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森林康養旅游服務質量提升路徑研究 版權信息
- ISBN:9787522900827
- 條形碼:9787522900827 ; 978-7-5229-0082-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
森林康養旅游服務質量提升路徑研究 內容簡介
《森林康養旅游服務質量提升路徑研究》屬于森林康養旅游服務與游客感知兩方面綜合研究的著作,針對森林康養的概念、發展方法等做了詳細介紹,綜合考察了森林康養旅游的服務質量對游客感知價值、滿意度和忠誠度的影響機制,并對森林康養旅游的高質量發展進行了探索。全書由緒論、理論模型與假設提出、研究設計與數據收集等部分組成,對理論模型的結構方程、探索性因子、描述性統計、感知價值和滿意度的中介作用等進行了分析,提高了本書的實用性與應用性。對森林康養決策者、從業人員及廣大研究者具有一定的參考價值。
森林康養旅游服務質量提升路徑研究 目錄
第1章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.2 研究思路和研究方法
1.3 研究內容和結構安排
1.4 研究創新點
第2章 相關概念、理論基礎與相關研究進展
2.1 森林康養的發展及概念內涵
2.2 理論基礎
2.3 相關研究進展
第3章 模型構建與研究假設辦公為
3.1 模型構建
3.2 變量定義與研究假設
第4章 問卷設計與數據收集
4.1 變量的測量
4.2 問卷設計
4.3 小規模訪談
4.4 問卷前測
4.5 數據收集
第5章 數據分析
5.1 數據分析方法
5.2 描述性統計分析
5.3 探索性因子分析和信度分析
5.4 驗證性因子分析
5.5 結構方程模型分析
5.6 游客滿意度的中介作用分析
5.7 本章小結
第6章 研究結論與展望
6.1 研究結論與討論
6.2 管理建議
6.3 研究局限和展望
參考文獻
附錄1 森林康養旅游發展的國際經驗
附錄2 森林康養旅游服務質量調研問卷(初始)
**部分 森林康養旅游試點建設基地服務質量評價
第二部分 游客滿意度
第三部分 游客忠誠度
第四部分 您的基本資料
附錄3 森林康養旅游服務質量調研問卷(正式)
**部分 森林康養旅游試點建設基地服務質量評價
第二部分 游客滿意度
第三部分 游客忠誠度
第四部分 您的基本資料
附錄4 國家級森林康養基地認定實施規則(團體標準T/LYCY 013-2020)
附錄5 **批國家中醫藥健康旅游示范基地名單
附錄6 2020年全國森林康養基地試點建設縣(市、區)名單
附錄7 2021年國家級森林康養試點建設名單
附錄8 依托林草資源發展生態旅游典型案例
展開全部
森林康養旅游服務質量提升路徑研究 作者簡介
高艷靜,1987年生,河南安陽人,碩士研究生,現就職于黃岡師范學院,主要研究方向為旅游市場營銷、生態旅游。近年來主持湖北省教育廳科研計劃項目等9項各類課題,發表學術論文10余篇。主要講授酒店餐飲管理、旅游法規、旅游企業財務管理等課程。曾獲全國旅游院校說課大賽酒店管理組一等獎、黃岡師范學院“優秀指導老師”教學質量獎。多次指導學生參加“正大杯”市場調查與分析大賽、全國旅游院校服務技能大賽、省級大學生創新創業項目等,共獲省級一、二、三等獎10余項。
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