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包郵 關鍵的少數

出版社:民主與建設出版社出版時間:2020-07-01
開本: 其他 頁數: 224
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關鍵的少數 版權信息

  • ISBN:9787513930680
  • 條形碼:9787513930680 ; 978-7-5139-3068-0
  • 裝幀:80g膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

關鍵的少數 本書特色

普華永道給每個你的核心圈法則。 不確定時代,關鍵的少數人決定團隊的穩定和效能,關鍵的少數事決定你能走多遠! 企業管理,如何抓住團隊真正的關鍵少數,從而引領大多數?個人成長,如何成為團隊中關鍵的少數,擁有不可替代的優勢?團隊中,某些人很重要但不一定職位高,個人做事,有些事情很重要但不一定很難,重點在于“關鍵與否”。 本書如何教會你理解和使用《關鍵的少數》? 喬恩·卡岑巴赫、詹姆斯·托馬斯、格雷琴·安德森虛構了一個叫作“無畏公司”的企業和它的新任CEO阿列克斯為期一年的企業轉型之旅,通過阿列克斯和他的咨詢顧問喬恩·卡岑巴赫的專業對話,闡述企業管理存在的普遍問題,從“關鍵少數”概念入手,逐步介紹其特征、行為,如何找出以及如何管理。書后附有管理模版、術語解釋以及推薦書單。

關鍵的少數 內容簡介

普華永道給每個你的核心圈法則。 不確定時代,關鍵的少數人決定團隊的穩定和效能,關鍵的少數事決定你能走多遠! 企業管理,如何抓住團隊真正的關鍵少數,從而引領大多數?個人成長,如何成為團隊中關鍵的少數,擁有不可替代的優勢?團隊中,某些人很重要但不一定職位高,個人做事,有些事情很重要但不一定很難,重點在于“關鍵與否”。 本書如何教會你理解和使用《關鍵的少數》? 喬恩·卡岑巴赫、詹姆斯·托馬斯、格雷琴·安德森虛構了一個叫作“無畏公司”的企業和它的新任CEO阿列克斯為期一年的企業轉型之旅,通過阿列克斯和他的咨詢顧問喬恩·卡岑巴赫的專業對話,闡述企業管理存在的普遍問題,從“關鍵少數”概念入手,逐步介紹其特征、行為,如何找出以及如何管理。書后附有管理模版、術語解釋以及推薦書單。

關鍵的少數 目錄

羅浩智的一封信

推薦序

譯者序

序 言

阿列克斯的自我介紹

致讀者的信

第1章 為什么要文化一致

每個公司都面臨文化挑戰

“關鍵少數”的概念

第2章 關鍵少數特征

特征的定義以及特征對文化的重要性

特征的推導

從文化特征到情感承諾

第3章 關鍵少數行為

首先改變行為

行為改變的影響:我們工作中的實際案例

從基本行為到全企業行為

全企業基本行為的定義

行為發展:長長的列表

行為選擇:關鍵少數

言行一致:象征性行動

第4章 少數真正的非正式領導

真正的非正式領導的力量

定義真正的非正式領導

“AILs” 類型

找到你的“AILs”

將 AILs 網絡運用到行動中

第5章 衡量文化舉措權衡的重要性

制定目標既要志存高遠也要腳踏實地

試點:將行為應用到經營活動中

衡量是一種方法,而不僅僅是結果

衡量會跟著情緒走

展望文化與衡量

附 錄

后 記

主要術語表

推薦書單

致 謝

關于作者

卡岑巴赫中心管理實踐社區成員介紹


展開全部

關鍵的少數 節選

■ 特征:一套能夠代表你的企業整體“家庭肖像”的特點—— 那些超越企業內部子文化的共同特質,是員工日常工作中共享的行為假設和工作時相互之間的情感連接。 ■ 基本行為:少數經過精挑細選的、已經有部分員工每天都在執行的、一旦全員效仿就能引導企業成功的行為。 ■ 真正的非正式領導(“AILs”):幾個或*多是企業里極為少數的一群人,他們在企業中顯得突出,是因為他們具有高度 的“情緒直覺”和“關系網絡”。(本書的第4和第5章將著重討論“AILs”) ■ 利用現有的自豪或其他情感能量的來源,為自身追求提供內在動力。各公司的自豪來源各不相同,例如,驅動基于任務的醫院相關員工的可能是照顧患者的承諾;一家享有盛譽的 大公司的員工可能會為自身與全球認可的高端品牌之間的聯系而無比自豪,比如,可以向朋友夸耀;創業公司的員工可能喜歡挑戰以及創造新事物。在了解現有的文化特征的過程中,你應該已經對這些情感能量來源有了很好的了解。 ■ 解決妨礙實現愿望的障礙。例如,在定義文化特征時,你可能已經確定基于共識的決策會對你的迅速行動和創新舉措造成阻礙。因此,有效行為應該是個人對決策負責而非尋求共識。 ■ 鼓勵重復能夠實現目標的行動。如果你列出了與每個特征相關聯的一系列行為,那么你已經列出了*有效的行為,要將這些行為有選擇性地強調并添加到你的長列表中。

關鍵的少數 作者簡介

【美】喬恩·卡岑巴赫(Jon Katzenbach) 普華永道戰略管理咨詢團隊思略特旗下卡岑巴赫中心創始人,在管理咨詢領域具有40余年豐富經驗。在創建卡岑巴赫中心之前,他曾在麥肯錫任職30年。本科畢業于美國楊百翰大學,于斯坦福大學修讀碩士,后到哈佛大學深造,獲哈佛大學“貝克學者獎”。 【美】詹姆斯·托馬斯(James Thomas) 普華永道思略特合伙人、卡岑巴赫中心中東地區負責人,畢業于達勒姆大學。他擁有豐富的戰略咨詢經驗,幫助大量歐洲和中東多個行業的公司改善企業文化以達成戰略目標。 【美】格雷琴·安德森(Gretchen Anderson) 卡岑巴赫中心總監,2003加入卡岑巴赫中心至今,她在個人激勵和組織績效的復雜關系這一課題上建立了全球化的跨行業視角。本科畢業于牛津大學圣休斯學院,博士畢業于斯坦福大學。 于晨 普華永道中國管理咨詢客戶和市場服務主管合伙人,擁有超過20年的咨詢經驗,他在人才和組織管理、企業并購整合、企業轉型等領域積累了豐富經驗。在人才和組織變革領域,他特別關注戰略人才規劃、企業文化和員工價值體驗、組織發展效能、高管人才全生命周期管理,以及價值創造鏈條各個環節中人才和組織挑戰的應對。

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