學(xué)習(xí)領(lǐng)域Ⅰ 塑造職業(yè)形象 學(xué)習(xí)情境1 儀容修飾 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境2 服飾選配 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境3 儀態(tài)設(shè)計(jì) 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境4 形體訓(xùn)練 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí)學(xué)習(xí)領(lǐng)域Ⅱ 運(yùn)用職業(yè)禮儀 學(xué)習(xí)情境5 見面應(yīng)酬 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境6 宴請(qǐng)赴宴 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境7 差旅出行 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境8 求職應(yīng)聘 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境9 組織會(huì)議 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境10 舉行儀式 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境11 行業(yè)服務(wù) 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí)學(xué)習(xí)領(lǐng)域Ⅲ 開展人際溝通 學(xué)習(xí)情境12 有效傾聽 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境13 交談藝術(shù) 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境14 電話溝通 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境15 書面溝通 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境16 網(wǎng)絡(luò)溝通 情境導(dǎo)入 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境17 工作溝通 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí) 學(xué)習(xí)情境18 跨文化溝通 情境導(dǎo)人 任務(wù)分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 知識(shí)鏈接 延伸閱讀 思考練習(xí)參考文獻(xiàn)