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商務交際 版權信息
- ISBN：9787811356625
- 條形碼：9787811356625 ; 978-7-81135-662-5
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務交際 內容簡介
商務交際是一門實踐訓練課程。通過這門課程的學習和訓練，學生能掌握商務交際的基本禮儀、基本規范，能在日常活動中運用正確的口語表述完成商務活動。作者應用了情景教學法和人物教學法，把日常生活的商務活動情景典型化后編入書中。通過一個個典型的情景案例教會學生日常商務活動的應對方法。通過訓練讓學生把學到的知識進行遷移，謀求授之以漁，提高學生實際工作能力。
商務交際 目錄
前言
**章 打破堅冰——與陌生人的溝通技巧
**節 準確稱呼客戶
第二節 開場白的技巧
第三節 吸引顧客的注意力
第四節 傾聽和詢問的技巧
第五節 有效的報價策略
第六節 激發顧客的購買欲望
第七節 常見錯誤
小結
第二章 架設橋梁——推銷的方法與技巧
**節 建議購買
第二節 鼓勵顧客體驗產品
第三節 讓顧客產生依賴
第四節 激發顧客的焦慮
**章 打破堅冰——與陌生人的溝通技巧
**節 準確稱呼客戶
第二節 開場白的技巧
第三節 吸引顧客的注意力
第四節 傾聽和詢問的技巧
第五節 有效的報價策略
第六節 激發顧客的購買欲望
第七節 常見錯誤
小結
第二章 架設橋梁——推銷的方法與技巧
**節 建議購買
第二節 鼓勵顧客體驗產品
第三節 讓顧客產生依賴
第四節 激發顧客的焦慮
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商務交際 節選
《商務交際》內容簡介：商務交際是一門實踐訓練課程。通過這門課程的學習和訓練，學生能掌攫商務交際的基本禮儀、基本規范，能在日常活動中運用正確的口語表述完成商務活動。作者應用了情景教學法和人物教學法，把日常生活的商務活動情景典型化后編入書中。通過一個個典型的情景案例教會學生日常商務活動的應對方法。通過訓練讓學生把學到的知識進行遷移，謀求授之以漁，提高學生實際工作能力。
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