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說(shuō)話的分寸 辦事的尺度 版權(quán)信息
- ISBN:9787222194816
- 條形碼:9787222194816 ; 978-7-222-19481-6
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
說(shuō)話的分寸 辦事的尺度 內(nèi)容簡(jiǎn)介
一個(gè)人能否成功,關(guān)鍵在于說(shuō)話與辦事的能力。說(shuō)話嘴上要有硬功夫,辦事心里要有軟手段。一個(gè)人說(shuō)話辦事玲瓏八面,在這個(gè)社會(huì)上就很風(fēng)光,否則,在這個(gè)社會(huì)上活得就很憋屈。所以,說(shuō)話講尺度是真學(xué)問(wèn),辦事論分寸是大文章。不管是與人說(shuō)話、與人交往、與人辦事,都蘊(yùn)含著分寸的玄機(jī)。因此,說(shuō)話辦事要有尺度和分寸意識(shí)。本書教你如何能夠成為一名說(shuō)話辦事的高手,把話說(shuō)得滴水不漏,把事辦得漂漂亮亮。讓自己*想說(shuō)的話、*難辦的事“水到渠成”!
說(shuō)話的分寸 辦事的尺度 目錄
**章 會(huì)說(shuō)話,好辦事
1.好口才是成功的敲門磚............................. 003
2.口才決定事業(yè)的成敗............................... 005
3.好口才是練出來(lái)的................................. 008
4.儲(chǔ)蓄談資,成為語(yǔ)言的“富翁”..................... 011
5.情自肺腑出,方能入肺腑........................... 015
6.平實(shí)的語(yǔ)言*具說(shuō)服力............................. 020
7.杜絕不受歡迎的說(shuō)話習(xí)慣........................... 023
8.話貴在精而不在多................................. 026
9.會(huì)說(shuō)話,巧說(shuō)話................................... 029
第二章 八面玲瓏的交際語(yǔ)言藝術(shù)
1.話題的好壞是交談的**要素....................... 037
2.一樣的話兩樣說(shuō)................................... 041
3. 恰到好處地贊美別人................................ 045
4. 能說(shuō)會(huì)道好辦事.................................... 049
5. 會(huì)說(shuō)“恭維話”的人才吃香.......................... 053
6.巧開口能使對(duì)方心甘情愿為你幫忙................... 057
7.一句話能把人說(shuō)跳,也能把人說(shuō)笑................... 062
8.為了避免尷尬,不妨正話反說(shuō)....................... 065
9.花錢花在刀刃上,說(shuō)話要說(shuō)到點(diǎn)兒上................. 070
10.“軟磨硬泡”有奇效............................... 074
第三章 細(xì)節(jié)決定成敗,你需要注意的說(shuō)話細(xì)節(jié)
1.說(shuō)話得當(dāng)才能引人入勝............................. 081
2.話說(shuō)要善于察言觀色............................... 084
3.把話說(shuō)到別人心坎里............................... 089
4.委婉含蓄地表達(dá)................................... 093
5.及時(shí)主動(dòng)表達(dá)感謝................................. 096
6.遭遇困境,合理解釋............................... 100
7.優(yōu)雅談吐可以產(chǎn)生良好印象......................... 104
8.出現(xiàn)口誤,冷靜處理............................... 108
第四章 巧說(shuō)話、懂應(yīng)酬,讓你更討人喜歡
1.在批評(píng)中加點(diǎn)糖................................... 115
2.請(qǐng)人幫忙,該張嘴就張嘴........................... 118
3.一張笑臉打天下................................... 122
4.罵人不帶“臟字”巧反擊........................... 126
5.不給對(duì)方機(jī)會(huì)說(shuō)“不”............................. 133
6.丑話說(shuō)在前,事后少麻煩........................... 137
7.運(yùn)用道歉,化解矛盾............................... 141
8.背后贊美更有好人緣............................... 145
9.打人不打臉,罵人不揭短........................... 149
10.讓他人發(fā)現(xiàn)自己的重要性.......................... 152
第五章 口才有禁忌,把握幽默的分寸
1.運(yùn)用幽默要注意時(shí)機(jī)和場(chǎng)合......................... 159
2.把握分寸,適度幽默............................... 160
3.對(duì)不同的幽默對(duì)象用不同的話題..................... 163
4.愛情中的幽默要注意分寸........................... 165
5.商場(chǎng)上的幽默,尺度很重要......................... 168
6.職業(yè)不同,幽默的特色不同......................... 170
第六章 說(shuō)話有分寸,辦事懂尺度
1.嘴要有把門的,不該說(shuō)的話不能說(shuō)................... 177
2.滔滔不絕并不是真正的口才......................... 181
3.用巧妙的方式說(shuō)“不”............................. 184
4.到什么山上唱什么歌............................... 188
5.該說(shuō)謊時(shí)要說(shuō)謊................................... 191
6.商品要包裝,說(shuō)話也要包裝......................... 196
7.“吹牛皮”對(duì)你沒好處............................. 200
8.得體的稱呼會(huì)令人如沐春風(fēng)......................... 203
9.說(shuō)話有分寸,做事有尺度........................... 208
10.說(shuō)話留空間,做人有余地.......................... 212
說(shuō)話的分寸 辦事的尺度 節(jié)選
1.話題的好壞是交談的**要素 俗話說(shuō)得好“一回生二回熟。”若要衡量同陌生人**次 談話的成敗,首先要審視交談的話題,因?yàn)樵掝}的好壞,直接影 響了交談的結(jié)果,是交談的**要素,不容輕視,更不能忽視。 一般情況下,談話要選擇一些容易引起對(duì)方興趣的話題,這樣有 利于創(chuàng)造一個(gè)輕松活躍的談話氛圍,使交談得以深入,友誼得以 發(fā)展。 在交際中,我們對(duì)每一次交談的話題都應(yīng)該精心選擇,不 應(yīng)隨心所欲張口就來(lái),若如此,在還未進(jìn)入主題,就已經(jīng)危機(jī)四 伏了。 在具體選擇話題時(shí),要顧及談話對(duì)象。一個(gè)話題,只有讓對(duì) 方感興趣,談話才有維持和繼續(xù)的可能。比如,自己是球迷,就 切莫以為別人都是球迷。逢人就談球賽,遇到對(duì)球不感興趣的人 也大談特談,讓對(duì)方感到索然無(wú)味、失去興趣。 現(xiàn)代年輕人的話題總是局限于流行的服飾、時(shí)代的潮流等, 有的人除了流行以外,對(duì)其他的話題都不感興趣,這已限制了可 談話題的范圍。那么怎么才能讓自己成為說(shuō)話的高手?又怎么成 為受人歡迎的人呢? 038 說(shuō)話的分寸 辦事的 尺度 美國(guó)女記者芭芭拉·華特,初遇美國(guó)航空業(yè)界巨頭亞 里士多德·歐納西斯時(shí),見他正與同行們熱烈討論著貨運(yùn)價(jià) 格、航線、新的空運(yùn)構(gòu)想等問(wèn)題,芭芭拉沒法插上一句話。 在共進(jìn)午餐時(shí),芭芭拉靈機(jī)一動(dòng),趁大家談?wù)摌I(yè)務(wù)的短暫 間隙,趕緊提問(wèn):“歐納西斯先生,你在海運(yùn)和空運(yùn)方面都 取得了偉大的成就,這是令人震驚的。你是怎樣開始的?當(dāng) 初你的職業(yè)是什么?”這個(gè)話題一下叩動(dòng)了歐納西斯的心 弦,他立即同芭芭拉侃侃而談起來(lái),動(dòng)情地回顧了自己的奮 斗史。 選擇話題,除了注意對(duì)方的需求外,還要小心避開對(duì)方的 禁忌,盡量選擇“安全系數(shù)大”的話題。每個(gè)人除了有若干“禁 區(qū)”外,還存在“敏感地帶”,談話中都應(yīng)當(dāng)小心避開。譬如, 不幸者忌談他遭受不幸的往事,失戀者忌談愛情與婚姻問(wèn)題,殘 疾人家庭忌談家中的那位殘疾等。有時(shí),與醫(yī)生、律師等專業(yè) 人士交談,在他們工作以外的時(shí)間里,不宜談過(guò)分具體的專業(yè)話 題,如什么病該怎么醫(yī)治,什么糾紛該怎么處理等。同要人交 談,往往忌談?wù)巍⒆诮毯托缘膯?wèn)題。對(duì)于一些很難處理的“敏 感話題”,一般要盡量避而不談。
說(shuō)話的分寸 辦事的尺度 作者簡(jiǎn)介
滕龍江:師范院校畢業(yè)。祖籍山東,生于黑龍江。熱情、執(zhí)著、幽默。標(biāo)準(zhǔn)的暖男一枚。感情細(xì)膩、喜歡思考、愛文字、愛美食、愛運(yùn)動(dòng)。現(xiàn)任北京某文化公司總監(jiān)。出版過(guò)《舍與得的智慧》、《學(xué)會(huì)選擇 懂得放棄》《、世界無(wú)法改變時(shí)改變自己》、《越活越自在的自我減壓學(xué)》、《從零開始讀懂心理學(xué)》、《每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)》、《越活越自在的自我減壓學(xué)》等圖書,希望用文字表達(dá)自己的心情。
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