全民閱讀經(jīng)典小叢書:跟卡耐基學(xué)商務(wù)禮儀 內(nèi)容簡介

一位成功的人士不僅要有成功的欲望，更重要的是要擁有成功的修養(yǎng)。知禮必修身，做事先做人。　為商務(wù)人士量身定做，使您在舉手投足之間更具魅力，從容應(yīng)對各種場合。打造您的專業(yè)形象，從而提升公司的公眾形象，提升您的職業(yè)化程度，贏得客戶信賴，增加生意……　現(xiàn)代社會對禮儀的要求越來越廣泛，越來越細(xì)致，禮儀的規(guī)范化也越來越受到現(xiàn)代人的重視，各行各業(yè)的從業(yè)人員對禮儀知識的需求也越來越迫切。而商務(wù)禮儀卻是一門較強(qiáng)的行為科學(xué)，是需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)的。編者通過對20世紀(jì)偉大的人生導(dǎo)師戴爾·卡耐基的著作及演講與授課記錄進(jìn)行整理，并且結(jié)合大量有關(guān)禮儀學(xué)資料進(jìn)行篩選和提煉，編撰成此書，目的是為讀者提供一個學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的平臺。在商言商，在市場化的商業(yè)社會里，商務(wù)禮儀已經(jīng)成為商務(wù)交往中的一項(xiàng)基本的行為準(zhǔn)則。卡耐基認(rèn)為；把規(guī)范的商務(wù)禮儀以自然而然的、輕松的形式展現(xiàn)出來，足以體現(xiàn)一個成功的商業(yè)人士的自信、修養(yǎng)和風(fēng)度。