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數字時代下用戶的多任務行為研究

包郵 數字時代下用戶的多任務行為研究

作者:劉娜
出版社:北京郵電大學出版社出版時間:2021-04-01
開本: 其他 頁數: 126
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數字時代下用戶的多任務行為研究 版權信息

數字時代下用戶的多任務行為研究 內容簡介

本書針對數字時代下的用戶多任務行為,基于體驗抽樣法、問卷測量法和行為實驗法,研究了智能設備多任務使用場景中的用戶需求滿足規律和行為特點,探究了問題性多任務使用行為的測量方法和行為干預手段的效果,并對智能手機和可穿戴設備互聯使用場景中的用戶需求滿足、人機交互體驗和接受度進行了研究。本書充分考慮了多任務行為的多樣性,結論深化了對多任務行為形成機理的理論認識,為業界廠商設計更符合用戶習慣的產品以及提升智能設備在多任務場景中的用戶體驗提供了建議與參考。本書的讀者對象為管理科學與工程、工程心理學、工業設計等專業的本科生與研究生,以及從事智能設備用戶體驗研究和設計的相關技術人員。

數字時代下用戶的多任務行為研究 目錄

第1章 緒論 1.1 背景與意義 1.2 目標與方法 1.3 內容結構 第2章 用戶多任務行為研究綜述 2.1 多任務的概念及特點 2.1.1 多任務的概念 2.1.2 智能設備的多任務使用 2.2 多任務場景中人的認知活動 2.2.1 多任務場景中人的信息處理過程 2.2.2 多任務場景中的中斷 2.2.3 多任務場景中的專注與沉浸體驗 2.3 多任務行為的需求滿足與個體差異 2.3.1 多任務行為和使用與滿足理論 2.3.2 多任務行為與個體差異 2.4 問題性多任務使用行為與用戶行為干預 2.4.1 技術成癮行為與問題性多任務使用行為 2.4.2 多任務行為的干預措施 2.5 多任務行為與人機交互設計 2.5.1 多任務行為的支持系統 2.5.2 智能設備多任務使用場景中的人機交互設計 2.6 本章小結 第3章 基于實地研究的智能設備多任務使用行為分類框架 3.1 本章引論 3.2 研究方法 3.3 研究結果 3.3.1 描述性統計和多任務行為分類 3.3.2 多設備互聯互動 3.3.3 工作域和非工作域 3.3.4 分心工作 3.3.5 多種娛樂 3.4 結果討論 3.4.1 習慣需求和內在中斷對形成多任務行為的作用 3.4.2 社交媒體與多任務行為的關系 3.4.3 多設備互聯互動場景與用戶體驗的提升 3.4.4 關于智能設備多任務使用的研究框架 3.5 本章小結 第4章 智能設備問題性多任務使用行為的測量 4.1 本章引論 4.2 研究方法 4.3 研究結果 4.3.1 樣本特征的描述性統計 4.3.2 探索性因子分析 4.3.3 驗證性因子分析 4.3.4 信度與效度分析 4.4 結果討論 4.5 本章小結 第5章 多任務行為干預與心理狀態改善研究 5.1 本章引論 5.2 研究方法 5.2.1 實驗任務 5.2.2 參試者 5.2.3 自變量 5.2.4 因變量及其測量 5.2.5 實驗流程 5.3 研究結果 5.3.1 正念冥想與音樂喚醒的干預效果 5.3.2 個體差異的影響 5.4 結果討論 5.5 本章小結 第6章 智能手機與可穿戴設備互聯使用的用戶體驗研究 6.1 本章引論 6.1.1 信息顯示方式 6.1.2 用戶運動狀態 6.1.3 性別差異 6.2 研究方法 6.2.1 實驗任務與流程 6.2.2 自變量 6.2.3 實驗設備 6.2.4 因變量及其測量 6.3 研究結果 6.3.1 需求滿足 6.3.2 易用性、有用性與接受度 6.3.3 認知工作負荷 6.3.4 專注體驗 6.4 結果討論 6.4.1 可穿戴設備的信息顯示方式 6.4.2 運動狀態與可穿戴設備的使用 6.4.3 可穿戴設備用戶的性別差異 6.5 本章小結 第7章 總結與展望 7.1 研究結論與產品設計建議 7.1.1 研究結論 7.1.2 產品設計建議 7.2 研究局限與未來研究展望 參考文獻
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數字時代下用戶的多任務行為研究 作者簡介

劉娜,博士,現任北京郵電大學經濟管理學院講師,主要研究方向為人因與工效學、人機交互、用戶體驗。目前已發表學術論文十余篇,主持國家自然科學基金青年項目1項,參與多項國家J或省部級科研項目。

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