企業(yè)文化:建設(shè)與運(yùn)營(yíng) 版權(quán)信息
- ISBN:9787516422861
- 條形碼:9787516422861 ; 978-7-5164-2286-1
- 裝幀:一般膠版紙
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企業(yè)文化:建設(shè)與運(yùn)營(yíng) 本書特色
適讀人群 :相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)人員,企業(yè)管理人員,高校相關(guān)專業(yè)師生讀懂人心,以文化人,相信是基礎(chǔ);以德潤(rùn)身,向善而行,文化是力量。以國際視野、時(shí)代光華與人文情懷,創(chuàng)新文化建設(shè)與運(yùn)營(yíng)方式,讓文化走入人心,讓信念揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
企業(yè)文化:建設(shè)與運(yùn)營(yíng) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書以世界優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)為借鑒, 根據(jù)中國企業(yè)發(fā)展的實(shí)際, 全面地論述了企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、機(jī)制、體系設(shè)計(jì)、大綱編制、企業(yè)文化落地實(shí)施, 企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系等相關(guān)內(nèi)容。
企業(yè)文化:建設(shè)與運(yùn)營(yíng) 目錄
**章 企業(yè)文化概述…………………………………………1
**節(jié) 什么是企業(yè)文化………………………………………3
一、企業(yè)文化的基本概念 ………………………………………3
二、企業(yè)文化的內(nèi)容與結(jié)構(gòu) ……………………………………5
案例1-1 中國華能集團(tuán)的企業(yè)文化表達(dá)…………………6
延伸閱讀 各類企業(yè)文化結(jié)構(gòu)模型………………………13
三、企業(yè)文化的作用與價(jià)值 …………………………………15
第二節(jié) 企業(yè)文化的興起與發(fā)展……………………………19
一、企業(yè)文化的形成 …………………………………………19
延伸閱讀 晉商精神………………………………………20
延伸閱讀 福特汽車的科學(xué)管理…………………………23
延伸閱讀 Z理論與日本的企業(yè)文化 ……………………24
案例1-2 獨(dú)特的沃爾瑪文化……………………………25
二、各國企業(yè)文化的比較分析 ………………………………27
案例1-3 蘋果公司的企業(yè)文化…………………………29
案例1-4 西門子的企業(yè)文化……………………………32
案例1-5 京瓷的企業(yè)文化………………………………36
延伸閱讀 《菊與刀》與日本文化 ………………………40
三、企業(yè)文化在中國的起步與發(fā)展 ………………………… 42
案例1-6 海爾的企業(yè)文化與品牌建設(shè)………………… 45
案例1-7 華為企業(yè)文化的形成與發(fā)展………………… 47
案例1-8 阿里巴巴的企業(yè)文化………………………… 53
第二章 企業(yè)文化建設(shè)……………………………………… 57
**節(jié) 企業(yè)文化基本理論………………………………… 58
一、Z 理論 ……………………………………………………… 58
二、“7S”管理模式 …………………………………………… 59
三、五大要素理論 …………………………………………… 60
四、革新性文化理論 ………………………………………… 62
第二節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)的核心要點(diǎn)………………………… 63
一、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo) ……………………………………… 63
二、企業(yè)文化建設(shè)的原則 …………………………………… 63
三、企業(yè)文化建設(shè)的核心關(guān)注點(diǎn) …………………………… 64
第三節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)地圖………………………………… 66
一、企業(yè)文化調(diào)研與診斷評(píng)估 ……………………………… 67
二、企業(yè)文化理念設(shè)計(jì)與提煉 ……………………………… 68
三、企業(yè)文化表現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì) ………………………………… 69
四、企業(yè)文化落地實(shí)施規(guī)劃 ………………………………… 70
五、企業(yè)文化落地推廣與文化管理 ………………………… 71
第四節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)中的常見問題……………………… 73
一、企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)思考 …………………………… 73
二、企業(yè)文化缺乏個(gè)性特征 ………………………………… 74
三、將企業(yè)文化等同于文化活動(dòng)與形象設(shè)計(jì) ……………… 75
四、文化建設(shè)脫離實(shí)際,形同虛設(shè) ………………………… 75
五、墨守成規(guī),文化不能與時(shí)代同頻共振 ………………… 76
六、管理政策與文化不一致,組織信任度較低 …………… 77
第三章 企業(yè)文化調(diào)研與診斷評(píng)估………………………… 79
**節(jié) 文化診斷的目標(biāo)、原則與流程…………………… 80
一、企業(yè)文化診斷的目標(biāo) …………………………………… 80
二、企業(yè)文化診斷與評(píng)估的原則 …………………………… 81
三、企業(yè)文化診斷工作框架 ………………………………… 82
四、企業(yè)文化調(diào)研與診斷的信息來源 ……………………… 83
第二節(jié) 企業(yè)文化溯源與發(fā)展歷史研究…………………… 84
一、研究目的 ………………………………………………… 84
二、企業(yè)發(fā)展歷程研究 ……………………………………… 85
三、企業(yè)關(guān)鍵成功因素分析 ………………………………… 86
四、企業(yè)文化優(yōu)秀因子提煉 ………………………………… 87
五、研究結(jié)論的形成 ………………………………………… 89
案例3-1 中石油某公司企業(yè)文化溯源研究…………… 89
第三節(jié) 企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)研與評(píng)估………………………… 97
一、研究目的 ………………………………………………… 97
二、組織文化類型與內(nèi)部認(rèn)知 ……………………………… 97
三、企業(yè)文化的外部認(rèn)知 …………………………………… 98
四、現(xiàn)存問題分析與敬業(yè)度調(diào)查 …………………………… 98
五、文化認(rèn)知及文化管理現(xiàn)狀調(diào)查 ………………………… 99
六、研究結(jié)論的形成 ………………………………………… 100
第四節(jié) 面向未來的文化發(fā)展訴求研究…………………… 100
一、研究目的 ………………………………………………… 101
二、戰(zhàn)略對(duì)文化變革的要求 ………………………………… 101
三、企業(yè)文化對(duì)標(biāo) …………………………………………… 102
四、文化形象期待的討論與分析 …………………………… 103
五、研究結(jié)論的形成 ………………………………………… 103
案例3-2 H 集團(tuán)面向未來的文化發(fā)展訴求研究 ……… 103
第五節(jié) 企業(yè)文化評(píng)估工具與方法………………………… 108
一、企業(yè)文化評(píng)估模型概述 ………………………………… 108
二、奎因模型 ………………………………………………… 111
案例3-3 某上市公司基于奎因模型的文化診斷……… 115
三、丹尼森組織文化模型 …………………………………… 118
案例3-4 丹尼森模型在青島啤酒文化評(píng)估中的應(yīng)用 …… 121
四、蓋洛普Q12 調(diào)查 ………………………………………… 126
案例3-5 某上市公司Q12 調(diào)查及敬業(yè)度分析 ……… 129
五、吉爾特· 霍夫斯塔德的MMOC 模型 …………………… 131
案例3-6 MMOC(多維度組織文化模型)在IBM 的應(yīng)用 ……………………………… 134
六、查德曼的OCP 量表 ……………………………………… 137
案例3-7 某企業(yè)OCP 量表修訂案例 ………………… 139
第四章 文化理念體系構(gòu)建…………………………………141
案例4-1 中國石油化工集團(tuán)公司的文化理念體系 …… 142
**節(jié) 文化理念體系構(gòu)架設(shè)計(jì)…………………………… 145
一、核心文化理念 …………………………………………… 145
二、企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念 …………………………………………… 147
三、文化理念構(gòu)架設(shè)計(jì) ……………………………………… 148
第二節(jié) 企業(yè)的愿景與使命………………………………… 149
一、愿景、使命的定義 ……………………………………… 150
二、愿景、使命對(duì)企業(yè)的意義 ……………………………… 151
延伸閱讀 隱形冠軍的成功之道………………………… 153
三、企業(yè)愿景的描述 ………………………………………… 154
四、企業(yè)使命的提煉 ………………………………………… 155
案例4-2 華為的使命…………………………………… 156
延伸閱讀 知名企業(yè)使命與愿景示例…………………… 158
第三節(jié) 核心價(jià)值觀………………………………………… 159
一、樹立正確的企業(yè)價(jià)值觀 ………………………………… 160
案例4-3 英特爾—用價(jià)值觀引領(lǐng)行動(dòng)……………… 161
案例4-4 從立行之基到發(fā)展之道:中國農(nóng)業(yè)銀行的文化之旅……………………………………… 163
二、企業(yè)價(jià)值觀的提煉 ……………………………………… 166
案例4-5 華潤(rùn)集團(tuán)的價(jià)值觀…………………………… 170
第四節(jié) 企業(yè)精神…………………………………………… 171
一、企業(yè)精神的主要特征 …………………………………… 172
二、企業(yè)精神的提煉 ………………………………………… 173
案例4-6 中核集團(tuán):“兩彈一星”精神與核工業(yè)精神 … 175
案例4-7 松下精神……………………………………… 178
第五節(jié) 企業(yè)作風(fēng)…………………………………………… 181
一、企業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意義 …………………………………… 181
二、企業(yè)作風(fēng)的提煉 ………………………………………… 182
三、如何加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè) ………………………………… 183
案例4-8 某工程建設(shè)集團(tuán)總部作風(fēng)建設(shè)實(shí)例………… 184
第六節(jié) 企業(yè)文化品格及象征物…………………………… 186
一、企業(yè)文化品格的定義 …………………………………… 186
二、企業(yè)文化象征物 ………………………………………… 187
案例4-9 京寧熱電“凝”文化………………………… 187
案例4-10 寧陽農(nóng)商行的“鷹—水”文化……………… 189
第七節(jié) 企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念……………………………………… 190
一、經(jīng)營(yíng)與發(fā)展理念 ………………………………………… 190
二、運(yùn)營(yíng)管理理念 …………………………………………… 191
三、組織管理理念 …………………………………………… 196
案例4-11 小米集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念………………………… 197
案例4-12 杜邦化學(xué)的安全管理理念…………………… 199
第五章 企業(yè)文化表現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)……………………………203
**節(jié) 理念豐富化:企業(yè)文化手冊(cè)設(shè)計(jì)………………… 204
一、企業(yè)文化手冊(cè)的內(nèi)容 …………………………………… 204
二、企業(yè)文化手冊(cè)的編制 …………………………………… 205
案例5-1 伊利集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)(局部) …………… 208
案例5-2 廣州輕工企業(yè)文化手冊(cè)(局部) …………… 211
第二節(jié) 理念標(biāo)準(zhǔn)化:?jiǎn)T工行為規(guī)范編制………………… 214
一、行為規(guī)范在文化建設(shè)中的作用 ………………………… 214
二、行為規(guī)范的類型與設(shè)計(jì)原則 …………………………… 215
三、通用行為規(guī)范 …………………………………………… 216
案例5-3 中國石化催化劑有限公司員工行為指引(節(jié)選) ……………………………………… 217
四、分層分類的行為規(guī)范 …………………………………… 219
案例5-4 某股份制銀行員工行為規(guī)范(分層) ……… 220
案例5-5 京寧熱電員工行為規(guī)范(分層+ 分類) …… 223
五、以職業(yè)化為基礎(chǔ)的服務(wù)型行為規(guī)范 …………………… 225
案例5-6 中國移動(dòng)員工行為規(guī)范……………………… 226
第三節(jié) 理念生動(dòng)化:文化標(biāo)桿與案例征集……………… 230
一、樹立文化標(biāo)桿與案例的意義 …………………………… 231
二、文化標(biāo)桿與案例的征集和編寫 ………………………… 232
案例5-7 柒牌的文化案例征集………………………… 233
案例5-8 正泰集團(tuán)的企業(yè)文化案例評(píng)選……………… 234
三、企業(yè)文化案例的編寫技巧 ……………………………… 236
案例5-9 關(guān)鍵時(shí)刻,信賴全球通……………………… 237
案例5-10 用心照亮每一天……………………………… 238
案例5-11 一個(gè)久違的擁抱……………………………… 240
第六章 企業(yè)管理大綱的創(chuàng)制………………………………243
**節(jié) 基本法的概念及起源……………………………… 244
一、企業(yè)基本法的概念 ……………………………………… 244
二、企業(yè)基本法產(chǎn)生的背景 ………………………………… 245
三、基本法對(duì)企業(yè)的作用 …………………………………… 247
案例6-1 亞馬遜的“14 條軍規(guī)” ……………………… 248
第二節(jié) 基本法的精神價(jià)值及其應(yīng)用現(xiàn)狀………………… 250
一、基本法的精神價(jià)值 ……………………………………… 250
二、企業(yè)基本法應(yīng)用現(xiàn)狀 …………………………………… 252
第三節(jié) 基本法的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容……………………………… 254
一、企業(yè)基本法的內(nèi)容分析 ………………………………… 254
二、構(gòu)建企業(yè)基本法的“蜂巢模型” ………………………… 255
案例6-2 惠普之道……………………………………… 257
案例6-3 《華為基本法》全文 ………………………… 260
第四節(jié) 基本法的創(chuàng)制過程………………………………… 287
一、調(diào)研與反思 ……………………………………………… 287
二、框架設(shè)計(jì) ………………………………………………… 288
三、專題討論與研究 ………………………………………… 289
四、廣泛意見征詢 …………………………………………… 292
延伸閱讀 頭腦風(fēng)暴法…………………………………… 292
延伸閱讀 世界咖啡……………………………………… 294
案例6-4 中石化催化劑《管理綱領(lǐng)》的創(chuàng)制………… 296
第五節(jié) 基本法創(chuàng)制與落地的組織………………………… 300
一、基本法創(chuàng)制中的職責(zé)分工 ……………………………… 300
二、基本法創(chuàng)制成功的關(guān)鍵 ………………………………… 300
三、基本法的落地實(shí)施 ……………………………………… 301
案例6-5 《海亮之道》的誕生與落地 ………………… 302
第七章 企業(yè)文化落地實(shí)施…………………………………307
**節(jié) 企業(yè)文化傳播體系構(gòu)成…………………………… 309
一、企業(yè)文化的對(duì)內(nèi)傳播 …………………………………… 309
二、企業(yè)文化的對(duì)外傳播 …………………………………… 310
案例7-1 聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)文化的單向傳播、雙向傳播
與體驗(yàn)傳播…………………………………… 311
第二節(jié) 企業(yè)文化培訓(xùn)體系………………………………… 313
一、文化培訓(xùn)的組織與計(jì)劃制訂 …………………………… 314
二、文化培訓(xùn)內(nèi)容與課件設(shè)計(jì) ……………………………… 314
案例7-2 恒大人壽企業(yè)文化體系宣貫培訓(xùn)教材節(jié)選 … 317
三、文化培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè) …………………………………… 326
四、文化培訓(xùn)的組織實(shí)施 …………………………………… 327
五、文化培訓(xùn)管理與效果評(píng)估 ……………………………… 329
案例7-3 聯(lián)想集團(tuán)的“入模子”培訓(xùn)………………… 330
第三節(jié) 企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)策劃…………………………… 334
一、內(nèi)刊—?dú)v史悠久的文化傳播媒介 …………………… 334
案例7-4 萬達(dá)集團(tuán)與《萬達(dá)》月刊…………………… 335
二、吉祥物背后的文化、信息傳遞 ………………………… 336
案例7-5 輕松購物,客戶為先—京東吉祥物“Joy”
的由來………………………………………… 336
三、廣泛運(yùn)用新媒體作為傳播媒介 ………………………… 337
案例7-6 浙江泰隆商業(yè)銀行:以新媒體助推企業(yè)文化
建設(shè)…………………………………………… 337
四、慶典儀式傳達(dá)的文化訊息 ……………………………… 340
案例7-7 甘肅電投集團(tuán):“創(chuàng)新· 奮進(jìn)· 共享”主題活動(dòng)
頒獎(jiǎng)儀式…………………………………… 341
五、知識(shí)競(jìng)賽營(yíng)造文化氛圍 ………………………………… 342
案例7-8 常林股份企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)…………… 342
六、文體活動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)部文化融合 …………………………… 343
案例7-9 中建三局北京公司“職工文化節(jié)” ………… 343
七、拓展訓(xùn)練培養(yǎng)員工堅(jiān)忍意志 …………………………… 344
案例7-10 奧鵬教育戈壁挑戰(zhàn)之旅……………………… 345
八、危機(jī)公關(guān)背后的企業(yè)形象塑造 ………………………… 346
案例7-11 為快遞小哥維權(quán)與順豐企業(yè)形象塑造 ……… 346
第四節(jié) 基于文化的企業(yè)制度審計(jì)………………………… 348
一、什么是基于文化的制度審計(jì) …………………………… 349
二、制度審計(jì)的基本思路 …………………………………… 349
三、制度審計(jì)的實(shí)施要點(diǎn) …………………………………… 350
案例7-12 中國能建安徽電建二公司:基于文化的
制度審計(jì)……………………………………… 351
案例7-13 河鋼集團(tuán):以文化再造與機(jī)制創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)
轉(zhuǎn)型升級(jí) ………………………………………352
第五節(jié) 視覺識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)………………………………… 355
一、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成要素 ………………………… 355
延伸閱讀 國內(nèi)外知名企業(yè)的品牌標(biāo)識(shí)………………… 357
二、視覺識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)清單 ………………………………… 361
三、視覺識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè) ……………………………………… 363
案例7-14 國家電投旗下“國家核電”品牌VI
應(yīng)用手冊(cè)……………………………………… 364
案例7-15 中糧集團(tuán)VI 管理—以福臨門品牌為例 … 367
第六節(jié) 文化落地實(shí)施的組織保障………………………… 368
一、企業(yè)文化落地的組織保障 ……………………………… 369
案例7-16 中核集團(tuán)通過企業(yè)文化推進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變 … 371
二、企業(yè)文化落地的制度保障 ……………………………… 372
三、企業(yè)文化落地的考核激勵(lì)保障 ………………………… 374
案例7-17 阿里巴巴“瘋狂”目標(biāo)的背后……………… 375
四、企業(yè)文化落地的資金預(yù)算保障 ………………………… 379
第八章 企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)系………………………381
**節(jié) 企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系…………………………… 382
一、企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的約束與指導(dǎo) ………………… 382
二、企業(yè)文化服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略的必然性 ……………………… 383
三、企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的三大作用 ………………… 384
第二節(jié) 文化特質(zhì)與企業(yè)戰(zhàn)略類型………………………… 385
一、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略與擴(kuò)張型文化 ……………………………… 385
二、穩(wěn)定型戰(zhàn)略與防御型文化 ……………………………… 386
三、緊縮型戰(zhàn)略與消極型文化 ……………………………… 387
四、波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與迪爾和肯尼迪企業(yè)文化類型對(duì)照 ……… 387
案例8-1 安捷倫:創(chuàng)新惠普之道……………………… 388
第三節(jié) 企業(yè)文化與人力資源管理………………………… 390
一、企業(yè)文化與人力資源管理的共性本質(zhì) ………………… 391
二、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的向?qū)ё饔?………………… 391
三、人力資源管理措施是企業(yè)文化落地的重要途徑 ……… 392
第四節(jié) 企業(yè)文化與國企黨建工作………………………… 392
一、黨建文化是企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)航員 …………………… 393
二、黨建文化與企業(yè)文化建設(shè)相互協(xié)同 …………………… 393
三、黨建文化是企業(yè)文化建設(shè)的助推器 …………………… 394
案例8-2 春秋國旅—企業(yè)文化與黨建工作的同頻共振 … 395
第五節(jié) 企業(yè)文化與CI 系統(tǒng)建設(shè)…………………………… 398
一、CI 系統(tǒng)的起源 …………………………………………… 398
二、CI 系統(tǒng)的核心構(gòu)成 ……………………………………… 399
三、CI 系統(tǒng)與企業(yè)文化的關(guān)系 ……………………………… 399
案例8-3 馬自達(dá)公司CI 系統(tǒng)的導(dǎo)入 ………………… 401
企業(yè)文化:建設(shè)與運(yùn)營(yíng) 節(jié)選
世界上一切資源都可能枯竭,只有一種資源可以生生不息,那就是文化。 —任正非 企業(yè)文化,雖然“看不見、摸不著”,但它的作用卻無處不在。它是凝聚員工思想與歸屬的基礎(chǔ),是驅(qū)動(dòng)員工達(dá)成企業(yè)期望的隱性動(dòng)力,是整個(gè)企業(yè)人群的“精氣神兒”。 正如著名詩人卞之琳的詩句:你站在橋上看風(fēng)景,看風(fēng)景的人在樓上看你。身處企業(yè)中的我們,不管自己是否意識(shí)到,我們身上都已經(jīng)打上了企業(yè)文化的烙印,同時(shí),每天、每時(shí)、每刻,我們也在為企業(yè)文化的形成提供著*為鮮活的素材和養(yǎng)分。 對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)知,可以從理念、執(zhí)行、結(jié)果三個(gè)層面去理解。 在理念層面,企業(yè)文化是一種價(jià)值追求與系統(tǒng)做事原則,往往由創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家團(tuán)隊(duì)發(fā)起,經(jīng)由廣大干部和員工團(tuán)隊(duì)的普遍認(rèn)可,成為整個(gè)企業(yè)共同的價(jià)值主張與心理契約,進(jìn)而成為企業(yè)內(nèi)部處理人與人之間關(guān)系, 企業(yè)與外部利益相關(guān)者之間合作、交往、互動(dòng)的隱性規(guī)則系統(tǒng)。 在執(zhí)行層面,企業(yè)往往會(huì)結(jié)合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,將企業(yè)文化詮釋成為員工容易理解和執(zhí)行的行為準(zhǔn)則;把公司宗旨及目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工認(rèn)同的理想,并通過一系列的管理制度與流程,將文化貫徹在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)之中。管理制度和規(guī)范要在文化背景中醞釀而成,企業(yè)文化也要以管理制度和規(guī)范作為支撐。面對(duì)新的經(jīng)營(yíng)局面與問題,在制度與規(guī)則暫時(shí)覆蓋不到的領(lǐng)域,企業(yè)文化發(fā)揮著隱形的引導(dǎo)作用。 在結(jié)果層面,企業(yè)文化以社會(huì)角色和心理契約的形式對(duì)組織成員產(chǎn)生作用,使組織與員工在共同的平臺(tái)上相互作用,共同發(fā)展,形成獨(dú)有的心智模式與行為模式。對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同程度,影響著員工的努力、貢獻(xiàn)與投入程度,而員工的認(rèn)可與身體力行,將賦予產(chǎn)品和服務(wù)以不同的特色,賦予企業(yè)以不同的風(fēng)貌。員工在實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)、思想感悟,又通過不斷的反饋、提煉、整合,對(duì)現(xiàn)有的文化理念進(jìn)行豐富、滋養(yǎng)與揚(yáng)棄。企業(yè)文化就是在這樣的提出、共識(shí)、踐行、固化、升華、優(yōu)化的循環(huán)中生生不息。 如果把企業(yè)比作一棵大樹,文化就是扎根土壤、吸取養(yǎng)分的龐大根系; 如果把企業(yè)比作一艘巨輪,文化就是把握著航行方向的舵;如果把企業(yè)比作人,文化就是決定其精神追求、處世原則與外在形象的個(gè)性動(dòng)機(jī)。 正如華為的創(chuàng)始人任正非所說:“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息。”
企業(yè)文化:建設(shè)與運(yùn)營(yíng) 作者簡(jiǎn)介
段磊,知名管理學(xué)家,清華大學(xué)MBA,管理學(xué)博士,漢哲咨詢創(chuàng)始人,現(xiàn)任漢哲管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)、首席專家。從事管理咨詢工作十五年,旗下?lián)碛腥肆Y源、戰(zhàn)略管控兩大咨詢品牌,側(cè)重服務(wù)投資公司、公用事業(yè)、工程建設(shè)、工業(yè)制造、文化傳媒、服務(wù)貿(mào)易及健康領(lǐng)域的企業(yè)。曾出版管理學(xué)著作多部。 劉金笛 ,漢哲管理咨詢(北京)股份有限公司董事副總經(jīng)理,漢哲企業(yè)文化研究中心(HCCRC)負(fù)責(zé)人,戰(zhàn)略與企業(yè)文化專家,國際注冊(cè)管理咨詢師,曾任職央企中國交建,后從事管理咨詢工作十余年,兼任多家企業(yè)的長(zhǎng)期顧問。在企業(yè)文化與戰(zhàn)略方面咨詢服務(wù)的客戶超過100家,包括但不限于:中國石化、中航工業(yè)、航天科技、中電科、中核、中廣核、中國建筑、國機(jī)集團(tuán)、際華集團(tuán)、中鐵特貨、北京控股、首創(chuàng)股份、天津城建、首鋼集團(tuán)、唐山鋼鐵、深圳水務(wù)、湖南港務(wù)、湖南發(fā)展、湖南高速、中石化催化劑、聯(lián)仁健康、中通物流、海亮集團(tuán)、恒大人壽、欖菊集團(tuán)、北電科林、寧陽農(nóng)商行、岱岳農(nóng)商行等,其中多個(gè)項(xiàng)目獲評(píng) “中國管理咨詢優(yōu)秀案例”。
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