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決策的邏輯: 生活中的行為心理學

包郵 決策的邏輯: 生活中的行為心理學

作者:朱睿
出版社:天地出版社出版時間:2022-05-05
開本: 16開 頁數: 232
本類榜單:社會科學銷量榜
中 圖 價:¥29.3(6.1折) 定價  ¥48.0 登錄后可看到會員價
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決策的邏輯: 生活中的行為心理學 版權信息

決策的邏輯: 生活中的行為心理學 本書特色

1.諾貝爾經濟學獎獲得者理查德·塞勒、丹尼爾·卡尼曼都在實踐的決策方式,曾經三度獲得諾貝爾經濟學獎的行為科學研究,通過這本書與我們的生活緊密聯系在一起。看過這本書你會更了解自己,一個你尚未發現過的自己。 2.樊登推薦、長江商學院營銷學教授朱睿寫給大眾的科學決策指南,如果想了解人們如何決策,如何記憶過去和展望未來,這本書會用一個個生動的故事給你許多有趣的答案。在變局時代,這本書可以幫你看清方向,提升認知能力,讓決策效率提高10倍! 3.本書注重實用,不平敘心理學知識點,通過30余個心理學實驗和20余個生活實例,介紹影響決策的3大維度,解決行為心理學知識應用在實踐中、助推人生的重要議題。 4.部分章節后附《行為小錦囊》,對日常生活中的行為做出針對性的指導建議,助力解決生活難題。

決策的邏輯: 生活中的行為心理學 內容簡介

為什么減肥和控制飲食對我們來說如此困難?衣柜里的衣服越來越多,我們為何難以舍棄?租房時的中介引導和看房順序藏著什么心理玄機?信息時代,各種新聞滿天飛,我們如何辨別真假?錢越多,我們真的越幸福嗎?……本書通過典型的心理學現象,為我們揭示大腦是如何做決策的。在決策的過程中,大腦受一系列因素的影響,比如情緒、思維方式、周圍環境等,從而導致決策結果與預期產生偏差。在每一小節中,作者都會用有趣的生活案例和科學實驗為大家揭示這種現象的客觀存在,分析其產生的原因,并給予降低偏差的科學建議,從而幫助我們做出更好的決策。

決策的邏輯: 生活中的行為心理學 目錄

序言 為什么我們要了解行為心理學 Ⅰ


開篇

我們真的了解自己嗎 002

人腦的神奇雙系統 007


**章 跟著感覺走

虛假信息為何滿天飛 016

兩個不一樣的你 022

存活率90%還是死亡率10% 028

改變為何如此困難 033

選擇越多越好嗎 039

為什么放棄所擁有的如此困難 045


第二章 懶惰的大腦

丈夫和妻子,誰的貢獻更大 054

連賭5把都輸了,第6把會贏嗎 061

煎餅果子里加雞蛋,一個還是兩個 067

如何能讓孩子表現更好 072

夜燈會導致近視嗎 078


第三章 環境的神奇力量

“誘餌”和“妥協” 086

如何能夠吃得更健康 092

環境會影響決策嗎 098

他人在場會影響你嗎 103


第四章 我們如何記憶過去

大腦如實記錄了全部經歷嗎 112

記憶真的值得信賴嗎 119


第五章 我們如何預測未來

為什么計劃總是不能實現 126

鏡子里的我能打幾分 132

我們能預測未來嗎 139

是不是越有錢越幸福 146

什么讓我們幸福 153


第六章 生活中的行為心理學

專家的直覺是否值得信賴 162

如何消除偏見 168

如何判斷公平與否 175

如何讓人更環保 182

如何能多存錢 188


結語

如何做出更好的決策 196


附錄 201

參考文獻 216

后記 221


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決策的邏輯: 生活中的行為心理學 節選

我們真的了解自己嗎 前不久的一天早上,我把兒子送上校車后,和另外幾位媽媽一邊往回走一邊聊天。其中一位媽媽突然說:“我剛買了一個廚師機,就是那種能讓你做出各種面點,比如說北海道吐司面包、抹茶戚風蛋糕、桂花糕等美食,能讓你瞬間成為廚神的機器。”我們聽完馬上問:“你試用了嗎?覺得怎么樣?” 那位媽媽不好意思地笑了笑,說:“還沒開箱呢!太大了,已經在樓道放了十幾天了,還沒勇氣拆開!”“那你為什么買呀?”“嗐,就是我的一個廚神朋友,說真該早些買這個機器,然后我就趕緊去查了一下,一興奮就下單了,花了我3000多塊錢!” 你是否有相同的經歷,會沖動做出決定,然后后悔不已?當然這不僅僅包括購買商品的決策,還包括和孩子的交流、工作的選擇等。你是不是也經常會在做完決策后,恨不得敲敲自己的腦袋,心里想:我當時為什么那么做?我在想什么?下次我一定不會這樣。但你有沒有注意到,類似的事情總是重復出現,我們似乎總是不能對自己有一個客觀準確的判斷,也不清楚自己到底是怎么做決 策的。 我們看似對自己的大腦非常熟悉,但它很多時候就像是個黑屋子,沒有一個神秘通道能幫助我們進入,真正了解自己,看清到底是什么原因讓我們快樂或者痛苦,讓我們做出某個決定。我們常在做出選擇之后后悔不已,充滿困擾。如果你深有同感,請不要沮喪,因為你并不是少數。大量的心理學實驗證明,人們對自己的了解不僅非常有限,而且充滿偏差。也許這就是為什么從古到今,人們依舊在探討“我是誰”這個永恒的話題。這本書意在通過系統地介紹行為心理學的一系列發現,幫助你更好地認識那個“陌生”的自己,然后做出更好的決策。 我們是否知道決策背后真實的原因 我們是否真的知道我們每一個決策背后真實的原因?為了解答這個問題,心理學家做了一個有趣的實驗。他們在百貨店門口放了一個商品展示臺,在上面從左到右擺放了4雙全新的襪子,并告訴顧客這些襪子分別屬于A、B、C、D 四個不同品牌。然后他們鼓勵經過的顧客摸一摸這些襪子,說出哪一個品牌質量*好。但是,顧客不知道的是,這四雙襪子其實是完全一樣的。所以合理的結果應該是,每一個品牌被選中的概率都相等,大概是1/4。那么*后實驗的結果如何呢? 結果非常有意思,只有12%的顧客認為*左邊的A品牌質量*好,而越往右邊的品牌,越被更多的人認為質量好,居然有將近40%的顧客認為*右邊的D品牌的質量*好。這告訴我們什么?這說明商品擺放的位置才是造成這個決策的真正原因——人們更愿意選擇擺放在右邊的產品。當顧客選擇了*右邊的D品牌之后,研究者問他們,你為什么選D品牌?人們給出了各種各樣的解釋,比如說:我喜歡它的顏色,這雙看上去材質更好,彈力也要更強一些……了解真相的你看到這里肯定在笑,因為這四雙襪子其實完全一樣!人們不僅不知道他們做出決策的真正原因,還能為自己的決策找到各式各樣的理由。 但這個實驗到這里還沒有結束,研究者在聽完顧客的理由之后,又跟進了一個問題:“你覺得這些襪子擺放的順序有沒有可能影響了你的選擇?”這時,顧客往往比較詫異,有些會說“你什么意思?”“我不明白你的問題”,甚至有人會覺得研究者的思維太奇怪。人們堅信他們是依據產品的質量做出選擇的,絕非其他荒謬的原因。 這個實驗雖然簡單,但它很有效地說明影響我們決策的真正因素往往隱藏在我們的潛意識里。但很遺憾,我們無法走入潛意識,因此很難辨別真相。我們對自己的了解非常有限,但我們意識不到這個缺陷,反而會覺得自己很了解自己。所以當被問及為什么會做出某種決策的時候,我們經常會制造出一些看似合理的理由,而且深信不疑。這也就導致我們對自己的了解不僅很有限,還會呈現系統的偏差。 我們是否了解過去和未來 除了對當下的自己不夠了解,我們對過去以及未來的自己也很難有客觀的認知和判斷。說到過去,你也許會覺得自己至少記得已經發生的事情,因此對過去的自己還是能有比較客觀的認知的。其實不然。 在之后的章節中,我會告訴你人們是如何管理記憶的。我用了“管理記憶”這個詞,想表明的就是我們的大腦并不像照相機或者錄像機那樣如實地記錄,可供之后隨時、準確地提取。相反,我們的記憶體系更像是經過濾鏡處理的照片。一系列的研究發現,我們目前的認知會扭曲過去的記憶。比如說,當一對夫妻走到離婚的邊緣時,他們會覺得過去的生活里全是痛苦的記憶,而如果有一臺如實記錄往事的照相機的話,他們會發現原來事情并非如此。 我們生活中的很多決策還關乎未來。對自己未來的預測,人們同樣會存在系統的偏差。如果你中了彩票,你會有多高興?如果你不幸婚姻失敗,得了絕癥,你會有多痛苦?一系列研究結果發現,我們往往會錯誤估計未來事件給我們帶來的情緒上的影響以及延續的時間。真正中了大獎的人,他們一開始的確很開心,但開心程度不會有他們預想的那么高,而且基本在幾周內就回到了中獎前的水平,之后甚至會降到比中獎之前還低的程度。遭遇不幸的人也會經歷痛苦,但不會有他們想象的那么糟糕,而且也會在幾周內反彈,在意想不到的事情中重新找回生活的希望。這背后神奇的原因,我會在之后的章節中告訴你。 結語 在這節內容里,你已經了解到我們自我認知的局限性。看到這里,你也許會想,既然我對于當下、過去和未來的了解都存在問題,那怎么辦?我要怎么做才能更客觀地了解自己,然后做出更好的決 策呢? 我學習心理學已經有很多年了,和你分享一個心得,那就是,我對心理學了解得越多,就會越謙卑。因為我深刻地意識到,我們對自己的了解其實很有限。但是通過學習心理學,我對人腦做決策的過程有了越來越多的認知,明白了在這個過程中人們容易出現哪些問題。這些知識不僅讓我對自己有了更清晰的認知,也讓我掌握了一些方法,可以更加有效地助推自己和他人做出更好的決策。當然,人對自己的認知是一個永無止境的過程,我希望能把這樣的知識分享給你,讓你也能有所進步。因此,在之后的章節中,我會介紹人們在決策中容易出現的誤區,幫助你深入了解自己,提高決策質量。

決策的邏輯: 生活中的行為心理學 作者簡介

朱睿,博士生導師,長江商學院營銷學教授、EMBA項目學術主任,社會創新與品牌研究中心主任。2003—2005年在美國萊斯大學教授MBA課程;2005—2013年在加拿大英屬哥倫比亞大學教授本科、MBA,以及博士生課程;2013年以來在長江商學院教授MBA、EE、EMBA、DBA項目課程。 童璐瓊,北京師范大學經濟與工商管理學院副教授、碩士生導師。曾在International Journal of Research in Marketing, Marketing Letters,心理學報等國內外營銷領域一流期刊發表多篇論文,并主持多項國家自然科學基金項目。獲得多項教學科研獎項。

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