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銀行客戶經(jīng)理25堂(2)

包郵 銀行客戶經(jīng)理25堂(2)

出版社:中國經(jīng)濟出版社出版時間:2011-06-01
開本: 16開 頁數(shù): 405
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥16.3(3.6折) 定價  ¥45.0 登錄后可看到會員價
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銀行客戶經(jīng)理25堂(2) 版權(quán)信息

  • ISBN:9787513605151
  • 條形碼:9787513605151 ; 978-7-5136-0515-1
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

銀行客戶經(jīng)理25堂(2) 本書特色

  由立金銀行培訓中心教材編寫組編寫的《銀行客戶經(jīng)理25堂課(2)》詳細講解了客戶經(jīng)理需要的技能,提供了學習財務報表分析的訣竅,教你如何構(gòu)思金融服務方案,提升客戶經(jīng)理交叉銷售營銷能力,以及客戶經(jīng)理商務談判技巧,是銀行行長送給客戶經(jīng)理*好的禮物。     本書適合商業(yè)銀行公司業(yè)務條線支行行長、客戶經(jīng)理學習使用。

銀行客戶經(jīng)理25堂(2) 內(nèi)容簡介

    沒有授信就沒有存款,沒有存款就沒有貸款,沒有貸款就沒有利潤,所以銀行是授信立行。客戶經(jīng)理一定要牢牢把握授信產(chǎn)品這個主線,千萬不要迷失在銀行紛繁復雜的“產(chǎn)品花園”中而失去開拓這個產(chǎn)品的方向。     擔保抵押控制不了風險,真正能夠控制風險的是您對客戶的了解,不了解客戶就提供貸款是*大的風險。     當您不了解客戶的時候,即便質(zhì)押率僅有10%,您也有巨大的風險。如果了解客戶,即便質(zhì)押率達到80%,您也不必害怕風險。     客戶經(jīng)理成才的**要點就是練好基本功,基本功要非常扎實。基本功就是對授信產(chǎn)品具備非常精深的理解,對銀行基礎授信產(chǎn)品的學習非常透徹,一旦您有非常扎實的基本功,今后就可以對現(xiàn)有的授信產(chǎn)品進行隨意組合了,一旦可以多產(chǎn)品的任意組合,在營銷過程中就可以隨心所欲。     本書《銀行客戶經(jīng)理25堂課(2)》提供:教練式培訓,提供*真實的案例,做優(yōu)秀客戶經(jīng)理*真實的體會。     《銀行客戶經(jīng)理25堂課(2)》由立金銀行培訓中心教材編寫組編寫。

銀行客戶經(jīng)理25堂(2) 目錄

前言
**課  優(yōu)秀銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)訓練
第二課  客戶經(jīng)理勝任能力
第三課  如何掌握*有價值信息
第四課  如何從報表中找到有用的營銷信息
第五課  如何閱讀企業(yè)現(xiàn)金流量表
第六課  如何閱讀會計報表附注
第七課  如何撰寫合格授信調(diào)查報告
第八課  如何設計優(yōu)秀金融服務方案
第九課  如何做企業(yè)的醫(yī)生
第十課  制訂金融服務方案的技能
第十一課  如何構(gòu)思金融服務方案
第十二課  成為客戶貼身的咨詢顧問
第十三課  如何與客戶溝通及展示金融服務方案
第十四課  如何借助本行團隊的力量
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