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沒有任何借口:世界成功企業奉為圭臬的理念和價值觀:經典版 版權信息
- ISBN：9787514233537
- 條形碼：9787514233537 ; 978-7-5142-3353-7
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
沒有任何借口:世界成功企業奉為圭臬的理念和價值觀:經典版 本書特色
★ “沒有任何借口”是西點軍校200年來重要的行為準則，強調的是想辦法完成任務，而不是為沒有完成找借口。 ★ 企業形勢會有變化，員工年齡段會有變化，但“沒有任何借口”是企業在培訓員工時的基本法則。 ★ “沒有任何借口”體現的是一種雷厲風行的執行力，一種服從、誠實的態度，一種負責、敬業的精神，是真正勝任崗位的表現；同時，也是獲得企業認同的培訓理念。
沒有任何借口:世界成功企業奉為圭臬的理念和價值觀:經典版 內容簡介
當面對著越來越多的90后、00后等新生代員工時，企業應該如何有效地做員工培訓，如何增強員工對企業的認同感，如何提升員工的執行力，是不少組織管理者和HR都頭疼的問題。 《沒有任何借口》一書提出了“沒有任何借口”這一基本的企業培訓理念，從根本處幫助組織管理解決了上述問題，讓企業內部告別“我以前不是這做的”“不是我的問題，是客戶太挑剔了”“我沒學過”等借口。 《沒有任何借口》不僅將組織中諸如拖延、敷衍、責任感缺失、沒有熱情、執行不到位等常見問題展示出來，還從實踐中進行總結，為組織管理者提供了切實可行的解決辦法。書中從組織管理者、培訓負責人的角度出發，分門別類地講解了要如何使員工更具責任感和主動性，如何培養團隊、穩定團隊，提升企業或組織的凝聚力和員工的認同感，進而提高員工對企業決策的理解和執行力。 本書內容通俗易懂，案例經典豐富，切實提高企業培訓效率，是一本適合企業經營戰略框架下的職場、培訓讀物。
沒有任何借口:世界成功企業奉為圭臬的理念和價值觀:經典版 目錄
序言 千萬別找借口
一、沒有任何借口
1.沒有任何借口
2.借口是拖延的溫床
3.借口的實質是推卸責任
4.找借口，不如說“我不知道”
5.不要讓借口成為習慣
6.執行，不找任何借口
二、服從，行動的**步
1.視服從為美德
2.說謊是*大的罪惡
3.紀律——敬業的基礎
4.對立情緒要不得
5.工作中無小事
6.記住，這是你的工作！
7.立即行動
三、工作就意味著責任
1.天賦責任，不容推卸
2.工作就意味著責任
3.負責任的人是成熟的人
4.真正的負責是對結果負責
5.養成承擔責任的習慣
6.忠誠是無價之寶
7.忠誠是一絲不茍的責任
8.忠誠是公司的命脈
四、做*優秀的員工
1.煥發崇高而偉大的崗位激情
2.多加一盎司，工作就大不一樣
3.只要去找，就一定有辦法
4.老板心目中的優秀員工
5.做*優秀的員工
6.全力以赴
五、超越雇傭關系
1.工作是我們要用生命去做的事
2.懷抱一顆感恩的心
3.帶著熱情去工作
4.選擇激情，選擇完美
5.自動自發地工作
6.努力工作，優劣自有評說
7.更好更強更完善
展開全部
沒有任何借口:世界成功企業奉為圭臬的理念和價值觀:經典版 節選
“沒有任何借口”是西點軍校奉行的*重要的行為準則，它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。 每個企業都需要安德魯·羅文上尉這樣的員工。如果不是秉持著“沒有任何借口”這一*重要的行為準則，把信送給加西亞將是不可想象的。 在西點，麥肯羅作為新生學到的**課，是來自一位高年級學員沖著他的大聲訓導。他告訴麥肯羅，不管什么時候遇到學長或軍官問話，只能有四種回答：“‘報告長官，是’、‘報告長官，不是’、‘報告長官，沒有任何借口’、‘報告長官，我不知道’！背酥猓荒芏嗾f一個字。 學長曾問麥肯羅：“你為什么不把鞋擦亮？”他說，“哦，鞋臟了，我沒時間擦！边@樣的回答得到的只能是一頓訓斥。因為軍官要的只是結果，而不是喋喋不休、長篇大論的辯解！西點讓學員明白這樣的道理：如果你不得不帶隊出征，那就別找什么借口了，并在當晚給士兵的母親寫信。如果你不得不解雇公司的數千名員工，那也沒什么借口，因為你本應預見到要發生的事，并提前尋找對策。 “沒有任何借口”是西點軍校奉行的重要的行為準則，它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。其目的是為了讓學員學會適應壓力，培養他們不達目的不罷休的毅力。它讓每一個學員懂得：工作中是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生也沒有任何借口。 “沒有任何借口”看起來似乎很絕對、很不公平，但是人生并不是永遠公平的。西點就是要讓學員明白：無論遭遇什么樣的環境，都必須學會對自己的一切行為負責！學員在校時只是年輕的軍校學生，但是日后肩負的卻是自己和其他人的生死存亡乃至整個國家的安全。在生死關頭，你還能到哪里去找借口？哪怕*后找到了失敗的借口又能如何？“沒有任何借口”的訓練，讓西點學員養成了毫不畏懼的決心、堅強的毅力、完美的執行力以及在限定時間內把握每一分每一秒去完成任何一項任務的信心和信念。 在西點新生的前輩學員中，有很多人都是“沒有任何借口”這一理念*完美的執行者和詮釋者。偉大的羅文上校是這樣，如果不是秉持著“沒有任何借口”這一*重要的行為準則，把信送給加西亞將是不可想象的。偉大的巴頓將軍是這樣。1916年，作為美國墨西哥遠征軍總司令潘興將軍副官的巴頓，也有過一次類似的送信的經歷。巴頓將軍在他的日記中寫道： “有一天，潘興將軍派我去給豪茲將軍送信。但我們所了解的關于豪茲將軍的情報只是說他已通過普羅維登西區牧場。天黑前我趕到了牧場，碰到第7騎兵團的騾馬運輸隊。我要了兩名士兵和三匹馬，順著這個連隊的車轍前進。走了不多遠，又碰到了第10騎兵團的一支偵察巡邏兵。他們告訴我們不要再往前走了，因為前面的樹林里到處都是維利斯塔人。我沒有聽，沿著峽谷繼續前進。途中遇到了費切特將軍（當時是少校）指揮的第7騎兵團的一支巡邏隊。他們勸我們不要往前走了，因為峽谷里到處都是維利斯塔人。他們也不知道豪茲將軍在哪里。但是我們繼續前進，*后終于找到豪茲將軍！ 西點校友萊瑞??杜瑞松上校也是這樣。 萊瑞??杜瑞松在**次奉派外地服役的時候，有一天連長派他到營部去，交代給他7件任務：要去見一些人，要請示上級一些事；還有些東西要申請，包括地圖和醋酸鹽（當時醋酸鹽嚴重缺貨）。杜瑞松下定決心把7件任務都完成，雖然他并沒有把握要怎么去做。果然事情并不順利，問題就出在醋酸鹽上。他滔滔不絕地向負責補給的中士說明理由，希望他能從僅有的存貨中撥出一點。杜瑞松一直纏著他，到*后不知道是被杜瑞松說服了，相信醋酸鹽確實有重要的用途，還是眼看沒有其他辦法能夠擺脫杜瑞松，中士終于給了他一些醋酸鹽。 杜瑞松回去向連長復命的時候，連長并沒有多說話，但是很顯然他有些意外，因為要在短時間里完成7件任務確實非常不容易；蛘邠Q句話說，即使杜瑞松不能完成任務，也是可以找到借口的。但是杜瑞松根本就沒有想到去找借口，他心里根本就沒有過失敗的念頭。 但是，不幸的是，在生活和工作中，我們經常會聽到這樣或那樣的借口。借口在我們的耳畔竊竊私語，告訴我們不能做某事或做不好某事的理由，它們好像是“理智的聲音”、“合情合理的解釋”，冠冕而堂皇。上班遲到了，會有“路上堵車”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口；業務拓展不開、工作無業績，會有“制度不行”、“政策不好”或“我已經盡力了”等等借口；事情做砸了有借口，任務沒完成有借口。只要有心去找，借口無處不在。做不好一件事情，完不成一項任務，有成千上萬條借口在那兒響應你、聲援你、支持你，抱怨、推諉、遷怒、憤世嫉俗成了*好的解脫。借口就是一塊敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”，就是一副掩飾弱點、推卸責任的“萬能器”。有多少人把寶貴的時間和精力放在了如何尋找一個合適的借口上，而忘記了自己的職責和責任啊！ 尋找借口唯一的好處，就是把屬于自己的過失掩飾掉，把應該自己承擔的責任轉嫁給社會或他人。這樣的人，在企業中不會成為稱職的員工，也不是企業可以期待和信任的員工；在社會上不是大家可信賴和尊重的人。這樣的人，注定只能是一事無成的失敗者。 試想想，如果你與某人約好時間見面，而他遲到了，見面張口就說：路上車太多了，或者是他在門口迷路了等等，你會怎么想？生活中只有兩種行為：要么努力地表現，要么就是不停地辯解。沒有人會喜歡辯解的，那些動輒就說“我以為、我猜、我想、大概是”的人，想想吧，你們從這些話中得到了些什么？ 當然，我們并不能解決“路上堵車”的問題，我們也不太可能等外部條件都完善了再開始工作，但就是在這種既定的環境中，就是在現有的條件下，我們同樣可以把事情做到極致！我們無法改變或支配他人，但一定能改變自己對借口的態度——遠離借口的羈絆，控制借口對自己的影響力，堅定完成任務的信心和決心。越是環境艱難，越是敢于承擔責任，鍥而不舍，堅韌不拔，就一定能消除借口這條“寄生蟲”的侵擾。很多借口其實都是我們自己找來的，牽強附會。同樣我們也完全可以遠離、拋棄它們。 “沒有任何借口”不是冷漠或缺乏人情。如果打一個極端的比喻，假設遲到一分鐘，你就要被槍斃，這時你還會讓借口發生嗎？而這樣的情況，在戰場上，在商場上，隨時都有可能發生。 “沒有任何借口”還體現出一種完美的執行能力。每個企業都需要羅文這樣的員工。如果上司命令把某項任務“解決了”，而執行的員工卻回答說：“找不到人啊，無從下手啊，不會開機器啊，沒有原料啊……”*后，上司急了，你閃開，讓我來干。這樣的員工不但會淘汰出局，這樣的企業也會有生存危險的。
沒有任何借口:世界成功企業奉為圭臬的理念和價值觀:經典版 作者簡介
施偉德，職場培訓師、暢銷書作家，長期研究中外企業人力資源管理和企業價值觀的塑造，致力于管理理論及管理實踐的探索升級。曾出版《帶隊伍》《關鍵在于落實》等。
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