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V字形復蘇(企業危機管理之道) 版權信息
- ISBN：9787504695109
- 條形碼：9787504695109 ; 978-7-5046-9510-9
- 裝幀：一般純質紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
V字形復蘇(企業危機管理之道) 本書特色
★危機是當前且今后一段時期的高頻詞，在不確定未來的今天，我們必須借鑒前人的經驗做好危機的防范和管理。 ★危機管理方法十分權威且有效，世界百強企業IBM、美國十佳優秀企業Adobe、全球服裝領域龍頭企業迅銷、日本著名零售業企業無印良品、日本著名游樂園環球影城都在使用且成功應對危機！ ★內容簡單易懂，可以立刻落地實踐。
V字形復蘇(企業危機管理之道) 內容簡介
本書列舉的這些度過企業危機的案例絕非別人的事，同時本書的意圖既非單純地贊賞成功度過危機的企業，也并非嘲諷那些未能度過危機的企業。危機時刻與我們為伴，因此，我們要懷著勇氣，頑強地活下去。希望本書能助讀者一臂之力。 本書圍繞這些企業，從“發生危機之前是怎樣的”“發生了怎樣的危機”“如何在危機中保存自身”“如何轉守為攻”這些角度進行說明。同時，在總結部分歸納了在這個企業的危機管理案例中能學到什么，以及陷入危機時應該反思的問題點。相信這些內容能作為自省清單，幫助讀者避免陷入同樣的危機。
V字形復蘇(企業危機管理之道) 目錄
**部分
如何戰勝由戰略失誤、體制脆弱、職能缺失引發的危機
案例01 國際商業機器公司 /003
從制造型企業向服務型企業轉型 /004
總結 經營愿景和夢想不能當飯吃 /014
案例02 賽博艾堅特 /016
解決由急速成長引起的矛盾與人才流失問題 /017
總結 創業、面對新挑戰的時候更要“溫故知新” /028
案例03 良品計劃 /031
革新被過往成功經驗束縛住的企業文化 /032
總結 過去的*佳實踐里沒有通往未來的正確答案 /046
案例04 卡樂比 /048
憑借全方位指標式經營度過危機 /049
總結 如何打造不因高市場占有率而自滿不前的團隊？ /061
案例05 歐姆龍 /063
經受住驕人業績背后悄然而至的下克上風波 /064
總結 備受贊賞的時候，還能堅持不斷努力嗎？ /07
第二部分
如何戰勝由災害、糾紛、不可抗力引發的危機
案例06 日本環球影城 /081
克服“輕視需求的經營思路”及巨大災害帶來的危機 /082
總結 是否擁有無人能及的執念？ /091
案例07 日本麥當勞 /093
回歸原點，度過危機 /094
總結 回歸原點正是成功邁向未來的起點 /103
案例08 日本天氣新聞公司 /106
以當事者意識挑戰由不可抗力所引發的危機 /107
總結 有危就有機，你的當事者意識有多強？ /114
案例09 伊勢丹 /116
正確把握行為與價值觀的變化 /117
總結 看清結構性變化 /126
案例10 森大廈 /128
堅持進行憨直的溝通 /129
總結 不同的時間跨度和有效戰略 /137
第三部分
如何戰勝由市場崩潰、客戶消失、時代更迭引發的危機
案例11 迅銷集團 /143
有危機才有今天 /144
總結 不能固守現狀不放手 /155
案例12 通用電氣 /157
追求創新，度過危機 /158
總結 創新講究追逐當紅熱點 /167
案例13 諾日士鋼機 /169
徹底轉變事業方針 /170
總結 能否直面嚴峻的現實并做出應對？ /178
案例14 巴而可百貨 /180
從根本上思考“向誰銷售什么” /181
總結 嶄新的創意來自其他領域的知識 /191
案例15 東寶 /193
為前途渺茫的主營業務搭配穩定的副業 /194
總結 停止那看不清問題本質的無謂掙扎 /201
第四部分
如何戰勝由勁敵、行業對手、行規引發的危機
案例16 蘋果公司 /207
借助宿敵的力量度過危機 /208
總結 杰出的事業總是褒貶不一 /216
案例17 奧多比 /218
不動聲色地強化優勢 /219
總結 迸發戰火時，不要正面對抗，要尋找下一個支柱業務 /226
案例18 希森美康 /228
重新定義客戶價值 /229
總結 想清楚真正重要的價值何在 /237
案例19 愛麗思歐雅瑪 /239
改寫行業常識 /240
總結 強大的秘訣在于“正確看待那些被認為理所當然的事” /248
案例20 寶潔公司 /250
時隔15年后扭虧為盈 /251
總結 事業成功的關鍵在于執著而不是技巧 /263
后記 /265
如何戰勝由戰略失誤、體制脆弱、職能缺失引發的危機
案例01 國際商業機器公司 /003
從制造型企業向服務型企業轉型 /004
總結 經營愿景和夢想不能當飯吃 /014
案例02 賽博艾堅特 /016
解決由急速成長引起的矛盾與人才流失問題 /017
總結 創業、面對新挑戰的時候更要“溫故知新” /028
案例03 良品計劃 /031
革新被過往成功經驗束縛住的企業文化 /032
總結 過去的*佳實踐里沒有通往未來的正確答案 /046
案例04 卡樂比 /048
憑借全方位指標式經營度過危機 /049
總結 如何打造不因高市場占有率而自滿不前的團隊？ /061
案例05 歐姆龍 /063
經受住驕人業績背后悄然而至的下克上風波 /064
總結 備受贊賞的時候，還能堅持不斷努力嗎？ /07
第二部分
如何戰勝由災害、糾紛、不可抗力引發的危機
案例06 日本環球影城 /081
克服“輕視需求的經營思路”及巨大災害帶來的危機 /082
總結 是否擁有無人能及的執念？ /091
案例07 日本麥當勞 /093
回歸原點，度過危機 /094
總結 回歸原點正是成功邁向未來的起點 /103
案例08 日本天氣新聞公司 /106
以當事者意識挑戰由不可抗力所引發的危機 /107
總結 有危就有機，你的當事者意識有多強？ /114
案例09 伊勢丹 /116
正確把握行為與價值觀的變化 /117
總結 看清結構性變化 /126
案例10 森大廈 /128
堅持進行憨直的溝通 /129
總結 不同的時間跨度和有效戰略 /137
第三部分
如何戰勝由市場崩潰、客戶消失、時代更迭引發的危機
案例11 迅銷集團 /143
有危機才有今天 /144
總結 不能固守現狀不放手 /155
案例12 通用電氣 /157
追求創新，度過危機 /158
總結 創新講究追逐當紅熱點 /167
案例13 諾日士鋼機 /169
徹底轉變事業方針 /170
總結 能否直面嚴峻的現實并做出應對？ /178
案例14 巴而可百貨 /180
從根本上思考“向誰銷售什么” /181
總結 嶄新的創意來自其他領域的知識 /191
案例15 東寶 /193
為前途渺茫的主營業務搭配穩定的副業 /194
總結 停止那看不清問題本質的無謂掙扎 /201
第四部分
如何戰勝由勁敵、行業對手、行規引發的危機
案例16 蘋果公司 /207
借助宿敵的力量度過危機 /208
總結 杰出的事業總是褒貶不一 /216
案例17 奧多比 /218
不動聲色地強化優勢 /219
總結 迸發戰火時，不要正面對抗，要尋找下一個支柱業務 /226
案例18 希森美康 /228
重新定義客戶價值 /229
總結 想清楚真正重要的價值何在 /237
案例19 愛麗思歐雅瑪 /239
改寫行業常識 /240
總結 強大的秘訣在于“正確看待那些被認為理所當然的事” /248
案例20 寶潔公司 /250
時隔15年后扭虧為盈 /251
總結 事業成功的關鍵在于執著而不是技巧 /263
后記 /265
展開全部
V字形復蘇(企業危機管理之道) 作者簡介
杉浦泰，1990年出生，社會歷史研究學家。畢業于神戶大學經營學研究專業，后就職于三琦資本，擔任網絡工程師。2011年開始研究社會歷史，運營個人網站“The社史”。和楠木建共同舉辦了線上系列講座“逆時光經營理論”，贏得一致好評。
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