收集到的4800多個網(wǎng)友問題為基礎(chǔ)，凝結(jié)出的一套“說話急救手冊”。書里的每一個問題，都不是紙面上的理論分析，而是許許多多真實的人，在生活中遇到的真實困惑。而我相信，書里提及的問題，你也一定遇到過。
你可以帶著你的困惑，翻到相應的章節(jié)看看你的問題具體要怎樣解決；你也可以按順序從頭讀到尾，一次性收獲六種能力（改變他人、化解矛盾、提升自我、維護利益、拉近關(guān)系、修煉情商）。當然，我們的想法還不止于此。這本書還列舉了常見的誤區(qū)，也就是通過“常見的說法”與“更好的說法”做比較，讓你不單單知道該怎么說，還能更加深入地理解為什么要這樣說。
當然，在出書的時候，我也有過疑惑：《好好說話》音頻節(jié)目，有種面對面解決問題的現(xiàn)場感，這種對話形態(tài)獨有的靈動，在演變成文字的時候，該怎樣保留下來呢？
后來，很多買過《好好說話1》的讀者解答了我們的疑惑：聽和讀，本來就是兩回事。聽過我們音頻的同學，讀這本書仍然會有新收獲。而讀完這本書再去聽音頻，也會有完全不同的領(lǐng)悟。問題的關(guān)鍵，不是讓文字去復述音頻的內(nèi)容，而是按照學習本身的規(guī)律，給大家提供一本有關(guān)說話的“實用手冊”。
這要說回到學習的兩種方式，**種是從知識本身出發(fā)，先告訴你“是什么”和“為什么”，再教你“怎么做”，這是教學邏輯。第二種，則是從需求出發(fā)，針對你可能遇到的問題，提供相應的解決辦法，在依樣照做的過程中積累心得體會，*終觸類旁通成為高手，這是實用邏輯。
學校教育，用的是教學邏輯：你得先學理論，再學規(guī)則，然后由易到難有系統(tǒng)地做題。不管是學物理還是學外語，都是這么一套流程。哪怕是上個廚師專修學校，也得從選材備菜到刀工火候，一個科目一個科目地來。
而實用邏輯的特點是，你可以在*短的時間內(nèi)，學會如何解決你*痛的問題。前面提到過，我們收到了好幾千個有關(guān)說話困擾的求助，遇到過各種或常見或古怪的問題。不過歸結(jié)起來，人們希望通過說話達到的目標，大致是以下五類：改變別人的想法、化解沖突和尷尬、提升自己的表現(xiàn)力、維護應有的權(quán)益和拉近跟別人的心理距離。
所以，這本書就是針對這五個需求的解決方案，分別教你改變、化解、提升、維護和拉近的技巧。另外，由于很多說話問題的根本癥結(jié)，是對情緒的誤解，因此我們單列出第六章，集中探討說話背后的情商問題。在這一章里，我們不教具體話術(shù)，而是教應對原則。也就是該怎樣理解他人、理解自己，做一個善解人意而又不喪失自己立場的人。
總之，這是一本只有六個關(guān)鍵詞（改變、化解、提升、維護、拉進、理解），但卻有無數(shù)種打開方式的書。說它是實用手冊也好，說它是詞典也好，我們的宗旨是希望通過“好好說話”的方式，幫助你解決現(xiàn)實生活中正面臨著的難題。
好好說話2-簡單有效的高情商溝通術(shù) 作者簡介
馬薇薇，米果文化董事長，知名藝人，曾獲網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《奇葩說》第一季冠軍，擔綱《黑白星球》主持人，創(chuàng)立米果文化，參與創(chuàng)作《好好說話》《小學問》系列“頭部爆款”內(nèi)容。
黃執(zhí)中，米果文化課程制作及內(nèi)容總監(jiān)，寶島辯論名人，知名學者。weiyi連續(xù)兩屆榮獲大專辯論賽的zuijia辯手。曾擔任4屆《奇葩說》導師，并獲得《奇葩說》第三季冠軍，現(xiàn)參與內(nèi)容創(chuàng)作及打磨，打造《好好說話》《小學問》系列“頭部爆款”內(nèi)容。
周玄毅，米果文化課程總監(jiān)，知名學者、辯手，現(xiàn)任武漢大學哲學系教授。曾代表武漢大學參加大專辯論賽獲得zuijia辯手。參與創(chuàng)作《好好說話》《小學問》系列“頭部爆款”內(nèi)容。
邱晨，米未首席品牌官，跨界辯才。職業(yè)生涯橫跨辯手、記者、設(shè)計師、高管，創(chuàng)始人等多重身份。曾獲網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《奇葩說》第二季冠軍，參與創(chuàng)作《好好說話》《小學問》系列“頭部爆款”內(nèi)容。
胡漸彪，米果文化副董事長，傳奇職業(yè)經(jīng)理人。曾任索尼、星報集團、珠海國際賽車場等公司高管。網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目《奇葩說》幕后導師，參與創(chuàng)作《好好說話》《小學問》系列“頭部爆款”內(nèi)容。
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