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旅游目的地管理 版權信息
- ISBN：9787310049301
- 條形碼：9787310049301 ; 978-7-310-04930-1
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅游目的地管理 內容簡介
本書共分5篇18章, 分別為緒論篇、職能篇、內容篇、績效篇和展望篇。五篇的邏輯關系體現了以管理學的思想為主線, 探討了目的地管理的基本概念、管理的基本職能及其在目的地管理中的表現等方面。
旅游目的地管理 目錄
**部分 緒論篇
**章 如何理解旅游目的地
**節 旅游目的地的概念與構成
第二節 旅游目的地類型與特征
第二章 旅游目的地管理概述
**節 旅游目的地管理的基礎
第二節 旅游目的地管理的概念界定
第二部分 職能篇
第三章 旅游目的地計劃
**節 管理計劃理論
第二節 旅游目的地計劃
第四章 旅游目的地組織
**節 管理組織理論
第二節 旅游目的地組織
第五章 旅游目的地領導
**節 管理領導理論
第二節 旅游目的地領導
第六章 旅游目的地控制
**節 管理控制理論
第二節 旅游目的地控制
第三部分 內容篇
第七章 旅游目的地規劃
**節 旅游規劃發展歷史
第二節 旅游目的地規劃的結構體系
第三節 旅游目的地規劃內容和程序
第四節 旅游目的地規劃的理論發展和實踐
第八章 旅游目的地營銷
**節 旅游者的分析
第二節 市場機會選擇
第三節 目的地形象管理
第四節 旅游目的地營銷系統
第九章 旅游目的地服務管理
**節 服務管理的重要性——從旅游體驗談起
第二節 旅游目的地的服務管理體系
第三節 旅游目的地服務管理的目標和原則
第十章 旅游目的地信息管理
**節 信息管理的重要性及發展趨勢
第二節 旅游目的地信息管理的結構體系
第十一章 旅游目的地游客管理
**節 國內外游客管理的理論發展與實踐
第二節 游客管理的構成
第三節 游客行為管理
第四節 游客影響管理
第五節 游客安全管理
第十二章 旅游目的地危機管理
**節 危機管理的起源與發展
第二節 旅游業的危機事件及影響
第三節 旅游目的地的危機管理模型
第四節 預警防范管理
第五節 應對處理管理
第六節 危機影響管理
第十三章 旅游目的地競爭力
……
第四部分 績效篇
第五部分 展望篇
參考文獻
**章 如何理解旅游目的地
**節 旅游目的地的概念與構成
第二節 旅游目的地類型與特征
第二章 旅游目的地管理概述
**節 旅游目的地管理的基礎
第二節 旅游目的地管理的概念界定
第二部分 職能篇
第三章 旅游目的地計劃
**節 管理計劃理論
第二節 旅游目的地計劃
第四章 旅游目的地組織
**節 管理組織理論
第二節 旅游目的地組織
第五章 旅游目的地領導
**節 管理領導理論
第二節 旅游目的地領導
第六章 旅游目的地控制
**節 管理控制理論
第二節 旅游目的地控制
第三部分 內容篇
第七章 旅游目的地規劃
**節 旅游規劃發展歷史
第二節 旅游目的地規劃的結構體系
第三節 旅游目的地規劃內容和程序
第四節 旅游目的地規劃的理論發展和實踐
第八章 旅游目的地營銷
**節 旅游者的分析
第二節 市場機會選擇
第三節 目的地形象管理
第四節 旅游目的地營銷系統
第九章 旅游目的地服務管理
**節 服務管理的重要性——從旅游體驗談起
第二節 旅游目的地的服務管理體系
第三節 旅游目的地服務管理的目標和原則
第十章 旅游目的地信息管理
**節 信息管理的重要性及發展趨勢
第二節 旅游目的地信息管理的結構體系
第十一章 旅游目的地游客管理
**節 國內外游客管理的理論發展與實踐
第二節 游客管理的構成
第三節 游客行為管理
第四節 游客影響管理
第五節 游客安全管理
第十二章 旅游目的地危機管理
**節 危機管理的起源與發展
第二節 旅游業的危機事件及影響
第三節 旅游目的地的危機管理模型
第四節 預警防范管理
第五節 應對處理管理
第六節 危機影響管理
第十三章 旅游目的地競爭力
……
第四部分 績效篇
第五部分 展望篇
參考文獻
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