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國際商務談判與溝通 版權信息
- ISBN：9787565438165
- 條形碼：9787565438165 ; 978-7-5654-3816-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
國際商務談判與溝通 本書特色
本書自2014年2月出版以來，已歷兩版，深受廣大讀者的歡迎，2017 年3 月出版的本書第二版還榮獲2019 年度大連市科學著作獎二等獎，此次修訂就是在此基礎上完成的。與國內同類教材相比，本書的特色更加鮮明。
每項教學任務單元首先引入“導學案例”，進而提出本任務單元的“任務目標”，在此基礎上本著理論夠用的原則，先總體闡述完成任務的基本過程和方法等的“基本知識”，其間加入大量的“談判小故事”“溝通小故事”“小貼士”等，以生動有趣的鮮活實例闡釋理論，使學生輕松地學習和閱讀，更便于學生在教師的指導下掌握基本的國際商務談判和溝通的策略、技巧，為下一步的操作訓練做準備。此后，附以“拓展閱讀”“課堂實訓”“課后練習”等內容。此次修訂也做了許多更新，引入了*的內容和鮮活的案例。
“拓展閱讀”精選了相關的經典篇章，旨在拓展學生的知識面，開闊其視野，啟迪其思維；“課堂實訓”是教師課堂教學的主要內容，通過教學情境設計、案例分析討論、角色模擬扮演、談判與溝通能力測試等方式、方法，讓學生做中學，學中做，學做結合，強化國際商務談判和溝通的各項技能，不斷提高談判和溝通能力；“課后練習”由案例分析、思考與訓練兩部分構成，題型豐富，方便實用，目的是讓學生課后進一步強化國際商務談判和溝通的各項技能。本書自2014年2月出版以來，已歷兩版，深受廣大讀者的歡迎，2017 年3 月出版的本書第二版還榮獲2019 年度大連市科學著作獎二等獎，此次修訂就是在此基礎上完成的。與國內同類教材相比，本書的特色更加鮮明。
本書將國際商務談判與溝通實踐中的工作和職業能力作為圈定教材范圍的標準，設計了談判與溝通基礎、國際商務談判和商務溝通實踐三大項目，每一項目下設若干個教學任務單元，共計有認識談判、認識溝通、國際商務談判的準備、國際商務談判的過程、商務談判的語言技巧、國際商務談判禮儀、商務應酬溝通、客戶溝通、會議溝通等9項教學任務。
每項教學任務單元首先引入“導學案例”，進而提出本任務單元的“任務目標”，在此基礎上本著理論夠用的原則，先總體闡述完成任務的基本過程和方法等的“基本知識”，其間加入大量的“談判小故事”“溝通小故事”“小貼士”等，以生動有趣的鮮活實例闡釋理論，使學生輕松地學習和閱讀，更便于學生在教師的指導下掌握基本的國際商務談判和溝通的策略、技巧，為下一步的操作訓練做準備。此后，附以“拓展閱讀”“課堂實訓”“課后練習”等內容。此次修訂也做了許多更新，引入了*的內容和鮮活的案例。
“拓展閱讀”精選了相關的經典篇章，旨在拓展學生的知識面，開闊其視野，啟迪其思維；“課堂實訓”是教師課堂教學的主要內容，通過教學情境設計、案例分析討論、角色模擬扮演、談判與溝通能力測試等方式、方法，讓學生做中學，學中做，學做結合，強化國際商務談判和溝通的各項技能，不斷提高談判和溝通能力；“課后練習”由案例分析、思考與訓練兩部分構成，題型豐富，方便實用，目的是讓學生課后進一步強化國際商務談判和溝通的各項技能。
本教材既可作為高職高專國際貿易、工商管理、商務語言、國際經濟合作、國際金融、國際投資、國際關系等涉外商科專業談判與溝通課程的教材，也可作為商務人員提高商務談判與溝通能力的自我訓練手冊，還是各類企業進行相關崗位培訓的創新型工具書。
國際商務談判與溝通 內容簡介
本書將國際商務談判與溝通實踐中的工作和職業能力作為圈定教材范圍的標準，設計了談判與溝通基礎、國際商務談判和商務溝通實踐三大項目，每一項目下設若干個教學任務單元，共計有認識談判、認識溝通、國際商務談判的準備、國際商務談判的過程、商務談判的語言技巧、國際商務談判禮儀、商務應酬溝通、客戶溝通、會議溝通等9項教學任務。 每項教學任務單元首先引入“導學案例”，進而提出本任務單元的“任務目標”，在此基礎上本著理論夠用的原則，先總體闡述完成任務的基本過程和方法等的“基本知識”，其間加入大量的“談判小故事”“溝通小故事”“小貼士”等，以生動有趣的鮮活實例闡釋理論，使學生輕松地學習和閱讀，更便于學生在教師的指導下掌握基本的國際商務談判和溝通的策略、技巧，為下一步的操作訓練做準備。此后，附以“拓展閱讀”“課堂實訓”“課后練習”等內容。此次修訂也做了許多更新，引入了*新的內容和鮮活的案例。 “拓展閱讀”精選了相關的經典篇章，旨在拓展學生的知識面，開闊其視野，啟迪其思維；“課堂實訓”是教師課堂教學的主要內容，通過教學情境設計、案例分析討論、角色模擬扮演、談判與溝通能力測試等方式、方法，讓學生做中學，學中做，學做結合，強化國際商務談判和溝通的各項技能，不斷提高談判和溝通能力；“課后練習”由案例分析、思考與訓練兩部分構成，題型豐富，方便實用，目的是讓學生課后進一步強化國際商務談判和溝通的各項技能。 本教材既可作為高職高專國際貿易、工商管理、商務語言、國際經濟合作、國際金融、國際投資、國際關系等涉外商科專業談判與溝通課程的教材，也可作為商務人員提高商務談判與溝通能力的自我訓練手冊，還是各類企業進行相關崗位培訓的創新型工具書。
國際商務談判與溝通 目錄
項目1 談判與溝通基礎
任務1 認識談判003
課程思政要求003
導學案例003
任務目標004
1.1 談判004
1.2 商務談判009
1.3 國際商務談判012
拓展閱讀021
課堂實訓023
課后練習025
任務2 認識溝通030
課程思政要求030
導學案例030
任務目標031
2.1 溝通031
2.2 商務溝通052
拓展閱讀056
課堂實訓058
課后練習062
項目2 國際商務談判
任務3 國際商務談判的準備069
課程思政要求069 導學案例069
任務目標069
3.1 談判的背景調查070
3.2 談判人員的組織074
3.3 談判資料的準備079
3.4 談判方案的擬訂087
3.5 談判時空的選擇091
拓展閱讀099
課堂實訓102
課后練習104
任務4 國際商務談判過程107
課程思政要求107
導學案例107
任務目標110
4.1 國際商務談判的開局階段110
4.2 國際商務談判的報價階段119
4.3 國際商務談判的磋商階段127
4.4 國際商務談判的成交階段143
拓展閱讀152
課堂實訓154
課后練習155
任務5 國際商務談判的語言特征及技巧165
課程思政要求165
導學案例165
任務目標166
5.1 國際商務談判的語言特征166
5.2 國際商務談判的語言技巧168
拓展閱讀180
課堂實訓183
課后練習185
任務6 國際商務談判禮儀188
課程思政要求188
導學案例188
任務目標188
6.1 會面禮儀189
6.2 日常禮儀206
6.3 涉外禮儀212 拓展閱讀219
課堂實訓222
課后練習222
項目3 商務溝通實踐
任務7 國際商務應酬溝通229
課程思政要求229
導學案例229
任務目標229
7.1 國際商務接待230
7.2 國際商務拜訪236
拓展閱讀243
課堂實訓244
課后練習244
任務8 客戶溝通247
課程思政要求247
導學案例247
任務目標248
8.1 客戶的分類248
8.2 客戶溝通技巧249
拓展閱讀264
課堂實訓266
課后練習267
主要參考文獻271
任務1 認識談判003
課程思政要求003
導學案例003
任務目標004
1.1 談判004
1.2 商務談判009
1.3 國際商務談判012
拓展閱讀021
課堂實訓023
課后練習025
任務2 認識溝通030
課程思政要求030
導學案例030
任務目標031
2.1 溝通031
2.2 商務溝通052
拓展閱讀056
課堂實訓058
課后練習062
項目2 國際商務談判
任務3 國際商務談判的準備069
課程思政要求069 導學案例069
任務目標069
3.1 談判的背景調查070
3.2 談判人員的組織074
3.3 談判資料的準備079
3.4 談判方案的擬訂087
3.5 談判時空的選擇091
拓展閱讀099
課堂實訓102
課后練習104
任務4 國際商務談判過程107
課程思政要求107
導學案例107
任務目標110
4.1 國際商務談判的開局階段110
4.2 國際商務談判的報價階段119
4.3 國際商務談判的磋商階段127
4.4 國際商務談判的成交階段143
拓展閱讀152
課堂實訓154
課后練習155
任務5 國際商務談判的語言特征及技巧165
課程思政要求165
導學案例165
任務目標166
5.1 國際商務談判的語言特征166
5.2 國際商務談判的語言技巧168
拓展閱讀180
課堂實訓183
課后練習185
任務6 國際商務談判禮儀188
課程思政要求188
導學案例188
任務目標188
6.1 會面禮儀189
6.2 日常禮儀206
6.3 涉外禮儀212 拓展閱讀219
課堂實訓222
課后練習222
項目3 商務溝通實踐
任務7 國際商務應酬溝通229
課程思政要求229
導學案例229
任務目標229
7.1 國際商務接待230
7.2 國際商務拜訪236
拓展閱讀243
課堂實訓244
課后練習244
任務8 客戶溝通247
課程思政要求247
導學案例247
任務目標248
8.1 客戶的分類248
8.2 客戶溝通技巧249
拓展閱讀264
課堂實訓266
課后練習267
主要參考文獻271
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