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包郵 企業(yè)員工培訓(xùn)手冊

作者:王曉剛
出版社:中華工商聯(lián)合出版社出版時間:2022-04-02
開本: 16開 頁數(shù): 181
本類榜單:管理銷量榜
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企業(yè)員工培訓(xùn)手冊 版權(quán)信息

企業(yè)員工培訓(xùn)手冊 本書特色

員工培訓(xùn)是一門系統(tǒng)的知識,它涉及企業(yè)的方方面面。其中培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計與準(zhǔn)備、培訓(xùn)的內(nèi)容與方法、培訓(xùn)系統(tǒng)的建立、培訓(xùn)管理工作的落實、培訓(xùn)評估等一系列問題,都需要企業(yè)在培訓(xùn)員工時做到盡善盡美。只有這樣,企業(yè)對員工的培訓(xùn)才能落到實處,發(fā)揮效用。

企業(yè)員工培訓(xùn)手冊 內(nèi)容簡介

  《企業(yè)員工培訓(xùn)手冊:成為不可替代的員工》針對國內(nèi)企業(yè)對員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀“量身定做”。文中沒有花大量篇幅去講解員工培訓(xùn)的理論,而是將筆墨集中在適用性與操作性上。作者在編寫此書期間,參閱了大量員工培訓(xùn)的先進(jìn)思想與理念,在實用的基礎(chǔ)上,力求做到觀點新、思想活,以全新的視野,奉獻(xiàn)給渴望學(xué)習(xí)的企業(yè)經(jīng)營者、管理者。

企業(yè)員工培訓(xùn)手冊 目錄

**章
要成為人才,用業(yè)績說話
業(yè)績需要行動來爭取
細(xì)分工作,獲益無窮
集中精力在重要事物上
為公司賺錢是**位
少說多做,效益是關(guān)鍵
樹立“我比別人強(qiáng)”的自信
成就業(yè)績離不開團(tuán)隊合作

第二章
用培訓(xùn)突破人力資源的瓶頸
員工培訓(xùn)的意義
員工培訓(xùn)的趨勢
企業(yè)回避員工培訓(xùn)的借口
企業(yè)培訓(xùn)員工的誤區(qū)

第三章
有備而為之,做好培訓(xùn)準(zhǔn)備
訂立培訓(xùn)目標(biāo)
制定培訓(xùn)計劃
設(shè)計培訓(xùn)課程
確定培訓(xùn)預(yù)算
培訓(xùn)計劃的實施與控制

第四章
培訓(xùn)的內(nèi)容與方法
培訓(xùn)的內(nèi)容
階梯式培訓(xùn)

第五章
新興技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用
計算機(jī)輔助培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
多媒體遠(yuǎn)程培訓(xùn)
應(yīng)用新興技術(shù)培訓(xùn)的實施
……
第六章
建立培訓(xùn)系統(tǒng)
第七章
落實培訓(xùn)管理工作
第八章
用評估提升培訓(xùn)效率
第九章
向知名企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)之道
第十章
企業(yè)推行培訓(xùn)的難點及解決方法
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企業(yè)員工培訓(xùn)手冊 節(jié)選

  一個充滿自信的員工不會畏懼任何困難的挑戰(zhàn),他們也是老板*賞識的員工。因為自信可以使他們完成那些看似不可能完成的任務(wù),而不必老板事必躬親。特別在老板不在的時候,他們對于公司的意義將更加凸顯。與那些缺乏自信、畏首畏尾的人比起來,他們才是公司的脊梁。  什么是自信心?自信心就是相信目標(biāo)一定能達(dá)成的一種心理狀態(tài)。我們在工作或生活當(dāng)中,總要越過險峻的高山,渡過茫茫的大海,而自信心就是登山的云梯、渡水的飛舟。人,只有自信,才能自強(qiáng)不息,才能為自己的目標(biāo)而努力奮斗;只有自信,我們才能在艱辛的工作中保持必勝的信念,才能有勇氣前進(jìn)。人,如果缺乏自信心,就會放棄自己的目標(biāo),就會碌碌無為。人,如果缺乏保證完成任務(wù)的自信心,通向成功之路的航船就要在沙灘上擱淺,終身也托不起成功的巨輪。在現(xiàn)實當(dāng)中,自信心是大力之神,它能使弱者變強(qiáng),使強(qiáng)者變得更強(qiáng)。  自信心是抓住機(jī)會的重要素質(zhì)。同樣的機(jī)會,有自信心的人可以抓牢機(jī)會,駕馭機(jī)會,獲得成功;沒有自信心的人只能望洋興嘆,自愧弗如。凡是有自信心的人,都可表現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的自我意識。這種自我意識使我們充滿了激情、意志和戰(zhàn)斗力,沒有什么困難可以壓倒人,我們的信條就是:我要贏!  具有堅強(qiáng)的意志和足夠的自信往往使得平凡的人也能夠成就神奇的事業(yè),成就那些雖然天分高、能力強(qiáng)卻疑慮過多的人所不敢嘗試的事業(yè)。  1900年7月,德國精神病學(xué)專家林德曼獨自駕著一葉小舟駛進(jìn)了波濤洶涌的大西洋,他在進(jìn)行一次歷史上從未有過的心理學(xué)實驗,他要驗證一下自信的力量。  林德曼認(rèn)為,一個人只要對自己抱有信心,就能保持精神和機(jī)體的健康。當(dāng)時,德國舉國上下都關(guān)注著獨舟橫渡大西洋的悲壯冒險,因為已經(jīng)有一百多位勇士相繼駕舟均遭失敗,無人生還。林德曼推斷,這些遇難者首先不是從生理上敗下來的,主要是死于精神崩潰、恐慌與絕望,所以他決定親自駕舟,驗證自己的推斷。  在航行中,林德曼遇到了常人難以想象的困難,多次面臨死亡,有時真有絕望之感。但只要這個念頭一升起,他馬上就大聲自責(zé):懦夫,你想重蹈覆轍,葬身海底嗎?不,我一定能成功!在經(jīng)歷千辛萬苦之后,終于,他勝利渡過了大西洋,成為**位獨舟橫越大西洋的勇士。  只要你有信心,你就能夠做到一切。實際上,每一個問題都隱含著解決的種子,它強(qiáng)調(diào)了一項重要的事實,那便是每一個問題都自有解決之道。  人的能力與個人的意志有很大的關(guān)系。沒有人天生自信,自信心是由志向、經(jīng)驗、日積月累的成功哺育而成的。它來自經(jīng)驗和成功,又對成功起極大的推動作用。  很多事業(yè)有成的人指出,他們的成功以及克服恐懼與擔(dān)憂的重要因素,是他們的自信心。他們并不是十全十美,也不是完全有自信,尤其是在生活有重大改變之際。但是,他們總是顯得信心十足。  自信心是比金錢、勢力、家世、親友更有用的條件。它是人生可靠的資本,能使人努力克服困難,排除障礙去爭取勝利。對于事業(yè)的成功,它比什么東西都更有效。  一個充滿自信的員工不會畏懼任何困難的挑戰(zhàn),因為自信,他們不僅善于挑戰(zhàn)那些不可能完成的任務(wù),而且不必老板事必躬親。特別是當(dāng)老板不在的時候,他們對于公司的意義將更加凸顯,與那些缺乏自信、畏首畏尾的人比起來,他們才是公司的脊梁。有人說:“如果我們將自我比作泥塊,那我們將真的成為被人踐踏的泥塊。”一個優(yōu)秀的員工必須時刻提醒自己,“天生我才必有用”,必有偉大的目標(biāo)或意志寄予我的生命中;萬一我不能充分表現(xiàn)我的生命于至善的境地、至高的程度,對于世界將會是一個損失——這種意識,一定可以使我們產(chǎn)生出偉大的力量和勇氣來。  事實上,只要你認(rèn)為自己能夠做到,就可以真的變得了不起。對公司和老板而言,那些腳踏實地而非目空一切地相信自己的員工,那些具有深厚而健全自信心的人,都是公司的珍寶。他們能夠把自己的活力傳送給身邊缺少活力的人們,他們沒有理由不得到贊賞和重用。  總之,自信心在一個人的奮斗中相當(dāng)重要。有人說:“決心就是力量,自信就是成功。”擁有自信的人,便會相信自己能夠做好即將來臨的任務(wù),認(rèn)為自己能夠比一般人出色,并時時展現(xiàn)出這種出色。  自信需要培養(yǎng)。能夠培養(yǎng)、強(qiáng)化和鞏固自信,就是不斷地取得成功。一些人之所以缺乏自信,甚至自卑,就在于他對自己有了過高的、不切實際的期望。有了愿望卻總是無法實現(xiàn),有了目標(biāo)卻總是達(dá)不到,就會一次次地打擊信心,甚至遷怒于別人,怨恨社會。事實上他們只要降低期望,把目標(biāo)定得觸手可及,多幾次成功,就能夠?qū)⑿膽B(tài)糾正過來。  自信在于準(zhǔn)備充分。心里沒底,當(dāng)然難以積聚信心。準(zhǔn)備包括對情況的了解、知識的積累、特征信息的收集,以及必要的計劃、物質(zhì)和關(guān)系準(zhǔn)備。但是,高明的領(lǐng)導(dǎo)者往往在形勢不明朗、準(zhǔn)備不充分的情況下也能積聚信心、積聚力量,并把信心堅決地表達(dá)出來,表現(xiàn)得信心十足,充分地感染下級,讓大家同心齊力、共渡難關(guān),從而得到發(fā)展及突破。  自信心在于心理造就,或者說是環(huán)境心理調(diào)適。在做事前先回想一下以前的成功,想想優(yōu)美的景色和以前*快樂的事情,這樣能夠凝聚起信心。  人的自主性越強(qiáng),就會越有信心。培養(yǎng)人的獨立性、自主性,能夠變相地培養(yǎng)人的信心。  對挫折的有效處理也能夠相當(dāng)有效地增強(qiáng)信心。  有的人喜歡表現(xiàn),這并不是什么壞事。自我表現(xiàn)是人的一種本能或天性。表現(xiàn)往往能夠滿足人的虛榮,給自己以更多的信心。  一個人應(yīng)該積極地影響環(huán)境,給環(huán)境與周圍人群以信心,并使這種信心成為一種優(yōu)勢,從而讓自己的信心更強(qiáng)。有了自信心,才能保證完成任務(wù)。

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