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科室創(chuàng)新管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787562157960
- 條形碼：9787562157960 ; 978-7-5621-5796-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
科室創(chuàng)新管理 本書特色
★我國(guó)很多醫(yī)院高層管理者都想方設(shè)法建設(shè)質(zhì)量效益型醫(yī)院，已是大勢(shì)所趨。作為醫(yī)院戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的臨床科室，無(wú)疑需要緊跟時(shí)代步伐創(chuàng)新管理。這套品牌科室管理叢書，很大程度上能夠幫助科室主任、護(hù)士長(zhǎng)從醫(yī)學(xué)專家成長(zhǎng)為管理專家，是值得品讀的作品！ ——桂克全，健康界總編輯，《解密華西》《申康維新》作者 ★在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理面臨政策變革、行業(yè)激蕩的今天，每位管理者都在殫精竭慮地思索符合醫(yī)學(xué)科學(xué)屬性、醫(yī)院發(fā)展規(guī)律的資源整合、效率提升，都致力于推動(dòng)醫(yī)院從優(yōu)秀走向優(yōu)勝。品牌科室管理叢書成功地將理論體系與管理實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，是池宇翔老師行勝于言醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理思想的精華呈現(xiàn)。從叢書中體會(huì)智慧，從交流中探索出路，與各位醫(yī)管同行共同奮進(jìn)！ ——倪書華，南京同仁醫(yī)院總經(jīng)理、管理學(xué)博士 ★臺(tái)灣的醫(yī)療改革從20世紀(jì)70年代開始，借由區(qū)域醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及醫(yī)院評(píng)鑒的推動(dòng)，再加上全民健康保險(xiǎn)的實(shí)施，使得醫(yī)院管理逐步實(shí)施了以病人為中心的管理系統(tǒng)。大陸的地域更廣、醫(yī)院更多，要想成功實(shí)現(xiàn)醫(yī)療改革，必須要深入進(jìn)行醫(yī)院管理研究，找到適合大多數(shù)醫(yī)院的管理模式。品牌科室管理叢書提倡從科室開始管理變革，降低醫(yī)療改革的難度和阻力，為大陸醫(yī)改打開了一扇窗戶！ ——陳進(jìn)堂，中國(guó)臺(tái)灣健康產(chǎn)業(yè)平衡計(jì)分卡管理協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)理事長(zhǎng)、《醫(yī)療平衡計(jì)分卡》作者
科室創(chuàng)新管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書稿參考臺(tái)灣地區(qū)醫(yī)院科室經(jīng)營(yíng)管理理念，主要包括：醫(yī)院目前面臨困境、醫(yī)院未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、學(xué)科戰(zhàn)略管理、學(xué)科品牌定位、管理模式改進(jìn)、科室運(yùn)營(yíng)管理等內(nèi)容。本書強(qiáng)調(diào)以患者為中心的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)員工共同參與的管理模式,對(duì)各類型醫(yī)院管理改革與創(chuàng)新具有參考價(jià)值。
科室創(chuàng)新管理 目錄
第1章 醫(yī)院目前面臨困境
管理存在的問題
經(jīng)營(yíng)面臨的壓力
醫(yī)改政策帶來(lái)的沖擊
第2章 醫(yī)院未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
創(chuàng)新管理思維
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系
全人整合醫(yī)療
第3章 戰(zhàn)略環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)
顧客需求判斷
科室現(xiàn)狀評(píng)估
科室態(tài)勢(shì)分析
第4章 戰(zhàn)略規(guī)劃制訂
明確戰(zhàn)略方向
確定戰(zhàn)略目標(biāo)
制訂戰(zhàn)略方案
第5章 戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行
戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施
戰(zhàn)略規(guī)劃控制
第6章 學(xué)科品牌定位
學(xué)科發(fā)展定位
學(xué)科生命周期
學(xué)科品牌塑造
第7章 管理模式改進(jìn)
科室管理模式
整合醫(yī)學(xué)模式
醫(yī)院協(xié)作模式
管理變革路徑
第8章 財(cái)務(wù)成果衡量
財(cái)務(wù)管理
醫(yī)保管理
資材管理
第9章 患者服務(wù)營(yíng)銷
院前服務(wù)營(yíng)銷
院中服務(wù)營(yíng)銷
院后服務(wù)營(yíng)銷
第10章 醫(yī)療質(zhì)量改善
醫(yī)療質(zhì)量
教學(xué)科研
醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制
第11章 員工職業(yè)發(fā)展
管理溝通
人力資源
績(jī)效管理
參考文獻(xiàn)
管理存在的問題
經(jīng)營(yíng)面臨的壓力
醫(yī)改政策帶來(lái)的沖擊
第2章 醫(yī)院未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
創(chuàng)新管理思維
優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系
全人整合醫(yī)療
第3章 戰(zhàn)略環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)
顧客需求判斷
科室現(xiàn)狀評(píng)估
科室態(tài)勢(shì)分析
第4章 戰(zhàn)略規(guī)劃制訂
明確戰(zhàn)略方向
確定戰(zhàn)略目標(biāo)
制訂戰(zhàn)略方案
第5章 戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行
戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施
戰(zhàn)略規(guī)劃控制
第6章 學(xué)科品牌定位
學(xué)科發(fā)展定位
學(xué)科生命周期
學(xué)科品牌塑造
第7章 管理模式改進(jìn)
科室管理模式
整合醫(yī)學(xué)模式
醫(yī)院協(xié)作模式
管理變革路徑
第8章 財(cái)務(wù)成果衡量
財(cái)務(wù)管理
醫(yī)保管理
資材管理
第9章 患者服務(wù)營(yíng)銷
院前服務(wù)營(yíng)銷
院中服務(wù)營(yíng)銷
院后服務(wù)營(yíng)銷
第10章 醫(yī)療質(zhì)量改善
醫(yī)療質(zhì)量
教學(xué)科研
醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制
第11章 員工職業(yè)發(fā)展
管理溝通
人力資源
績(jī)效管理
參考文獻(xiàn)
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科室創(chuàng)新管理 作者簡(jiǎn)介
池宇翔（品牌科室管理專家），清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、浙江大學(xué)、中南大學(xué)等醫(yī)院管理特邀講師。輔導(dǎo)培訓(xùn)過(guò)數(shù)百家醫(yī)院，舉辦過(guò)上千場(chǎng)公開課和內(nèi)部培訓(xùn)，受訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人。 長(zhǎng)期在公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院擔(dān)任院長(zhǎng)等職務(wù)，曾在清華大學(xué)、新加坡國(guó)際管理學(xué)院研修現(xiàn)代醫(yī)院管理，曾去新加坡中央醫(yī)院和中國(guó)臺(tái)灣長(zhǎng)庚醫(yī)院訪問交流。 現(xiàn)專注于科室經(jīng)營(yíng)管理研究和科主任護(hù)士長(zhǎng)培養(yǎng)，研究方向?yàn)閲?guó)際上先進(jìn)醫(yī)院管理對(duì)我國(guó)醫(yī)院管理變革的借鑒。
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