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智慧醫(yī)療 版權(quán)信息
- ISBN：9787538184310
- 條形碼：9787538184310 ; 978-7-5381-8431-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
智慧醫(yī)療 本書特色
《智慧醫(yī)療》的作者鐘紅陽醫(yī)生結(jié)合自身多年的從醫(yī)經(jīng)驗，從多個角度客觀上剖析從醫(yī)者自己的內(nèi)心世界，如感情體驗、思維方式、信仰基石等與患者聯(lián)系起來，站在患者的立場上體驗和思考問題，從而與對方在情感上得到溝通，為促進和諧醫(yī)療奠定基礎(chǔ)。書中列舉了大量實例和趣味故事，融匯了古今中外的智慧，既有中國佛教精粹“南宗禪法”，又有“情感營銷”、“二八法則”等現(xiàn)代管理理念，為廣大醫(yī)者帶來了這本既洗滌心靈又具實操的好書。
智慧醫(yī)療 內(nèi)容簡介
目前國內(nèi)此類圖書非常少，和諧醫(yī)療、智慧醫(yī)療，適合國內(nèi)所有醫(yī)界同仁共同品讀、探討。
智慧醫(yī)療 目錄
**章 用心營造和諧醫(yī)療
第二章 高質(zhì)量的治療和舒適的治療
第三章 牙醫(yī)應(yīng)在恰當(dāng)?shù)臅r機發(fā)揮作用
第四章 情感交流的四種方式
第五章 雪中送炭和落井下石
第六章 故事介紹法
第七章 增加忠誠客戶
第八章 如何有效地引導(dǎo)患者
第九章 如何預(yù)約初診患者
第十章 如何接待初診患者
第十一章 與初診患者的溝通過程
第十二章 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是生產(chǎn)力
第十三章 體現(xiàn)自身價值
第十四章 情感魔力營銷
第十五章 無意識營造的銷售時機
第十六章 考慮患者的預(yù)算
讀后感
第二章 高質(zhì)量的治療和舒適的治療
第三章 牙醫(yī)應(yīng)在恰當(dāng)?shù)臅r機發(fā)揮作用
第四章 情感交流的四種方式
第五章 雪中送炭和落井下石
第六章 故事介紹法
第七章 增加忠誠客戶
第八章 如何有效地引導(dǎo)患者
第九章 如何預(yù)約初診患者
第十章 如何接待初診患者
第十一章 與初診患者的溝通過程
第十二章 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是生產(chǎn)力
第十三章 體現(xiàn)自身價值
第十四章 情感魔力營銷
第十五章 無意識營造的銷售時機
第十六章 考慮患者的預(yù)算
讀后感
展開全部
智慧醫(yī)療 作者簡介
鐘紅陽，廣州百齒健集團院長及口腔種植中心主任，廣州天河區(qū)民營口腔醫(yī)師協(xié)會會長，中華口腔醫(yī)學(xué)會理事及廣東省口腔醫(yī)學(xué)會理事,兼廣東省口腔醫(yī)學(xué)會民營工作委員會副主任委員。
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