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地方導游基礎知識 版權信息
- ISBN：9787511136749
- 條形碼：9787511136749 ; 978-7-5111-3674-9
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
地方導游基礎知識 內容簡介
本書共分為兩章, 主要內容包括: 中國各省、自治區(qū)、直轄市概況 ; 中國著名景觀。其具體包括: 華北地區(qū)、東北地區(qū)、華東地區(qū)、華中地區(qū)、華南地區(qū)、西南地區(qū)、西北地區(qū)、中國的世界遺產等內容。
地方導游基礎知識 目錄
《全國導游資格考試筆試科目速記寶典：地方導游基礎知識》：
**章 中國各省、自治區(qū)、直轄市概況
一節(jié) 華北地區(qū)
二節(jié) 北地區(qū)
三節(jié) 華 地區(qū)
一節(jié) 華中地區(qū)
五節(jié) 華南地區(qū)
六節(jié) 南地區(qū)
七節(jié) 北地區(qū)
二章 中國景觀
一節(jié) 中國的 界遺產
二節(jié) 中國的人類非物質文化遺產
三節(jié) 中國的 界地質 園
附錄
附錄1 中國歷史文化名城
附錄2 全國重 文物保護單位
附錄3 風景名勝區(qū)
附錄4 國家 園
《全國導游資格考試筆試科目速記寶典：導游業(yè) 》：
**章章 導游服
一節(jié) 導游服 概述
二節(jié) 導游服 的*質、地位與作用
三節(jié) 導游人員職業(yè) 德規(guī)范
二章 導游人員
一節(jié) 導游人員概述
二節(jié) 導游人員的從業(yè)素質、職責及禮儀規(guī)范
三節(jié) 導游人員的修養(yǎng)及行為規(guī)范
*節(jié) 《導游 隊引導文明旅游規(guī)范》
三章 導游服 工作程序
節(jié) 地陪導游
二節(jié) 全陪導游
三節(jié) 出境旅游 隊
*節(jié) 景區(qū)講解員
五節(jié) 散客導游
*章 導游語言技能
節(jié) 導游語言的內涵 *
二節(jié) 頭語、體態(tài)語 溝通技巧
五章 導游講解技能
節(jié) 導游講解的原則 要求
二節(jié) 導游講解的方法 技巧
六章 導游帶團技能
節(jié) 導游帶團的 原則
二節(jié) 導游帶團技能
七章 導游應變技能
節(jié) 游客個別要求的 理
二節(jié) 旅游故障的預防與 理
三節(jié) 旅游 全故障的預防與 理
*節(jié) 自然災害的預防與 理
五節(jié) 旅游投訴的原因與 理
八章 導游業(yè) 相關知識
節(jié) 旅行社、旅游飯店 旅游景區(qū)
二節(jié) 出入境知識
三節(jié) 交通知識
*節(jié) 貨幣、保險知識
五節(jié) 衛(wèi)*常識
六節(jié) 其 知識
《全國導游資格考試筆試科目速記寶典： 策與法律法規(guī)》
《全國導游資格考試筆試科目速記寶典：全國導游基礎知識》
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