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親社會團隊-高效公平協(xié)作 版權(quán)信息
- ISBN:9787516927502
- 條形碼:9787516927502 ; 978-7-5169-2750-2
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
親社會團隊-高效公平協(xié)作 內(nèi)容簡介
本書是一部將進化理論的精髓、行為科學的洞見與管理實踐的智慧,進行巧妙融合的開創(chuàng)性著作。它旨在依托一套經(jīng)過科學驗證的核心設計原則,助力讀者優(yōu)化群體合作效能,推動組織與個人邁向共同繁榮的新境界。
書中深入剖析了八大核心設計原則,涵蓋共同身份和意圖、貢獻和利益的公平分配、公平和包容的決策、監(jiān)控約定行為等,這些原則不僅對企業(yè)管理具有深遠的指導意義,其應用范圍更廣泛延伸至教育機構(gòu)、社區(qū)、非營利性組織等多個重要領域。
值得一提的是,本書并未局限于理論的探討,而是展現(xiàn)出跨學科的綜合視野,以及極具操作性的實踐方案。通過一系列豐富多樣的案例分析和實用的輔助工具,幫助我們深入探索團隊合作機制的內(nèi)核,掌握在復雜的環(huán)境中促進群體高效合作的策略,使每個人通過更有效的合作模式,在日新月異的世界中實現(xiàn)個人與集體的同步成長,贏得更廣闊的發(fā)展空間!
親社會團隊-高效公平協(xié)作 目錄
**部分 概念和原理
第1章 多層級和多維度的進化
第2章 埃莉諾與公共資源
第3章 核心設計原則2.0
第4章 進化行為:一種語境行為的方法
第二部分 親社會方法
第5章 應用ACT矩陣整合個人利益和集體利益,提升心理靈活性
第6章 親社會過程的模塊和路徑
第7章 核心設計原則1
共同身份和意圖
第8章 核心設計原則2
貢獻和利益的公平分配
第9章 核心設計原則3
公平和包容的決策
第10章 核心設計原則4
監(jiān)控約定行為
第11章 核心設計原則5
分級響應有益行為和無益行為
第12章 核心設計原則6
快速公平的沖突解決
第13章 核心設計原則7
自治權(quán)
第14章 核心設計原則8
與其他團隊的合作關系
第15章 設定行動目標
結(jié)語 心之所向的美麗世界終將實現(xiàn)
親社會團隊-高效公平協(xié)作 相關資料
第一部分 概念與原理
第1章 多層級和多維度的進化
作為人類,我們在改變世界方面喜憂參半。雖然我們在改變物理世界方面似乎是無所不能的,但我們管理行為和促進文化變革的能力似乎千百年來都沒有多大進步。對我們個人來說是如此(看看改變個人的飲食和鍛煉方式有多難就知道了),對我們參與的團隊來說也是如此。
我們認為,人類在科學指導下可以做得更好。
在本章,我們將闡述進化科學的證據(jù),這些證據(jù)不僅能告訴我們?nèi)祟悘哪睦飦恚能告訴我們?nèi)绾斡幸庾R地去塑造我們的行為,以使我們的行為更具有親社會性。雖然你可能習慣于從生物學的角度來分析進化,但進化原理同樣適用于分析行為、語言和文化的改變。事實上,我們認為進化必須成為分析行為和文化改變的中心,以應對現(xiàn)代世界帶給我們的挑戰(zhàn)。除非我們成為“進化過程中的智者”,否則社會進化可能會把我們帶到一個我們不愿意去的地方。
本章將向你介紹一些關鍵的進化原理。它們相對簡單易懂,但結(jié)合起來卻可以構(gòu)成一種理解組織多層級變化的有力方式。我們相信,如果我們要解決加強合作,特別是團隊合作這一極其艱難的挑戰(zhàn),就必須廣泛地了解進化的基本原理。此外,正如你將在第4章所看到的,生物進化所依據(jù)的原理也有助于我們理解符號和文化進化,所以你在學習這些原理上花一些時間,你將獲得雙重回報。這些原理也可以擴展到團隊的嵌套網(wǎng)絡中,以期讓人類更好地掌控我們的社會進化,為我們所有人創(chuàng)造更公平、更和諧、目標更清晰的關系。
這聽起來似乎很難達成,不妨讓我們從頭開始了解。
達爾文與社會生活的根本問題
第一部分 概念與原理
第1章 多層級和多維度的進化
作為人類,我們在改變世界方面喜憂參半。雖然我們在改變物理世界方面似乎是無所不能的,但我們管理行為和促進文化變革的能力似乎千百年來都沒有多大進步。對我們個人來說是如此(看看改變個人的飲食和鍛煉方式有多難就知道了),對我們參與的團隊來說也是如此。
我們認為,人類在科學指導下可以做得更好。
在本章,我們將闡述進化科學的證據(jù),這些證據(jù)不僅能告訴我們?nèi)祟悘哪睦飦恚能告訴我們?nèi)绾斡幸庾R地去塑造我們的行為,以使我們的行為更具有親社會性。雖然你可能習慣于從生物學的角度來分析進化,但進化原理同樣適用于分析行為、語言和文化的改變。事實上,我們認為進化必須成為分析行為和文化改變的中心,以應對現(xiàn)代世界帶給我們的挑戰(zhàn)。除非我們成為“進化過程中的智者”,否則社會進化可能會把我們帶到一個我們不愿意去的地方。
本章將向你介紹一些關鍵的進化原理。它們相對簡單易懂,但結(jié)合起來卻可以構(gòu)成一種理解組織多層級變化的有力方式。我們相信,如果我們要解決加強合作,特別是團隊合作這一極其艱難的挑戰(zhàn),就必須廣泛地了解進化的基本原理。此外,正如你將在第4章所看到的,生物進化所依據(jù)的原理也有助于我們理解符號和文化進化,所以你在學習這些原理上花一些時間,你將獲得雙重回報。這些原理也可以擴展到團隊的嵌套網(wǎng)絡中,以期讓人類更好地掌控我們的社會進化,為我們所有人創(chuàng)造更公平、更和諧、目標更清晰的關系。
這聽起來似乎很難達成,不妨讓我們從頭開始了解。
達爾文與社會生活的根本問題
催生查爾斯•達爾文(Charles Darwin)自然選擇理論的主流文化價值認為,上帝造物從上到下,從天上的星星到最小的昆蟲,都是經(jīng)過精心設計的。達爾文理論的成就在于,它表明了大自然的設計可以從“我們所遵循的規(guī)律”到由純粹的自然過程產(chǎn)生,正如他在《物種起源》(On the Origin of Species)的最后一段中所寫的。當滿足以下三個條件時,就會表現(xiàn)出這些規(guī)律:①當個體表現(xiàn)出其可測量屬性的變異時;②當這些變化對特定環(huán)境中的生存和繁殖產(chǎn)生影響時(如果使用常規(guī)術語的話,可以統(tǒng)稱為適應性或選擇);③當后代與父母相似時(統(tǒng)稱為可遺傳性或特征的保留)。在這些變異、選擇和保留的條件下,物種的重要特征會在多個世代的發(fā)展過程中發(fā)生變化。更有利于生存和繁衍的特征將被選擇、被保留,從而讓擁有這種特征的個體變得更加適應環(huán)境。
雖然自然選擇是達爾文進化論的核心,但并非所有的進化產(chǎn)物都具有適應性。某個特征是偶然產(chǎn)生的,可能是由另一個特征帶來的沒有適應性的副產(chǎn)品,也有可能只是在過去有適應性而已。因此,建立在達爾文理論基礎上的現(xiàn)代進化論是多樣性的,通常需要進行大量調(diào)查才能確定某一特征是如何進化的。
雖然進化通常被認為是一個漫長的過程,但因為它的發(fā)展速度快,所以足以被觀察到。最早被觀察到的因為環(huán)境變化帶來的自然選擇的例子之一是英國的灰蛾。在工業(yè)時代到來之前,灰蛾躲在淺色的樹上。由于工業(yè)化導致樹木被煙塵覆蓋,鳥類越來越容易發(fā)現(xiàn)并吃掉淺色的灰蛾,而相對深色的灰蛾則更有優(yōu)勢。由于顏色是可以代代保留的特征,這一種群中將會出現(xiàn)更多深色的灰蛾。沒有什么神秘的方法能夠故意讓灰蛾變得更黑。灰蛾的顏色是自然變化的,通過遺傳,深色灰蛾得以保留在變暗的樹木環(huán)境中。
起初,達爾文認為,自然選擇可以解釋自然界中所有的例子。然而,他很快就遇到了困難,自然選擇無法解釋道德上值得贊揚的社會行為,如誠實、勇敢和慈善。這些特征對他人有利,但對個人來說往往是代價高昂的。如果自然選擇能夠幫助個體更好地生存和繁衍,那么它如何幫助那些以犧牲自己為代價提高他人生存和繁殖能力的個體呢?難道自然選擇不會總是獎勵自私嗎?這可以被看成是社會生活的基本問題。在一個社會團隊內(nèi)的自然選擇應該傾向于破壞維持團隊作為合作單元的運作所需要的行為。
然而,達爾文卻從他的理論中找到了解決這一根本問題的方法。他推理說,在一個社會團隊中,與更傾向于以自我為中心的個體相比,道德高尚的個體可能會處于劣勢,但是,與傾向于以自我為中心的團隊相比,道德高尚的團隊具有決定性優(yōu)勢。正如達爾文所說:“雖然道德的高標準給部落里的每個男人和他的孩子們帶來的優(yōu)勢微乎其微,但是會讓部落相比其他部落擁有巨大的優(yōu)勢。”好在有團隊間選擇的過程,達爾文發(fā)現(xiàn),至少在某些條件得到滿足的情況下,他的理論可以解釋團隊內(nèi)合作特征的進化。
團隊間的競爭可能采取直接沖突的形式,例如,一個更有合作精神的團隊在戰(zhàn)爭中擊敗了另一個缺乏合作精神的團隊;團隊間的競爭也可能是間接的,例如,在自然災害中,一個更有合作精神的團隊相比不善合作的團隊生存得更好。達爾文對團隊選擇只能解釋團隊內(nèi)合作行為的進化這一事實保持沉默,它并沒有化解沖突,而是將沖突提升到團隊之間相互作用的層面,團隊之間可能會發(fā)生沖突,甚至比以前更具破壞性。為了解決這個問題,我們需要在自然選擇的過程中增加更多的層級。
多層級選擇理論
現(xiàn)在,達爾文的見解已經(jīng)發(fā)展成為一種復雜的、有經(jīng)驗支持的進化方法,稱為多層級選擇(MLS)理論。我們的目的是幫助你通過持續(xù)和同時發(fā)生的多層級進化視角來看待這個世界。一旦你以這種方式看待生活,你就能更好地理解我們后面介紹的原則是如何在任何層級上增強團隊功能的。
MLS理論可以概括為以下幾個原則:
社會行為幾乎無一例外地在一些個體(團隊)中表現(xiàn)出來,而這些個體(團隊)與整個進化中的種群相比是很小的。因此,幾乎所有進化中的人們都會隸屬多個團隊。某一個宗教團隊可能在繁榮發(fā)展,另一個卻在萎縮;某一個企業(yè)在快速發(fā)展,另一個卻在破產(chǎn)。在不同的人群中,團隊以不同的方式形成、解散并且相互聯(lián)系。 作為一個需要權(quán)衡的基本問題,做出對團隊有利的行為往往會讓做出這個行為的個人付出代價,因此,這些行為很少能提高個人在團隊中的相對適應性。即使是最小的善意行為,如為某人開門,通常也至少需要親社會的個體付出少量的時間、精力和風險。這些成本在更大的親社會行為中會被放大,比如幫助他人發(fā)展技能、開展社交活動或安慰一個不開心的人。這就使最小規(guī)模的自然選擇——在一個團隊中的個體之間——就親社會性而言,主要是破壞性的。 由于前兩個原則,團隊間的選擇,即某些團隊在特定環(huán)境中證明自己比其他團隊更適合生存的過程,通常需要發(fā)展出親社會行為。此外,團隊間的選擇必須足夠強大,以抵消團隊內(nèi)選擇的破壞性影響。換句話說,合作和親社會性之所以被選擇,是因為它們給團隊參與其他團隊競爭時帶來的益處要大于在同一團隊內(nèi)部個體和其他個體進行競爭的傷害。多層級選擇就像一場拉鋸戰(zhàn),團隊內(nèi)部的選擇更傾向于利己的特征,團隊之間的選擇更傾向于利群的特征。這就是為什么我們在人類生活中看到了親社會行為和破壞性利己行為的混合,以及為什么(一旦具備足夠的知識)我們可以使競爭性環(huán)境向親社會行為的方向傾斜。 我們對兩個層級的選擇(團隊內(nèi)個體之間的選擇和多團隊中團隊之間的選擇)所展示的內(nèi)容可以擴展到所有層級的選擇。將層級結(jié)構(gòu)向下延伸,單一的多細胞生物是一組細胞和基因。將層級結(jié)構(gòu)向上延伸,單一物種被嵌入到生物界的多物種生態(tài)系統(tǒng)中。在這個多層級結(jié)構(gòu)的每一個階梯上,團隊內(nèi)部和團隊之間的選擇邏輯都在重復。就人類而言,對你有利的東西可能對你的家人不利。對你的家庭有利的東西可能對你的宗族不利。對你的宗族有利的東西可能對你的國家不利。對你的國家有利的東西可能對世界不利。一般的規(guī)則是:在多層級結(jié)構(gòu)的任何一級的適應都需要在該層級上進行選擇,而且往往會被較低層級上的選擇所破壞;蛘,正如本書作者之一大衛(wèi)在與哈佛大學生物學家愛德華O.威爾遜(Edward O. Wilson)共同撰寫的一篇文章中所總結(jié)的那樣:“在團隊中,自私的人打敗了利他主義。利他主義的團隊戰(zhàn)勝了自私的團隊。其他一切都只是評論。”在我們探討這一切對當代人類團隊的意義之前,我們先來考慮兩個自然界的例子,它們很好地說明了多層級選擇的作用。首先,以癌癥為例,它實際上是一個發(fā)生在單個多細胞生物體內(nèi)的細胞間的自然選擇過程。每一次細胞分裂都會發(fā)生突變,有些突變導致突變細胞的增殖速度比鄰近的細胞快。隨著更多的突變,一些突變細胞群成為腫瘤,干擾了身體功能。轉(zhuǎn)移是突變細胞分散到身體其他部位的能力的進化。從癌細胞的角度來看,所有這些都稱得上是適應性的。從癌細胞的角度來看,癌癥會隨著人類機體的死亡而死亡,但這一事實并不重要。進化沒有先見之明,團隊內(nèi)部的自然選擇(在這種情況下是多細胞生物體)對團隊整體的福祉并不敏感。
值得慶幸的是,與細胞分裂的總數(shù)相比,致癌突變的數(shù)量非常稀少,這是因為多細胞生物的細胞分化水平已經(jīng)過幾億年的自然選擇。很簡單,抗癌生物體比易受癌癥影響的生物體生存和繁殖得更好?茖W家們才剛剛開始了解我們體內(nèi)運作的一系列防癌機制,就像對我們的視覺、呼吸、跳動的心臟和我們在小型團隊中合作能力的了解一樣。
現(xiàn)在,讓我們從生物體內(nèi)的細胞轉(zhuǎn)向團隊內(nèi)部的生物體。想象一下,你是一個養(yǎng)雞人,想提高母雞的產(chǎn)蛋率。在商業(yè)化的蛋雞場,母雞都是在籠子里飼養(yǎng)的——小型團隊。如果你想提高產(chǎn)蛋量,你應該讓產(chǎn)蛋量最高的母雞進行繁殖,還是讓產(chǎn)蛋量最高的籠子里的所有母雞進行繁殖(即使該籠子里的一些母雞產(chǎn)蛋量不高)?普渡大學一位名叫威廉•繆爾(William Muir)的動物飼養(yǎng)員為了回答這個問題,做了一個實驗,結(jié)果得出了一個令人驚訝的結(jié)果——你之所以感到驚訝,是因為你不了解MLS理論。
親社會團隊-高效公平協(xié)作 作者簡介
作者簡介
保羅·W.B. 阿特金斯(Paul W.B.Atkins),親社會研究所所長,兼任澳大利亞天主教大學(ACU)積極心理學與教育研究所高級研究員,致力于幫助團體蓬勃發(fā)展。其研究成果發(fā)表于全球頂尖的管理學與心理學期刊。作為引導者與教練,他已幫助數(shù)千名管理者與領導者提升了團隊領導力、沖突解決能力、情境意識及福祉水平。
戴維·斯隆·威爾遜(David Sloan Wilson),進化研究所所長,同時擔任賓厄姆頓大學(Binghamton University)紐約州立大學杰出生物學與人類學教授。除研究生物界外,他還將進化理論應用于人類生活的多個方面。他的著作包括《達爾文的教堂》《每個人的進化》等。
史蒂文·C. 海斯(Steven C.Hayes),內(nèi)華達大學雷諾分校(University of Nevada, Reno)心理學系行為分析項目內(nèi)華達基金會教授。他專注于分析人類語言與認知的本質(zhì),并將其應用于理解與減輕人類苦難、促進人類繁榮。他曾任行為與認知療法協(xié)會(ABCT)及情境行為科學協(xié)會(ACBS)主席等多個職務,獲得ABCT頒發(fā)的終身成就獎。
作者簡介
保羅·W.B. 阿特金斯(Paul W.B.Atkins),親社會研究所所長,兼任澳大利亞天主教大學(ACU)積極心理學與教育研究所高級研究員,致力于幫助團體蓬勃發(fā)展。其研究成果發(fā)表于全球頂尖的管理學與心理學期刊。作為引導者與教練,他已幫助數(shù)千名管理者與領導者提升了團隊領導力、沖突解決能力、情境意識及福祉水平。
戴維·斯隆·威爾遜(David Sloan Wilson),進化研究所所長,同時擔任賓厄姆頓大學(Binghamton University)紐約州立大學杰出生物學與人類學教授。除研究生物界外,他還將進化理論應用于人類生活的多個方面。他的著作包括《達爾文的教堂》《每個人的進化》等。
史蒂文·C. 海斯(Steven C.Hayes),內(nèi)華達大學雷諾分校(University of Nevada, Reno)心理學系行為分析項目內(nèi)華達基金會教授。他專注于分析人類語言與認知的本質(zhì),并將其應用于理解與減輕人類苦難、促進人類繁榮。他曾任行為與認知療法協(xié)會(ABCT)及情境行為科學協(xié)會(ACBS)主席等多個職務,獲得ABCT頒發(fā)的終身成就獎。
譯者簡介
祝卓宏
中國科學院心理研究所教授
國際語境行為科學協(xié)會會士
國際語境行為科學協(xié)會中國分會(CACBS)首任理事長
中國心理衛(wèi)生協(xié)會CBT專委會ACT學組組長
鄧竹箐
南開大學管理學博士
國家公派赴美訪問學者
中國心理衛(wèi)生協(xié)會CBT專委會ACT學組委員
ACT咨詢師、培訓師、督導師
大眾心理團練品牌“竹臨心舍”(公眾號)主理人
譯有《幸福的陷阱》《生活的陷阱》等著作
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