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商務(wù)溝通與談判 版權(quán)信息
- ISBN：9787565443664
- 條形碼：9787565443664 ; 978-7-5654-4366-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
商務(wù)溝通與談判 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)在第二版的基礎(chǔ)上，根據(jù)近幾年廣大中職師生的反饋意見(jiàn)更新了相關(guān)內(nèi)容。此次修訂，力爭(zhēng)使教材內(nèi)容與專業(yè)需求、行業(yè)發(fā)展、課程思政緊密結(jié)合，與時(shí)俱進(jìn)。本次修訂內(nèi)容如下： 1.在保持**版、第二版教材編寫(xiě)宗旨、特色、學(xué)科知識(shí)體系和整體框架結(jié)構(gòu)不變的前提下，對(duì)部分案例和知識(shí)窗、項(xiàng)目訓(xùn)練等欄目進(jìn)行了充實(shí)、更新和完善，力爭(zhēng)使之更加適合中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的需要。 2.深入挖掘課程思政元素，結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”，圍繞知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、價(jià)值塑造三位一體的學(xué)習(xí)目標(biāo)，以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式，將正確的價(jià)值追求有效地傳遞給學(xué)生和讀者。
商務(wù)溝通與談判 目錄
項(xiàng)目一 認(rèn)知商務(wù)談判
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 初識(shí)商務(wù)談判
任務(wù)二 準(zhǔn)備商務(wù)談判
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目二 走近商務(wù)溝通
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 初涉商務(wù)溝通
任務(wù)二 熟悉商務(wù)溝通的技巧與方法
任務(wù)三 探索商務(wù)溝通的語(yǔ)言藝術(shù)
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目三 尋找與接近客戶
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 尋找客戶的溝通技巧
任務(wù)二 接近客戶的溝通技巧
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目四 開(kāi)局與探測(cè)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 營(yíng)造開(kāi)局氣氛
任務(wù)二 開(kāi)局策略
任務(wù)三 探測(cè)與防御
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目五 報(bào)價(jià)與磋商
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 報(bào)價(jià)與討價(jià)還價(jià)
任務(wù)二 處理客戶異議導(dǎo)致的談判僵局
任務(wù)三 讓步策略
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目六 促成交易
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 表達(dá)己方的成交意圖
任務(wù)二 捕捉對(duì)手的成交信號(hào)
任務(wù)三 促成成交
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目七 簽訂合同
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 初探簽訂合同
任務(wù)二 認(rèn)定合同效力
任務(wù)三 合同的擔(dān)保和保全
任務(wù)四 變更、轉(zhuǎn)讓和終止合同
任務(wù)五 履行合同
任務(wù)六 承擔(dān)違約責(zé)任
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
主要參考文獻(xiàn)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 初識(shí)商務(wù)談判
任務(wù)二 準(zhǔn)備商務(wù)談判
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目二 走近商務(wù)溝通
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 初涉商務(wù)溝通
任務(wù)二 熟悉商務(wù)溝通的技巧與方法
任務(wù)三 探索商務(wù)溝通的語(yǔ)言藝術(shù)
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目三 尋找與接近客戶
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 尋找客戶的溝通技巧
任務(wù)二 接近客戶的溝通技巧
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目四 開(kāi)局與探測(cè)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 營(yíng)造開(kāi)局氣氛
任務(wù)二 開(kāi)局策略
任務(wù)三 探測(cè)與防御
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目五 報(bào)價(jià)與磋商
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 報(bào)價(jià)與討價(jià)還價(jià)
任務(wù)二 處理客戶異議導(dǎo)致的談判僵局
任務(wù)三 讓步策略
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目六 促成交易
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 表達(dá)己方的成交意圖
任務(wù)二 捕捉對(duì)手的成交信號(hào)
任務(wù)三 促成成交
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
項(xiàng)目七 簽訂合同
學(xué)習(xí)目標(biāo)
任務(wù)一 初探簽訂合同
任務(wù)二 認(rèn)定合同效力
任務(wù)三 合同的擔(dān)保和保全
任務(wù)四 變更、轉(zhuǎn)讓和終止合同
任務(wù)五 履行合同
任務(wù)六 承擔(dān)違約責(zé)任
項(xiàng)目小結(jié)
項(xiàng)目訓(xùn)練
項(xiàng)目評(píng)價(jià)
主要參考文獻(xiàn)
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