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信息系統(tǒng)項目管理師教程(第4版)

包郵 信息系統(tǒng)項目管理師教程(第4版)

作者:張樹玲
出版社:清華大學(xué)出版社出版時間:2023-03-01
開本: 16開 頁數(shù): 734
本類榜單:教材銷量榜
中 圖 價:¥109.2(6.5折) 定價  ¥168.0 登錄后可看到會員價
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信息系統(tǒng)項目管理師教程(第4版) 版權(quán)信息

  • ISBN:9787302624318
  • 條形碼:9787302624318 ; 978-7-302-62431-8
  • 裝幀:簡裝本
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

信息系統(tǒng)項目管理師教程(第4版) 本書特色

《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)是由全國計算機專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室組織編寫的考試用書,根據(jù)2022年審定通過的《信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱》編寫,對信息系統(tǒng)項目管理師崗位所要求的主要知識及應(yīng)用技術(shù)進行了闡述。

《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)主要內(nèi)容包括:信息化發(fā)展、信息技術(shù)發(fā)展、信息系統(tǒng)治理、信息系統(tǒng)管理、信息系統(tǒng)工程、項目管理概論、項目立項管理、項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目 質(zhì)量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目干系人管理、項目績 效域、配置與變更管理、高級項目管理、項目管理科學(xué)基礎(chǔ)、組織通用治理、組織通用管理、法律法 規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。

《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)是信息系統(tǒng)項目管理師考試應(yīng)試者必讀教材,也可作為信息化教育的培訓(xùn)與輔導(dǎo)用書,還可作為高等院校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)與參考用書。

信息系統(tǒng)項目管理師教程(第4版) 內(nèi)容簡介

《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)是由全國計算機專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室組織編寫的考試用書,根據(jù)2022年審定通過的《信息系統(tǒng)項目管理師考試大綱》編寫,對信息系統(tǒng)項目管理師崗位所要求的主要知識及應(yīng)用技術(shù)進行了闡述。
《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)主要內(nèi)容包括:信息化發(fā)展、信息技術(shù)發(fā)展、信息系統(tǒng)治理、信息系統(tǒng)管理、信息系統(tǒng)工程、項目管理概論、項目立項管理、項目整合管理、項目范圍管理、項目進度管理、項目成本管理、項目 質(zhì)量管理、項目資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理、項目干系人管理、項目績 效域、配置與變更管理、高級項目管理、項目管理科學(xué)基礎(chǔ)、組織通用治理、組織通用管理、法律法 規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。
《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)是信息系統(tǒng)項目管理師考試應(yīng)試者必讀教材,也可作為信息化教育的培訓(xùn)與輔導(dǎo)用書,還可作為高等院校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)與參考用書。

信息系統(tǒng)項目管理師教程(第4版) 目錄

目錄

第1章信息化發(fā)展1

1.1信息與信息化1

1.1.1信息2

1.1.2信息系統(tǒng)2

1.1.3信息化4

1.2現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施7

1.2.1新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)7

1.2.2工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)8

1.2.3車聯(lián)網(wǎng)10

1.3現(xiàn)代化創(chuàng)新發(fā)展12

1.3.1農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化12

1.3.2兩化融合與智能制造13

1.3.3消費互聯(lián)網(wǎng)15

1.4數(shù)字中國16

1.4.1數(shù)字經(jīng)濟17

1.4.2數(shù)字政府20

1.4.3數(shù)字社會23

1.4.4數(shù)字生態(tài)27

1.5數(shù)字化轉(zhuǎn)型與元宇宙28

1.5.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型28

1.5.2元宇宙34

1.6本章練習(xí)35

第2章信息技術(shù)發(fā)展37

2.1信息技術(shù)及其發(fā)展37

2.1.1計算機軟硬件37

2.1.2計算機網(wǎng)絡(luò)38

2.1.3存儲和數(shù)據(jù)庫41

2.1.4信息安全47

2.1.5信息技術(shù)的發(fā)展48

2.2新一代信息技術(shù)及應(yīng)用49

2.2.1物聯(lián)網(wǎng)49

2.2.2云計算51

2.2.3大數(shù)據(jù)55

2.2.4區(qū)塊鏈57

2.2.5人工智能60

2.2.6虛擬現(xiàn)實63

2.3本章練習(xí)65

第3章信息系統(tǒng)治理67

3.1IT治理67

3.1.1IT治理基礎(chǔ)67

3.1.2IT治理體系69

3.1.3IT治理任務(wù)73

3.1.4IT治理方法與標(biāo)準(zhǔn)74

3.2IT審計80

3.2.1IT審計基礎(chǔ)80

3.2.2審計方法與技術(shù)83

3.2.3審計流程88

3.2.4審計內(nèi)容89

3.3本章練習(xí)91

第4章信息系統(tǒng)管理93

4.1管理方法93

4.1.1管理基礎(chǔ)93

4.1.2規(guī)劃和組織94

4.1.3設(shè)計和實施98

4.1.4運維和服務(wù)100

4.1.5優(yōu)化和持續(xù)改進104

4.2管理要點107

4.2.1數(shù)據(jù)管理107

4.2.2運維管理119

4.2.3信息安全管理125

4.3本章練習(xí)127

第5章信息系統(tǒng)工程129

5.1軟件工程129

5.1.1架構(gòu)設(shè)計129

5.1.2需求分析131

5.1.3軟件設(shè)計138

5.1.4軟件實現(xiàn)140

5.1.5部署交付142

5.1.6過程管理144

5.2數(shù)據(jù)工程146

5.2.1數(shù)據(jù)建模147

5.2.2數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化149

5.2.3數(shù)據(jù)運維153

5.2.4數(shù)據(jù)開發(fā)利用157

5.2.5數(shù)據(jù)庫安全161

5.3系統(tǒng)集成163

5.3.1集成基礎(chǔ)163

5.3.2網(wǎng)絡(luò)集成164

5.3.3數(shù)據(jù)集成165

5.3.4軟件集成167

5.3.5應(yīng)用集成169

5.4安全工程170

5.4.1工程概述170

5.4.2安全系統(tǒng)171

5.4.3工程基礎(chǔ)174

5.4.4工程體系架構(gòu)174

5.5本章練習(xí)181

第6章項目管理概論183

6.1PMBOK的發(fā)展183

6.2項目基本要素184

6.2.1項目基礎(chǔ)184

6.2.2項目管理的重要性186

6.2.3項目成功的標(biāo)準(zhǔn)187

6.2.4項目、項目集、項目組合和運營管理之間的關(guān)系187

6.2.5項目內(nèi)外部運行環(huán)境191

6.2.6組織系統(tǒng)192

6.2.7項目管理和產(chǎn)品管理194

6.3項目經(jīng)理的角色196

6.3.1項目經(jīng)理的定義196

6.3.2項目經(jīng)理的影響力范圍196

6.3.3項目經(jīng)理的能力198

6.4價值驅(qū)動的項目管理知識體系201

6.4.1項目管理原則202

6.4.2項目生命周期和項目階段213

6.4.3項目管理過程組216

6.4.4項目管理知識領(lǐng)域219

6.4.5項目績效域221

6.4.6價值交付系統(tǒng)221

6.5本章練習(xí)223

第7章項目立項管理225

7.1項目建議與立項申請225

7.2項目可行性研究225

7.2.1可行性研究的內(nèi)容225

7.2.2初步可行性研究228

7.2.3詳細可行性研究230

7.3項目評估與決策234

7.4本章練習(xí)236

第8章項目整合管理237

8.1管理基礎(chǔ)237

8.1.1執(zhí)行整合237

8.1.2整合的復(fù)雜性238

8.1.3管理新實踐238

8.1.4項目管理計劃和項目文件239

8.2項目整合管理過程239

8.2.1過程概述239

8.2.2裁剪考慮因素241

8.2.3敏捷與適應(yīng)方法241

8.3制定項目章程242

8.3.1輸入242

8.3.2工具與技術(shù)243

8.3.3輸出244

8.4制訂項目管理計劃245

8.4.1輸入246

8.4.2工具與技術(shù)246

8.4.3輸出247

8.5指導(dǎo)與管理項目工作251

8.5.1輸入252

8.5.2工具與技術(shù)253

8.5.3輸出253

8.6管理項目知識255

8.6.1輸入255

8.6.2工具與技術(shù)256

8.6.3輸出257

8.7監(jiān)控項目工作258

8.7.1輸入259

8.7.2工具與技術(shù)260

8.7.3輸出261

8.8實施整體變更控制262

8.8.1輸入263

8.8.2工具與技術(shù)264

8.8.3輸出265

8.9結(jié)束項目或階段265

8.9.1輸入266

8.9.2工具與技術(shù)268

8.9.3輸出268

8.10本章練習(xí)269

第9章項目范圍管理272

9.1管理基礎(chǔ)272

9.1.1產(chǎn)品范圍和項目范圍272

9.1.2管理新實踐272

9.2項目范圍管理過程272

9.2.1過程概述272

9.2.2裁剪考慮因素274

9.2.3敏捷與適應(yīng)方法274

9.3規(guī)劃范圍管理275

9.3.1輸入275

9.3.2工具與技術(shù)276

9.3.3輸出276

9.4收集需求276

9.4.1輸入277

9.4.2工具與技術(shù)278

9.4.3輸出280

9.5定義范圍282

9.5.1輸入282

9.5.2工具與技術(shù)283

9.5.3輸出283

9.6創(chuàng)建WBS284

9.6.1輸入285

9.6.2工具與技術(shù)285

9.6.3輸出288

9.7確認(rèn)范圍289

9.7.1輸入291

9.7.2工具與技術(shù)292

9.7.3輸出292

9.8控制范圍292

9.8.1輸入293

9.8.2工具與技術(shù)294

9.8.3輸出294

9.9本章練習(xí)295

第10章項目進度管理297

10.1管理基礎(chǔ)297

10.1.1項目進度計劃的定義和總要求297

10.1.2管理新實踐297

10.2項目進度管理過程298

10.2.1過程概述298

10.2.2裁剪考慮因素299

10.2.3敏捷與適應(yīng)方法299

10.3規(guī)劃進度管理300

10.3.1輸入300

10.3.2工具與技術(shù)301

10.3.3輸出301

10.4定義活動302

10.4.1輸入302

10.4.2工具與技術(shù)303

10.4.3輸出303

10.5排列活動順序304

10.5.1輸入305

10.5.2工具與技術(shù)305

10.5.3輸出309

10.6估算活動持續(xù)時間310

10.6.1輸入311

10.6.2工具與技術(shù)312

10.6.3輸出314

10.7制訂進度計劃314

10.7.1輸入316

10.7.2工具與技術(shù)317

10.7.3輸出323

10.8控制進度326

10.8.1輸入327

10.8.2工具與技術(shù)328

10.8.3輸出329

10.9本章練習(xí)330

第11章項目成本管理334

11.1管理基礎(chǔ)334

11.1.1重要性和意義334

11.1.2相關(guān)術(shù)語和定義335

11.1.3管理新實踐336

11.2項目成本管理過程337

11.2.1過程概述337

11.2.2裁剪考慮因素338

11.2.3敏捷與適應(yīng)方法338

11.3規(guī)劃成本管理338

11.3.1輸入339

11.3.2工具與技術(shù)340

11.3.3輸出340

11.4估算成本341

11.4.1輸入342

11.4.2工具與技術(shù)343

11.4.3輸出344

11.5制定預(yù)算345

11.5.1輸入345

11.5.2工具與技術(shù)346

11.5.3輸出347

11.6控制成本349

11.6.1輸入349

11.6.2工具與技術(shù)350

11.6.3輸出355

11.7本章練習(xí)356

第12章項目質(zhì)量管理358

12.1管理基礎(chǔ)358

12.1.1質(zhì)量與項目質(zhì)量358

12.1.2質(zhì)量管理359

12.1.3質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系360

12.1.4管理新實踐360

12.2項目質(zhì)量管理過程361

12.2.1過程概述361

12.2.2裁剪考慮因素362

12.2.3敏捷與適應(yīng)方法363

12.3規(guī)劃質(zhì)量管理363

12.3.1輸入364

12.3.2工具與技術(shù)365

12.3.3輸出367

12.4管理質(zhì)量368

12.4.1輸入369

12.4.2工具與技術(shù)370

12.4.3輸出372

12.5控制質(zhì)量373

12.5.1輸入374

12.5.2工具與技術(shù)375

12.5.3輸出376

12.6本章練習(xí)377

第13章項目資源管理380

13.1管理基礎(chǔ)380

13.1.1相關(guān)術(shù)語和定義380

13.1.2管理新實踐386

13.2項目資源管理過程387

13.2.1過程概述387

13.2.2裁剪考慮因素388

13.2.3敏捷與適應(yīng)方法388

13.3規(guī)劃資源管理389

13.3.1輸入389

13.3.2工具與技術(shù)390

13.3.3輸出392

13.4估算活動資源393

13.4.1輸入393

13.4.2工具與技術(shù)394

13.4.3輸出395

13.5獲取資源396

13.5.1輸入397

13.5.2工具與技術(shù)398

13.5.3輸出399

13.6建設(shè)團隊400

13.6.1輸入401

13.6.2工具與技術(shù)402

13.6.3輸出403

13.7管理團隊404

13.7.1輸入405

13.7.2工具與技術(shù)406

13.7.3輸出407

13.8控制資源408

13.8.1輸入409

13.8.2工具與技術(shù)410

13.8.3輸出410

13.9本章練習(xí)411

第14章項目溝通管理414

14.1管理基礎(chǔ)414

14.1.1溝通414

14.1.2溝通模型414

14.1.3溝通分類415

14.1.4溝通技巧415

14.1.5管理新實踐416

14.2項目溝通管理過程417

14.2.1過程概述417

14.2.2裁剪考慮因素418

14.2.3敏捷與適應(yīng)方法418

14.3規(guī)劃溝通管理418

14.3.1輸入419

14.3.2工具與技術(shù)420

14.3.3輸出422

14.4管理溝通423

14.4.1輸入424

14.4.2工具與技術(shù)425

14.4.3輸出426

14.5監(jiān)督溝通427

14.5.1輸入428

14.5.2工具與技術(shù)428

14.5.3輸出429

14.6本章練習(xí)430

第15章項目風(fēng)險管理431

15.1管理基礎(chǔ)431

15.1.1項目風(fēng)險概述431

15.1.2風(fēng)險的屬性431

15.1.3風(fēng)險的分類433

15.1.4風(fēng)險成本及其負擔(dān)434

15.1.5管理新實踐435

15.2項目風(fēng)險管理過程436

15.2.1過程概述436

15.2.2裁剪考慮因素438

15.2.3敏捷與適應(yīng)方法438

15.3規(guī)劃風(fēng)險管理438

15.3.1輸入439

15.3.2工具與技術(shù)440

15.3.3輸出440

15.4識別風(fēng)險443

15.4.1輸入444

15.4.2工具與技術(shù)445

15.4.3輸出447

15.5實施定性風(fēng)險分析448

15.5.1輸入448

15.5.2工具與技術(shù)449

15.5.3輸出451

15.6實施定量風(fēng)險分析452

15.6.1輸入453

15.6.2工具與技術(shù)454

15.6.3輸出457

15.7規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對457

15.7.1輸入458

15.7.2工具與技術(shù)459

15.7.3輸出462

15.8實施風(fēng)險應(yīng)對463

15.8.1輸入464

15.8.2工具與技術(shù)464

15.8.3輸出465

15.9監(jiān)督風(fēng)險465

15.9.1輸入466

15.9.2工具與技術(shù)467

15.9.3輸出467

15.10風(fēng)險管理示例468

15.11本章練習(xí)470

第16章項目采購管理472

16.1管理基礎(chǔ)472

16.1.1協(xié)議/采購合同472

16.1.2管理新實踐473

16.2項目采購管理過程474

16.2.1過程概述474

16.2.2裁剪考慮因素475

16.2.3敏捷與適應(yīng)方法475

16.3規(guī)劃采購管理475

16.3.1輸入476

16.3.2工具與技術(shù)478

16.3.3輸出480

16.4實施采購483

16.4.1輸入484

16.4.2工具與技術(shù)485

16.4.3輸出486

16.5控制采購487

16.5.1輸入488

16.5.2工具與技術(shù)490

16.5.3輸出491

16.6項目合同管理492

16.6.1合同的類型493

16.6.2合同的內(nèi)容496

16.6.3合同管理過程497

16.7本章練習(xí)501

第17章項目干系人管理503

17.1管理基礎(chǔ)503

17.1.1管理的重要性503

17.1.2管理新實踐503

17.2項目干系人管理過程504

17.2.1過程概述504

17.2.2裁剪考慮因素505

17.2.3敏捷與適應(yīng)方法505

17.3識別干系人505

17.3.1輸入506

17.3.2工具與技術(shù)507

17.3.3輸出508

17.4規(guī)劃干系人參與509

17.4.1輸入510

17.4.2工具與技術(shù)511

17.4.3輸出512

17.5管理干系人參與512

17.5.1輸入513

17.5.2工具與技術(shù)514

17.5.3輸出515

17.6監(jiān)督干系人參與515

17.6.1輸入516

17.6.2工具與技術(shù)516

17.6.3輸出517

17.7本章練習(xí)518

第18章項目績效域520

18.1干系人績效域520

18.1.1績效要點520

18.1.2與其他績效域的相互作用521

18.1.3執(zhí)行效果檢查522

18.2團隊績效域522

18.2.1績效要點522

18.2.2與其他績效域的相互作用526

18.2.3執(zhí)行效果檢查526

18.3開發(fā)方法和生命周期績效域526

18.3.1績效要點526

18.3.2與其他績效域的相互作用531

18.3.3執(zhí)行效果檢查532

18.4規(guī)劃績效域532

18.4.1績效要點532

18.4.2與其他績效域的相互作用535

18.4.3執(zhí)行效果檢查536

18.5項目工作績效域536

18.5.1績效要點537

18.5.2與其他績效域的相互作用539

18.5.3執(zhí)行效果檢查539

18.6交付績效域539

18.6.1績效要點540

18.6.2與其他績效域的相互作用541

18.6.3執(zhí)行效果檢查541

18.7度量績效域542

18.7.1績效要點542

18.7.2與其他績效域的相互作用549

18.7.3執(zhí)行效果檢查550

18.8不確定性績效域550

18.8.1績效要點550

18.8.2與其他績效域的相互作用552

18.8.3執(zhí)行效果檢查552

18.9本章練習(xí)553

........

第23章組織通用管理663

23.1人力資源管理663

23.1.1人力資源管理基礎(chǔ)663

23.1.2工作分析與崗位設(shè)計664

23.1.3人力資源戰(zhàn)略與計劃667

23.1.4人員招聘與錄用670

23.1.5人員培訓(xùn)673

23.1.6組織薪酬管理676

23.1.7人員職業(yè)規(guī)劃與管理680

23.2流程管理680

23.2.1流程基礎(chǔ)681

23.2.2流程規(guī)劃683

23.2.3流程執(zhí)行687

23.2.4流程評價688

23.2.5流程持續(xù)改進692

23.3知識管理693

23.3.1知識管理基礎(chǔ)693

23.3.2知識價值鏈694

23.3.3顯性知識與隱性知識695

23.3.4知識管理過程697

23.3.5知識協(xié)同與創(chuàng)新702

23.3.6知識傳播與服務(wù)703

23.4市場營銷705

23.4.1營銷基礎(chǔ)705

23.4.2營銷環(huán)境708

23.4.3營銷分析709

23.4.4營銷管控713

23.5本章練習(xí)715

第24章法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范717

24.1法律法規(guī)717

24.1.1民法典(合同編)717

24.1.2招標(biāo)投標(biāo)法717

24.1.3政府采購法717

24.1.4專利法718

24.1.5著作權(quán)法718

24.1.6商標(biāo)法718

24.1.7網(wǎng)絡(luò)安全法718

24.1.8數(shù)據(jù)安全法719

24.2標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范719

24.2.1系統(tǒng)與軟件工程標(biāo)準(zhǔn)719

24.2.2新一代信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)723

24.2.3信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)728

24.3本章練習(xí)729

參考文獻731


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