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商業(yè)模式創(chuàng)新指南:戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)與實(shí)踐案例 版權(quán)信息
- ISBN：9787121431753
- 條形碼：9787121431753 ; 978-7-121-43175-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商業(yè)模式創(chuàng)新指南:戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)與實(shí)踐案例 本書特色
★全球商業(yè)模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)新講義★沃頓商學(xué)院商業(yè)模式研究專家拉斐爾·阿密特實(shí)力之作★Thinkers50管理思想家、清華大學(xué)陳勁教授領(lǐng)銜翻譯★運(yùn)用設(shè)計(jì)思維提供可操作和可交付的商業(yè)模式創(chuàng)新框架★講述如何通過商業(yè)模式創(chuàng)新構(gòu)建“護(hù)城河"
商業(yè)模式創(chuàng)新指南:戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)與實(shí)踐案例 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書提供*全面的優(yōu)選商業(yè)模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)新指南。1. 講述商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)知識(shí)，包括該領(lǐng)域的近期新發(fā)展；2. 解析商業(yè)模式創(chuàng)新如何構(gòu)建"護(hù)城河”，帶來新的、有利可圖的商業(yè)機(jī)會(huì)；3. 傳授如何確定當(dāng)前商業(yè)模式的可行性；4. 通過重新設(shè)計(jì)公司的商業(yè)模式探索創(chuàng)造價(jià)值的新的可能性；5. 提供如何引入商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)際的、循序漸進(jìn)的指導(dǎo)；6. 揭秘商業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)家精神的重要領(lǐng)域
商業(yè)模式創(chuàng)新指南:戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)與實(shí)踐案例 目錄
**部分 商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)與思路
**章 商業(yè)模式為什么重要？用于理解任何商業(yè)模式的“內(nèi)容—方式—主體—原因”框架
第二章 商業(yè)模式如何以新方式創(chuàng)造價(jià)值——理論與案例研究
第三章 運(yùn)用商業(yè)模式思維——變革性創(chuàng)新的先決條件
第四章 商業(yè)模式創(chuàng)新——?jiǎng)?chuàng)新的新根源
第二部分 商業(yè)模式創(chuàng)新的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)
第五章 商業(yè)模式的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)——如何將設(shè)計(jì)思維與創(chuàng)造力融入商業(yè)模式
第六章 如何設(shè)計(jì)一個(gè)新的商業(yè)模式——?jiǎng)討B(tài)設(shè)計(jì)法
第七章 如何設(shè)計(jì)一個(gè)新的商業(yè)模式——?jiǎng)?chuàng)業(yè)企業(yè)家們提倡的方法
第八章 價(jià)值主張——確定商業(yè)模式影響的 NICE框架
第九章 評(píng)估現(xiàn)有商業(yè)模式與設(shè)計(jì)新商業(yè)模式——你的**工具包
第三部分 商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)
第十章 老牌公司進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新——組織障礙及解決辦法
第十一章 新創(chuàng)公司進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新——平衡閃耀的前景與沉船的風(fēng)險(xiǎn)
第十二章 數(shù)字時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略——這對(duì)你意味著什么？
致 謝
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商業(yè)模式創(chuàng)新指南:戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)與實(shí)踐案例 節(jié)選
**章 商業(yè)模式為什么重要？用于理解任何商業(yè)模式的“內(nèi)容—方式—主體—原因“框架第二節(jié) 什么是商業(yè)模式接下來，我們簡(jiǎn)要回顧定義商業(yè)模式的一系列方法，并確定它們的共性，這將成為我們把商業(yè)模式定義為一個(gè)可能跨越企業(yè)及行業(yè)邊界的相互依賴的活動(dòng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。此處，我們對(duì)商業(yè)模式做出如下定義：商業(yè)模式旨在通過為利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值的方式抓住感知到的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。接著我們確定了商業(yè)模式的四個(gè)維度：（1）內(nèi)涵維度，即商業(yè)模式由哪些活動(dòng)組成；（2）結(jié)構(gòu)維度，即這些活動(dòng)在商業(yè)模式中如何連接；（3）治理維度，即由誰來執(zhí)行商業(yè)模式所支持的活動(dòng)；（4）價(jià)值邏輯維度，即為什么商業(yè)模式會(huì)創(chuàng)造價(jià)值及為什么它會(huì)通過收入模型獲取價(jià)值。定義商業(yè)模式的方法學(xué)者們對(duì)“商業(yè)模式”一詞進(jìn)行了不同的概念界定。廣義上講，一些商業(yè)模式的概念以價(jià)值創(chuàng)造為核心，另一些側(cè)重于價(jià)值獲取機(jī)制。 關(guān)于商業(yè)模式的定義，本書采用價(jià)值創(chuàng)造的視角，這已被發(fā)展為用來描述“企業(yè)如何做生意”的本質(zhì)。它將商業(yè)模式描述為創(chuàng)新之源，例如，它把從前互不相干的主體聯(lián)系起來（如優(yōu)步中的私人司機(jī)與乘客），用新模式連接利益相關(guān)者，或引入新交易機(jī)制（如 eBay采用的模式）。不出所料，這種視角的商業(yè)模式聚焦活動(dòng)間的聯(lián)系方式，從而解決有關(guān)“方式”的問題。其他人則提倡對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行更為全面的定義，更加強(qiáng)調(diào)價(jià)值獲取。盡管學(xué)界尚未對(duì)商業(yè)模式給出明確統(tǒng)一的定義，但學(xué)者們已就描繪商業(yè)模式的一些重要的主題達(dá)成共識(shí)，具體如下。 ★商業(yè)模式的核心在于如何為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值的邏輯，而不僅是一家企業(yè)如何獲益的邏輯。 ★中心企業(yè)所采取的行動(dòng)發(fā)揮了重要作用，但合作伙伴、供應(yīng)商甚至顧客的行為也同樣重要。 相關(guān)文獻(xiàn)將商業(yè)模式與技術(shù)管理相關(guān)聯(lián)，并將它定義為將技術(shù)潛力與經(jīng)濟(jì)價(jià)值聯(lián)系起來的啟發(fā)式邏輯，強(qiáng)調(diào)它在將技術(shù)與市場(chǎng)成果聯(lián)系起來方面的作用。 Casadesus-Masanell， Ricart（2010）持相同的觀點(diǎn)，他們認(rèn)為，商業(yè)模式的一個(gè)重要組成部分是管理層就組織如何運(yùn)作所做出的一系列決策，如補(bǔ)償慣例、采購合同、設(shè)施的位置確定或者對(duì)資產(chǎn)的使用。根據(jù)這一觀點(diǎn)，商業(yè)模式的另一個(gè)重要組成部分體現(xiàn)在這些選擇的后果中，例如，低成本或節(jié)儉文化。其他定義參見 Zott，Amit，Massa（2011）。 總之，這四個(gè)主題體現(xiàn)出商業(yè)模式的概念建立在完善的價(jià)值鏈上，完善的價(jià)值鏈代表企業(yè)有關(guān)“設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交付、產(chǎn)品支持等一系列活動(dòng)”。 2盡管商業(yè)模式的概念借鑒了價(jià)值鏈框架的核心觀點(diǎn)，尤其是活動(dòng)及多種價(jià)值來源的重要性，但它以重要的方式擴(kuò)展了這些內(nèi)容。商業(yè)模式通過以下方式對(duì)價(jià)值鏈的概念進(jìn)行擴(kuò)展：（1）強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造與動(dòng)態(tài)交付；（2）跨躍企業(yè)與行業(yè)邊界；（3）存在相互依存活動(dòng)間的非線性排序。下文將對(duì)它們進(jìn)行更為詳細(xì)的解釋。 ★強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造與動(dòng)態(tài)交付：亞馬遜已在業(yè)務(wù)中廣泛且有效地利用人工智能（AI），從而幫助顧客及合作伙伴創(chuàng)造與交付價(jià)值。例如，在成立初期，它就使用人工智能算法向顧客進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品推薦。這些算法通常可以幫助亞馬遜了解顧客的偏好與行為，并據(jù)此動(dòng)態(tài)地進(jìn)行實(shí)踐。這反映在推薦商品時(shí)不僅能夠更好地滿足顧客的當(dāng)下需求，還可以預(yù)測(cè)其未來的需求。對(duì)顧客未來需求的預(yù)測(cè)將大大縮減交貨時(shí)間，因?yàn)榭梢該?jù)此提前將貨物儲(chǔ)存在合適的位置。在亞馬遜的商業(yè)模式中，價(jià)值創(chuàng)造與交付的結(jié)構(gòu)由此變成了循環(huán)結(jié)構(gòu)而非嚴(yán)格的線性結(jié)構(gòu)。隨著時(shí)間推移，亞馬遜的顧客數(shù)量（及交易數(shù)量）增加，其采用的算法變得更加先進(jìn)，從而構(gòu)建了一個(gè)對(duì)顧客需求高度響應(yīng)的產(chǎn)品交付活動(dòng)系統(tǒng)。 ★跨躍企業(yè)與行業(yè)邊界：20世紀(jì)80年代早期，TradePlus（現(xiàn)在稱E★ TRADE）開創(chuàng)性地引入在線券商平臺(tái)模式，使投資者個(gè)人首次可以進(jìn)行電子化交易。3這個(gè)新平臺(tái)使交易無須經(jīng)過股票經(jīng)紀(jì)人，顯著提高了成本效益，個(gè)人可以以非常實(shí)惠的價(jià)格進(jìn)行股票交易。 E★TRADE的平臺(tái)模式連接了廣泛的跨行業(yè)參與者：個(gè)人投資者、小企業(yè)主、上市公司及大型造市商［如城堡資本（Citadel）］等。 ★存在相互依存活動(dòng)間的非線性排序：在eBay的拍賣平臺(tái)上，單個(gè)商品的價(jià)格由動(dòng)態(tài)的拍賣過程確定。顧客瀏覽產(chǎn)品清單，然后通過互相競(jìng)價(jià)確定每件商品的*終價(jià)格（通過相互關(guān)聯(lián)的出價(jià)方式）。顧客的瀏覽與出價(jià)行為是同時(shí)發(fā)生且相互影響的，這是一種非線性的方式。 我們的定義：商業(yè)模式是一個(gè)活動(dòng)系統(tǒng)基于上文中的四個(gè)主題，我們正式將商業(yè)模式定義為：一個(gè)由中心企業(yè)與其合作伙伴采取的相互依賴的行動(dòng)以及連接這些行動(dòng)的機(jī)制所構(gòu)成的系統(tǒng)。一個(gè)中心企業(yè)商業(yè)模式中的活動(dòng)包括商業(yè)模式中的任何一方（中心企業(yè)、終端顧客、供應(yīng)商等）為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)而付出的人力、物力和/或耗費(fèi)的資本。活動(dòng)系統(tǒng)涉及以中心企業(yè)為中心的一系列相互關(guān)聯(lián)且相互依存的活動(dòng)，它包含由中心企業(yè)或其合作伙伴、顧客、供應(yīng)商進(jìn)行的活動(dòng)。 商業(yè)模式是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造出來的，他們塑造并設(shè)計(jì)了組織活動(dòng)及將活動(dòng)編織進(jìn)一個(gè)系統(tǒng)的紐帶（交易）。商業(yè)模式的本質(zhì)就是這種企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)間的有意設(shè)計(jì)。2企業(yè)活動(dòng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是由活動(dòng)的選擇、活動(dòng)間的關(guān)聯(lián)方式以及執(zhí)行者人選的確定決定的，而企業(yè)活動(dòng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)又決定企業(yè)如何融入“生態(tài)系統(tǒng)”，即它與供應(yīng)商、合作伙伴及顧客間的多重網(wǎng)絡(luò)。 為了充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，企業(yè)的商業(yè)模式（亦稱活動(dòng)系統(tǒng)）可能會(huì)超越中心企業(yè)并跨越企業(yè)與行業(yè)邊界，但它仍然以中心企業(yè)為核心，從而使中心企業(yè)不僅可以通過執(zhí)行活動(dòng)而與其合作伙伴一起創(chuàng)造價(jià)值，還可以從中獲得一部分創(chuàng)造的價(jià)值。企業(yè)的收入模式在價(jià)值獲取方面發(fā)揮重要作用。類似于特定產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)策略，收入模式是商業(yè)模式中產(chǎn)生收入的具體方式。 動(dòng)態(tài)活動(dòng)系統(tǒng)視角的商業(yè)模式概念系統(tǒng)，由中心企業(yè)統(tǒng)籌，涉及那些執(zhí)行商業(yè)模式系統(tǒng)內(nèi)部分活動(dòng)的外部參與者（其他企業(yè)和顧客），這表明可以從以下四個(gè)維度描述商業(yè)模式。我們將它們稱為活動(dòng)系統(tǒng)的內(nèi)容、方式、主體與原因。這些互斥的維度不僅幫助我們分析、理解以及評(píng)估現(xiàn)有的商業(yè)模式，而且有助于闡釋創(chuàng)新性商業(yè)模式的新穎獨(dú)到之處。總之，它們構(gòu)成了本書的基本概念框架。
商業(yè)模式創(chuàng)新指南:戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)與實(shí)踐案例 作者簡(jiǎn)介
作者簡(jiǎn)介： Raphael Amit（拉斐爾·阿密特）是一位被廣泛引用并獲獎(jiǎng)的商業(yè)模式研究專家。他擔(dān)任美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院管理學(xué)教授及羅伯特·B·高爾根創(chuàng)業(yè)學(xué)教席教授；美國(guó)沃頓商學(xué)院創(chuàng)業(yè)中心學(xué)術(shù)主管；沃頓全球家族聯(lián)盟(WGFA)的聯(lián)合創(chuàng)始人兼主席、學(xué)術(shù)主任；沃頓“企業(yè)家管理”項(xiàng)目學(xué)術(shù)主任；公司戰(zhàn)略和創(chuàng)業(yè)學(xué)領(lǐng)域的國(guó)際知名學(xué)者；Strategic Management Journal、Organization Science等多家頂級(jí)雜志的編委;兼任多家上市公司的董事，有著豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 Christoph Zott（克里斯托夫·佐特），國(guó)際公認(rèn)的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和商業(yè)模式創(chuàng)新學(xué)者，現(xiàn)任西班牙著名的納瓦拉大學(xué)商學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)教授，商業(yè)模式創(chuàng)新專家。研究、教學(xué)和咨詢涵蓋了已成立公司和家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、商業(yè)規(guī)劃、戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)思維和風(fēng)險(xiǎn)融資。佐特教授關(guān)于商業(yè)模式的研究發(fā)表在世界各地的頂級(jí)出版物上。 譯者簡(jiǎn)介： 陳勁，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心主任，中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)科學(xué)學(xué)與科技政策研究會(huì)副理事長(zhǎng)，《清華管理評(píng)論》執(zhí)行主編，入選2021年全球影響力的50位管理思想家（Thinkers50）。 楊洋，吉林大學(xué)行政學(xué)院公共管理系碩士研究生，主要從事商業(yè)模式創(chuàng)新、科技與創(chuàng)新政策等領(lǐng)域的研究。
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