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信息系統(tǒng)項目管理師教程(第4版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787302624318
- 條形碼:9787302624318 ; 978-7-302-62431-8
- 裝幀:簡裝本
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
信息系統(tǒng)項目管理師教程(第4版) 本書特色
《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)是由全國計算機專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室組織編寫的考試用書,根據(jù)2022年審定通過的《信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱》編寫,對信息系統(tǒng)項目管理師崗位所要求的主要知識及應(yīng)用技術(shù)進行了闡述。
《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)主要內(nèi)容包括:信息化發(fā)展、信息技術(shù)發(fā)展、信息系統(tǒng)治理、信息系統(tǒng)管理、信息系統(tǒng)工程、項目管理概論、項目立項管理、項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目 質(zhì)量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目干系人管理、項目績 效域、配置與變更管理、高級項目管理、項目管理科學(xué)基礎(chǔ)、組織通用治理、組織通用管理、法律法 規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。
《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)是信息系統(tǒng)項目管理師考試應(yīng)試者必讀教材,也可作為信息化教育的培訓(xùn)與輔導(dǎo)用書,還可作為高等院校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)與參考用書。
信息系統(tǒng)項目管理師教程(第4版) 內(nèi)容簡介
《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)是由全國計算機專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室組織編寫的考試用書,根據(jù)2022年審定通過的《信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱》編寫,對信息系統(tǒng)項目管理師崗位所要求的主要知識及應(yīng)用技術(shù)進行了闡述。
《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)主要內(nèi)容包括:信息化發(fā)展、信息技術(shù)發(fā)展、信息系統(tǒng)治理、信息系統(tǒng)管理、信息系統(tǒng)工程、項目管理概論、項目立項管理、項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目 質(zhì)量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目干系人管理、項目績 效域、配置與變更管理、高級項目管理、項目管理科學(xué)基礎(chǔ)、組織通用治理、組織通用管理、法律法 規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。
《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)是信息系統(tǒng)項目管理師考試應(yīng)試者必讀教材,也可作為信息化教育的培訓(xùn)與輔導(dǎo)用書,還可作為高等院校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)與參考用書。
信息系統(tǒng)項目管理師教程(第4版) 目錄
目錄
第1章信息化發(fā)展1
1.1信息與信息化1
1.1.1信息2
1.1.2信息系統(tǒng)2
1.1.3信息化4
1.2現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施7
1.2.1新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)7
1.2.2工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)8
1.2.3車聯(lián)網(wǎng)10
1.3現(xiàn)代化創(chuàng)新發(fā)展12
1.3.1農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化12
1.3.2兩化融合與智能制造13
1.3.3消費互聯(lián)網(wǎng)15
1.4數(shù)字中國16
1.4.1數(shù)字經(jīng)濟17
1.4.2數(shù)字政府20
1.4.3數(shù)字社會23
1.4.4數(shù)字生態(tài)27
1.5數(shù)字化轉(zhuǎn)型與元宇宙28
1.5.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型28
1.5.2元宇宙34
1.6本章練習(xí)35
第2章信息技術(shù)發(fā)展37
2.1信息技術(shù)及其發(fā)展37
2.1.1計算機軟硬件37
2.1.2計算機網(wǎng)絡(luò)38
2.1.3存儲和數(shù)據(jù)庫41
2.1.4信息安全47
2.1.5信息技術(shù)的發(fā)展48
2.2新一代信息技術(shù)及應(yīng)用49
2.2.1物聯(lián)網(wǎng)49
2.2.2云計算51
2.2.3大數(shù)據(jù)55
2.2.4區(qū)塊鏈57
2.2.5人工智能60
2.2.6虛擬現(xiàn)實63
2.3本章練習(xí)65
第3章信息系統(tǒng)治理67
3.1IT治理67
3.1.1IT治理基礎(chǔ)67
3.1.2IT治理體系69
3.1.3IT治理任務(wù)73
3.1.4IT治理方法與標(biāo)準(zhǔn)74
3.2IT審計80
3.2.1IT審計基礎(chǔ)80
3.2.2審計方法與技術(shù)83
3.2.3審計流程88
3.2.4審計內(nèi)容89
3.3本章練習(xí)91
第4章信息系統(tǒng)管理93
4.1管理方法93
4.1.1管理基礎(chǔ)93
4.1.2規(guī)劃和組織94
4.1.3設(shè)計和實施98
4.1.4運維和服務(wù)100
4.1.5優(yōu)化和持續(xù)改進104
4.2管理要點107
4.2.1數(shù)據(jù)管理107
4.2.2運維管理119
4.2.3信息安全管理125
4.3本章練習(xí)127
第5章信息系統(tǒng)工程129
5.1軟件工程129
5.1.1架構(gòu)設(shè)計129
5.1.2需求分析131
5.1.3軟件設(shè)計138
5.1.4軟件實現(xiàn)140
5.1.5部署交付142
5.1.6過程管理144
5.2數(shù)據(jù)工程146
5.2.1數(shù)據(jù)建模147
5.2.2數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化149
5.2.3數(shù)據(jù)運維153
5.2.4數(shù)據(jù)開發(fā)利用157
5.2.5數(shù)據(jù)庫安全161
5.3系統(tǒng)集成163
5.3.1集成基礎(chǔ)163
5.3.2網(wǎng)絡(luò)集成164
5.3.3數(shù)據(jù)集成165
5.3.4軟件集成167
5.3.5應(yīng)用集成169
5.4安全工程170
5.4.1工程概述170
5.4.2安全系統(tǒng)171
5.4.3工程基礎(chǔ)174
5.4.4工程體系架構(gòu)174
5.5本章練習(xí)181
第6章項目管理概論183
6.1PMBOK的發(fā)展183
6.2項目基本要素184
6.2.1項目基礎(chǔ)184
6.2.2項目管理的重要性186
6.2.3項目成功的標(biāo)準(zhǔn)187
6.2.4項目、項目集、項目組合和運營管理之間的關(guān)系187
6.2.5項目內(nèi)外部運行環(huán)境191
6.2.6組織系統(tǒng)192
6.2.7項目管理和產(chǎn)品管理194
6.3項目經(jīng)理的角色196
6.3.1項目經(jīng)理的定義196
6.3.2項目經(jīng)理的影響力范圍196
6.3.3項目經(jīng)理的能力198
6.4價值驅(qū)動的項目管理知識體系201
6.4.1項目管理原則202
6.4.2項目生命周期和項目階段213
6.4.3項目管理過程組216
6.4.4項目管理知識領(lǐng)域219
6.4.5項目績效域221
6.4.6價值交付系統(tǒng)221
6.5本章練習(xí)223
第7章項目立項管理225
7.1項目建議與立項申請225
7.2項目可行性研究225
7.2.1可行性研究的內(nèi)容225
7.2.2初步可行性研究228
7.2.3詳細可行性研究230
7.3項目評估與決策234
7.4本章練習(xí)236
第8章項目整合管理237
8.1管理基礎(chǔ)237
8.1.1執(zhí)行整合237
8.1.2整合的復(fù)雜性238
8.1.3管理新實踐238
8.1.4項目管理計劃和項目文件239
8.2項目整合管理過程239
8.2.1過程概述239
8.2.2裁剪考慮因素241
8.2.3敏捷與適應(yīng)方法241
8.3制定項目章程242
8.3.1輸入242
8.3.2工具與技術(shù)243
8.3.3輸出244
8.4制訂項目管理計劃245
8.4.1輸入246
8.4.2工具與技術(shù)246
8.4.3輸出247
8.5指導(dǎo)與管理項目工作251
8.5.1輸入252
8.5.2工具與技術(shù)253
8.5.3輸出253
8.6管理項目知識255
8.6.1輸入255
8.6.2工具與技術(shù)256
8.6.3輸出257
8.7監(jiān)控項目工作258
8.7.1輸入259
8.7.2工具與技術(shù)260
8.7.3輸出261
8.8實施整體變更控制262
8.8.1輸入263
8.8.2工具與技術(shù)264
8.8.3輸出265
8.9結(jié)束項目或階段265
8.9.1輸入266
8.9.2工具與技術(shù)268
8.9.3輸出268
8.10本章練習(xí)269
第9章項目范圍管理272
9.1管理基礎(chǔ)272
9.1.1產(chǎn)品范圍和項目范圍272
9.1.2管理新實踐272
9.2項目范圍管理過程272
9.2.1過程概述272
9.2.2裁剪考慮因素274
9.2.3敏捷與適應(yīng)方法274
9.3規(guī)劃范圍管理275
9.3.1輸入275
9.3.2工具與技術(shù)276
9.3.3輸出276
9.4收集需求276
9.4.1輸入277
9.4.2工具與技術(shù)278
9.4.3輸出280
9.5定義范圍282
9.5.1輸入282
9.5.2工具與技術(shù)283
9.5.3輸出283
9.6創(chuàng)建WBS284
9.6.1輸入285
9.6.2工具與技術(shù)285
9.6.3輸出288
9.7確認(rèn)范圍289
9.7.1輸入291
9.7.2工具與技術(shù)292
9.7.3輸出292
9.8控制范圍292
9.8.1輸入293
9.8.2工具與技術(shù)294
9.8.3輸出294
9.9本章練習(xí)295
第10章項目進度管理297
10.1管理基礎(chǔ)297
10.1.1項目進度計劃的定義和總要求297
10.1.2管理新實踐297
10.2項目進度管理過程298
10.2.1過程概述298
10.2.2裁剪考慮因素299
10.2.3敏捷與適應(yīng)方法299
10.3規(guī)劃進度管理300
10.3.1輸入300
10.3.2工具與技術(shù)301
10.3.3輸出301
10.4定義活動302
10.4.1輸入302
10.4.2工具與技術(shù)303
10.4.3輸出303
10.5排列活動順序304
10.5.1輸入305
10.5.2工具與技術(shù)305
10.5.3輸出309
10.6估算活動持續(xù)時間310
10.6.1輸入311
10.6.2工具與技術(shù)312
10.6.3輸出314
10.7制訂進度計劃314
10.7.1輸入316
10.7.2工具與技術(shù)317
10.7.3輸出323
10.8控制進度326
10.8.1輸入327
10.8.2工具與技術(shù)328
10.8.3輸出329
10.9本章練習(xí)330
第11章項目成本管理334
11.1管理基礎(chǔ)334
11.1.1重要性和意義334
11.1.2相關(guān)術(shù)語和定義335
11.1.3管理新實踐336
11.2項目成本管理過程337
11.2.1過程概述337
11.2.2裁剪考慮因素338
11.2.3敏捷與適應(yīng)方法338
11.3規(guī)劃成本管理338
11.3.1輸入339
11.3.2工具與技術(shù)340
11.3.3輸出340
11.4估算成本341
11.4.1輸入342
11.4.2工具與技術(shù)343
11.4.3輸出344
11.5制定預(yù)算345
11.5.1輸入345
11.5.2工具與技術(shù)346
11.5.3輸出347
11.6控制成本349
11.6.1輸入349
11.6.2工具與技術(shù)350
11.6.3輸出355
11.7本章練習(xí)356
第12章項目質(zhì)量管理358
12.1管理基礎(chǔ)358
12.1.1質(zhì)量與項目質(zhì)量358
12.1.2質(zhì)量管理359
12.1.3質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系360
12.1.4管理新實踐360
12.2項目質(zhì)量管理過程361
12.2.1過程概述361
12.2.2裁剪考慮因素362
12.2.3敏捷與適應(yīng)方法363
12.3規(guī)劃質(zhì)量管理363
12.3.1輸入364
12.3.2工具與技術(shù)365
12.3.3輸出367
12.4管理質(zhì)量368
12.4.1輸入369
12.4.2工具與技術(shù)370
12.4.3輸出372
12.5控制質(zhì)量373
12.5.1輸入374
12.5.2工具與技術(shù)375
12.5.3輸出376
12.6本章練習(xí)377
第13章項目資源管理380
13.1管理基礎(chǔ)380
13.1.1相關(guān)術(shù)語和定義380
13.1.2管理新實踐386
13.2項目資源管理過程387
13.2.1過程概述387
13.2.2裁剪考慮因素388
13.2.3敏捷與適應(yīng)方法388
13.3規(guī)劃資源管理389
13.3.1輸入389
13.3.2工具與技術(shù)390
13.3.3輸出392
13.4估算活動資源393
13.4.1輸入393
13.4.2工具與技術(shù)394
13.4.3輸出395
13.5獲取資源396
13.5.1輸入397
13.5.2工具與技術(shù)398
13.5.3輸出399
13.6建設(shè)團隊400
13.6.1輸入401
13.6.2工具與技術(shù)402
13.6.3輸出403
13.7管理團隊404
13.7.1輸入405
13.7.2工具與技術(shù)406
13.7.3輸出407
13.8控制資源408
13.8.1輸入409
13.8.2工具與技術(shù)410
13.8.3輸出410
13.9本章練習(xí)411
第14章項目溝通管理414
14.1管理基礎(chǔ)414
14.1.1溝通414
14.1.2溝通模型414
14.1.3溝通分類415
14.1.4溝通技巧415
14.1.5管理新實踐416
14.2項目溝通管理過程417
14.2.1過程概述417
14.2.2裁剪考慮因素418
14.2.3敏捷與適應(yīng)方法418
14.3規(guī)劃溝通管理418
14.3.1輸入419
14.3.2工具與技術(shù)420
14.3.3輸出422
14.4管理溝通423
14.4.1輸入424
14.4.2工具與技術(shù)425
14.4.3輸出426
14.5監(jiān)督溝通427
14.5.1輸入428
14.5.2工具與技術(shù)428
14.5.3輸出429
14.6本章練習(xí)430
第15章項目風(fēng)險管理431
15.1管理基礎(chǔ)431
15.1.1項目風(fēng)險概述431
15.1.2風(fēng)險的屬性431
15.1.3風(fēng)險的分類433
15.1.4風(fēng)險成本及其負擔(dān)434
15.1.5管理新實踐435
15.2項目風(fēng)險管理過程436
15.2.1過程概述436
15.2.2裁剪考慮因素438
15.2.3敏捷與適應(yīng)方法438
15.3規(guī)劃風(fēng)險管理438
15.3.1輸入439
15.3.2工具與技術(shù)440
15.3.3輸出440
15.4識別風(fēng)險443
15.4.1輸入444
15.4.2工具與技術(shù)445
15.4.3輸出447
15.5實施定性風(fēng)險分析448
15.5.1輸入448
15.5.2工具與技術(shù)449
15.5.3輸出451
15.6實施定量風(fēng)險分析452
15.6.1輸入453
15.6.2工具與技術(shù)454
15.6.3輸出457
15.7規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對457
15.7.1輸入458
15.7.2工具與技術(shù)459
15.7.3輸出462
15.8實施風(fēng)險應(yīng)對463
15.8.1輸入464
15.8.2工具與技術(shù)464
15.8.3輸出465
15.9監(jiān)督風(fēng)險465
15.9.1輸入466
15.9.2工具與技術(shù)467
15.9.3輸出467
15.10風(fēng)險管理示例468
15.11本章練習(xí)470
第16章項目采購管理472
16.1管理基礎(chǔ)472
16.1.1協(xié)議/采購合同472
16.1.2管理新實踐473
16.2項目采購管理過程474
16.2.1過程概述474
16.2.2裁剪考慮因素475
16.2.3敏捷與適應(yīng)方法475
16.3規(guī)劃采購管理475
16.3.1輸入476
16.3.2工具與技術(shù)478
16.3.3輸出480
16.4實施采購483
16.4.1輸入484
16.4.2工具與技術(shù)485
16.4.3輸出486
16.5控制采購487
16.5.1輸入488
16.5.2工具與技術(shù)490
16.5.3輸出491
16.6項目合同管理492
16.6.1合同的類型493
16.6.2合同的內(nèi)容496
16.6.3合同管理過程497
16.7本章練習(xí)501
第17章項目干系人管理503
17.1管理基礎(chǔ)503
17.1.1管理的重要性503
17.1.2管理新實踐503
17.2項目干系人管理過程504
17.2.1過程概述504
17.2.2裁剪考慮因素505
17.2.3敏捷與適應(yīng)方法505
17.3識別干系人505
17.3.1輸入506
17.3.2工具與技術(shù)507
17.3.3輸出508
17.4規(guī)劃干系人參與509
17.4.1輸入510
17.4.2工具與技術(shù)511
17.4.3輸出512
17.5管理干系人參與512
17.5.1輸入513
17.5.2工具與技術(shù)514
17.5.3輸出515
17.6監(jiān)督干系人參與515
17.6.1輸入516
17.6.2工具與技術(shù)516
17.6.3輸出517
17.7本章練習(xí)518
第18章項目績效域520
18.1干系人績效域520
18.1.1績效要點520
18.1.2與其他績效域的相互作用521
18.1.3執(zhí)行效果檢查522
18.2團隊績效域522
18.2.1績效要點522
18.2.2與其他績效域的相互作用526
18.2.3執(zhí)行效果檢查526
18.3開發(fā)方法和生命周期績效域526
18.3.1績效要點526
18.3.2與其他績效域的相互作用531
18.3.3執(zhí)行效果檢查532
18.4規(guī)劃績效域532
18.4.1績效要點532
18.4.2與其他績效域的相互作用535
18.4.3執(zhí)行效果檢查536
18.5項目工作績效域536
18.5.1績效要點537
18.5.2與其他績效域的相互作用539
18.5.3執(zhí)行效果檢查539
18.6交付績效域539
18.6.1績效要點540
18.6.2與其他績效域的相互作用541
18.6.3執(zhí)行效果檢查541
18.7度量績效域542
18.7.1績效要點542
18.7.2與其他績效域的相互作用549
18.7.3執(zhí)行效果檢查550
18.8不確定性績效域550
18.8.1績效要點550
18.8.2與其他績效域的相互作用552
18.8.3執(zhí)行效果檢查552
18.9本章練習(xí)553
........
第23章組織通用管理663
23.1人力資源管理663
23.1.1人力資源管理基礎(chǔ)663
23.1.2工作分析與崗位設(shè)計664
23.1.3人力資源戰(zhàn)略與計劃667
23.1.4人員招聘與錄用670
23.1.5人員培訓(xùn)673
23.1.6組織薪酬管理676
23.1.7人員職業(yè)規(guī)劃與管理680
23.2流程管理680
23.2.1流程基礎(chǔ)681
23.2.2流程規(guī)劃683
23.2.3流程執(zhí)行687
23.2.4流程評價688
23.2.5流程持續(xù)改進692
23.3知識管理693
23.3.1知識管理基礎(chǔ)693
23.3.2知識價值鏈694
23.3.3顯性知識與隱性知識695
23.3.4知識管理過程697
23.3.5知識協(xié)同與創(chuàng)新702
23.3.6知識傳播與服務(wù)703
23.4市場營銷705
23.4.1營銷基礎(chǔ)705
23.4.2營銷環(huán)境708
23.4.3營銷分析709
23.4.4營銷管控713
23.5本章練習(xí)715
第24章法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范717
24.1法律法規(guī)717
24.1.1民法典(合同編)717
24.1.2招標(biāo)投標(biāo)法717
24.1.3政府采購法717
24.1.4專利法718
24.1.5著作權(quán)法718
24.1.6商標(biāo)法718
24.1.7網(wǎng)絡(luò)安全法718
24.1.8數(shù)據(jù)安全法719
24.2標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范719
24.2.1系統(tǒng)與軟件工程標(biāo)準(zhǔn)719
24.2.2新一代信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)723
24.2.3信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)728
24.3本章練習(xí)729
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