目  錄前言/001第01章   華為的針尖戰略   堅定不移地實施聚焦管道的針尖戰略，是華為突破貿易壁壘，進軍美國市場，*終實現全球布局，踐行企業使命的根本價值選擇。執念者任正非/002要永遠走在世界前列/007華為為什么不上市/009將戰略目標傳遞給員工/012構建全球化行業生態系統/016終守得天寬地闊/019第02章   艱苦奮斗不能丟   堅定不移地傳承和傳播艱苦奮斗精神，讓不是上市公司的華為獲得了比上市公司還要強勁的發展勢頭。不上市事實上也是保持艱苦奮斗精神的一種重要手段。從“鹽堿地”出發/024以奮斗者為本/027先生產，后生活/031到*需要的地方去/036華為人永不低頭/040不達目的誓不罷休/044艱苦奮斗不能丟/048第03   章內部全員持股機制   選擇將股份分給與公司結成命運共同體的員工，而不是出售給貪婪短視的資本家，既保證了公司的生存穩定，又能充分激發員工的奮斗熱情。高工資是**推動力/054利出一孔才能力出一孔/058全員持股，齊當家，齊做主/062要活，大家一起活/066共擔風險，共享成功/069第04  章贏得人才的戰爭   華為與奮斗者共享成功的內部持股制度，既能留住有奮斗精神的老員工，又能源源不斷地吸引新的社會英才進入公司，形成持久的人才競爭力，助力公司穩步向前發展。人才不能不爭/076潛能是**選拔標準/078創造“將軍”的搖籃/081建立人才預備隊/085打造職業化“鐵軍”/089機會均等，唯才是舉/093完善員工福利保障體系/097第05章   專注于研發管理    華為向來是以研發自強，技術立企的公司，不上市保證了公司對研發的專注，使其在短短20多年時間里，迅速成長為一個國際化的品牌。技術自立方能企業自強/104敢于把雞蛋放在同一個籃子里/107要有承擔風險的勇氣/111從抓牛尾巴到執牛耳/114強化研發管理/117國際化的研發布局/120中國**個國際品牌誕生/123第06章  務實于理性創新    在長期的發展實踐中，任正非漸漸掌握了創新的要訣：既不能關上門搞“自主創新”，又不能一味求新求快，只有立足于客戶需求導向的創新才有價值。不創新是企業*大的風險/130自主創新是閉關自守/133鮮花要插在牛糞上/136站在別人的肩膀上創新/139只改良，不革命/144發現戰略點，并全力投入/148圍繞客戶需求持續創新/151第07章  把客戶放在**位   任正非深知，獲得客戶的認可才是華為的生存之本。他所制定的與員工分享成功的全員持股制度，保證了公司利益與員工利益的一致性，使“顧客就是上帝”的理念得到切實執行。華為為客戶服務而存在/156腦袋對著客戶，屁股對著領導/160圍繞客戶滿意度開展工作/163用客戶滿意度提升工作價值/167隨需而變，保證與客戶需求同步/171專注于客戶服務的績效導向/174第08章  堅持成果導向    在華為，不管是項目執行策略、創新方法還是工作評價方式，都堅持成果產出這唯一導向。這使得公司能夠在*短的時間里，以*少的資源消耗創造*大的價值。唯商品化能產生績效/180瞄準目標再開槍/183嚴謹細致，一步到位/187賣出去的技術才有價值/191只講功勞，不談苦勞/194業績是唯一評價標準/198第09章  實現快速反應    創業之初，像狼一樣的快速行動是華為得以迅速拿下訂單和市場。而實現規模化擴張之后，華為仍然致力于通過實施管理改進來保持自己的快速反應能力。讓聽得見炮聲的人做決策/204打破部門墻，建立片聯組織/208推進流程化和矩陣化管理/211強化溝通，實現無縫對接/215立即行動，比獅子跑得快/219從端到端，響應客戶需求/223用專業化團隊保障主業務/227第10章  合縱連橫謀天下    開放、妥協、寬容，任正非的灰度哲學讓華為在前進的過程中，得以“化敵為友”，獲得了更多的助力，實現了廣泛的共贏。與員工合作，團結共進/232從“黑寡婦”向主流匯聚/235與友商合作，共享客戶群/239以土地換和平，以結盟謀發展/242合縱連橫，謀國際化格局/245贊助體育增加海外影響力/248與合作伙伴共建生態系統/252第11章   永遠居安思危    成功了也不高估自己，始終將自己置身于危機之中，保持高度的警惕性，使華為得以安全避過公司發展過程中的許多暗礁，實現了穩步發展。這種危機管理精神，在互聯網時代更是必不可少。繁榮的背后充滿危機/258*大的敵人是自己/261嚴防堡壘從內部攻破/264易崗易薪，一切歸零/268堅持自我批判/273摒除經驗論，與時俱進/276抵制互聯網沖動/279第12章   布局互聯網時代   在機遇與挑戰并存的互聯網時代來臨之際，任正非也進行了周密布局，聚焦、開放、變革、合作是這一階段華為發展的關鍵詞。搶占超寬帶時代的戰略制高點/286堅定不移的“針尖戰略”/288借投資先進技術突圍美國市場/290用創新和專利搶占話語權/293兼顧戰略變革和人才變革/296構建更綠色的供應鏈/298全面、持續地滿足客戶需求/301