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商業(yè)模式創(chuàng)新指南:戰(zhàn)略、設(shè)計與實踐案例 版權(quán)信息
- ISBN：9787121431753
- 條形碼：9787121431753 ; 978-7-121-43175-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商業(yè)模式創(chuàng)新指南:戰(zhàn)略、設(shè)計與實踐案例 本書特色
★全球商業(yè)模式設(shè)計和創(chuàng)新講義★沃頓商學(xué)院商業(yè)模式研究專家拉斐爾·阿密特實力之作★Thinkers50管理思想家、清華大學(xué)陳勁教授領(lǐng)銜翻譯★運用設(shè)計思維提供可操作和可交付的商業(yè)模式創(chuàng)新框架★講述如何通過商業(yè)模式創(chuàng)新構(gòu)建“護城河"
商業(yè)模式創(chuàng)新指南:戰(zhàn)略、設(shè)計與實踐案例 內(nèi)容簡介
本書提供*全面的優(yōu)選商業(yè)模式設(shè)計和創(chuàng)新指南。1. 講述商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)知識，包括該領(lǐng)域的近期新發(fā)展；2. 解析商業(yè)模式創(chuàng)新如何構(gòu)建"護城河”，帶來新的、有利可圖的商業(yè)機會；3. 傳授如何確定當(dāng)前商業(yè)模式的可行性；4. 通過重新設(shè)計公司的商業(yè)模式探索創(chuàng)造價值的新的可能性；5. 提供如何引入商業(yè)模式創(chuàng)新的實際的、循序漸進的指導(dǎo)；6. 揭秘商業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)家精神的重要領(lǐng)域
商業(yè)模式創(chuàng)新指南:戰(zhàn)略、設(shè)計與實踐案例 目錄
**部分 商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)與思路
**章 商業(yè)模式為什么重要？用于理解任何商業(yè)模式的“內(nèi)容—方式—主體—原因”框架
第二章 商業(yè)模式如何以新方式創(chuàng)造價值——理論與案例研究
第三章 運用商業(yè)模式思維——變革性創(chuàng)新的先決條件
第四章 商業(yè)模式創(chuàng)新——創(chuàng)新的新根源
第二部分 商業(yè)模式創(chuàng)新的戰(zhàn)略設(shè)計與評價
第五章 商業(yè)模式的戰(zhàn)略設(shè)計——如何將設(shè)計思維與創(chuàng)造力融入商業(yè)模式
第六章 如何設(shè)計一個新的商業(yè)模式——動態(tài)設(shè)計法
第七章 如何設(shè)計一個新的商業(yè)模式——創(chuàng)業(yè)企業(yè)家們提倡的方法
第八章 價值主張——確定商業(yè)模式影響的 NICE框架
第九章 評估現(xiàn)有商業(yè)模式與設(shè)計新商業(yè)模式——你的**工具包
第三部分 商業(yè)模式創(chuàng)新的實現(xiàn)
第十章 老牌公司進行商業(yè)模式創(chuàng)新——組織障礙及解決辦法
第十一章 新創(chuàng)公司進行商業(yè)模式創(chuàng)新——平衡閃耀的前景與沉船的風(fēng)險
第十二章 數(shù)字時代的商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略——這對你意味著什么？
致 謝
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商業(yè)模式創(chuàng)新指南:戰(zhàn)略、設(shè)計與實踐案例 節(jié)選
**章 商業(yè)模式為什么重要？用于理解任何商業(yè)模式的“內(nèi)容—方式—主體—原因“框架第二節(jié) 什么是商業(yè)模式接下來，我們簡要回顧定義商業(yè)模式的一系列方法，并確定它們的共性，這將成為我們把商業(yè)模式定義為一個可能跨越企業(yè)及行業(yè)邊界的相互依賴的活動系統(tǒng)的基礎(chǔ)。此處，我們對商業(yè)模式做出如下定義：商業(yè)模式旨在通過為利益相關(guān)者創(chuàng)造價值的方式抓住感知到的市場機會。接著我們確定了商業(yè)模式的四個維度：（1）內(nèi)涵維度，即商業(yè)模式由哪些活動組成；（2）結(jié)構(gòu)維度，即這些活動在商業(yè)模式中如何連接；（3）治理維度，即由誰來執(zhí)行商業(yè)模式所支持的活動；（4）價值邏輯維度，即為什么商業(yè)模式會創(chuàng)造價值及為什么它會通過收入模型獲取價值。定義商業(yè)模式的方法學(xué)者們對“商業(yè)模式”一詞進行了不同的概念界定。廣義上講，一些商業(yè)模式的概念以價值創(chuàng)造為核心，另一些側(cè)重于價值獲取機制。 關(guān)于商業(yè)模式的定義，本書采用價值創(chuàng)造的視角，這已被發(fā)展為用來描述“企業(yè)如何做生意”的本質(zhì)。它將商業(yè)模式描述為創(chuàng)新之源，例如，它把從前互不相干的主體聯(lián)系起來（如優(yōu)步中的私人司機與乘客），用新模式連接利益相關(guān)者，或引入新交易機制（如 eBay采用的模式）。不出所料，這種視角的商業(yè)模式聚焦活動間的聯(lián)系方式，從而解決有關(guān)“方式”的問題。其他人則提倡對商業(yè)模式進行更為全面的定義，更加強調(diào)價值獲取。盡管學(xué)界尚未對商業(yè)模式給出明確統(tǒng)一的定義，但學(xué)者們已就描繪商業(yè)模式的一些重要的主題達成共識，具體如下。 ★商業(yè)模式的核心在于如何為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價值的邏輯，而不僅是一家企業(yè)如何獲益的邏輯。 ★中心企業(yè)所采取的行動發(fā)揮了重要作用，但合作伙伴、供應(yīng)商甚至顧客的行為也同樣重要。 相關(guān)文獻將商業(yè)模式與技術(shù)管理相關(guān)聯(lián)，并將它定義為將技術(shù)潛力與經(jīng)濟價值聯(lián)系起來的啟發(fā)式邏輯，強調(diào)它在將技術(shù)與市場成果聯(lián)系起來方面的作用。 Casadesus-Masanell， Ricart（2010）持相同的觀點，他們認為，商業(yè)模式的一個重要組成部分是管理層就組織如何運作所做出的一系列決策，如補償慣例、采購合同、設(shè)施的位置確定或者對資產(chǎn)的使用。根據(jù)這一觀點，商業(yè)模式的另一個重要組成部分體現(xiàn)在這些選擇的后果中，例如，低成本或節(jié)儉文化。其他定義參見 Zott，Amit，Massa（2011）。 總之，這四個主題體現(xiàn)出商業(yè)模式的概念建立在完善的價值鏈上，完善的價值鏈代表企業(yè)有關(guān)“設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交付、產(chǎn)品支持等一系列活動”。 2盡管商業(yè)模式的概念借鑒了價值鏈框架的核心觀點，尤其是活動及多種價值來源的重要性，但它以重要的方式擴展了這些內(nèi)容。商業(yè)模式通過以下方式對價值鏈的概念進行擴展：（1）強調(diào)價值創(chuàng)造與動態(tài)交付；（2）跨躍企業(yè)與行業(yè)邊界；（3）存在相互依存活動間的非線性排序。下文將對它們進行更為詳細的解釋。 ★強調(diào)價值創(chuàng)造與動態(tài)交付：亞馬遜已在業(yè)務(wù)中廣泛且有效地利用人工智能（AI），從而幫助顧客及合作伙伴創(chuàng)造與交付價值。例如，在成立初期，它就使用人工智能算法向顧客進行個性化產(chǎn)品推薦。這些算法通常可以幫助亞馬遜了解顧客的偏好與行為，并據(jù)此動態(tài)地進行實踐。這反映在推薦商品時不僅能夠更好地滿足顧客的當(dāng)下需求，還可以預(yù)測其未來的需求。對顧客未來需求的預(yù)測將大大縮減交貨時間，因為可以據(jù)此提前將貨物儲存在合適的位置。在亞馬遜的商業(yè)模式中，價值創(chuàng)造與交付的結(jié)構(gòu)由此變成了循環(huán)結(jié)構(gòu)而非嚴格的線性結(jié)構(gòu)。隨著時間推移，亞馬遜的顧客數(shù)量（及交易數(shù)量）增加，其采用的算法變得更加先進，從而構(gòu)建了一個對顧客需求高度響應(yīng)的產(chǎn)品交付活動系統(tǒng)。 ★跨躍企業(yè)與行業(yè)邊界：20世紀80年代早期，TradePlus（現(xiàn)在稱E★ TRADE）開創(chuàng)性地引入在線券商平臺模式，使投資者個人首次可以進行電子化交易。3這個新平臺使交易無須經(jīng)過股票經(jīng)紀人，顯著提高了成本效益，個人可以以非常實惠的價格進行股票交易。 E★TRADE的平臺模式連接了廣泛的跨行業(yè)參與者：個人投資者、小企業(yè)主、上市公司及大型造市商［如城堡資本（Citadel）］等。 ★存在相互依存活動間的非線性排序：在eBay的拍賣平臺上，單個商品的價格由動態(tài)的拍賣過程確定。顧客瀏覽產(chǎn)品清單，然后通過互相競價確定每件商品的*終價格（通過相互關(guān)聯(lián)的出價方式）。顧客的瀏覽與出價行為是同時發(fā)生且相互影響的，這是一種非線性的方式。 我們的定義：商業(yè)模式是一個活動系統(tǒng)基于上文中的四個主題，我們正式將商業(yè)模式定義為：一個由中心企業(yè)與其合作伙伴采取的相互依賴的行動以及連接這些行動的機制所構(gòu)成的系統(tǒng)。一個中心企業(yè)商業(yè)模式中的活動包括商業(yè)模式中的任何一方（中心企業(yè)、終端顧客、供應(yīng)商等）為實現(xiàn)總體目標而付出的人力、物力和/或耗費的資本。活動系統(tǒng)涉及以中心企業(yè)為中心的一系列相互關(guān)聯(lián)且相互依存的活動，它包含由中心企業(yè)或其合作伙伴、顧客、供應(yīng)商進行的活動。 商業(yè)模式是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造出來的，他們塑造并設(shè)計了組織活動及將活動編織進一個系統(tǒng)的紐帶（交易）。商業(yè)模式的本質(zhì)就是這種企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)間的有意設(shè)計。2企業(yè)活動系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是由活動的選擇、活動間的關(guān)聯(lián)方式以及執(zhí)行者人選的確定決定的，而企業(yè)活動系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)又決定企業(yè)如何融入“生態(tài)系統(tǒng)”，即它與供應(yīng)商、合作伙伴及顧客間的多重網(wǎng)絡(luò)。 為了充分利用市場機會，企業(yè)的商業(yè)模式（亦稱活動系統(tǒng)）可能會超越中心企業(yè)并跨越企業(yè)與行業(yè)邊界，但它仍然以中心企業(yè)為核心，從而使中心企業(yè)不僅可以通過執(zhí)行活動而與其合作伙伴一起創(chuàng)造價值，還可以從中獲得一部分創(chuàng)造的價值。企業(yè)的收入模式在價值獲取方面發(fā)揮重要作用。類似于特定產(chǎn)品或服務(wù)的定價策略，收入模式是商業(yè)模式中產(chǎn)生收入的具體方式。 動態(tài)活動系統(tǒng)視角的商業(yè)模式概念系統(tǒng)，由中心企業(yè)統(tǒng)籌，涉及那些執(zhí)行商業(yè)模式系統(tǒng)內(nèi)部分活動的外部參與者（其他企業(yè)和顧客），這表明可以從以下四個維度描述商業(yè)模式。我們將它們稱為活動系統(tǒng)的內(nèi)容、方式、主體與原因。這些互斥的維度不僅幫助我們分析、理解以及評估現(xiàn)有的商業(yè)模式，而且有助于闡釋創(chuàng)新性商業(yè)模式的新穎獨到之處。總之，它們構(gòu)成了本書的基本概念框架。
商業(yè)模式創(chuàng)新指南:戰(zhàn)略、設(shè)計與實踐案例 作者簡介
作者簡介： Raphael Amit（拉斐爾·阿密特）是一位被廣泛引用并獲獎的商業(yè)模式研究專家。他擔(dān)任美國賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院管理學(xué)教授及羅伯特·B·高爾根創(chuàng)業(yè)學(xué)教席教授；美國沃頓商學(xué)院創(chuàng)業(yè)中心學(xué)術(shù)主管；沃頓全球家族聯(lián)盟(WGFA)的聯(lián)合創(chuàng)始人兼主席、學(xué)術(shù)主任；沃頓“企業(yè)家管理”項目學(xué)術(shù)主任；公司戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)學(xué)領(lǐng)域的國際知名學(xué)者；Strategic Management Journal、Organization Science等多家頂級雜志的編委;兼任多家上市公司的董事，有著豐富的商業(yè)經(jīng)驗。 Christoph Zott（克里斯托夫·佐特），國際公認的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和商業(yè)模式創(chuàng)新學(xué)者，現(xiàn)任西班牙著名的納瓦拉大學(xué)商學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)教授，商業(yè)模式創(chuàng)新專家。研究、教學(xué)和咨詢涵蓋了已成立公司和家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃、商業(yè)規(guī)劃、戰(zhàn)略、設(shè)計思維和風(fēng)險融資。佐特教授關(guān)于商業(yè)模式的研究發(fā)表在世界各地的頂級出版物上。 譯者簡介： 陳勁，清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心主任，中國管理科學(xué)學(xué)會副會長，中國科學(xué)學(xué)與科技政策研究會副理事長，《清華管理評論》執(zhí)行主編，入選2021年全球影響力的50位管理思想家（Thinkers50）。 楊洋，吉林大學(xué)行政學(xué)院公共管理系碩士研究生，主要從事商業(yè)模式創(chuàng)新、科技與創(chuàng)新政策等領(lǐng)域的研究。
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