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人心紅利:存量博弈下的企業(yè)增長方法論

包郵 人心紅利:存量博弈下的企業(yè)增長方法論

作者:江南春
出版社:中信出版社出版時(shí)間:2020-12-01
開本: 其他 頁數(shù): 260
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價(jià):¥35.7(6.4折) 定價(jià)  ¥56.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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人心紅利:存量博弈下的企業(yè)增長方法論 版權(quán)信息

人心紅利:存量博弈下的企業(yè)增長方法論 本書特色

適讀人群 :企業(yè)管理者;市場營銷流量紅利見頂,消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,品牌如何“算準(zhǔn)”人心 分眾傳媒董事長江南春親筆著述,17年?duì)I銷經(jīng)歷、用1000億廣告費(fèi)換來的理論闡釋&實(shí)操經(jīng)驗(yàn) 講述餓了么投放8周增長5倍、飛鶴從行業(yè)第7到銷量破100億、妙可藍(lán)多逆襲百吉福成為市場TOP……背后的增長邏輯 一部給創(chuàng)業(yè)者、管理者、營銷人的匠心之作 飛鶴乳業(yè)冷友斌、波司登高德康、58同城姚勁波、妙可藍(lán)多柴琇、新浪曹國偉、謝偉山、劉東華、吳曉波、鄧德隆等 合力推薦

人心紅利:存量博弈下的企業(yè)增長方法論 內(nèi)容簡介

傳承40余年的國產(chǎn)老品牌,如何突破消費(fèi)者心中的“還行”印象,強(qiáng)勢歸來?只在小資人群中流行的新興品牌,如何破界獲客?業(yè)界排名靠后的品牌,如何逆轉(zhuǎn)市場“老大”的優(yōu)勢?…… 從2019年開始,人口紅利逐漸結(jié)束,流量成本持續(xù)上升,“天花板效應(yīng)”凸顯。 產(chǎn)能過剩、存量博弈,在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,可以預(yù)見,一場品牌大決戰(zhàn)即將開始。而其種種問題背后,更多的是品牌問題、人心問題。所謂“得人心者得天下”,這也正是江南春寫就本書的原因所在。 在“紅利見頂、品牌決戰(zhàn)”的消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,以及后疫情時(shí)代品牌博弈的大背景下,江南春將其17載總結(jié)出的品牌引爆之法傾囊相授,在書中你可以學(xué)到一個(gè)國產(chǎn)老品牌在存量市場中“搏殺”勝出的方法、一個(gè)原本不可能全國大賣的產(chǎn)品超越靠前巨頭的秘訣、一個(gè)后來者趕超行業(yè)開創(chuàng)者的撒手锏……書中更包含其近幾年內(nèi)所思所想的底層邏輯。 相信本書會(huì)給讀者帶來啟發(fā),在充滿機(jī)遇的中國市場找到行業(yè)破局之路,制勝下一個(gè)

人心紅利:存量博弈下的企業(yè)增長方法論 目錄

前言 2020,“歸零歸零” / V


**章 環(huán)境已經(jīng)變了

市場環(huán)境變化了 / 003

行業(yè)格局變化了 / 009

營銷環(huán)境變化了 / 020

延伸閱讀:那些年我們相信的廣告,為什么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代失效了? / 026


第二章 消費(fèi)者端的變化

普通消費(fèi)和中產(chǎn)消費(fèi)的區(qū)別 / 033

消費(fèi)升級(jí)的4個(gè)方向 / 038

中國消費(fèi)升級(jí)背后的動(dòng)力 / 045

延伸閱讀:消費(fèi)升級(jí)和信息過載時(shí)代的七大營銷趨勢 / 048


第三章 分眾應(yīng)對(duì)危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)

非典中創(chuàng)立 / 059

資本市場的起伏 / 062

給創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對(duì)危機(jī)的建議 / 067

延伸閱讀:關(guān)于電梯媒體,這六個(gè)已經(jīng)根深蒂固的認(rèn)知可能是錯(cuò)的/ 070


第四章 穿越危機(jī),走出經(jīng)營困局

品牌的差異化價(jià)值 / 079

數(shù)字化 / 087

把品類機(jī)會(huì)變成品牌機(jī)會(huì) / 093

延伸閱讀:關(guān)于媒體廣告價(jià)值的撥亂反正 / 098


第五章 有效定位占據(jù)時(shí)間窗口

品牌如何寫出有效定位的廣告語? / 105

如何從消費(fèi)者的角度給企業(yè)做定位? / 111

創(chuàng)新后的時(shí)間窗口為什么如此重要? / 118

為什么品牌廣告投入后卻感覺不到效果? / 121

降價(jià)促銷會(huì)不會(huì)比打品牌更有效? / 128

延伸閱讀一:2019年中國營銷大事記 / 133

延伸閱讀二:益普索2019年引爆記憶廣告語盤點(diǎn) / 142


第六章 市場中不同位置的不同打法

市場中的“老大”需強(qiáng)化消費(fèi)者認(rèn)知優(yōu)勢 / 151

已有“老大”,如何建立消費(fèi)者心智認(rèn)知? / 155

行業(yè)中的細(xì)分屬性市場如何打品牌? / 159

市場上已經(jīng)存在“數(shù)一數(shù)二”,應(yīng)該怎么進(jìn)入? / 163

延伸閱讀:疫情讓營銷回到基本面,2020年這七條法則你要記住 / 166


第七章 品牌是道,流量是術(shù)

流量和品牌,哪個(gè)才是生意的本質(zhì) / 177

網(wǎng)紅種草和視頻直播 / 179

如何讓品牌與效果協(xié)同 / 184

流量廣告和品牌廣告應(yīng)該如何組合? / 188

互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)投放,打品牌會(huì)更有效嗎? / 191

延伸閱讀一:玩流量已是巔,何苦要再破圈? / 193

延伸閱讀二:阿迪達(dá)斯30億元的教訓(xùn),揭開了“過度投放”的數(shù)字營銷迷區(qū)/199


第八章 不同類型品牌的突圍之路

老品牌如何煥新升級(jí)? / 209

知名品牌應(yīng)該如何做好內(nèi)容化、娛樂化、社交化? / 213

To B的行業(yè)怎么做品牌? / 219

中小企業(yè)如何做品牌? / 224

延伸閱讀:營銷傳播的四個(gè)熱點(diǎn) / 228


后記 成功客戶都有哪些共同點(diǎn)? / 233

附錄一 2020消費(fèi)品牌增長洞察報(bào)告 / 235

附錄二 大競爭時(shí)代,創(chuàng)業(yè)成功的戰(zhàn)略要點(diǎn) / 251


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人心紅利:存量博弈下的企業(yè)增長方法論 節(jié)選

推薦 產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)勢保證已不足以讓企業(yè)在今天激烈復(fù)雜的市場競爭中穩(wěn)操勝券。品牌化是中國企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度是影響消費(fèi)決策的重要因素。《人心紅利》是江南春深耕品牌營銷領(lǐng)域多年的理論和實(shí)踐的用心總結(jié),闡述了品牌突圍的方法和方向,無論對(duì)企業(yè)家還是品牌營銷行業(yè)的從業(yè)者,都是智慧錦囊。 冷友斌 飛鶴乳業(yè)董事長 在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下,商業(yè)進(jìn)化狂飆突進(jìn),市場競爭空前激烈。擁有強(qiáng)大品牌價(jià)值的頭部企業(yè),具有更強(qiáng)勁的市場競爭力和更寬廣的競爭護(hù)城河。與此同時(shí),疫情之后中國消費(fèi)者的消費(fèi)觀更加理性和成熟,品牌自信越來越強(qiáng),中國品牌將迎來大潮奔涌的新時(shí)代。相信《人心紅利》的應(yīng)運(yùn)而生,會(huì)給更多企業(yè)家?guī)韱l(fā),幫助他們贏得用戶心智選擇,在后疫情時(shí)代行穩(wěn)致遠(yuǎn)。 高德康 波司登創(chuàng)始人、集團(tuán)董事局主席兼總裁 《人心紅利》是江南春在品牌營銷領(lǐng)域數(shù)十年豐富實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),其中體現(xiàn)了他長期以來在品牌營銷實(shí)踐中的獨(dú)特理解和思考,既有深入淺出的理論闡述,也有翔實(shí)落地的案例實(shí)操,值得大家學(xué)習(xí)借鑒。 姚勁波 58同城首席執(zhí)行官 一個(gè)全新的品牌在推出時(shí),用有限的資源快速聚焦引爆市場、在顧客心智中占位,是所有企業(yè)家都在尋找的金鑰匙。很榮幸,妙可藍(lán)多在啟動(dòng)奶酪品牌建設(shè)之初,就得到了江南春老師的指導(dǎo)。我們在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上做了正確的事情,短短兩年的品牌建設(shè),快速把妙可藍(lán)多打造成了中國奶酪**品牌。《人心紅利》就是這把金鑰匙,系統(tǒng)地闡述了中國品牌如何打贏搶占消費(fèi)者心智的終極戰(zhàn)爭,在很多問題上提供了可行的解決方案和路徑,是一本難得的適合中國企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的營銷寶典。 柴琇 妙可藍(lán)多創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官 經(jīng)歷了新冠疫情的洗禮,中國的企業(yè)家更加深刻地懂得了品牌力在關(guān)鍵時(shí)候甚至能決定生死,只有加強(qiáng)品牌力的打造,才能帶領(lǐng)企業(yè)從逆境中勝出。多年來,江南春和分眾傳媒始終深耕中國品牌的助推和引爆,這種持之以恒一點(diǎn)一滴地影響著中國商業(yè)社會(huì)的格局變化。 曹國偉 新浪董事長、首席執(zhí)行官 分眾已經(jīng)成為中國品牌的集中展示地,在服務(wù)大量公司客戶的過程中形成了一套比較完善的差異化競爭的方法論。《人心紅利》是江南春在品牌營銷領(lǐng)域數(shù)十年豐富實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),將助力更多企業(yè)在這場競爭中實(shí)現(xiàn)品牌突圍。 謝偉山 君智咨詢董事長 在所有取得重大成就的企業(yè)家朋友當(dāng)中,江南春是罕見的仍然把大部分時(shí)間用于與客戶面對(duì)面、幾乎天天泡在市場上,而且多少年一貫制的人。這大概也是他能夠做到人如其名、四季皆春的重要原因吧!近距離接觸,你會(huì)發(fā)現(xiàn)分眾這家公司持續(xù)升級(jí)的背后,是它的掌門人智慧、格局和心性的持續(xù)放大和升級(jí)。《人心紅利》這本書,給我們呈現(xiàn)的正是這兩大升級(jí)的精彩歷程和核心密碼。 劉東華 正和島創(chuàng)始人、中國企業(yè)家俱樂部創(chuàng)始人 在中國的商業(yè)市場中,江南春無疑是一位獨(dú)樹一幟且令人尊敬的企業(yè)家。他把電梯廣告作為一個(gè)產(chǎn)業(yè),讓大家見證了其從呈現(xiàn)到形成商業(yè)模式的過程,并且完成了迭代與創(chuàng)新。同時(shí),江南春不僅建筑自己的商業(yè)模式,也一直樂于傳遞和分享他的商業(yè)智慧,這本書正是對(duì)這些體悟的一次總結(jié)。看一位出色的企業(yè)家如何以他的視角和經(jīng)驗(yàn)闡釋當(dāng)前中國市場的底層邏輯,總結(jié)提煉可操作的方法論,《人心紅利》值得反復(fù)閱讀。 吳曉波 知名財(cái)經(jīng)作家 這些年來,江南春孜孜不倦地四處講演傳播定位思想,對(duì)在中國普及定位理論貢獻(xiàn)巨大。電梯里的分眾廣告大多也都帶有定位的視角,獲客效率更高。這些都是江南春的功勞,他幫助許多企業(yè)家了解定位的原理,幫助他們的企業(yè)更好地和用戶溝通,讓用戶能夠更清晰地認(rèn)知和接受企業(yè)的獨(dú)特價(jià)值。許多企業(yè)正是從分眾的電梯廣告起步,在用戶心智中占據(jù)優(yōu)勢位置,進(jìn)而成長為超級(jí)品牌。《人心紅利》是這些智慧和案例經(jīng)驗(yàn)的重現(xiàn),值得每一位品牌經(jīng)營者深度品讀借鑒。 鄧德隆 特勞特伙伴公司全球總裁 前言 2020,“歸零歸零” 2019年,中國兩個(gè)紅利結(jié)束了:人口紅利結(jié)束了,很多行業(yè)進(jìn)入存量博弈;流量紅利結(jié)束了,流量成本持續(xù)上升,流量天花板開始出現(xiàn)。 可以預(yù)見,一個(gè)品牌回歸的大時(shí)代正在開啟,紅利見頂,品牌決戰(zhàn)。 產(chǎn)能過剩,存量博弈,我們正在進(jìn)入消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代。 生產(chǎn)端、渠道端是基礎(chǔ)設(shè)施,擁有優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)端和廣泛渠道端的公司無疑率先一步進(jìn)入了決賽,誰能贏得消費(fèi)者的*終選擇,取決于誰能*先在消費(fèi)者心智端建立起“選擇你而不選擇別人的理由”,建立起品牌的認(rèn)知優(yōu)勢和溢價(jià)能力。沒有消費(fèi)者的指名購買,市場就會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn),企業(yè)則*多只有工廠利潤,不會(huì)有品牌超額利潤。 輕松的好日子過去了,決賽開始了,得人心者得天下,品牌兩極分化,馬太效應(yīng)盡顯。 在流量紅利時(shí)代,只要抓住每一次的流量紅利,不管是個(gè)人還是企業(yè),都會(huì)取勝。 GMV(成交總額)=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)×復(fù)購率,這是基本公式。但在電商領(lǐng)域,流量運(yùn)營(精準(zhǔn)分發(fā)、流量洼地、私域裂變等)很重要,企業(yè)能否真正賺錢取決于品牌自帶流量的比例,品牌才是持續(xù)免費(fèi)的流量。 許多人認(rèn)為轉(zhuǎn)化率的高低取決于價(jià)格,殊不知轉(zhuǎn)化率同樣依賴于品牌的知名度和認(rèn)知度。而客單價(jià)的核心則在于品牌是否有溢價(jià)能力,在流量成本持續(xù)上漲的今天,企業(yè)品牌的信任度、美譽(yù)度,品牌帶給消費(fèi)者的情感共鳴或身份認(rèn)同,才是品牌溢價(jià)的來源。品牌有溢價(jià),企業(yè)才有機(jī)會(huì)跑贏流量成本上升帶來的經(jīng)營困局。 表面上看,這些都是流量問題、技術(shù)問題,其實(shí)背后更多的是品牌問題、人心問題。 流量只是品牌贏得人心的結(jié)果。 淘寶為什么有流量?因?yàn)樗谙M(fèi)者心智中是“萬能的淘寶”,不管你想買什么東西,在淘寶上都能找得到。天貓為什么有流量?因?yàn)樗纳唐吩谙M(fèi)者心智中是“100%正品”,品牌旗艦店都能在天貓找到。京東為什么有流量?因?yàn)樗谙M(fèi)者心智中就是送貨快,上午下單,下午就收貨。 在紅利時(shí)代會(huì)出現(xiàn)許多淘品牌、網(wǎng)紅品牌,它們**時(shí)間贏得流量紅利并迅速壯大。但網(wǎng)紅品牌要想成為值得大家信賴的公眾品牌、明星品牌,并登堂入室、占據(jù)主流人群的心智,尚需“驚險(xiǎn)”一躍:一方面是破圈,即打入主流用戶視野,取得廣泛的知名度與認(rèn)知度,而非只是成為粉絲們一時(shí)喜愛的品牌,這是品牌做大的必由之路;另一方面就是品牌信任度和品牌勢能的不斷提升。 流量平臺(tái)通常都有一種致命的吸引力,讓品牌通過降價(jià)大促來取得轉(zhuǎn)化率的提升,久而久之,品牌的溢價(jià)能力就被打掉了,品牌應(yīng)有的利潤也被價(jià)格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)、流量戰(zhàn)的成本上升所吞噬。 企業(yè)沒有品牌力,沒有溢價(jià)能力,就不會(huì)有好的利潤率,縱使你的精準(zhǔn)營銷能力再強(qiáng)、流量運(yùn)營能力再高,也擺脫不了為平臺(tái)打工的命運(yùn)。 因?yàn)槟愕牧髁克惴ㄓ肋h(yuǎn)比不上流量平臺(tái)的算法。企業(yè)要有品牌算法,關(guān)鍵是“算準(zhǔn)人心”。 如何算準(zhǔn)人心?我總結(jié)了三個(gè)方法。 **個(gè)方法是“逼死”老板,讓老板只用一句話說出消費(fèi)者選擇你而不選擇競品的理由,這句話一定是你的品牌在市場上取得優(yōu)勢的根本原因。 第二個(gè)方法是尋找銷售冠軍。銷售冠軍之所以能成為銷售冠軍,一定是他有意無意間對(duì)消費(fèi)者說對(duì)了什么,掌握了能夠快速撥動(dòng)用戶心弦的技巧。 第三個(gè)方法是訪談忠誠用戶,聽聽他是如何向別人推薦你的品牌的,他一定有一個(gè)選擇你而不選擇別人的理由(無論是功能的還是情緒的)。 搶占人心的品牌定位一定是三點(diǎn)合一的,它既是你的產(chǎn)品優(yōu)勢點(diǎn),也是你與對(duì)手的差異點(diǎn),還一定是消費(fèi)者的痛點(diǎn)。 一個(gè)正確的搶占人心的定位,一定是顧客會(huì)認(rèn)(符合顧客原有認(rèn)知),銷售會(huì)用(有現(xiàn)場說服力),對(duì)手會(huì)恨(直擊對(duì)手痛處)。 有了一個(gè)像釘子一樣尖銳的定位,就需要一個(gè)像榔頭一樣有力的傳播工具,將定位的釘子打入消費(fèi)者大腦。過去十年,特別是過去五年,城市主流人群花在傳統(tǒng)媒體上的時(shí)間大幅下降,獲取信息是通過微博、微信、新聞客戶端了,但他們在手機(jī)上主要看內(nèi)容,很少留意廣告。娛樂內(nèi)容都去看網(wǎng)絡(luò)視頻,城市主流人群看長視頻都買會(huì)員去廣告,看短視頻遇到廣告可以隨手一秒刷過。 所以要引爆品牌、引爆城市主流人群,只有兩種方式并用:一種是海量種草,在“雙微一抖”(微信、微博、抖音的簡稱)上做內(nèi)容營銷,做內(nèi)容、做話題,創(chuàng)造可以被傳播、被關(guān)注的品牌社交內(nèi)容;另一種是場景營銷,就是抓住城市主流消費(fèi)者真實(shí)的、必經(jīng)的生活場景(如公寓樓、寫字樓、高級(jí)影院)、封閉的空間(如電梯、電影院),進(jìn)行高頻強(qiáng)制的觸達(dá)。 從用戶在生活場景中完成對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)識(shí)、認(rèn)知,到用戶在社交平臺(tái)上搜索相關(guān)信息,看到該品牌粉絲的筆記評(píng)論,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的認(rèn)同,再到電商平臺(tái)通過精準(zhǔn)分發(fā),*終用戶實(shí)現(xiàn)認(rèn)購,“雙微一抖”的內(nèi)容營銷和以分眾傳媒(以下簡稱分眾)為代表的場景營銷,已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代品牌引爆的核心法則。 “雙微一抖”是一對(duì)一精準(zhǔn)化的私密溝通,而分眾是一對(duì)N多人的廣場化、中心化的品牌勢能引爆,兩者相輔相成。 分眾電梯媒體無疑是這個(gè)時(shí)代品牌引爆的核心平臺(tái),是改變市場格局的戰(zhàn)略性資源,這些年來助推了餓了么、瓜子二手車、猿輔導(dǎo)、京東金融等一大批互聯(lián)網(wǎng)公司的品牌引爆,也助推了飛鶴、波司登、洽洽、妙可藍(lán)多、元?dú)馍值纫淮笈M(fèi)品公司的品牌引爆。 要把戰(zhàn)略級(jí)資源押給那些真正能打贏市場的龍頭企業(yè),押給那些真正有雄心、有勇氣的創(chuàng)新企業(yè)。 未來,在成熟的行業(yè)中,龍頭企業(yè)通過持續(xù)大量的品牌投入將不斷拉開與同行的差距,形成寡頭效應(yīng);但龍頭品牌如果漠視時(shí)代和消費(fèi)者端的變化,漠視消費(fèi)升級(jí)的大潮,沒有為消費(fèi)者提供新的消費(fèi)理由,就有可能被淘汰。 品牌進(jìn)入成熟期后,由于行業(yè)同質(zhì)化程度高,非常容易陷入價(jià)格血戰(zhàn),從而導(dǎo)致品牌投入減少,進(jìn)入惡性循環(huán);或者品牌持續(xù)投入,但高知名度不帶來高增長率,品牌集中度不提升,這需要品牌重新定位,重現(xiàn)青春活力。 例如波司登,2018年經(jīng)過深度調(diào)研戰(zhàn)略性選擇放棄品牌延伸、放棄男裝女裝,集中核心資源重新聚焦定位全球熱銷的羽絨服專家——“專注羽絨服42年,暢銷全球72國”,再一次奪回了主流人群市場。同樣,九牧王作為中國男褲**品牌,在A股上市后延伸至男裝,在過去幾年中未能實(shí)現(xiàn)突破式成長,2020年重新聚焦定位全球銷量領(lǐng)先的男褲專家,憑借自身掌握的1200萬人體數(shù)據(jù),將男褲做得更舒服、更修身,重塑品牌給消費(fèi)者的購買理由,僅國慶節(jié)就實(shí)現(xiàn)了全國同比40%以上的增長,開始邁向全球褲王之路。 目前排在行業(yè)第二位至第十位的企業(yè)品牌,要勇于變革,與行業(yè)老大走相反的路,把老大的優(yōu)點(diǎn)變?nèi)秉c(diǎn)。比如當(dāng)年的飛鶴,面對(duì)眾多領(lǐng)先的國際大品牌,針對(duì)性地提出“更適合中國寶寶體質(zhì)”,從而贏得了中國用戶的青睞,年?duì)I收從過去的30多億元漲至2019年的137億元。 國貨新消費(fèi)品牌的崛起,成為消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的另一場盛宴。它們能夠崛起的核心是開創(chuàng)和引領(lǐng)了新的品類,例如小仙燉開創(chuàng)了鮮燉燕窩的新品類,元?dú)馍珠_創(chuàng)了“0卡0脂0糖”的果味蘇打氣泡水新品類。 妙可藍(lán)多不是兒童奶酪棒的開創(chuàng)者,法國百吉福才是,但品類領(lǐng)導(dǎo)者未充分教育市場、開拓市場,發(fā)展中國市場十年才做到10億元。妙可藍(lán)多抓住品類無認(rèn)知的機(jī)會(huì),廣告飽和攻擊,*終實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)兒童奶酪棒的市場拓展,短短兩年就反超百吉福成為行業(yè)老大,而且開創(chuàng)出一個(gè)數(shù)百億元的奶酪棒市場。同樣,瓜子品牌洽洽以“小黃袋”這一單品殺入每日堅(jiān)果行業(yè),利用每日堅(jiān)果行業(yè)品牌認(rèn)知缺乏的窗口期,廣告飽和攻擊,迅速超越同行成為每日堅(jiān)果行業(yè)的老大,占據(jù)了這個(gè)品類的消費(fèi)者心智認(rèn)知。 “現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克認(rèn)為,企業(yè)只有兩個(gè)基本功能:**是開創(chuàng)差異化的產(chǎn)品與服務(wù),第二就是通過品牌營銷成為顧客心智中某個(gè)領(lǐng)域的首選。 近年來業(yè)界*流行的一種說法就是“品效合一”,這其實(shí)是個(gè)偽命題。品牌廣告是長期效應(yīng),是累積效應(yīng),而流量效果廣告則追求短期效應(yīng),這兩者很難合一。所以,我一直提“品效協(xié)同”。 傳統(tǒng)廣告的*大弱點(diǎn)是不知道誰看過廣告,無法對(duì)廣告效果進(jìn)行量化評(píng)估(這并不意味著它沒效果,只是不易衡量)。現(xiàn)在,分眾電梯廣告改變了這一切。分眾可以將信息回流至天貓數(shù)據(jù)銀行,通過大數(shù)據(jù)分析出誰看了這些廣告,是否關(guān)注、收藏、產(chǎn)生興趣,是否有購買,同時(shí)在線上可以利用效果廣告二次觸達(dá),產(chǎn)生更好的轉(zhuǎn)化。 “品”和“效”是不能合一的,但通過數(shù)據(jù)打通,“品”與“效”是可以協(xié)同的,甚至還可以縮短“品”與“效”的時(shí)間周期。 與此同時(shí),到底哪些社區(qū)、寫字樓對(duì)哪些品類、品牌更有購買興趣和意向?天貓的購買數(shù)據(jù)又可以反向指導(dǎo)品牌廣告的精準(zhǔn)化投放,投放之后的效果反饋又可以幫助品牌廣告更新創(chuàng)意,精準(zhǔn)規(guī)劃投放的周期、投放的力度,讓品牌效率倍增。 這個(gè)市場是動(dòng)蕩的,更動(dòng)蕩的是人的內(nèi)心。每天有無數(shù)個(gè)新名詞出現(xiàn)和消失,人們在無數(shù)種誘惑和無數(shù)次嘗試中迷路。變化重要,不變的東西更重要,大多數(shù)人強(qiáng)調(diào)變化的重要性,而少數(shù)人抓住了不變,就像亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯說的:“我不知道十年以后世界會(huì)怎么變,但我知道十年之后什么是不變的。”專注不變讓我們洞悉商業(yè)本質(zhì)、人心本質(zhì)。擁抱變化讓我們不斷用新技術(shù)、新數(shù)據(jù)、新算法優(yōu)化流量效率和連接能力。人心與流量,是硬幣的兩個(gè)面,協(xié)同才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。 不確定的永遠(yuǎn)是環(huán)境,確定的是你的內(nèi)心,要用確定的邏輯打贏不確定的市場。 德魯克說:在一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代,*大的風(fēng)險(xiǎn)就是按照原有的模式前進(jìn)。本書是近幾年我對(duì)品牌和營銷的一些思考,整理出來與大家共勉。為了讓讀者更好地了解市場形勢和趨勢,我還在每一章之后附加了我認(rèn)為非常有價(jià)值的內(nèi)容作為延伸閱讀,同時(shí)吳曉波頻道的《2020消費(fèi)品牌增長洞察報(bào)告》也為我提供了很多幫助,所以將完整報(bào)告作為附錄,一并提供給讀者。期待這些觀點(diǎn)能帶給讀者一些啟發(fā),在充滿機(jī)遇的中國市場找到行業(yè)破局之路,制勝下一個(gè)十年。

人心紅利:存量博弈下的企業(yè)增長方法論 作者簡介

江南春 分眾傳媒創(chuàng)始人兼董事長。畢業(yè)于華東師范大學(xué)中文系,1992年加入廣告業(yè),2003年在全球創(chuàng)辦電梯及影院媒體集團(tuán)分眾傳媒。2005年分眾傳媒在美國納斯達(dá)克上市,2007年入選納斯達(dá)克100指數(shù)股。2015年分眾傳媒回歸A股市場,成為中國市值top的文化傳媒股,是中國第二大媒體集團(tuán)。中國4億城市人口,3億看分眾,分眾傳媒現(xiàn)已覆蓋230個(gè)城市,擁有260萬個(gè)終端,先后獲評(píng)《中國廣告》雜志 “中國廣告**品牌引爆力媒體”、中國廣告協(xié)會(huì)“中國廣告產(chǎn)業(yè)國際貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、紐約廣告節(jié)“*具價(jià)值媒體大獎(jiǎng)”、釜山國際廣告節(jié)“*具創(chuàng)新數(shù)字化媒體平臺(tái)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

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