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組織認同視角下酒店員工一組織匹配與工作績效研究 版權信息
- ISBN:9787510346309
- 條形碼:9787510346309 ; 978-7-5103-4630-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
組織認同視角下酒店員工一組織匹配與工作績效研究 內容簡介
本書基于員工–組織匹配理論框架基礎上,結合工作適應理論、心理場理論、社會認知理論、動態能力理論與社會交換理論為理論基礎,旨在對我國酒店業員工展開實證研究。 個研究目標,是確定酒店員工–組織匹配 (HEOF) 的概念、結構、內容和匹配度測量標準。第二個研究目標,是實證分析中國酒店員工組織匹配度(HEOF)、組織認同度 (OI) 和工作績效 (JP) 之間的關系。 一個研究目標,是調查和檢驗酒店員工的組織認同感在酒店員工–組織匹配與工作績效關系的中介效應。本書的內容主要包括:選取便利抽樣的形式展開對個人調查問卷的收集,以在中國廣東、廣西、海南、四川等嶺南與西南地區內的酒店類住宿業企業的酒店作為目標案例區域,研究人員以多源評級的問卷形式分別對酒店基層員工 (即酒店操作層面的基層員工) 與酒店基層員工與監察/管理人員 (主管、上司) 派發了800份問卷調查進行收集,樣本數據收集過程共歷時了近十二個月,共收到712份酒店基層員工完成的問卷,回復率占 89%。本書為酒店基層員工 (即酒店操作層面的基層員工) 與酒店員工與監察/管理人員(主管、上司) 終形成問卷匹配正式有效的問卷分析資料為566份,問卷有效答復率為69%。對所收集的數據通過SPSS21.0展開樣本數據展開了描述性分析、方差分析、探索性因子分析、信效度檢驗。并以Amos21.0 統計分析軟件評鑒理論模型與觀察數據間的擬合度、研究變量的信度與效度,以及檢驗研究變量間的因果關系及相關性關系,并用信賴區間法(Boostrap Distribution of Effect)檢驗中介變量的效應。
組織認同視角下酒店員工一組織匹配與工作績效研究 目錄
組織認同視角下酒店員工一組織匹配與工作績效研究 作者簡介
馬小驊,女,1982.03,澳門城市大學國際旅游管理博士,加拿大北阿爾伯塔省理工學院訪問學者,籍貫河北保定,現工作單位:賀州學院,研究方向:旅游款待業人力資源與旅游行為參與。
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