V字形復(fù)蘇(企業(yè)危機(jī)管理之道) 版權(quán)信息
- ISBN:9787504695109
- 條形碼:9787504695109 ; 978-7-5046-9510-9
- 裝幀:一般純質(zhì)紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
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V字形復(fù)蘇(企業(yè)危機(jī)管理之道) 本書特色
★危機(jī)是當(dāng)前且今后一段時(shí)期的高頻詞,在不確定未來的今天,我們必須借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)做好危機(jī)的防范和管理。 ★危機(jī)管理方法十分權(quán)威且有效,世界百?gòu)?qiáng)企業(yè)IBM、美國(guó)十佳優(yōu)秀企業(yè)Adobe、全球服裝領(lǐng)域龍頭企業(yè)迅銷、日本著名零售業(yè)企業(yè)無印良品、日本著名游樂園環(huán)球影城都在使用且成功應(yīng)對(duì)危機(jī)! ★內(nèi)容簡(jiǎn)單易懂,可以立刻落地實(shí)踐。
V字形復(fù)蘇(企業(yè)危機(jī)管理之道) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書列舉的這些度過企業(yè)危機(jī)的案例絕非別人的事,同時(shí)本書的意圖既非單純地贊賞成功度過危機(jī)的企業(yè),也并非嘲諷那些未能度過危機(jī)的企業(yè)。危機(jī)時(shí)刻與我們?yōu)榘椋虼耍覀円獞阎職猓B強(qiáng)地活下去。希望本書能助讀者一臂之力。 本書圍繞這些企業(yè),從“發(fā)生危機(jī)之前是怎樣的”“發(fā)生了怎樣的危機(jī)”“如何在危機(jī)中保存自身”“如何轉(zhuǎn)守為攻”這些角度進(jìn)行說明。同時(shí),在總結(jié)部分歸納了在這個(gè)企業(yè)的危機(jī)管理案例中能學(xué)到什么,以及陷入危機(jī)時(shí)應(yīng)該反思的問題點(diǎn)。相信這些內(nèi)容能作為自省清單,幫助讀者避免陷入同樣的危機(jī)。
V字形復(fù)蘇(企業(yè)危機(jī)管理之道) 目錄
如何戰(zhàn)勝由戰(zhàn)略失誤、體制脆弱、職能缺失引發(fā)的危機(jī)
案例01 國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司 /003
從制造型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型 /004
總結(jié) 經(jīng)營(yíng)愿景和夢(mèng)想不能當(dāng)飯吃 /014
案例02 賽博艾堅(jiān)特 /016
解決由急速成長(zhǎng)引起的矛盾與人才流失問題 /017
總結(jié) 創(chuàng)業(yè)、面對(duì)新挑戰(zhàn)的時(shí)候更要“溫故知新” /028
案例03 良品計(jì)劃 /031
革新被過往成功經(jīng)驗(yàn)束縛住的企業(yè)文化 /032
總結(jié) 過去的*佳實(shí)踐里沒有通往未來的正確答案 /046
案例04 卡樂比 /048
憑借全方位指標(biāo)式經(jīng)營(yíng)度過危機(jī) /049
總結(jié) 如何打造不因高市場(chǎng)占有率而自滿不前的團(tuán)隊(duì)? /061
案例05 歐姆龍 /063
經(jīng)受住驕人業(yè)績(jī)背后悄然而至的下克上風(fēng)波 /064
總結(jié) 備受贊賞的時(shí)候,還能堅(jiān)持不斷努力嗎? /07
第二部分
如何戰(zhàn)勝由災(zāi)害、糾紛、不可抗力引發(fā)的危機(jī)
案例06 日本環(huán)球影城 /081
克服“輕視需求的經(jīng)營(yíng)思路”及巨大災(zāi)害帶來的危機(jī) /082
總結(jié) 是否擁有無人能及的執(zhí)念? /091
案例07 日本麥當(dāng)勞 /093
回歸原點(diǎn),度過危機(jī) /094
總結(jié) 回歸原點(diǎn)正是成功邁向未來的起點(diǎn) /103
案例08 日本天氣新聞公司 /106
以當(dāng)事者意識(shí)挑戰(zhàn)由不可抗力所引發(fā)的危機(jī) /107
總結(jié) 有危就有機(jī),你的當(dāng)事者意識(shí)有多強(qiáng)? /114
案例09 伊勢(shì)丹 /116
正確把握行為與價(jià)值觀的變化 /117
總結(jié) 看清結(jié)構(gòu)性變化 /126
案例10 森大廈 /128
堅(jiān)持進(jìn)行憨直的溝通 /129
總結(jié) 不同的時(shí)間跨度和有效戰(zhàn)略 /137
第三部分
如何戰(zhàn)勝由市場(chǎng)崩潰、客戶消失、時(shí)代更迭引發(fā)的危機(jī)
案例11 迅銷集團(tuán) /143
有危機(jī)才有今天 /144
總結(jié) 不能固守現(xiàn)狀不放手 /155
案例12 通用電氣 /157
追求創(chuàng)新,度過危機(jī) /158
總結(jié) 創(chuàng)新講究追逐當(dāng)紅熱點(diǎn) /167
案例13 諾日士鋼機(jī) /169
徹底轉(zhuǎn)變事業(yè)方針 /170
總結(jié) 能否直面嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)并做出應(yīng)對(duì)? /178
案例14 巴而可百貨 /180
從根本上思考“向誰銷售什么” /181
總結(jié) 嶄新的創(chuàng)意來自其他領(lǐng)域的知識(shí) /191
案例15 東寶 /193
為前途渺茫的主營(yíng)業(yè)務(wù)搭配穩(wěn)定的副業(yè) /194
總結(jié) 停止那看不清問題本質(zhì)的無謂掙扎 /201
第四部分
如何戰(zhàn)勝由勁敵、行業(yè)對(duì)手、行規(guī)引發(fā)的危機(jī)
案例16 蘋果公司 /207
借助宿敵的力量度過危機(jī) /208
總結(jié) 杰出的事業(yè)總是褒貶不一 /216
案例17 奧多比 /218
不動(dòng)聲色地強(qiáng)化優(yōu)勢(shì) /219
總結(jié) 迸發(fā)戰(zhàn)火時(shí),不要正面對(duì)抗,要尋找下一個(gè)支柱業(yè)務(wù) /226
案例18 希森美康 /228
重新定義客戶價(jià)值 /229
總結(jié) 想清楚真正重要的價(jià)值何在 /237
案例19 愛麗思?xì)W雅瑪 /239
改寫行業(yè)常識(shí) /240
總結(jié) 強(qiáng)大的秘訣在于“正確看待那些被認(rèn)為理所當(dāng)然的事” /248
案例20 寶潔公司 /250
時(shí)隔15年后扭虧為盈 /251
總結(jié) 事業(yè)成功的關(guān)鍵在于執(zhí)著而不是技巧 /263
后記 /265
V字形復(fù)蘇(企業(yè)危機(jī)管理之道) 作者簡(jiǎn)介
杉浦泰,1990年出生,社會(huì)歷史研究學(xué)家。畢業(yè)于神戶大學(xué)經(jīng)營(yíng)學(xué)研究專業(yè),后就職于三琦資本,擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)工程師。2011年開始研究社會(huì)歷史,運(yùn)營(yíng)個(gè)人網(wǎng)站“The社史”。和楠木建共同舉辦了線上系列講座“逆時(shí)光經(jīng)營(yíng)理論”,贏得一致好評(píng)。
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