第1章 利用投資回報率提高效率
商務技巧1：決定不做的事 / 04
商務技巧2：根據重要程度而不是緊急程度來確定工作的優先級 / 08
商務技巧3：遵守二八法則 / 12
商務技巧4：不要為無法選擇的事煩惱 / 15
商務技巧5：區分自己做和依靠別人做的工作 / 18
商務技巧6：活用待辦清單 / 21
商務技巧7：思考此項工作是否可以運用到其他地方 / 24
商務技巧8：確認質量、成本和交付期限 / 27
商務技巧9：活用TTPS / 30
商務技巧10：極大提高會議的效率 / 32
商務技巧11：應對交流方式的變化 / 35
商務技巧12：選擇使用瀑布式開發還是敏捷開發 / 38
商務技巧13：如何高效在家辦公（遠程辦公） / 41

第2章??通過*強框架磨練思維
商務技巧14：目標、內容、媒體、表達的完整性 / 47
商務技巧15：數字化 / 52
商務技巧16：可視化 / 57
商務技巧17：模型化 / 61
商務技巧18：基本框架（1）邏輯樹 / 64
商務技巧19：基本框架（2）市場營銷組合 / 67
商務技巧20：基本框架（3）客戶的3C / 70
商務技巧21：基本框架（4）5F / 74
商務技巧22：基本框架（5）業務流程 / 78
商務技巧23：基本框架（6）出場人物和價值交換 / 81
商務技巧24：基本框架（7）盈利模式 / 83

第3 章??熟練運用數字進行判斷
商務技巧25：分組及可靠性確認 / 93
商務技巧26：合計和平均 / 97
商務技巧27：項目間的除法 / 100
商務技巧28：添加信息 / 103
商務技巧29：資產負債表的閱讀方法 / 107
商務技巧30：損益表的閱讀方法 / 111
商務技巧31：現金流量表的閱讀方法 / 114
商務技巧32：客戶分類法 / 117
商務技巧33：盈虧平衡點及其降低方法 / 120

第4章??改變思考和行動的慣例
商務技巧34：從報紙、雜志、網絡獲取信息的方法 / 127
商務技巧35：從社交網站獲取客戶信息的方法 / 130
商務技巧36：“給予和獲取”的本質 / 133
商務技巧37：持續表明自己想做之事的重要性 / 136
商務技巧38：賦能的方法 / 139
商務技巧39：時刻意識到投資回報率的必要性 / 142
商務技巧40：105%的面談和95%的面談有巨大差異 / 145
商務技巧41：3種讀書方法 / 148
商務技巧42：GTR思考法 / 152
商務技巧43：習慣的力量 / 158

第5章??探索事物另一面，提升工作層次
商務技巧44：認清能持續發展的公司 / 165
商務技巧45：改變自己工作的意義 / 169
商務技巧46：如果改變工作被賦予的意義，成果就會改變 / 172
商務技巧47：挖掘顯性理由和潛在理由 / 176
商務技巧48：為什么無法被上司理解 / 179
商務技巧49：明白不該解決的問題的存在 / 182
商務技巧50：你是否在為“另一項工作”付出精力 / 185

第6章??掌握管理的原理原則
商務技巧51：對管理的2個致命誤解 / 192
商務技巧52：人員管理是賦能 / 195
商務技巧53：任務分配 / 198
商務技巧54：九宮格的活用 / 201
商務技巧55：優秀管理者的反饋 / 205
商務技巧56：工作管理是項目管理 / 208
商務技巧57：項目管理知識體系的基本內容 / 210
商務技巧58：創造組織通用語言的重要性 / 213
商務技巧59：YMC / 217
商務技巧60：PDDS / 223
商務技巧61：關鍵績效指標管理 / 225
商務技巧62：使用數字管理的利弊 / 229

第7章??進一步提高水平所需的智慧和技能
商務技巧63：“知道”與“能夠做到”之間存在的巨大鴻溝 / 235
商務技巧64：學習能力 / 238
商務技巧65：自責性與責他性 / 242
商務技巧66：正因為是壞結果才要盡早傳達 / 245
商務技巧67：與公司外部合作伙伴巧妙相處的方法 / 248
商務技巧68：在正式場合練習的風險 / 251
商務技巧69：想做的事情與必須要做的事情 / 254
商務技巧70：當選項中沒有正確答案時 / 258
商務技巧71：目的與手段的關系 / 260
商務技巧72：“不能吃見過的雞” / 263
商務技巧73：商務上的“吸引力法則” / 266
商務技巧74：沒有替代人才的不幸 / 269
商務技巧75：人工智能是否會剝奪人類的工作？ / 272

結語 / 276