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心理學與社交策略.2,打動人心的交際技巧 版權信息
- ISBN:9787518018796
- 條形碼:9787518018796 ; 978-7-5180-1879-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
心理學與社交策略.2,打動人心的交際技巧 內容簡介
本書從社交心理博弈策略、社交情景實戰(zhàn)策略、人際交往策略應用等三個方面,教會讀者如何洞察對方的心理,如何分析對方的心理弱點,如何影響他人的心理傾向,如何拉近雙方的心理距離,如何隱藏自己的真實想法,如何化解他人的敵意,如何贏得別人的信任,如何讓他人積極效力等。
心理學與社交策略.2,打動人心的交際技巧 目錄
上篇:社交心理博弈策略
第1章洞察對方的心理現(xiàn)象——從細節(jié)處把握他人的策略/
別讓對方的謊言欺騙你/
與其握手了解他的格/
藏在口頭禪里的秘密/
從腳下的動作分析對方/
配飾會透露他的個和喜好/
從小動作了解他人/
從眼睛快速了解交際對象/
第2章容易表露的心理弱點——利用心理效應的影響策略/
人會被思維左右——思維定式效應/
看誰輕信表面的理由——過度理由效應/
社交中的不良情緒——霍桑效應/
告誡自己不要因小失大——蝴蝶效應/
誰都躲不開的從眾心理——毛毛蟲效應/
別想著下一次會做得更好——懊悔心理/
別不小心說話失了分——超限效應/
第3章影響他人的心理傾向——情感征服的心理策略/
虧欠心理在交際中的妙用/
如何把你的意愿灌輸給對方/
適當地給予肯定的鼓勵/
如何讓對方按照你的想行/
如何背后稱贊從而贏得人心/
讓名人成為你發(fā)展的助推器/
旁敲側擊,讓對方知難而退/
第4章與人交往的心理博弈——讓你占據主動的心理策略/
給對方一個美好的假象——暈輪效應/
初次見面留下好感——首因效應/
改善對方對你的印象——近因效應/
讓別人感到你是“自己人”——親和效應/
從對方易于接受的問題入手——登門檻效應/
第5章不可不防的心理陷阱——別輕易落入心理“圈套”/
為什么先生說得“很準”——巴納姆效應/
為何人越多效率越低——責任分散效應/
是誰讓你買了不需要的東西——留面子效應/
社交中的女鐘愛高跟鞋——異效應/
他為喜歡對著干——逆反心理/
他為什是認死理——路徑依賴法則/
第6章善行心理調節(jié)——改善狀態(tài)的心理調節(jié)術/
改善生活從改開始/
學會為自己喝彩/
壓力也是一種動力/
要懂得適時地放棄/
大方地展現(xiàn)自己/
把缺點當步的墊腳石/
積極的信念帶來積極的人生/
中篇:社交情景實戰(zhàn)策略
第7章拉近距離的心理策略——換位思考,感同身受/
關鍵時刻維護他人自尊/
讓對方感受到你的待/
幽默使人感到親切/
替別人著想,以心換心/
不經意的贊美讓人愉悅/
適當的話題讓人一見如故/
拉人一把讓人感念一生/
通過細節(jié)贏得人心/
第8章占盡先機的心理策略——睿智遠謀,深藏不露/
選擇熟悉的地方占據心理優(yōu)勢/
讓對方自亂陣腳,創(chuàng)造取勝之機/
降低對方的心理門檻,獲得談判的勝利/
巧妙利用后時限,迫使對方范/
對方欺軟怕硬,顯示你步不讓的決心/
用假象聲東擊西,影響對方的判斷力/
第9章讓他人主動幫忙的心理策略——贏得好感,主動援助/
利用互惠心理,使其回報人情/
頭銜效應,令人自覺效力/
心理暗示,讓對方主動接受/
摸清對方興趣,創(chuàng)造的動力/
強調事情難度,激起他挑戰(zhàn)/
第10章化解他人敵意的心理策略——把握位置,高人低/
恰到好處的贊美,拉近彼此距離/
及時伸出援手,讓對方心存感激/
謙卑的態(tài)度,讓人另眼相待/
尋找共同話題,引起對方的好感/
收斂鋒芒,不引起他人敵意/
表現(xiàn)你的涵養(yǎng),讓他自討沒趣/
著眼小事,化敵意于無形/
第11章處理他人反對意見的心理策略——安撫人心,對癥下藥/
耐心意見,沉著應對/
先退后一小步,再一大步/
何必與其爭辯,嘗試以柔克剛/
借力打力,用對方的觀點說服對方/
把握主動權,讓對方無法說“不”/
識別對方意圖,對癥下藥/
果斷堅定,該出手時出手/
第12章避免與他人積怨的心理策略——少點計較,大智若愚/
放低姿態(tài),示弱拉近距離/
委婉表達,維護他人自尊/
大智是本質,小愚是策略/
想得到朋友,讓他們超過你/
共同體驗,理解消除隔膜/
亡羊補牢,修補關系要及時/
善于諒解,不使人難堪/
第13章讓他人積極效力的心理策略——以理待人,贈人美言/
積極競爭賦予人向上的力量/
明確責任,避免投機行為/
利用好利本推動事展/
不吝肯定的言辭,收獲更大效益/
贈他人以榮耀者,必得多助/
發(fā)揮優(yōu)勢,避免彼此內耗/
給對方提供一個好的機會/
第14章巧妙利用情緒的心理策略——給予暗示,適當調節(jié)/
微笑是消除障礙的良方/
忍無可忍,無須再忍/
把眼淚留在關鍵時刻/
假裝發(fā)怒,事倍/
愉快的氛圍,讓辦事更輕松/
沉默在交際中的妙用/
用幽默化解交際危機/
下篇:人際交往背后的博弈
第15章消除陌生,令人對你相見恨晚/
打破尷尬,和陌生人親切交談/
初次見面,用句話迅速打動對方/
真摯微笑,交往中成為友好親切的人/
善用贊美,讓對方與你在情感上靠攏/
積極熱情,真誠的心會孤單/
的你,成為陌生人記憶中的焦點/
貼合人心,從對方感興趣的話題入手/
第16章能參善謀,讓你成為團隊的骨干/
與上級建立良好關系,得到更多賞識/
選對時機諫言,展現(xiàn)責任感/
排憂解難,機警善謀得認同/
于上級,低調更重視/
管住自己的嘴巴,防范禍從口出/
抓住展示機會,令上級感到你不負眾望/
第17章以和為貴,學會與同事和諧共處/
對同事冷漠,自己將舉步維艱/
做好本職工作,盡其職但不越俎代庖/
適度展露才華,但切忌/
巧妙化解矛盾,與他人和諧相處/
顧全大局,尊重你的同事/
有事需擺明,不搞小團體/
第18章善用策略,讓下屬服從你的管理/
表現(xiàn)你的敢作敢當,與下屬同舟共濟/
以身作則,才能強將手下無弱兵/
不吝惜肯定,用信任支持下屬/
給予壓力,適時制造競爭關系/
樹立威嚴,控制上級與下屬間的距離/
善用獎懲,激勵與鞭策下屬努力/
第19章理解客戶,讓他接連與你成交/
用感恩回饋客戶,才會贏得更多/
運用心理戰(zhàn),激發(fā)客戶達成交易/
從容不迫,用專業(yè)打消客戶疑慮/
巧妙“威脅”,反令客戶急于成交/
用心聆聽,走入客戶的心里/
讓老客戶滿意,客戶的忠誠是大的財富/
第章寬容大度,聰明地與對手相處/
善待對手,容讓對手變成永遠的朋友/
凡事讓人三分,有理也要會饒人/
顧左右而言他,避開對手的攻擊/
逆境出人才,感激為你制造困難的人/
繞開雷區(qū)禁地,切莫傷人傷己/
化干戈為玉帛,小妙招輕松贏取對手心/
第21章得到貴人指點,拓展關系一點透/
不是“跑不快”,是還沒遇見伯樂/
結交貴人,抄的近路/
擦亮眼睛,莫要與貴人擦肩而過/
毛遂自薦,令貴人發(fā)現(xiàn)你/
少利用,多與貴人處/
第22章遠離陷阱,聰明地與人博弈/
警惕“高帽子”,捧得越高摔得越慘/
防備“小喇叭”,維護自己的名聲/
小心滿腹牢騷之人,莫讓怨聲磨滅激情/
懂得自保,躲開城府深的“老油條”/
要與有些人保持的距離/
參考文獻/
展開全部
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