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別讓情緒打敗你-如何在職場中管理好情緒 版權信息
- ISBN:9787511370433
- 條形碼:9787511370433 ; 978-7-5113-7043-3
- 裝幀:一般純質紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
別讓情緒打敗你-如何在職場中管理好情緒 本書特色
“心里難過的時候,世界也隨之失去了顏色。”你是否會被一些小情緒所困擾?為什么面對挫折、失敗和沮喪,有的人可以一笑而過,而你卻重負難脫?
本書從理論和實踐兩方面出發,通過深入淺出的理論、真實生動的場景再現、具體的方法技巧,介紹什么是情緒,情緒從何而來,如何覺察自己的情緒,以及如何管理情緒,學會轉化自己的情緒等,讓讀者在職場中能及時發現自己的情緒問題,并以有效的方式輕松化解。
從現在開始掌控自己的情緒,別讓壞情緒拖累人生。
別讓情緒打敗你-如何在職場中管理好情緒 內容簡介
●連脾氣都控制不了的人,何以掌控人生? ●本書以4大要義、4個實踐、96個情緒技巧,幫助你認識情緒、覺察情緒、管理情緒,輕松化解職場中的各類情緒煩惱,讓你不再情緒用事,回歸理性思考。 ●我們無法遏制壞情緒的產生,但可以學會如何應對它。別讓壞情緒,趕走你的好運氣。
別讓情緒打敗你-如何在職場中管理好情緒 目錄
上篇 理論篇
情緒從何而來,因何而去
**個要義 覺察自己當下的情緒,承認它、接納它
◎ 走進熟悉而又陌生的情緒 / 003
◎ 探尋與發現:情緒的意義 / 006
◎ 破解情緒的“達·芬奇密碼” / 008
◎ 情緒就像潮汐,也有周期性 / 010
◎ 情緒也有各種奇怪的表情 / 013
◎ 你的情緒,要悉數了解 / 016
◎ 了解情緒,更要學會觀察情緒 / 019
◎ 壞情緒會讓生活一團糟 / 021
◎ 善于調節情緒才會有幸福人生 / 024
◎ 情緒只能承認和接納 / 026
◎ 你會正確對待自己的情緒嗎 / 029
第二個要義 了解自己的情緒從何而來
◎ 情緒總有產生的根源 / 032
◎ 壞情緒來自于對事物不合理的認知 / 035
◎ 情緒來源于生活 / 037
◎ 對壞情緒的不合理認知 / 039
◎ 壞情緒來自于壞心態 / 042
◎ 壞情緒是如何傳染的 / 045
◎ 你的情緒來自于哪里 / 048
第三個要義 嘗試著以適當的方式來表達情緒
◎ 有情緒不是什么大事兒 / 052
◎ 莫讓壞情緒的洪水淹沒我們 / 055
◎ 控制情緒不是不表達情緒 / 057
◎ 表達情緒要找到適當的方式 / 059
◎ 如何有效地表達自己的情緒 / 062
◎ 摒棄不適當的表達方式 / 065
◎ 表達情緒不能傷害他人 / 068
◎ 表達情緒要避免“情緒化” / 071
◎ 表達情緒的合理時機 / 074
◎ 表達情緒應該是互相的表達 / 077
◎ 表達情緒的五個層次 / 079
第四個要義 疏導、緩解內心積累的不良情緒
◎ 莫讓壞情緒“塞車” / 083
◎ 傾訴是*好的方法 / 086
◎ 讓壞情緒在適度的牢騷中溜走 / 089
◎ “一聲嘆息”趕走壞情緒 / 091
◎ 用哭泣來釋放壞情緒 / 093
◎ 笑一笑,煩惱少 / 096
◎ 不舒服時寫出來 / 098
◎ 音樂的舒緩作用 / 101
◎ 更多放松心情的藝術形式 / 103
◎ 在大自然中放飛心情 / 105
◎ SPA的減壓效果 / 108
◎ 調節情緒的其他方法 / 111
◎ 用錯方式,適得其反 / 114
◎ 用正面的心理暗示法趕走壞情緒 / 116
◎ 用心理補償調節情緒 / 120
◎ 試試慢節奏的生活 / 123
◎ 學會給生活做減法 / 126
◎ 懂得遺忘才會釋然 / 129
下篇 實踐篇
控制情緒才能控制局勢
**種實踐 對待下屬的情緒管理技巧
◎ 找到合適的人才能分擔你的壓力 / 135
◎ 如何面對做錯事的下屬 / 139
◎ 如何面對“不成器”的員工 / 142
◎ 收斂自己的情緒,釋放員工的情緒 / 144
◎ 別習慣在事后發脾氣 / 147
◎ 越懂放權,越輕松 / 150
◎ 化繁為簡,抓大放小 / 153
◎ 有不怕“后浪超前浪”的胸懷 / 156
◎ 如何化解瓶頸期的焦慮 / 159
◎ 別糾結自己該打工還是創業 / 163
◎ 如何應對年齡恐慌 / 165
◎ 學會在進退之間游刃有余 / 168
第二種實踐 對待工作與同事的情緒管理技巧
◎ 初入職場,如何緩解緊張情緒 / 171
◎ “低就”未必低人一等 / 175
◎ 找到屬于你的“位置” / 178
◎ 端正你的“位置”心態 / 181
◎ 明白工作的意義不只是薪水 / 183
◎ 牢騷是職場的大忌 / 186
◎ 長時間止步不前,不必太郁悶 / 189
◎ 豁達地看待比你強的同事 / 192
◎ 學會消化和同事之間的矛盾 / 195
◎ 學會和難以相處的同事相處 / 198
◎ 學會消解與上司之間的矛盾 / 201
◎ 莫把生活中的情緒帶到工作中來 / 203
◎ 如何緩解加班焦慮癥 / 206
◎ 用平和的心態對待工作得失 / 209
第三種實踐 推銷與消費的情緒管理技巧
◎ 讓顧客順心,你才能舒心 / 213
◎ 學會承受與化解客戶的刁難 / 216
◎ 在客戶面前控制好情緒 / 219
◎ 自尊心別太強,才不會在客戶面前情緒失控 / 221
◎ 妥善表達壞情緒 / 223
◎ 買了令自己后悔的東西,要學會處理自己的壞情緒 / 227
◎ 比較出來的“選擇恐懼癥” / 230
◎ 消費環境好,心情也會好一些 / 232
◎ 對經營者的小錯誤不必耿耿于懷 / 235
◎ 購物時間過長,只會讓你的情緒更糟 / 238
◎ 拒絕令你不舒服的服務 / 240
◎ 不要把你的壞情緒發泄在經營者身上 / 243
第四種實踐 永遠帶著正能量來工作
◎ 將空虛化為充實自我的正能量 / 246
◎ 將生氣化為追求成就的正能量 / 249
◎ 將失望化為選擇合理目標的正能量 / 252
◎ 將緊張化為提高工作效率的正能量 / 255
◎ 將自卑化為拼搏的正能量 / 258
◎ 將忌妒轉化為超越他人的正能量 / 261
◎ 將恐懼化為積極上進的正能量 / 263
◎ 將焦慮化為改變的正能量 / 266
◎ 將壓力化為動力的正能量 / 269
◎ 將消沉轉化為奮斗的正能量 / 271
◎ 將痛苦化為“涅槃重生”的正能量 / 273
情緒從何而來,因何而去
**個要義 覺察自己當下的情緒,承認它、接納它
◎ 走進熟悉而又陌生的情緒 / 003
◎ 探尋與發現:情緒的意義 / 006
◎ 破解情緒的“達·芬奇密碼” / 008
◎ 情緒就像潮汐,也有周期性 / 010
◎ 情緒也有各種奇怪的表情 / 013
◎ 你的情緒,要悉數了解 / 016
◎ 了解情緒,更要學會觀察情緒 / 019
◎ 壞情緒會讓生活一團糟 / 021
◎ 善于調節情緒才會有幸福人生 / 024
◎ 情緒只能承認和接納 / 026
◎ 你會正確對待自己的情緒嗎 / 029
第二個要義 了解自己的情緒從何而來
◎ 情緒總有產生的根源 / 032
◎ 壞情緒來自于對事物不合理的認知 / 035
◎ 情緒來源于生活 / 037
◎ 對壞情緒的不合理認知 / 039
◎ 壞情緒來自于壞心態 / 042
◎ 壞情緒是如何傳染的 / 045
◎ 你的情緒來自于哪里 / 048
第三個要義 嘗試著以適當的方式來表達情緒
◎ 有情緒不是什么大事兒 / 052
◎ 莫讓壞情緒的洪水淹沒我們 / 055
◎ 控制情緒不是不表達情緒 / 057
◎ 表達情緒要找到適當的方式 / 059
◎ 如何有效地表達自己的情緒 / 062
◎ 摒棄不適當的表達方式 / 065
◎ 表達情緒不能傷害他人 / 068
◎ 表達情緒要避免“情緒化” / 071
◎ 表達情緒的合理時機 / 074
◎ 表達情緒應該是互相的表達 / 077
◎ 表達情緒的五個層次 / 079
第四個要義 疏導、緩解內心積累的不良情緒
◎ 莫讓壞情緒“塞車” / 083
◎ 傾訴是*好的方法 / 086
◎ 讓壞情緒在適度的牢騷中溜走 / 089
◎ “一聲嘆息”趕走壞情緒 / 091
◎ 用哭泣來釋放壞情緒 / 093
◎ 笑一笑,煩惱少 / 096
◎ 不舒服時寫出來 / 098
◎ 音樂的舒緩作用 / 101
◎ 更多放松心情的藝術形式 / 103
◎ 在大自然中放飛心情 / 105
◎ SPA的減壓效果 / 108
◎ 調節情緒的其他方法 / 111
◎ 用錯方式,適得其反 / 114
◎ 用正面的心理暗示法趕走壞情緒 / 116
◎ 用心理補償調節情緒 / 120
◎ 試試慢節奏的生活 / 123
◎ 學會給生活做減法 / 126
◎ 懂得遺忘才會釋然 / 129
下篇 實踐篇
控制情緒才能控制局勢
**種實踐 對待下屬的情緒管理技巧
◎ 找到合適的人才能分擔你的壓力 / 135
◎ 如何面對做錯事的下屬 / 139
◎ 如何面對“不成器”的員工 / 142
◎ 收斂自己的情緒,釋放員工的情緒 / 144
◎ 別習慣在事后發脾氣 / 147
◎ 越懂放權,越輕松 / 150
◎ 化繁為簡,抓大放小 / 153
◎ 有不怕“后浪超前浪”的胸懷 / 156
◎ 如何化解瓶頸期的焦慮 / 159
◎ 別糾結自己該打工還是創業 / 163
◎ 如何應對年齡恐慌 / 165
◎ 學會在進退之間游刃有余 / 168
第二種實踐 對待工作與同事的情緒管理技巧
◎ 初入職場,如何緩解緊張情緒 / 171
◎ “低就”未必低人一等 / 175
◎ 找到屬于你的“位置” / 178
◎ 端正你的“位置”心態 / 181
◎ 明白工作的意義不只是薪水 / 183
◎ 牢騷是職場的大忌 / 186
◎ 長時間止步不前,不必太郁悶 / 189
◎ 豁達地看待比你強的同事 / 192
◎ 學會消化和同事之間的矛盾 / 195
◎ 學會和難以相處的同事相處 / 198
◎ 學會消解與上司之間的矛盾 / 201
◎ 莫把生活中的情緒帶到工作中來 / 203
◎ 如何緩解加班焦慮癥 / 206
◎ 用平和的心態對待工作得失 / 209
第三種實踐 推銷與消費的情緒管理技巧
◎ 讓顧客順心,你才能舒心 / 213
◎ 學會承受與化解客戶的刁難 / 216
◎ 在客戶面前控制好情緒 / 219
◎ 自尊心別太強,才不會在客戶面前情緒失控 / 221
◎ 妥善表達壞情緒 / 223
◎ 買了令自己后悔的東西,要學會處理自己的壞情緒 / 227
◎ 比較出來的“選擇恐懼癥” / 230
◎ 消費環境好,心情也會好一些 / 232
◎ 對經營者的小錯誤不必耿耿于懷 / 235
◎ 購物時間過長,只會讓你的情緒更糟 / 238
◎ 拒絕令你不舒服的服務 / 240
◎ 不要把你的壞情緒發泄在經營者身上 / 243
第四種實踐 永遠帶著正能量來工作
◎ 將空虛化為充實自我的正能量 / 246
◎ 將生氣化為追求成就的正能量 / 249
◎ 將失望化為選擇合理目標的正能量 / 252
◎ 將緊張化為提高工作效率的正能量 / 255
◎ 將自卑化為拼搏的正能量 / 258
◎ 將忌妒轉化為超越他人的正能量 / 261
◎ 將恐懼化為積極上進的正能量 / 263
◎ 將焦慮化為改變的正能量 / 266
◎ 將壓力化為動力的正能量 / 269
◎ 將消沉轉化為奮斗的正能量 / 271
◎ 將痛苦化為“涅槃重生”的正能量 / 273
展開全部
別讓情緒打敗你-如何在職場中管理好情緒 作者簡介
楊光,心理咨詢師,情緒療愈師,多年來一直關注大眾心理健康,為職場人士提供專業服務。
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