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豐田套路-轉(zhuǎn)變我們對領(lǐng)導力與管理的認知-珍藏版 版權(quán)信息
- ISBN：9787111564799
- 條形碼：9787111564799 ; 978-7-111-56479-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
豐田套路-轉(zhuǎn)變我們對領(lǐng)導力與管理的認知-珍藏版 本書特色
《豐田套路》是一本改變游戲規(guī)則的佳作。豐田公司一改西方大部分公司采用的“通過結(jié)果管理”的方法，創(chuàng)造了一套“通過方法管理”的方法，并依靠其獨特的改善和領(lǐng)導模式實現(xiàn)了持久的競爭優(yōu)勢。
作者通過對豐田公司員工管理模式歷經(jīng)6年的研究，披露了豐田公司在組織管理上所使用的套路（Kata）——“改善”套路和“輔導”套路：
“改善”套路：不斷搭建有挑戰(zhàn)性的目標場景，一步一步克服障礙，從遇到的問題中學習。
“輔導”套路：這是一種傳授“改善”套路的教學模式，它確保“改善”套路能夠有效激勵各個層級上的員工學會思考和行動的方法。
這兩種套路超越了豐田本身，詮釋了各種組織中人類的行為模式，可運用于不同的組織和組織的各個層級，更好地解答下面這些問題：
如何使得改善和提高適應性成為組織日常工作的一部分？
如何充分開發(fā)和利用組織成員的能力，以不斷實現(xiàn)新的績效水平？
如何促使組織能夠處理多變的、難以預測的情境并不斷提高客戶滿意度？
豐田套路-轉(zhuǎn)變我們對領(lǐng)導力與管理的認知-珍藏版 內(nèi)容簡介
兩屆新鄉(xiāng)獎得主解密豐田公司的員工管理方法如何通過自我調(diào)整和持續(xù)改善邁向卓越
豐田套路-轉(zhuǎn)變我們對領(lǐng)導力與管理的認知-珍藏版 目錄
目錄
推薦序
引言 改變我們對領(lǐng)導力和管理的理解
**部分 當前局勢
第1章 什么樣的公司能基業(yè)長青 // 3
我們在努力復制錯誤的東西 // 4
我們面臨的境況 // 8
尋找未來之路：組織如何能夠具備自我調(diào)整的能力 // 12
如何利用員工的能力 // 12
套路 // 13
管理的挑戰(zhàn) // 16
第二部分 認識自己
第2章 我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)流程改善 // 21
研討會 // 21
采用行動清單方法會帶來什么 // 25
更有效的改善方式 // 28
第3章 理念和方向 // 30
公司的經(jīng)營理念 // 30
豐田在生產(chǎn)運營上的愿景 // 36
用方向感來管理員工 // 41
成本/收益分析的不同用法 // 42
回到原點 // 44
第4章 起源與影響：現(xiàn)代管理方法 // 45
福特模式（1906～1927年） // 45
通用汽車模式（1920年至今） // 51
目標管理的問題在哪里 // 56
這段歷史帶給我們什么教訓 // 57
第三部分 改善套路：豐田如何持續(xù)改善
第5章 規(guī)劃：建立目標狀態(tài) // 64
精益技術(shù)的全新觀點 // 65
現(xiàn)在豐田的工具更有意義了 // 85
發(fā)揮我們的改善潛能 // 87
目標狀態(tài)的思維 // 96
第6章 問題解決和調(diào)整：邁向目標狀態(tài) // 109
**件事：假設(shè)前方的道路不明 // 109
豐田如何通過灰色地帶 // 111
這就是計劃-執(zhí)行-檢查-行動 // 113
豐田如何運用PDCA // 121
結(jié)果 // 130
5個問題 // 132
進無止境 // 134
第三部分總結(jié)
自我調(diào)整的持續(xù)性 // 137
一種思考與行動的方式 // 138
和當前管理方法的比較 // 141
第四部分 輔導套路：豐田如何傳授改善套路
第7章 在豐田誰負責流程改善 // 147
誰來做 // 149
依目標狀態(tài)行事 // 151
流程異常的反應 // 152
第8章 輔導套路：領(lǐng)導就是教練 // 155
教練的必要性 // 155
輔導套路 // 157
導師與學員對話的案例 // 162
導師與學員對話案例的綜合討論 // 176
書面記錄導師與學員的對話 // 181
第四部分總結(jié)
豐田的輔導套路是否在持續(xù)變化 // 187
我們的下一步是什么 // 188
第五部分 復制：其他公司怎么做
第9章 在組織里培養(yǎng)改善套路的行為 // 191
明白你正在做什么 // 191
我們目前對這個挑戰(zhàn)了解多少 // 193
通過改善套路來培養(yǎng)改善套路的行為 // 199
戰(zhàn)術(shù) // 201
制訂計劃 // 207
共同的障礙 // 214
結(jié)論 // 217
附錄1 改善套路要從哪里開始 // 221
附錄2 流程分析 // 225
致謝 // 244
參考文獻 // 245
推薦序
引言 改變我們對領(lǐng)導力和管理的理解
**部分 當前局勢
第1章 什么樣的公司能基業(yè)長青 // 3
我們在努力復制錯誤的東西 // 4
我們面臨的境況 // 8
尋找未來之路：組織如何能夠具備自我調(diào)整的能力 // 12
如何利用員工的能力 // 12
套路 // 13
管理的挑戰(zhàn) // 16
第二部分 認識自己
第2章 我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)流程改善 // 21
研討會 // 21
采用行動清單方法會帶來什么 // 25
更有效的改善方式 // 28
第3章 理念和方向 // 30
公司的經(jīng)營理念 // 30
豐田在生產(chǎn)運營上的愿景 // 36
用方向感來管理員工 // 41
成本/收益分析的不同用法 // 42
回到原點 // 44
第4章 起源與影響：現(xiàn)代管理方法 // 45
福特模式（1906～1927年） // 45
通用汽車模式（1920年至今） // 51
目標管理的問題在哪里 // 56
這段歷史帶給我們什么教訓 // 57
第三部分 改善套路：豐田如何持續(xù)改善
第5章 規(guī)劃：建立目標狀態(tài) // 64
精益技術(shù)的全新觀點 // 65
現(xiàn)在豐田的工具更有意義了 // 85
發(fā)揮我們的改善潛能 // 87
目標狀態(tài)的思維 // 96
第6章 問題解決和調(diào)整：邁向目標狀態(tài) // 109
**件事：假設(shè)前方的道路不明 // 109
豐田如何通過灰色地帶 // 111
這就是計劃-執(zhí)行-檢查-行動 // 113
豐田如何運用PDCA // 121
結(jié)果 // 130
5個問題 // 132
進無止境 // 134
第三部分總結(jié)
自我調(diào)整的持續(xù)性 // 137
一種思考與行動的方式 // 138
和當前管理方法的比較 // 141
第四部分 輔導套路：豐田如何傳授改善套路
第7章 在豐田誰負責流程改善 // 147
誰來做 // 149
依目標狀態(tài)行事 // 151
流程異常的反應 // 152
第8章 輔導套路：領(lǐng)導就是教練 // 155
教練的必要性 // 155
輔導套路 // 157
導師與學員對話的案例 // 162
導師與學員對話案例的綜合討論 // 176
書面記錄導師與學員的對話 // 181
第四部分總結(jié)
豐田的輔導套路是否在持續(xù)變化 // 187
我們的下一步是什么 // 188
第五部分 復制：其他公司怎么做
第9章 在組織里培養(yǎng)改善套路的行為 // 191
明白你正在做什么 // 191
我們目前對這個挑戰(zhàn)了解多少 // 193
通過改善套路來培養(yǎng)改善套路的行為 // 199
戰(zhàn)術(shù) // 201
制訂計劃 // 207
共同的障礙 // 214
結(jié)論 // 217
附錄1 改善套路要從哪里開始 // 221
附錄2 流程分析 // 225
致謝 // 244
參考文獻 // 245
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豐田套路-轉(zhuǎn)變我們對領(lǐng)導力與管理的認知-珍藏版 相關(guān)資料
本書深度闡釋了豐田如何通過“改善”套路和“輔導”套路，管理持續(xù)改進和人員智慧。作者解釋了很多公司進步有限的根源在于沒有理解精益的核心——把精益變成組織文化的一部分。
—— 杰弗瑞·萊克
《豐田模式》作者，密歇根大學教授
本書告訴你如何使各行各業(yè)中的組織將傳統(tǒng)的結(jié)果導向的管理體制轉(zhuǎn)變?yōu)槿碌摹⒏鼉?yōu)異的管理模式。
—— 詹姆斯 P. 沃麥克
《精益思想》作者，精益企業(yè)研究院創(chuàng)始人、主席
實踐“改善”套路可能是我們迄今為止發(fā)現(xiàn)的在組織中實施PDCA*好的方法。
—— 約翰·舒克
《學習型管理》作者，精益企業(yè)研究院CEO
通過以各行業(yè)和各管理層都容易理解的方式揭示豐田公司成為企業(yè)運營標桿的原因，邁克·魯斯為企業(yè)界提供了真正的“佳作”——《豐田套路》，這是企業(yè)管理者的必備讀物！
—— 基思·奧曼
美國得爾達水龍頭公司總裁
邁克·魯斯的《豐田套路》是罕見的、令人振奮的作品，該書闡述了當前*受關(guān)注的各種管理實踐，并賦予這些實踐新的意義和力量。
—— 托馬斯·約翰遜
Profit Beyond Measure作者
在《豐田套路》中，邁克·魯斯指出了豐田公司指導過程的本質(zhì)。豐田的成功絕大部分歸因于一些微妙卻強有力的操作模式，魯斯在本書中對這些行為做出了詳細描述，通過一種容易理解和應用的方式，揭示了豐田式企業(yè)文化中的各種關(guān)鍵行為模式。對于任何一家致力于持續(xù)文化革新的公司來說*是必讀的佳作。
—— 比爾·科斯坦蒂諾
W3集團與豐田公司位于肯塔基州的制造中心（TMMK）主席
豐田套路-轉(zhuǎn)變我們對領(lǐng)導力與管理的認知-珍藏版 作者簡介
邁克·魯斯
Mike Rother
兩屆新鄉(xiāng)獎得主。
他是一位工程師、一名教師，同時是多特雷蒙技術(shù)大學客座研究員。由于工作需要，他遍訪世界各地的眾多公司以及上百家工廠，在那里他與人們合作共事檢驗各種理論，并分享從中學到的經(jīng)驗。他目前的主要工作地點是密歇根的安娜堡以及德國的科隆，已加入卓越制造名人堂協(xié)會。
譯者簡介
劉 健
輔導多家跨國企業(yè)實施精益改善，包括服務業(yè)、制造業(yè)和醫(yī)院等。協(xié)助趙克強博士翻譯《精益快車》《金礦II：精益管理者的成長》，并為《精益實踐在中國》第一集與第二集撰稿。他畢業(yè)于同濟大學和復旦大學，擁有工業(yè)工程與經(jīng)濟學的雙學位，浙江大學的碩士學位。目前是同濟大學經(jīng)濟與管理學院的博士研究生。
張 冬
精益六西格瑪黑帶大師。
上海交通大學運營領(lǐng)袖項目特邀講師。
她在新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、工廠布局設(shè)計、ERP系統(tǒng)和生產(chǎn)計劃及運營管理方面有著超過20年的實踐經(jīng)驗，曾經(jīng)帶領(lǐng)某外資工廠實現(xiàn)交貨期每年下降30%，庫存周轉(zhuǎn)率每年提升2次，質(zhì)量改進每年提高50%以上，全員參加持續(xù)改善活動。
著有《精益六西格瑪案例匯編》《從戰(zhàn)略到執(zhí)行：精益六西格瑪管理實踐》《贏在精益標準化》等多部著作，翻譯出版了《改變世界的機器》。
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