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營商環(huán)境評估:以提高市場主體滿意度為導向 版權信息
- ISBN：9787509686539
- 條形碼：9787509686539 ; 978-7-5096-8653-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
營商環(huán)境評估:以提高市場主體滿意度為導向 內容簡介
提高市場主體滿意度是營商環(huán)境建設的出發(fā)點和落腳點。本書結合中國特色營商環(huán)境評估指標體系，重點關注市場主體的滿意度和獲得感，充分考慮政府部門工作職責差異，構建了基于市場主體總體滿意度、專項滿意度以及部門滿意度的營商環(huán)境多維評估體系，并對東北地區(qū)部分城市的市場主體營商環(huán)境滿意度進行了測評，深化了對營商環(huán)境建設目標的認知，分析了影響市場主體營商環(huán)境滿意度的因素，提出了提高市場主體營商環(huán)境滿意度的政策建議。
營商環(huán)境評估:以提高市場主體滿意度為導向 目錄
**章 緒論
**節(jié) 研究背景及意義
一、研究背景
二、研究目的及意義
第二節(jié) 開展營商環(huán)境評估的意義
一、優(yōu)化營商環(huán)境對東北全面全方位振興的意義
二、以提高市場主體滿意度為導向進行評估的必要性
三、市場主體參與營商環(huán)境建設的價值
第三節(jié) 理論基礎與文獻綜述
一、理論基礎
二、文獻綜述
第二章 市場主體營商環(huán)境滿意度多維評估體系的構建與實施
**節(jié) 市場主體營商環(huán)境滿意度多維評估體系的構建原則
一、系統(tǒng)性原則
二、持續(xù)性原則
三、充分性原則
四、可實踐性原則
第二節(jié) 市場主體營商環(huán)境滿意度多維評估體系的構建
一、評估體系的構建依據(jù)
二、營商環(huán)境多維評估體系的構成維度
第三節(jié) 市場主體營商環(huán)境滿意度評估的實施過程
一、課題實施過程
二、調研樣本及概況
第三章 市場主體對營商環(huán)境的需求分析
**節(jié) 市場主體的需求是營商環(huán)境建設的出發(fā)點和落腳點
第二節(jié) 基于市場主體需求的營商環(huán)境評價分析
一、市場主體對營商環(huán)境的需求的定量分析
二、市場主體對營商環(huán)境建設的具體需求
第四章 市場主體對營商環(huán)境的總體滿意度
**節(jié) 市場主體營商環(huán)境總體滿意度框架體系
一、綜合滿意度
二、要素環(huán)境
三、法治環(huán)境
四、信用環(huán)境
五、政務服務
六、市場監(jiān)管
第二節(jié) 市場主體營商環(huán)境總體滿意度分析結果
一、綜合滿意度
二、要素環(huán)境
三、法治環(huán)境
四、信用環(huán)境
五、政務服務
六、市場監(jiān)管
第五章 市場主體對營商環(huán)境專項建設工作的滿意度
**節(jié) 開辦企業(yè)
一、“開辦企業(yè)”指標與改革實踐
二、“開辦企業(yè)”滿意度分析
第二節(jié) 辦理建筑許可
一、“辦理建筑許可”指標與改革實踐
二、“辦理建筑許可”滿意度分析
第三節(jié) 納稅
一、“納稅”指標與改革實踐
二、“納稅”滿意度分析
第四節(jié) 政府采購
一、“政府采購”指標與改革實踐
二、“政府采購”滿意度分析
第五節(jié) 市場監(jiān)管
一、“市場監(jiān)管”指標與改革實踐
二、“市場監(jiān)管”滿意度分析
第六節(jié) 登記財產
一、“登記財產”指標與改革實踐
二、“登記財產”滿意度分析
第七節(jié) 獲得信貸
一、“獲得信貸”指標與改革實踐
二、“獲得信貸”滿意度分析
第八節(jié) 獲得水電氣
一、“獲得水電氣”指標與改革實踐
二、“獲得水電氣”滿意度分析
第九節(jié) 跨境貿易
一、“跨境貿易”指標與改革實踐
二、“跨境貿易”滿意度分析
第六章 市場主體對營商環(huán)境建設部門的滿意度
**節(jié) 各部門市場主體滿意度評價得分排名情況
第二節(jié) 市場主體對營商環(huán)境建設部門的滿意度分析
一、綜合審批監(jiān)管部門
二、社會事業(yè)部門
三、中省直單位
四、市政府直屬事業(yè)單位
第七章 市場主體營商環(huán)境滿意度的影響因素與優(yōu)化對策分析
**節(jié) 影響市場主體營商環(huán)境滿意度的因素分析
一、政府供給與企業(yè)需求導向存在偏差
二、良好的政商關系仍需進一步加強
三、政府效能有待進一步提升
四、市場主體滿意度營商環(huán)境品牌效應尚未形成
五、法治化營商環(huán)境建設需持續(xù)推進
六、事中事后監(jiān)管有待進一步規(guī)范
第二節(jié) 提高市場主體營商環(huán)境滿意度的對策建議
一、營商環(huán)境建設要以提高市場主體滿意度為導向
二、構建政府與市場主體良性互動的營商環(huán)境
三、加快推動“一網通辦”建設，增強市場主體的獲得感
四、推進營商環(huán)境品牌建設，切實提升市場主體滿意度
五、打造法治化管商環(huán)境，維護市場主體合法權益
六、加強事中事后監(jiān)管，推動市場監(jiān)管體系改革創(chuàng)新
七、優(yōu)化以提高市場主體滿意度為導向的營商環(huán)境評估體系
參考文獻
**節(jié) 研究背景及意義
一、研究背景
二、研究目的及意義
第二節(jié) 開展營商環(huán)境評估的意義
一、優(yōu)化營商環(huán)境對東北全面全方位振興的意義
二、以提高市場主體滿意度為導向進行評估的必要性
三、市場主體參與營商環(huán)境建設的價值
第三節(jié) 理論基礎與文獻綜述
一、理論基礎
二、文獻綜述
第二章 市場主體營商環(huán)境滿意度多維評估體系的構建與實施
**節(jié) 市場主體營商環(huán)境滿意度多維評估體系的構建原則
一、系統(tǒng)性原則
二、持續(xù)性原則
三、充分性原則
四、可實踐性原則
第二節(jié) 市場主體營商環(huán)境滿意度多維評估體系的構建
一、評估體系的構建依據(jù)
二、營商環(huán)境多維評估體系的構成維度
第三節(jié) 市場主體營商環(huán)境滿意度評估的實施過程
一、課題實施過程
二、調研樣本及概況
第三章 市場主體對營商環(huán)境的需求分析
**節(jié) 市場主體的需求是營商環(huán)境建設的出發(fā)點和落腳點
第二節(jié) 基于市場主體需求的營商環(huán)境評價分析
一、市場主體對營商環(huán)境的需求的定量分析
二、市場主體對營商環(huán)境建設的具體需求
第四章 市場主體對營商環(huán)境的總體滿意度
**節(jié) 市場主體營商環(huán)境總體滿意度框架體系
一、綜合滿意度
二、要素環(huán)境
三、法治環(huán)境
四、信用環(huán)境
五、政務服務
六、市場監(jiān)管
第二節(jié) 市場主體營商環(huán)境總體滿意度分析結果
一、綜合滿意度
二、要素環(huán)境
三、法治環(huán)境
四、信用環(huán)境
五、政務服務
六、市場監(jiān)管
第五章 市場主體對營商環(huán)境專項建設工作的滿意度
**節(jié) 開辦企業(yè)
一、“開辦企業(yè)”指標與改革實踐
二、“開辦企業(yè)”滿意度分析
第二節(jié) 辦理建筑許可
一、“辦理建筑許可”指標與改革實踐
二、“辦理建筑許可”滿意度分析
第三節(jié) 納稅
一、“納稅”指標與改革實踐
二、“納稅”滿意度分析
第四節(jié) 政府采購
一、“政府采購”指標與改革實踐
二、“政府采購”滿意度分析
第五節(jié) 市場監(jiān)管
一、“市場監(jiān)管”指標與改革實踐
二、“市場監(jiān)管”滿意度分析
第六節(jié) 登記財產
一、“登記財產”指標與改革實踐
二、“登記財產”滿意度分析
第七節(jié) 獲得信貸
一、“獲得信貸”指標與改革實踐
二、“獲得信貸”滿意度分析
第八節(jié) 獲得水電氣
一、“獲得水電氣”指標與改革實踐
二、“獲得水電氣”滿意度分析
第九節(jié) 跨境貿易
一、“跨境貿易”指標與改革實踐
二、“跨境貿易”滿意度分析
第六章 市場主體對營商環(huán)境建設部門的滿意度
**節(jié) 各部門市場主體滿意度評價得分排名情況
第二節(jié) 市場主體對營商環(huán)境建設部門的滿意度分析
一、綜合審批監(jiān)管部門
二、社會事業(yè)部門
三、中省直單位
四、市政府直屬事業(yè)單位
第七章 市場主體營商環(huán)境滿意度的影響因素與優(yōu)化對策分析
**節(jié) 影響市場主體營商環(huán)境滿意度的因素分析
一、政府供給與企業(yè)需求導向存在偏差
二、良好的政商關系仍需進一步加強
三、政府效能有待進一步提升
四、市場主體滿意度營商環(huán)境品牌效應尚未形成
五、法治化營商環(huán)境建設需持續(xù)推進
六、事中事后監(jiān)管有待進一步規(guī)范
第二節(jié) 提高市場主體營商環(huán)境滿意度的對策建議
一、營商環(huán)境建設要以提高市場主體滿意度為導向
二、構建政府與市場主體良性互動的營商環(huán)境
三、加快推動“一網通辦”建設，增強市場主體的獲得感
四、推進營商環(huán)境品牌建設，切實提升市場主體滿意度
五、打造法治化管商環(huán)境，維護市場主體合法權益
六、加強事中事后監(jiān)管，推動市場監(jiān)管體系改革創(chuàng)新
七、優(yōu)化以提高市場主體滿意度為導向的營商環(huán)境評估體系
參考文獻
展開全部
營商環(huán)境評估:以提高市場主體滿意度為導向 作者簡介
劉釗，1978年生，東北大學遼寧省公共政策與城市文化研究基地執(zhí)行主任，遼寧省營商環(huán)境智庫專家。主要研究方向：營商環(huán)境評估、公共服務滿意度測評、公共政策評估等。
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