包郵移動社會網絡服務中用戶持續(xù)使用意向的影響因素研究

作者：蔣鵬著

出版社：經濟管理出版社出版時間：2019-05-01

開本： 16開 頁數： 210

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版權信息
內容簡介
目錄
作者簡介

移動社會網絡服務中用戶持續(xù)使用意向的影響因素研究版權信息

ISBN：9787509663738
條形碼：9787509663738 ; 978-7-5096-6373-8
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
工業(yè)技術
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電子通信
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一般性問題

移動社會網絡服務中用戶持續(xù)使用意向的影響因素研究內容簡介

　　移動社會網絡服務是以一種基于移動社會網絡構建的移動服務，已成為人們互動交際和信息傳播的重要渠道。當前移動服務的用戶增長率日漸趨緩，用戶的批量化流失嚴重，阻礙了移動社會網絡服務的應用和發(fā)展。　　通過對移動社會網絡服務理論文獻研究，提煉出感知價值性、感知信任度、用戶滿意度等影響因素，提出理論研究假設，形成用戶持續(xù)使用意向研究模型及開展實證研究。　　本文創(chuàng)新之處主要在于：①從用戶、產品、社會及環(huán)境等四個維度研究移動社會網絡服務用戶持續(xù)使用意向理論模型，豐富了移動社會網絡服務的研究視角；②研究用戶自然屬性中年齡層次、學歷層次、收入層次等控制變量對用戶持續(xù)使用意向的顯著差異化影響，提升了用戶持續(xù)使用意向理論的詮釋程度；③構建用戶持續(xù)使用意向的調節(jié)模型，揭示了性別特征、技術背景特征及地域背景特征對用戶持續(xù)使用意向理論模型影響路徑的調節(jié)作用，深化了持續(xù)使用意向模型的作用機制。

移動社會網絡服務中用戶持續(xù)使用意向的影響因素研究目錄

**章緒論
**節(jié) 研究背景與意義
一、研究背景簡述
二、研究理論意義
三、研究實踐意義
四、相關概念界定
第二節(jié) 研究工具及方法
一、文獻綜述法
二、深度訪談法
三、專家調查法
四、問卷調查法
五、實證研究法
六、研究工具
第三節(jié) 研究內容和結構
一、研究內容
二、技術路線
三、結構安排
第四節(jié) 本章小結

第二章理論研究的文獻綜述
**節(jié) 移動社會網絡服務的理論研究綜述
一、弱關系理論
二、閾值理論
三、結構同位理論
四、網絡密度和網絡外部性理論
五、互動性和娛樂性理論
六、移動性理論
第二節(jié) 用戶持續(xù)使用意向的理論研究綜述
一、期望確認理論
二、技術接受模型理論
三、價值理論
四、信息系統(tǒng)成功理論
五、其他綜合理論
第三節(jié) 國內外研究綜述評價
第四節(jié) 本章小結

第三章移動社會網絡服務用戶持續(xù)使用意向的理論模型
**節(jié) 用戶持續(xù)使用意向的影響因素及變量定義
一、持續(xù)使用意向的影響因素
二、持續(xù)使用意向模型的變量組成
三、持續(xù)使用意向模型的因變量
四、持續(xù)使用意向模型的自變量
……
第四章移動社會網絡服務用戶持續(xù)使用意向研究的問卷設計
第五章移動社會網絡服務用戶持續(xù)使用意向研究的理論分析
第六章移動社會網絡服務用戶持續(xù)使用意向研究的實證分析
第七章研究結論與展望
附錄
參考文獻
致謝

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