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豐田思考法-豐田的問題解決之道 版權(quán)信息
- ISBN：9787569903195
- 條形碼：9787569903195 ; 978-7-5699-0319-5
- 裝幀：一般純質(zhì)紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
豐田思考法-豐田的問題解決之道 本書特色
本書為您介紹豐田灌輸給員工的獨有方法——解決問題的8個步驟。 本書歸納了任職40年以上的原豐田管理者們所講述的豐田“思考力”。 在競爭激烈的汽車制造行業(yè)，同樣身為汽車制造商，為何唯有豐田才讓“普銳斯”這一技術(shù)革新成為可能？這是因為豐田采用了“‘每個員工的力量’之和=企業(yè)力量”的獨特公式。那么，其“員工之力”又是如何產(chǎn)生的呢？這就要提及豐田灌輸給新員工的思維方式——“解決問題的8個步驟”。 本書將為您介紹這種能夠活用于白領(lǐng)階層及藍領(lǐng)階層的商務(wù)工具&自我啟發(fā)式技巧。事實上，這并非是什么復(fù)雜的理論，而是能在工廠等現(xiàn)場進行交流的語言。 “沒有問題”就是*大的問題 問題存在于“不干凈”的地方 重復(fù)5次“為什么” 不要把“真正的原因”推給別人 豐田獨特的*強方法——“解決問題的8個步驟”大公開！ part1 改變工作成果的豐田式解決問題方法 part2 解決問題的8個步驟 step1 明確問題 step2 把握現(xiàn)狀 step3 設(shè)定目標(biāo) step4 找出真正的原因 step5 建立對策計劃 step6 實施對策 step7 確認(rèn)效果 step8 固定成果 入職豐田**天學(xué)到的思考力，就是“解決問題的8個步驟”！
豐田思考法-豐田的問題解決之道 內(nèi)容簡介
1.任職40年以上、現(xiàn)以指導(dǎo)師身份活躍于豐田的原工長、科長等現(xiàn)場管理人員，親口講述的豐田的“思考力”。 2.無論在任何行業(yè)、企業(yè)都能夠連戰(zhàn)連勝的豐田“思考力”。能夠活用于白領(lǐng)階層及藍領(lǐng)階層的商務(wù)工具&自我啟發(fā)式技巧。
豐田思考法-豐田的問題解決之道 目錄
前 言
本書出現(xiàn)的豐田術(shù)語解說
part 1 改變工作成果的豐田問題解決之道
01 “沒有問題”就是*大的問題
02 問題就是“應(yīng)有狀態(tài)”和“現(xiàn)狀”的差異
03 解決問題的基礎(chǔ)是“發(fā)生型”和“設(shè)定型”
04 “未來指向型”引發(fā)創(chuàng)新
05 “未來指向型”要有明確的“想法”
06 解決問題的“8個步驟”
part 2 解決問題的8個步驟
step 1 明確問題
01 “先決定問題”和“先決定對策”都是錯誤的
02 不要選“想解決”的問題，而要選“應(yīng)解決”的問題
03 發(fā)現(xiàn)問題的7個視點
04 問題存在于“不干凈”的地方
05 聚焦問題的3個視點
06 用“數(shù)據(jù)”來表示問題
07 *初可以“設(shè)想”
step 2 把握現(xiàn)狀
01 將問題分解
02 尋找數(shù)據(jù)的“偏差”
03 用“三現(xiàn)主義”找出問題點
04 解決問題時切忌急躁
step 3 設(shè)定目標(biāo)
01 “應(yīng)有狀態(tài)”與“目標(biāo)”不同
02 用數(shù)值表示目標(biāo)
step 4 找出真正的原因
01 重復(fù)5次“為什么”
02 用“特性要因圖”尋找真正的原因
03 確認(rèn)“是否是真正原因”的3個要點
04 尋找“真正”的真正原因
05 不要把“真正的原因”推給別人
step 5～7 建立對策并且實行
01 提出盡可能多的對策
02 決定對策的優(yōu)先順序
03 速度！速度！速度！
04 百行不如一果
05 確認(rèn)效果要嚴(yán)守期限
06 除了結(jié)果之外還要確認(rèn)“過程”
step 8 固定成果
01 固定成果
02 共享工作的“過程”
03 解決問題沒有盡頭
結(jié) 語
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豐田思考法-豐田的問題解決之道 作者簡介
［日］OJT解決方案股份有限公司/（株）OJT-solutions 豐田汽車與利庫路特（Recruit）集團于2002年4月成立的商業(yè)資訊中心。由在豐田任職40年以上的資深技術(shù)人員擔(dān)任“指導(dǎo)師”，活用他們在豐田工作時豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗，通過OJT（On The Job Training；在職訓(xùn)練）協(xié)助客戶公司培養(yǎng)現(xiàn)場核心人才、營造靈活的工作環(huán)境、創(chuàng)建盈利的公司結(jié)構(gòu)。 總公司位于愛知縣名古屋市，擁有50名以上原豐田的“指導(dǎo)師”，為制造業(yè)、食品業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、金融業(yè)以及自治團體等各種行業(yè)的顧客企業(yè)提供服務(wù)。主要著作有暢銷20萬部的《豐田的整理術(shù)》、《豐田的人才培訓(xùn)方法》、《“圖解”豐田的整理術(shù)》、《豐田的上司》、文庫版《豐田的說話習(xí)慣》等。 譯者 朱悅瑋，畢業(yè)于大連外國語學(xué)院日語語言文化專業(yè)，曾在于遼寧科學(xué)技術(shù)出版社擔(dān)任編輯，從事翻譯工作多年，內(nèi)容涉及文學(xué)、哲學(xué)、歷史、金融、社科等方方面面。譯有《在星巴克要買大杯咖啡》《統(tǒng)計學(xué)才是最牛X的學(xué)問》《海圖世界史》（中信出版社）《灼眼的夏娜》系列《古書堂事件手帖》系列（天聞角川）等。
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