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超級銷售力

包郵 超級銷售力

作者:王海亮著
出版社:金城出版社出版時間:2021-07-01
開本: 24cm 頁數: 275頁
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥18.3(3.8折) 定價  ¥48.0 登錄后可看到會員價
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超級銷售力 版權信息

  • ISBN:9787515521923
  • 條形碼:9787515521923 ; 978-7-5155-2192-3
  • 裝幀:一般輕型紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

超級銷售力 本書特色

你唯一要銷售的東西是想法,而那些也是所有人真正想買的東西。不論你賣什么,要讓它清晰地傳達給你的潛在顧客,買了它比不買它要來得好。 —— 喬·甘道夫 推銷的要點不是推銷商品,而是推銷自己。盡量給你的客戶*好的服務,讓他一想到和別人做生意就有罪惡感。 —— 喬·吉拉德 銷售前的奉承,不如售后服務。這是制造永久顧客的不二法門。 —— 松下幸之助 沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品,而是解決問題的辦法。 —— 特德·萊維特

超級銷售力 內容簡介

本書是一部講授銷售技巧的實用指南, 來自作者多年實戰經歷, 全書分為十章, 提供了幾十個案例和上百種營銷技巧, 旨在幫助銷售人員突破銷售困境, 提升業績。本書透過案例分析解讀銷售心理, 提供行動建議, 幫助銷售新手成為銷售熟手, 幫助銷售熟手成為銷售高手。通過閱讀這本書, 讀者不僅可以領略到閱讀的樂趣, 還可以了解銷售心理學方面的專業知識, 在實戰案例中體悟銷售技巧。作者將本書獻給那些正在銷售線奮斗中的人們! 希望書中所列出的方式、方法能真正伴隨他們成長!

超級銷售力 目錄

前言 **章 做銷售,情商比智商更重要——銷售高手,就是會玩情商 做好銷售,三分智商七分情商 良好的心理素質是高情商的表現 掌控情緒,保持*好的銷售狀態 積極主動的銷售態度比能力更重要 高情商能夠提升戰勝銷售難題的能力 第二章 **印象就是自己的名片——高情商銷售員懂得注重自身形象,提高親和力 **印象,決定銷售成敗的30秒 學會著裝禮儀,讓你在客戶面前更得體 塑造整潔的儀表,用你的魅力打動客戶 提升親和力,讓客戶喜歡上你 做一名有氣質、有品位的銷售員 微笑面對客戶,贏得客戶的心 良好的行為舉止,提升客戶對你的好感 和諧的人際關系有利于提高銷售效率 第三章 初次銷售就上手——高情商銷售員明白良好的開端是成功的一半 五個步驟,教你摸清客戶“底細” 開場白:說好客戶進門**句話 銷售這樣“套近乎”,快速成交無壓力 預約技巧:讓客戶約見變得更容易 學會這兩招,初次拜訪就成交 牢記客戶的名字,準確稱呼客戶 巧用名片,讓銷售變得更簡單 第四章 銷售要懂行為表情——高情商銷售員會洞察客戶的真實想法 從坐姿透視客戶的心理 通過走姿掌握客戶心理 客戶頻頻點頭可能是不感興趣的信號 客戶瞇眼睛,小心有疑心 眉毛在傳遞什么情 客戶為什么雙手摁住膝蓋 第五章 有效溝通,把話說到客戶心坎上——高情商銷售員能夠猜透“上帝”的心思 與客戶談論他喜歡的事情和話題 銷售員依靠嘴巴來說服客戶 這樣溝通,才能把話說到點上 話隨境遷,在什么場合說什么話 做銷售,這才是*厲害的溝通技巧 話,要說到客戶心坎上 這樣做,說話更有說服力 第六章 每個銷售冠軍都是談判高手——高情商銷售員深知會談判才能在博弈中勝出 不會談判,怎么能做銷售 談判高手:如何準備一場成功的談判 良好的氛圍是談判成功的重要條件 那些談判桌上的說話技巧 頂級銷售必知的價格談判技巧和話術 巧妙化解,打破談判“僵局” 談判心理學:談判就是一場心理戰 第七章 銷售就是要成交——高情商銷售員擁有不為人知的成交技巧 讀懂客戶的成交信號,別讓生意白白溜走 善于揣摩客戶真正的需求 教你準確掌握*佳成交時機 不妨讓客戶“貨比三家” 一些常用成交法,銷售員應該知道 給客戶一個臺階:留成交余地的銷售技巧 銷售技巧:巧用激將法完成交易 第八章 不做“一錘子買賣”——高情商銷售員懂得做好售后服務才會有永久的生意 真正的銷售從售后服務開始 維護好老客戶的必要技巧 售后才是銷售的開始 **時間處理客戶投訴 感情投資提升客戶服務 第九章 避免銷售“誤區”——如何躲避“誤區”,是高情商銷售員的必修課 拒絕害羞,為成功增加砝碼 學會對客戶說“不” 客戶說“貴”不一定真嫌貴 沒了解清楚不要貿然上門 急于求成只會錯失良機 不可輕易許諾卻不兌現 第十章 消費心理知多少——高情商銷售員必知的十條銷售心理定律 哈默定律:天下沒什么壞買賣,只有蹩腳的買賣人 250定律:不要得罪任何一名客戶 二八定律:抓住*重要的客戶 重復定律:一句話多說幾次就是廣告 赫克金法則:誠信是銷售員的通行證 墨菲定律:為*壞的可能做好準備 凡勃倫效應:*貴的就是*好的 獵犬計劃:讓客戶像滾雪球一樣壯大 阿爾巴德定理:需求決定銷售 杜邦定律:用包裝刺激購買欲
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超級銷售力 作者簡介

王海亮,西南財經大學經濟學碩士,中國管理科學研究院企業管理創新研究所學術委員,實戰型銷售導師,公眾演說與口才表達導師,中國大陸最早的高端產說會導師之一,2018年中國zuiju品牌價值的講師。2018年獲得中國管理創新人物-特別貢獻獎。22年的銷售管理和培訓從業經歷,深諳客戶心理,熟悉銷售話術設計,受到高端客戶和業務團隊的廣泛好評,主講的各行業高端產說會、創說會超過2000場。受眾人群達到20萬+。

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