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打通——解放老板的5步瓶頸管理法 版權信息
- ISBN：9787515363639
- 條形碼：9787515363639 ; 978-7-5153-6363-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
打通——解放老板的5步瓶頸管理法 本書特色
《打通——解放老板的5步瓶頸管理法》著眼于如何提升中小企業“內”力，快速走上良好的發展之路，特別是希望能給處于困境中的中小企業雪中送炭，提供容易操作且收效明顯的實用管理思路及解決問題的方法。書中有幾大亮點： 1．針對性：專門針對快速成長的中小企業。 2．原創性：書中“瓶頸突破”“業績倍增”等工具模型均源于作者多年在數十家企業的咨詢實踐中的探索和感悟，并非舶來品。 3．實用性：本書詳解呈現的都是中小企業成長過程中的典型問題、作者實際操作過的案例，對標分析，學之能用。 4．互動性：第五章為“百問百答”，讀者可通過掃碼觀看本書配套視頻，了解許多書中未能盡述的內容；更為難得的是，這本書支持在線提問解惑，讀者可以充分利用這個專門搭建的互動平臺。
打通——解放老板的5步瓶頸管理法 內容簡介
本書內容包括: 中小企業的組成 —— 3個人 ; 業績增長要做 —— 3件事 ; 突破管理瓶頸 —— 5步法 (“S-APC鈴鐺”模型及案例應用詳解) ; 別讓企業家成為企業的瓶頸 ; 常見問題答疑共五章。
打通——解放老板的5步瓶頸管理法 目錄
**章
中小企業的組成——3個人
一、復雜的極致是簡單
1. 飛行器設計
2. 原子結構與天體運行
3. 文化經典與計算機程序
4. 對美的認知
5. 棋牌游戲
二、中小企業的三角原理——老板、員工、客戶
1. 企業與中小企業
2. 如何理解企業本質
3. 成功企業的特點：老板主義、員工努力、客戶滿意
4. 老板、員工、客戶三位一體的趨勢
三、發展過程中的規律性問題 022
1. 老板要完成從做生意到做公司的進化
2. 從幾十萬到幾十億，不同規模關注點不同
3. 從靠自己到靠大家，組織發展的不同階段主要矛盾不同
4. 大部分要經歷規模擴大、效率降低的過程
5. 性格決定命運——不同類型老板管理下的企業成長軌跡
四、向死而生，及時進化
1. 中國企業的平均壽命不到三年
2. 中小企業經營管理中常見的12個問題
3. 企業常見的12種死法
4. 轉型升級，長存之道
第二章
業績增長要做——3件事
一、觀天時——5個相關周期
1. 麥肯錫、羅蘭貝格的咨詢邏輯
2. 本土戰略咨詢公司的分析邏輯
3. 五個相關周期
二、識地利——4個創新方向
1. 案例1：挖掘用戶需求——第×科技商業計劃書
2. 案例2：調整相關利益者交易結構+革命性降低成本提高效率
3. 案例3：品牌溢價——×××門窗品牌重塑之路
三、創人和——5步提升效率
四、三件事的關系：跑得夠快，你就可以超越周期
第三章
突破管理瓶頸——5步法（“S-APC鈴鐺”模型及案例應用詳解）
一、戰略愿景系統
1. 戰略愿景在“S-APC鈴鐺”模型中的內涵是什么？
2. 在這個“S-APC鈴鐺”工具里，戰略愿景具體如何體現？為什么？
3. 企業戰略愿景設計上的常見問題有哪些？
4. 中小企業有必要設計戰略愿景嗎？尤其是理想化的愿景，價值何在？
5. 具體的企業設計戰略愿景時一般怎么操作？
6. 戰略愿景與公司目標是什么關系？愿景目標落到具體的年度目標時怎樣操作？
7. 除了前面介紹的幾個工具，在幫助具體企業設計戰略愿景時，還會用到哪些常用工具？
8. 關于中小企業的愿景、規劃，我的建議是什么？
二、目標管理系統
1. 什么叫目標管理？
2. 目標管理的價值是什么？對企業以及對員工分別能起到什么作用？
3. 設計目標的流程一般是怎樣的？
4. 什么樣的目標是好目標？
5. 目標設計的依據是什么？在目標實現過程中能否修改？
6. 中小企業目標管理上常犯的錯誤有哪些？
7. 為什么模型上把目標分解單獨列出來？目標分解過程能發現什么？
8. 我的感悟：目標管理為什么是“抓手”？
三、組織能力系統
1. 什么叫組織能力？組織能力由什么組成？
2. 個體能力如何提高？
3. 為什么說組織的本質是能力不是結構？
4. 中小企業組織結構的設計原則有哪些？給出些具體建議。
5. 組織結構設計的水平有沒有評價標準，怎樣的結構算是好結構？
6. 組織結構的發展趨勢是怎樣的？
7. 組織能力方面中小企業的常見問題有哪些？
四、員工動力系統
1. 什么是動力？
2. 員工的動力提升有哪些辦法？
3. 為什么說員工動力系統是管理工作的核心？
4. 有錢、有愛、有夢的順序為什么不能錯？
5. 怎么發錢*好？
6. 員工收入問題*需要注意的是哪幾點？
7. 什么叫明確的預期，為什么要給員工明確的預期？
8. 如何讓員工感受到愛？
9. 夢想激勵具體怎么操作？
10. 現在很流行的股權激勵，是怎么產生的？
11. 股權激勵操作時要注意哪些問題？
12. 薪酬激勵模式發展的趨勢？
13. 中小企業在激勵方面*常出現的問題有哪些？
五、團隊合力系統
1. 什么是團隊合力？團隊合力的重要性體現在哪里？
2. 為何人與人的合作，必然會產生沖突？
3. 為什么說團隊人越多合力越不容易形成？
4. 團隊合力不足主要由哪些原因導致？怎么解決？
5. 如何正確對待沖突？
6. 有沒有哪種溝通方式可以*大限度地發揮每個團隊成員的聰明才智，同時又避免直接沖突、避免官僚主義的影響？
7. 中小企業的團隊合力系統建設，一般要經歷哪幾個階段？
8. 團隊合力的制度解決不太容易理解，能不能舉幾個實際的
例子？
9. 什么是企業文化？
10. 中小企業有必要打造企業文化嗎？
11. 中小企業在合力上容易出現的問題有哪些？
六、案例詳解模型的應用
1. 案例4：多系統瓶頸突破——知識服務業小微企業再造項目
2. 案例5：能力系統瓶頸突破——健康產品制造企業戰略落地與組織結構調整項目
3. 案例6：動力系統瓶頸突破——傳統家居用品制造企業股權激勵項目
4. 案例7：合力系統瓶頸突破——汽車貿易集團管理梳理與業績提升項目
七、工具使用守則：放棄完美管理，瓶頸突破循環 283
1. 圍繞業務做管理
2. 系統思考，一次只解決一兩個關鍵問題
3. 制度設計盡量簡單
4. 找長板比補短板重要
5. 組織結構設計的“兩頭主義”
6. 處理好三個主要矛盾
第四章
別讓企業家成為企業的瓶頸
一、思維模式突破
1. 歸零——回到本質思考
2. 無！獩]有絕對真理
3. 日新——堅持終身學習
二、影響力突破
1. 《周易》——勞謙君子，萬民服也
2. 《道德經》——善用人者為之下
3. 《孫子兵法》——智、信、仁、勇、嚴
4. 《論語》——成人達己，內圣外王
5. 法家——功雖疏必賞，過雖近必誅
6. 凡有所學，皆成性格
三、財富觀突破
1. 超越傳統商人——突破富不過三代的魔咒
2. 長久之道——讓自己的成功成為他人的祝福
四、健康管理突破
1. 企業家是健康弱勢群體
2. 對健康的正確認識
3. 身體健康大數據與應對
4. 心理健康與身體健康
五、企業家的幸福是一種責任
第五章
常見問題答疑
一、理念與案例部分
二、管理綜合部分
三、老板提升部分
后記
展開全部
打通——解放老板的5步瓶頸管理法 節選
幫助中小企業——以業績提升為中心的管理創新探索 網上曾經有這樣一個段子： 某大型企業引進了一條香皂包裝生產線，結果發現這條生產線有個缺陷：常常會有盒子里沒裝入香皂。為了避免把空盒子賣給顧客，他們只得請了一個學自動化的博士后設計一個方案來分揀空的香皂盒。博士后拉起了一個十幾人的科研攻關小組，綜合采用了機械、微電子、自動化、X射線探測等技術，花了幾十萬，成功解決了問題。每當生產線上有空香皂盒通過時，兩旁的探測器會檢測到，并且驅動一只機械手把空皂盒推走。 中國南方有個鄉鎮企業也買了同樣的生產線，老板發現這個問題后大為惱火，對負責該環節的工人說：“趕快把這個搞定，不然就開除你！”工人很快想出了辦法：他花了90塊錢在生產線旁邊放了一臺大功率電風扇猛吹，于是空皂盒都被吹走了…… 這個段子，也許真實發生過。 在中國，占企業總數99%以上的中小企業，沒有辦法、也沒有必要在具體的管理細節上以500強為標準來要求自己。 不同規模的企業面臨同樣的問題，因為所處階段差異，解決問題的思路和辦法有可能是完全不同的。 筆者也是基于這樣的緣由，在多年管理咨詢與管理培訓工作中，對于中小企業發展過程中的種種困惑進行深度思考與問題解決，積淀了這本書。 一、中小企業所有的管理行為都應該以業績增長為核心 1.本書聚焦于幫助中小企業找到快速提升業績的方法 在多年的實踐中，筆者發現，對于中小企業來說，所有的管理問題后面只有一個問題，就是業績。所有找筆者做管理咨詢的中小企業，究其原因都是因為業績的增長遇到了阻礙；或者想老板做得輕松點，甚至有退休計劃，但是因為擔心業績下滑而沒辦法從管理細節中退出來。核心都是業績問題。 2.讓老板們換個更簡潔的角度，重新認識自己的企業 管理學有太多的名詞，太多的流派，太多的大師與專家，企業家不是學者，如果不能抓住重點，會陷進去，或者被非重要的東西帶偏，反而不如用常識做管理效果好。 3.給中國原創管理思想添磚加瓦 中國文化的生命力不需要討論，中華文化復興一定不只是GDP數據，還必須有偉大的企業、偉大的企業家、根植于中華文化的管理思想與工具。與此，本書也算是一個嘗試。 二、專門針對中小企業的管理方法遠遠不夠 1.從國外引入的管理學理論過于復雜，很難在中小企業落地 筆者本科學的是人力資源管理，工作多年后又在中國人民大學讀了MBA。求學過程中學到不少理論，然而在工作中，我發現，用在學院里學的工具指導中小企業，收效甚微，甚至適得其反，常常造成“管理文學化”，執行成本極高且效果不佳。事實上，學院里教的管理學大都是從西方翻譯過來的，流派龐雜，體系繁復，內容與方法對中國的中小企業缺乏針對性與適用性。 2.大企業總結出來的管理方法多數不適合中小企業 當下社會上流傳、講授的管理方法和工具，基本上是大企業，尤其是BAT這類企業的成功方法與工具，對大多數中小企業來說，并不適用。不同的發展階段，企業生存狀態差異極大，需要的管理是不一樣的。比如華為幾十萬員工，中小企業大都幾十、幾百員工，怎么可能直接照搬華為的管理方法？ 3.一招治百病的管理工具有很多弊端 當前比較流行的股權激勵、阿米巴、合伙人、合弄制等，的確是發展趨勢，也是先進的管理模式，但并非適合所有類型的中小企業，在應用過程中，火候稍微拿捏不好就會貽害無窮。比如股權激勵，使用不當會給企業帶來嚴重的副作用。 4.社會上缺乏針對中小企業的管理思想及工具 目前市場上常見的以“中小企業管理學”為主題的書，大都只是在普通管理學前面加了“中小”兩個字，缺乏針對性與適用性；雖然也有一些前輩致力于中小企業管理的發展，但是，相對于中小企業的數量及需要，無論是專家、思想，還是工具、方法，都遠遠不夠。 三、本書的理念基礎來自中華優秀傳統文化 1.歸零，重新思考管理學的問題 在咨詢公司幫助多個企業的實踐中，筆者發現了理論與現實的差距，決定暫時格式化自己過去在學院及工作實踐中掌握的管理知識和經驗，回到原點，歸零，重新思考總結一遍管理學。并且給自己確定了12字的指導方針：農民思維，學院結構，哲學高度。 農民思維：樸素，實用，簡單明了，結果導向。絕不繞來繞去。 學院結構：吸收學院體系的結構化思維方式，分清邏輯、主次，并能清晰描述。 哲學高度：站在歷史觀、時空觀、社會觀的角度看企業，從人性的深度看管理。 2.在中華優秀傳統文化中找支撐 中華文明是四大文明中唯一沒有中斷的文明，中國在歷史上無論經濟還是文化，都領先過世界很多個世紀，而且作為一個弱宗教的文化體系，我們的文化一直是傾向于經世致用的，對生活、對生命、對生產，都要有直接幫助。近代，世界文化多元碰撞，但并不意味著中華文化失去了價值和領先性。我在學習中華優秀傳統文化的過程中，找到了很多對管理學有更高維度指導的思想，也是本書的理念基礎，比如： 《易經》：變易、簡易、不易。 《道德經》：三生萬物。反者道之動。上善若水。柔弱勝剛強。 《孫子兵法》：道天地將法。智信仁勇嚴。先勝而后求戰。 《孟子》：天時不如地利，地利不如人和。 《管子》：倉廩實則知禮節，衣食足則知榮辱。 《大學》：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。格物，致知。 3.創新管理思想與工具的提出與驗證 本書的管理思想與工具，從開始構思到工具驗證，用了近十年時間；從結構基本完整到落地實踐，用了五六年時間。本書管理思想與工具在幾十家企業落地實踐，在幾百家企業培訓分享。在此過程中，筆者親自咨詢指導“S-APC鈴鐺”管理瓶頸突破模型落地的中小企業，第二年的業績增量平均不低于40%？梢哉f，本書所提出的創新管理思想及落地工具，通過了實踐的檢驗。 四、“弱管理思想”、“335管理模式”、“S-APC鈴鐺”模型、“中小企業瓶頸循環突破理論”簡介 1.“弱管理”思想3個內涵 強調內驅：*好的管理是不用管理。業績是員工干出來的，但沒人喜歡被人盯著工作，好的管理要激發大家的意愿與自覺，“弱化”監督，強調內驅；用合適的機制與文化調動員工的主動性。 重點突破：中小企業管理千萬別追求完美！管理是為經營服務的。影響企業業績的管理因素是有主次的，只突破“弱點”，也就是當下的管理瓶頸即可。只要業績持續增長，管理可以先不用動。
打通——解放老板的5步瓶頸管理法 作者簡介
中小企業管理升級專家 二十余年企業管理實踐及咨詢培訓經驗 曾任多家行業龍頭民企高管 實戰型管理專家，咨詢式培訓實踐者 中國中小企業“專精特新”產業聯盟常務委員 清華大學、北京大學經濟學院、北大匯豐商學院、北清智庫商學院、西安交通大學等總裁班特聘講師 多家企業管理顧問 “兩會青年說”中小企業行業專題特邀專家 中國人民大學工商管理碩士
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