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行政管理必備制度與表格典范 版權信息
- ISBN:9787516421451
- 條形碼:9787516421451 ; 978-7-5164-2145-1
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
行政管理必備制度與表格典范 本書特色
適讀人群 :企業管理人員、工作人員、培訓人員剖析行政管理11大經典模板,精選190套行政管理**制度與表格。微信掃描,拿來就用,稍改即用,行政管理人員**工具書。
行政管理必備制度與表格典范 內容簡介
本書由值班工作、接待、印信管理、保密工作、會議管理、文書檔案管理、辦公用品管理、環境衛生管理、車輛管理、食宿管理、安保管理11個部分的制度、表格范本組成, 所有的范本是對成功企業的制度的解讀。
行政管理必備制度與表格典范 目錄
**章 值班工作管理
**節 值班管理要領
一、值班的基本要求
二、值班的具體內容
第二節 值班管理制度
一、值班管理規定
二、節假日值班管理辦法
三、部門主管夜間輪流值班制度
四、夜間值班管理制度
五、值班與加班費發放管理制度
第三節 值班管理表格
第二章 行政接待管理
**節 接待管理要求
一、接待工作的基本原則
二、接待工作的運作程序
第二節 接待管理制度
一、商務接待管理辦法
二、來訪接待流程及標準
第三節 接待管理表格
第三章 印信管理
**節 印信管理要領
一、印章的管理內容
二、介紹信的管理內容
第二節 印信管理制度
一、印章管理辦法
二、印章、證照、介紹信、法人授權委托書管理規定
第三節 印信管理表格
第四章 保密工作管理
**節 保密工作管理要領
一、保密工作的基本內容
二、保密常用措施
第二節 保密管理制度
一、商業保密制度
二、員工保密承諾書簽訂規定
三、文件、資料保密制度
四、計算機信息安全管理規定
第三節 保密管理表格
第五章 會務管理
**節 會務管理要領
一、會前準備管理
二、會中會后管理
第二節 會務管理制度
一、公司會議管理制度
二、公司會議費用管理辦法
三、中小型企業會議管理規定
四、會議室管理制度
第三節 會務管理表格
第六章 文書檔案管理
**節 文檔管理概要
一、文書收發的管理要點
二、檔案管理的實施要點
第二節 文檔管理制度
一、公司公文管理制度
二、公司檔案管理制度
第三節 文檔管理表格
第七章 辦公設備用品管理
**節 辦公設備用品管理要點
一、辦公用品的分類
二、辦公用品的保管管理
三、辦公用品的發放管理
四、辦公用品的使用管理
第二節 辦公設備用品管理制度
一、辦公設備管理規定
二、辦公設備、耗材管理辦法
三、辦公用品采購、領用制度
第三節 辦公設備用品管理表格
第八章 環境衛生管理
**節 環境衛生管理要領
一、辦公區的環境衛生管理
二、生活區的環境衛生管理
第二節 環境衛生管理制度
一、公司辦公室5S管理辦法
二、辦公室衛生管理制度
三、廠區環境衛生管理制度
第三節 環境衛生管理表格
第九章 車輛管理
**節 車輛管理概要
一、車輛管理的對象
二、車輛管理的內容
第二節 車輛管理制度
一、車輛管理辦法
二、私車公用管理辦法
三、中高層管理人員車輛補貼實施辦法
第三節 車輛管理表格
第十章 食宿管理
**節 食宿管理要領
一、食堂管理的基本內容
二、宿舍管理的基本內容
第二節 食宿管理制度
一、員工宿舍管理制度
二、租房補貼管理辦法
三、食堂管理制度
四、餐費補貼管理辦法
五、職工食堂招待用餐管理辦法
六、外包食堂考核管理辦法
第三節 食宿管理表格
第十一章 安保工作管理
**節 安保工作管理要領
一、安全工作的管理內容
二、保安工作的管理內容
第二節 安保工作管理制度
一、安全保衛工作管理規定
二、出入管理規定
三、保安管理制度
四、門衛管理制度
第三節 安保工作管理表格
行政管理必備制度與表格典范 節選
**節 會務管理要領 一、會前準備管理 對于企業管理來說,會務管理是一項常見的管理項目。但開好會首先必須做好會前的準備,其管理內容包括以下幾個方面。 1. 安排會議議題 會議議題就是會議要解決的問題。會議議題一定要由管理者確定。行政部應做的工作是根據管理者的指示,收集議題,并根據輕重緩急排出順序,提出建議以供管理者決斷。 2. 確定會議步驟 安排議題后,還要確定議程、程序、日程,也即會議步驟。 3. 擬訂與會人員的范圍或名單 哪些人參加會議,須根據管理者的意圖和會議的性質、任務、內容擬訂。 4. 簽發會議通知 (1)簽發方式。 簽發會議通知可以采用書面、電話、電子郵件、微信群或網站公告等方式。(2)通知的內容。通知的內容包括會議名稱、會議目的和主要內容、會期、地點、與會人員、報到日期和地點、攜帶的材料和個人支付的費用、主辦單位、聯系人姓名和電話等。 (3)編號要求。 重要的、大型的會議通知要編號,一般的會議通知不編號。 5. 準備會議文件和材料 會議文件、材料是指與會領導的講話稿或工作報告、典型經驗、會議須知、日程表、編組名單等。 6. 選擇和布置會場 開會要借助于一定的場所。會場諸方面條件的好壞、舒適程度的高低,對與會人員的心理起著不可忽視的作用,而與會者的心理狀態將直接影響到會議效果,因此,要重視會場的選擇和布置。 7. 主席臺座次 主席臺座次以主席臺人員的職務(或社會地位、聲望)高低排列。*高的排在主席臺**排的正中間,其余按高低順序,以正中間座位為中心點,面向會場,依左為上、右為下的原則排列。若有多排座位,則其他各排的排位可靈活掌握。座位上要擺置名片。座次須報領導審定。 8. 妥善安排后勤服務事宜 后勤服務包括會議的物資、資金準備,與會人員的住宿、膳食以及交通、醫療等工作安排。 (1)要制訂住房分配方案,對不同級別的與會人員,要分配不同的住房。 (2)對年老和體弱的人員,要適當給予照顧。 (3)飯菜要可口、實惠,讓與會者吃得滿意。 二、會中會后管理 在會議召開過程及會后,還必須要做好以下的各項服務工作。 1. 搞好簽到工作 為準確地了解與會人員的出席情況,接待人員在會議開始時要做好入場簽到工作。當與會者全部進入會場后,要迅速統計出席、列席和缺席人數,報告大會主持人。 2. 控制會議進程 行政部對會議中的動態都要做到心中有數,并及時地向會議領導報告。 (1)若會議依據某種錯誤的或片面的情況作出不正確的決定時,在征得會議主持人同意后,應向與會者如實反映真實情況。 (2)當會議作出的決定與企業有關的政策或制度相抵觸時,應主動介紹有關政策或制度,提請與會者注意。 3. 編寫會議記錄與會議簡報 會議記錄是會議內容和過程的真實憑證。在各種會議上做好記錄是行政部人員*重要的工作之一。 4. 會議保密 內部會議,一般都要做好保密工作。會議越重要,保密工作也越重要。會議保密工作主要是為了保障會議順利進行,防止給以后的工作帶來麻煩。 5. 會場服務 會場是參會人員*主要的活動場所。會場服務包括布置會場和會議的現場服務兩部分工作。這里的會場服務主要是指會議的現場服務。 6. 會議文件的收退 會議文件的收退也稱會議文件的清退。通常指重要會議(機密程度較高的會議)的與會人員,在會議結束時,根據規定須將會上所發的文件清理并退回會議秘書處。 7. 會議文件的立卷歸檔 會議文件的立卷歸檔,是指會議結束后依據會議文件的內在聯系將其加以整理,歸入檔案。會議文件的立卷歸檔是會議結束后的一項重要工作。 8. 打印會議記錄 要趁著會議內容在頭腦中仍然清晰時打印會議記錄。打印前要送會議主持人審查,審查通過后要精心編排,打印時必須準確。
行政管理必備制度與表格典范 作者簡介
楊宗岳,人力資源與職業教育技術理學碩士。曾任北京大學領導力研究中心研究員、中央財經大學中國企業家研究中心研究員,現任繼創者聯盟執行主席。出版有《繼創者時代——中國企業傳承新方法》《繼創者時代——創一代與創二代順利交接的方法》《頂層設計決定家族企業傳承成敗》等多部個人專著。
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