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價值共創視域下科技型中小企業知識服務研究 版權信息
- ISBN：9787516423240
- 條形碼：9787516423240 ; 978-7-5164-2324-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
價值共創視域下科技型中小企業知識服務研究 本書特色
適讀人群 ：大眾科技型中小企業具有中小企業和創新型企業的多元特征，在重要科技領域成為中堅力量的組成部分，在新興前沿交叉領域成為開拓者之一，創造了很多競爭優勢。科技型中小企業既是我國經濟發展的重要組成部分，在增加就業機會、提高知識產權和技術含量、促進經濟增長等方面具有不可替代的作用，又是大眾創業、萬眾創新的重要組成部分，在推進科技創新、發展壯大新動能方面作用明顯。
價值共創視域下科技型中小企業知識服務研究 內容簡介
本書利用TSC理論, 以科技型中小企業案例為研究對象, 借助UCINET、NETDRAW和NVIVO等工具, 從多個維度對其知識服務的價值共創實現過程進行全面的分析, 構建了科技型中小企業價值共創過程核心范式模型。該書*后根據研究過程中發現的問題, 總結了科技型中小企業與知識服務客戶價值共創對策。
價值共創視域下科技型中小企業知識服務研究 目錄
第1章 緒論
1．1 研究背景
1．2 研究意義
1．2．1 理論意義
1．2．2 實踐意義
1．3 研究方法與技術路線
1．3．1 研究方法
1．3．2 技術路線
1．4 研究創新點
第2章 國內外文獻綜述及理論基礎
2．1 知識服務相關研究
2．1．1 知識服務研究綜述
2．1．2 文獻統計可視化分析
2．1．3 企業知識服務研究綜述
2．2 科技型中小企業相關研究
2．3 價值共創相關研究
2．4 相關理論和概念界定
2．4．1 科技型中小企業
2．4．2 扎根理論
2．4．3 TSC（時間-空間-內容）理論
2．5 研究評述
第3章 案例設計及數據收集
3．1 研究方法
3．2 案例選擇及介紹
3．2．1 案例選擇
3．2．2 案例介紹
3．3 資料收集
3．3．1 截流汲取法
3．3．2 截流汲取法應用
3．4 分析策略
第4章 TSC（時間-空間-內容）理論分析及發現
4．1 時間維度
4．2 內容維度
4．2．1 開放式編碼
4．2．2 主軸編碼
4．2．3 選擇性編碼
4．3 空間維度
4．3．1 客戶-服務網絡結構
4．3．2 中心度分析
4．3．3 數據由2-模網絡轉為1-模網絡
4．3．4 奇異值分解
4．3．5 客戶地區數據統計分析
第5章 價值共創視域下知識服務模型構建
5．1 關系聚類
5．1．1 客戶-客戶聚類
5．1．2 服務-服務聚類
5．2 價值共創視域下的知識服務路徑
5．2．1 服務起始階段
……
第6章 科技型中小企業知識服務實證研究
第7章 科技型中小企業知識服務政策分析
第8章 科技型中小企業知識服務激勵機制
第9章 科技型中小企業知識服務競爭力
第10章 科技型中小企業隱性知識服務
第11章 科技型中小企業全價值鏈知識服務
第12章 科技型中小企業知識服務生態與運行機理
第13章 價值共創視域下科技型中小企業知識服務問題與對策
第14章 價值共創視域下科技型中小企業知識服務研究結論與展望
參考文獻
展開全部
價值共創視域下科技型中小企業知識服務研究 節選
1.3.2?? 技術路線本書是針對價值共創視域下科技型中小企業知識服務的發展模式而開展的研究，旨在通過 TSC 理論，從多個維度對選取的科技型中小企業的知識服務進行全面的研究，找出適合科技型中小企業知識服務發展的模式，從而促進科技型中小企業知識服務的可持續發展。本書主要包括以下內容。 第 1 章，緒論。本章論述了研究展開的背景并說明了研究的理論意義和實踐意義。在此基礎上，介紹了研究對象、技術路線與研究方法，闡述了研究的創新點，從總體上厘清了本書寫作的出發點與研究的基本思路。 第 2 章，國內外文獻綜述及理論基礎。本章在整理國內外相關文獻的基礎上，對價值共創、知識服務、科技型中小企業等概念進行梳理，分析和總結了目前學界的研究進展，并借助 CiteSpace 軟件進行相關文獻的可視化分析，以知識圖譜的形式展示研究的熱點和領域，為下文做鋪墊。 第 3 章，案例設計及數據收集。本章從研究方法的確立、樣本的選擇、數據的收集和整理三個方面對本書的研究設計進行闡述。在介紹本書利用的 TSC 理論時，對在“時間維度”“空間維度”“內容維度”分別使用了哪些研究方法和研究設計進行了闡釋。 第 4 章，TSC（時間 - 空間 - 內容）理論分析及發現。本章對收集和整理的數據進行具體分析：在時間維度，進行時間序列分析；在內容維度，對收集的資料進行扎根理論編碼分析；在空間維度，對該公司和客戶的服務數據進行社會網絡分析。 第 5 章，價值共創視域下知識服務模型構建。本章分析價值共創的過程，在整合第 4 章的分析結果后，首先建立了兩種關系聚類模型，然后在此基礎上構建價值共創視域下科技型中小企業的知識服務模型，并對模型中的關系聚類模型和“雙向識別—共同參與—價值共贏”模式進行說明。 第 6 章，科技型中小企業知識服務實證研究。通過開發知識服務測量量表，進行定量數據收集，分析科技型中小企業知識服務現狀，對科技型中小企業知識服務進行假設驗證，并通過模型比較，形成理論模型。 第 7 章，科技型中小企業知識服務政策分析。收集國家、地區和行業關于科技型中小企業知識服務的政策，將其作為數據源，通過文本挖掘、詞頻分析和內容分析等，探究科技型中小企業知識服務政策的側重點和完善點。 第 8 章，科技型中小企業知識服務激勵機制。本章構建了知識服務激勵機制，探究了知識服務激勵政策與措施的重點，探討了知識服務激勵的方式，并且提出了知識服務激勵政策的調整措施。 第 9 章，科技型中小企業知識服務競爭力。為了提高科技型中小企業的知識服務競爭力，本章探究了科技型中小企業如何能夠更快、更好地整合內外各種資源以形成企業競爭的強大合力。 第 10 章，科技型中小企業隱性知識服務。本章通過分析隱性知識交流的研究現狀及隱性知識交流過程中存在的障礙和不足，闡述社會化推薦的服務原理，使社會化推薦能夠合理地處理企業隱性知識交流中存在的障礙和問題。 第 11 章，科技型中小企業全價值鏈知識服務。本章基于精益思想，采用文獻分析方法，對全價值鏈成員知識服務研究現狀進行梳理，對成員知識服務存在的問題進行剖析。針對相應的問題，將知識服務流程歸納為需求表征、知識集成、知識融合及顯性化、知識服務反饋四個環節，并將精益思想融入科技型中小企業全價值鏈知識服務中，構建了科技型中小企業全價值鏈知識服務的精益模型，設計了“宏觀鏈 - 微觀環”的組合方式，并提出了實施策略，即知識需求確定、知識流分析、知識產品價值拉動和服務過程優化。 第 12 章，科技型中小企業知識服務生態與運行機理。本章從社會網絡、區域經濟、協同效益及知識管理視角出發，分析了三螺旋理論對于知識服務創新型生態的價值。然后從三螺旋理論視角對知識服務創新型生態的實踐狀況進行研究，探析了創新型生態的知識空間、協同空間和創新空間的內容及其維度。在剖析知識服務創新型生態要素的基礎上構建了知識服務創新型生態模型，并分析了模型的運行機理。 第 13 章，價值共創視域下科技型中小企業知識服務問題與對策。根據知識服務模型分析得出的研究結果，提出科技型中小企業知識服務存在的問題，并根據研究成果對科技型中小企業的知識服務發展進行闡釋，提出有針對性的建議。 第 14 章，價值共創視域下科技型中小企業知識服務研究結論與展望。本章對前文分析得到的知識服務模型和提出的對策進行總結，并針對本書研究存在的不足，提出對后續研究的展望
價值共創視域下科技型中小企業知識服務研究 作者簡介
姚偉，博士，副教授，碩士生導師。天津市高校“中青年骨干創新人才”，CSSCI期刊評審專家，工信部認證高級數字分析師，天津市中文信息學會理事，中國管理研究國際學會（IACMR）會員，中國計算機學會（CCF）會員。在《科學學研究》《情報學報》等CSSCI來源期刊發表論文40余篇，出版專著1部，并獲天津市第十四屆社會科學優秀成果二等獎1項，獲中國商業聯合會全國科學技術進步獎共4項。主持國家社會科學基金項目1項，主持教育部人文社會科學研究青年基金項目等省部級項目5項，主持局級項目3項。擁有軟件著作權3項，實用新型專利2項，發明專利2項。受邀在北京大學、南開大學、中國農業大學、西南財經大學、西南交通大學、西北師范大學等高校主講講座40余場。 孫斌，碩士研究生，助教，思政專職輔導員。走出叢林·科學社主要成員，中國科技情報學會競爭情報分會（SCIC）、天津市中文信息學會等協會會員。在CSSCI來源期刊《情報學報》《情報理論與實踐》發表論文2篇，發表會議論文2篇，參編《知識管理>等著作2部，并獲中國商業聯合會全國科學技術進步獎共2項，獲青年論壇優秀論文獎3項。參與北京大學CFPS項目等實踐調研多項，主持課題項目1項，參與國家社會科學基金1項，參與省部級課題研究多項，擁有實用新型專利3項。 張翠娟，博士，講師。天津科技大學會展經濟與管理系主任，走出叢林-天科學社聯合發起人。發表論文8篇，主編教材1部，參編教材6部，主持天津市教委課題1項，主講學術講座5場。
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