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發言:從零開始高效溝通 版權信息
- ISBN：9787568927482
- 條形碼：9787568927482 ; 978-7-5689-2748-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
發言:從零開始高效溝通 本書特色
用打動人心的發言，贏得認可和信賴，用高效溝通促成合作。做提案、做演講、做報告、商務談判、做匯報，與聽眾高效溝通，讓發言更有影響力，本書為讀者提供了37條快速上手的實戰技巧。只要掌握本書中給出的方法，每個人都有當眾發言、侃侃而談的潛力。
發言:從零開始高效溝通 內容簡介
年輕時總是說不好話，是性格使然、能力不足嗎？是方法不對。朝著錯誤的方向努力，不僅一無所獲，而且還會加深自己口才不好的認知。只要掌握了方法，每個人都有當眾發言、侃侃而談的實力。 本書不是教你如何在演講時更加神采奕奕，而是讓你在對內匯報工作時，用發言贏得認可和信賴；在對外做提案時，發言更有重點、溝通更加順暢、面對提問回答更加游刀有余，提升提案的采納率及落實率。
發言:從零開始高效溝通 目錄
前言：笨嘴男找了一份“寫廣告文案”的工作
第1章 脫離負面旋渦的**步
不善言辭，因此，不追求完美
1 不要死背稿子
2 不要拘泥于形式
3 不要事事都詳盡說明
4 不要照搬練習時的一切
5 舍棄讓人高看一眼的心態
6 接受意料之外的提問
7 不對事物下片面判定
第2章 告別緊張到說不出話的自己
讓口才變好的8個心得
1 按原計劃推進，其實并非正常現象
2 有疑問，就有機會進一步闡述自我主張
3 較之“標準答案”，先來個有個人風格的答案
4 沉默會引發焦慮，隨便什么，說一句就好
5 用心體察對方的真實需求
6 與其自己說，不如讓對方來說
7 他人結束發言后立刻接話為宜
8 做演講而已，又不會死人，把它當成“與聽眾之間的對話”
第3章 只要記住招式就能輕松開口
人前說話不怯場的十大技巧
1 “不死三振”法
2 “微笑回應”法
3 “想到什么就說什么”法
4 “感謝指正”法
5 “一禮二肯定三主張”法
6 “探詢真意”法
7 “裝傻充愣”法
8 “先給數字”法
9 “有困難就回到原點”法
10 “坦誠道歉”法
第4章 不再哭泣！不再怯場！
為使演講成功，理應做好的12件事
1 把對方的信息當成強有力的武器
2 用數字來表現不可或缺的資料
3 在準備階段就盡全力思考
4 努力習慣“不習慣的情況”
5 試著遵循聚餐時的規矩來發言
6 確定自己的立場和定位
7 扭轉單方面被觀察的情勢
8 放開點，意思講夠八分就好
9 找出點頭附和的朋友
10 留意對方的節奏
11 只說自己思考過的東西，提高應對尖銳追問的能力
12 不加修飾的自己就是*堅固的盔甲
結語
第1章 脫離負面旋渦的**步
不善言辭，因此，不追求完美
1 不要死背稿子
2 不要拘泥于形式
3 不要事事都詳盡說明
4 不要照搬練習時的一切
5 舍棄讓人高看一眼的心態
6 接受意料之外的提問
7 不對事物下片面判定
第2章 告別緊張到說不出話的自己
讓口才變好的8個心得
1 按原計劃推進，其實并非正常現象
2 有疑問，就有機會進一步闡述自我主張
3 較之“標準答案”，先來個有個人風格的答案
4 沉默會引發焦慮，隨便什么，說一句就好
5 用心體察對方的真實需求
6 與其自己說，不如讓對方來說
7 他人結束發言后立刻接話為宜
8 做演講而已，又不會死人，把它當成“與聽眾之間的對話”
第3章 只要記住招式就能輕松開口
人前說話不怯場的十大技巧
1 “不死三振”法
2 “微笑回應”法
3 “想到什么就說什么”法
4 “感謝指正”法
5 “一禮二肯定三主張”法
6 “探詢真意”法
7 “裝傻充愣”法
8 “先給數字”法
9 “有困難就回到原點”法
10 “坦誠道歉”法
第4章 不再哭泣！不再怯場！
為使演講成功，理應做好的12件事
1 把對方的信息當成強有力的武器
2 用數字來表現不可或缺的資料
3 在準備階段就盡全力思考
4 努力習慣“不習慣的情況”
5 試著遵循聚餐時的規矩來發言
6 確定自己的立場和定位
7 扭轉單方面被觀察的情勢
8 放開點，意思講夠八分就好
9 找出點頭附和的朋友
10 留意對方的節奏
11 只說自己思考過的東西，提高應對尖銳追問的能力
12 不加修飾的自己就是*堅固的盔甲
結語
展開全部
發言:從零開始高效溝通 節選
1 不要死背稿子 希望自己能像口才很好、人緣很好的部長那樣講話自然流暢；不脫稿發言看上去就是一副沒口才的模樣，我不要，還是背稿子的好；不擅長說話，所以，必須付出與之對等的努力來改善。——你是不是也這樣想過？ 覺得自己不擅長當眾發言的人。其實很多都是非常認真努力的人。他們不允許自己失敗，所以會背稿。不過，想要口才變好，首先，*重要的一點就是“不要背稿”。否則，不過是在朝錯誤的方向努力。 事實上，口才好的人都不會背稿。專業級別的、能自在發言的人只會借助從前的經驗旁征博引，絕不會頭天晚上在家背稿。 他們會看幾眼筆記，同時，流暢地發表講話。看筆記，并不會給人口才拙劣的印象。比如，美國政府的新聞發言人（與媒體打交道發表演說的專業人士）出現在電視上時，沒有人背稿，而是時不時低頭看一看手邊的提綱，同時，毫無滯澀地進行發言。 我嘗試過努力背稿，但背不進去，記不住稿子。反復練習，還是不能流暢地說話。費盡心力，好不容易背下來，也會在一兩個地方卡殼。越刻意提醒自己“必須記住這旬”越會對那些地方產生“記憶抗體”。 經歷過這些后，我琢磨著背稿這方法大概行不通。不背稿，明天直面部門會議，又如何呢？一試之下，哎呀，竟然說得挺流暢！但我也明白，不準備心里還是不踏實。只不過，“做準備”并不等同于“背稿子”。 *好不要背稿之四大理由。 1 “背得很完美”，原本就極難達到 這會耗費龐大心力。很多事，我們都做不到完美。一做不到，心里就會不爽。這樣一來，你會對當眾發言這件事越來越抗拒。 2 一旦在某處卡住，就會打亂整個發言節奏 例如，背稿時，如果第7行總是記不住，當天上臺時，就會想，這個地方不能出毛病，心里越來越焦慮，就算只有一句沒接上，都會陷入恐慌。 3 “好不容易背下來"的內容無法應對突發情況 職場中隨處可見“話題順序有變動”“被要求縮短講話時間（或稍做延長）…‘會議一開場，部長宣布方針政策有重大調整，應對必須跟上”等突發狀況，針對這些情況，“提前背稿”反而會導致無法靈活應對。 4 會對“回憶背稿過程”過于專注，形成習慣 與各種外在因素相互配合，發言才能成功。除回憶背稿過程外，該留意的、該花心思的地方還有很多。說話時可以看筆記，在發言過程中，也應同時注意周遭環境和聽眾的反應。 好，不背稿。那怎么做才合適呢？ 我的做法是，“只寫重點，發言過程中，時不時瞧上一眼”。就列四五個重點，視線稍稍跑偏也能一眼就看清，不會陷入不知眼下已經說到哪里的混亂中去，也可以預防話題順序被攪和得亂七八糟。 另外，我偶爾會在重點和摘要之外另備一份完整的發言稿，塞在衣兜里。萬一登臺前心里緊張，就拿出來念念。只要想到兜里有這個墊底，就很放心。心里平穩了，就能靜下心來說話。對于我來說，發言稿就是“平安符”。 無論如何，先從“不死背稿”做起吧。 2 不要拘泥于形式 不擅長說話的人，會試圖記住“固定套路”。 正因不善言辭，才會依賴于套路，想要從套路中獲取助力。可以說，這類人的心理活動，是通過記憶模式來獲得“*起碼的”對話效果。 對此類心情，我十分感同身受。姑且一學，學會固定套路本身，并不是壞事。不過，“按套路走”很難做出一場好的演講或報告，過分拘泥于形式，會陷入“我口才不好”的認知里，無法自拔。 輪到自己發言時，張口就以“嗯，那個，今天天氣甚佳”這樣的僵硬口吻說話的，不在少數，我稱之為“今日天晴派演講”。再不然就是雨天換詞，改說“今日天氣欠佳，承蒙冒雨前來……”作為開場白。 “套路化”發言并不會引起聽眾的興趣。請站在聽眾的立場想一想，沒有人愿意聽生硬的寒暄話，對吧。大部分人想聽的，應該是有內容的東西吧，哪怕只有一點點。 還有，說話人生硬，回應的人也會變生硬。心存戒備。他們會雙手抱胸，皺起眉頭，用“話里有沒有失誤”“話說得合不合適”“話說得是不是有意義”等批判性態度來聽你發言。 所以，“按固定套路發言”這條路。不要再走了。 別按照他人要求你的方式去說話，用自己平時說話的語氣就好。 話題順序也不要按老路子走。場景分析、競爭對手解析、提案的內容、總結歸納，大部分人對這套每天都在重復的東西已非常厭倦。 在此，列舉3個說話時的小竅門，非“套路化”。 1 試著說些非套路化的開場白，哪怕僅在開場白處是這樣 今早看電視時記住的東西、看報紙時留意過的報道內容、坐車上班時看到的世間一幕、整理企劃書時腦子里浮現的想法，就算只有一句感想，也請試著說些不套路化的語句。 2 說些腦中浮現出的、與提案無關的話 例如，注意到今天要一起談事情的人系了條紅領帶，跟平時不一樣，你就實話實說：“部長，您今天看著很亮眼呢！” 3 避免使用不知從哪兒學來的“套路” 對下著雨
發言:從零開始高效溝通 作者簡介
佐藤達郎，日本旭通廣告公司、博報堂控股公司創意總監。曾獲得戛納國際創意節、亞太廣告節等活動評選的獎項。2004年，擔任戛納國際廣告節電影部門的日本代表評委。從2011年4月開始擔任多磨美術大學教授（市場營銷／交流和媒體理論），并成為交流研究室的代表。他任職的學會有日本廣告學會（常任理事、創意委員會委員長）、消費者行為研究學會、日本社會學會。著有《教教我！戛納國際廣告節——放棄廣告形式的廣告》《宣傳自己的方法》《好創意是選出來的：創意選擇的八大技巧》。
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