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公共關系四步工作法-(修訂版) 版權信息
- ISBN：9787517813361
- 條形碼：9787517813361 ; 978-7-5178-1336-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
公共關系四步工作法-(修訂版) 本書特色
蔣楠所*的《公共關系四步工作法（修訂版）》是 專門論述公共關系四步上作法的研究*作，詳盡闡述 了四步工作法的內容：公共關系調查、公共關系策劃 、公共關系活動實施、公共關系活動效果評估。本研 究以管理學、傳播學、社會學及社會研究方法、統計 學、評估學等學科為基礎，在原有內容基礎上，探討 深度與廣度的公共關系工作開展與應用，在反應國際 公共關系理論前瞻性成果的同時，根據中國國情，深 入探討與歸納中國組織公共關系發展水準，提出了可 資學術界與公關實務界參考的公共關系思想與建議。
公共關系四步工作法-(修訂版) 內容簡介
本書是專門論述公共關系四步工作法的研究著作，詳盡闡述了四步工作法的內容：公共關系調查、公共關系策劃、公共關系活動實施、公共關系活動效果評估。本研究以管理學、傳播學、社會學及社會研究方法、統計學、評估學等學科為基礎，在原有內容基礎上，探討深度與廣度的公共關系工作開展與應用，在反映國際公共關系理論前瞻性成果的同時，根據中國國情，深入探討與歸納中國組織公共關系發展水準，提出可資學術界與公關實務界啟發的公共關系思想與建議。
公共關系四步工作法-(修訂版) 目錄
緒論 公共關系四步工作法與組織發展 **節 公共關系四步工作法的提出 第二節 四步工作法與組織管理 第三節 四步工作法與卓越公共關系標準調查篇**章 公共關系調查的意義 **節 公共關系調查的含義與特點 第二節 公共關系調查原則 第三節 公共關系調查對組織的意義第二章 公共關系調查內容 **節 公共關系目標與調查指標 第二節 調查知曉度 第三節 調查信賴度第三章 公共關系調查方法 **節 訪談調查法 第二節 問卷調查法 第三節 觀察法 第四節 調查過程控制 第五節 調查人員素質要求第四章 公共關系調查報告使用 **節 調查結果分析 第二節 調查報告撰寫 第三節 調查報告對組織的意義策劃篇第五章 公共關系策劃概述 **節 公共關系策劃與四步工作法 第二節 歷史上的各種策劃 第三節 公關策劃的含義與特征第六章 公共關系策劃原則 **節 創新性原則 第二節 公益性原則 第三節 公眾性原則 第四節 嚴密性原則第七章 公關策劃程序 **節 抓住問題核心 第二節 明確策劃主旨 第三節 提出優質創意 第四節 形成完整方案 第五節 學術界對公關策劃程序問題研究綜述第八章 公關策劃思維 **節 培養策劃思維能力 第二節 克服策劃思維障礙 第三節 公關策劃思維類型第九章 公共關系策劃類型 **節 日常型公關策劃 第二節 交往型公關策劃 第三節 慶典型公共關系策劃 第四節 公益性公共關系策劃 第五節 展會型公關策劃 第六節 危機型公關策劃實施篇第十章 公共關系活動實施產生的影響 **節 公共關系活動實施對組織的影響 第二節 公共關系活動實施對公眾的影響 第三節 公關活動實施對社會的影響第十一章 公共關系活動實施過程 **節 公共關系活動實施原則 第二節 公關活動實施步驟 第三節 防范突發事件第十二章 影響公共關系活動實施的因素 **節 內部因素 第二節 外部因素評估篇第十三章 公共關系活動效果評估的必要性 **節 公共關系評估的含義與特點 第二節 公關活動效果評估的現狀 第三節 公共關系活動效果評估的意義與作用第十四章 公共關系活動效果評估的開展 **節 公共關系評估原則 第二節 公共關系評估程序 第三節 公共關系效果評估體系建立參考文獻后記
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