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包郵 讓你愛(ài)不釋手的高情商說(shuō)話秘籍/愛(ài)不釋手系列
作者：劉麗
開(kāi)本：
32開(kāi)
頁(yè)數(shù)：
256
本類榜單：社會(huì)科學(xué)銷量榜
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讓你愛(ài)不釋手的高情商說(shuō)話秘籍/愛(ài)不釋手系列 版權(quán)信息
- ISBN：9787509394168
- 條形碼：9787509394168 ; 978-7-5093-9416-8
- 裝幀：簡(jiǎn)裝本
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
讓你愛(ài)不釋手的高情商說(shuō)話秘籍/愛(ài)不釋手系列 本書(shū)特色
忠言不逆耳 社交不尬聊 讓你處處受歡迎的溝通術(shù)。
讓你愛(ài)不釋手的高情商說(shuō)話秘籍/愛(ài)不釋手系列 內(nèi)容簡(jiǎn)介
職場(chǎng)高手說(shuō)話簡(jiǎn)明扼要，善于抓住重點(diǎn)，能夠用很短的時(shí)間贏得交談對(duì)象的關(guān)注，維持對(duì)方的興趣，表達(dá)出自身的觀點(diǎn)，讓對(duì)話和交流無(wú)往而不利，其中的種種秘訣，我們都將會(huì)在本書(shū)中向你一一闡明。在本書(shū)中，我們將帶您盡情領(lǐng)略說(shuō)話高手的表達(dá)方法、說(shuō)話原則、語(yǔ)言技巧等，讀者可學(xué)到高手在溝通、說(shuō)服、談判、演講、辯論、職場(chǎng)、生活等各個(gè)領(lǐng)域的說(shuō)話功力，讓你在不知不覺(jué)中學(xué)到高效能的說(shuō)話、有價(jià)值的說(shuō)話，讓說(shuō)話能夠成為你的一項(xiàng)值得驕傲的本領(lǐng)。 靠前章 方法：用清晰的表述模式，讓對(duì)方一聽(tīng)就懂 1.給你30秒，你該怎么講話 2.高效敘述=充足事實(shí)+鮮明觀點(diǎn) 3.盡量用一句話說(shuō)清一個(gè)基本意思 4.重點(diǎn)的信息要加以特別的強(qiáng)調(diào) 5.用準(zhǔn)確的語(yǔ)言傳達(dá)信息，不要自相矛盾 6.加入形象化的比喻，道理更加清晰 7.用數(shù)字說(shuō)話，把問(wèn)題說(shuō)透 8.把你的話語(yǔ)不打折扣地裝進(jìn)別人的思維 第二章 原則：學(xué)會(huì)正確地說(shuō)話，提高對(duì)話成功率 1.措辭要符合自己的角色 2.分清場(chǎng)合，根據(jù)環(huán)境氛圍選擇語(yǔ)言 3.根據(jù)對(duì)方身份，調(diào)整說(shuō)話的風(fēng)向標(biāo) 4.認(rèn)清他人性格，再說(shuō)“對(duì)味兒”的話 5.要不要說(shuō)深?yuàn)W的話，得看對(duì)方的知識(shí)水平 6.好話、好意、好借口，和誰(shuí)都能聊得來(lái) 7.不要“哪壺不開(kāi)提哪壺” 8.交談不是有獎(jiǎng)問(wèn)答，別總急著搶答 第三章 技巧：成為說(shuō)話高手，不斷提升自己說(shuō)話的本領(lǐng) 1.讀準(zhǔn)每一個(gè)音節(jié)，讓對(duì)方聽(tīng)得真切 2.控制語(yǔ)速快慢緩急，打造個(gè)人氣場(chǎng) 3.發(fā)音到位，做到字正腔圓 4.節(jié)奏合宜，聽(tīng)話者更能明白你的意思 5.妙用停頓，以突出自己的觀點(diǎn) 6.確定很好音量，讓對(duì)方毫不費(fèi)力地聽(tīng)清 7.想表達(dá)什么樣的感情，就采用什么樣的語(yǔ)氣 8.抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)，更能展現(xiàn)說(shuō)話的藝術(shù) 第四章 溝通：和平而高效的溝通，讓你的人氣值飆升 1.溝通非小事：不良溝通的后遺癥 2.小測(cè)試：你的溝通水平及格了嗎 3.避免先入為主，破除溝通的思維障礙 4.把對(duì)方放到一個(gè)平面上，才能有效溝通 5.有說(shuō)有聽(tīng)，才能實(shí)現(xiàn)雙向溝通 6.適時(shí)回應(yīng)可成為溝通的助推器 7.溝通不光是嘴上功夫，肢體語(yǔ)言也可加分 8.及時(shí)恰當(dāng)?shù)奶釂?wèn)可以解決難題 ……
讓你愛(ài)不釋手的高情商說(shuō)話秘籍/愛(ài)不釋手系列 目錄
**章
方法：用清晰的表述模式，讓對(duì)方一聽(tīng)就懂
給你30 秒，你該怎么講話 / 002
高效敘述= 充足事實(shí)+ 鮮明觀點(diǎn) / 007
盡量用一句話說(shuō)清一個(gè)基本意思 / 010
重點(diǎn)的信息要特別強(qiáng)調(diào) / 013
用準(zhǔn)確的語(yǔ)言傳達(dá)信息，讓對(duì)方一聽(tīng)就懂 / 015
巧用比喻，讓道理更加清晰 / 020
用數(shù)字說(shuō)話，把問(wèn)題說(shuō)透 / 023
學(xué)會(huì)講故事，讓表達(dá)更生動(dòng)可信 / 028
第二章
原則：學(xué)會(huì)正確地說(shuō)話，提高對(duì)話成功率
措辭要符合自己的角色 / 034
分清場(chǎng)合，根據(jù)環(huán)境氛圍選擇語(yǔ)言 / 037
根據(jù)談話身份，調(diào)整說(shuō)話的風(fēng)向標(biāo) / 040
認(rèn)清他人性格，再說(shuō)“對(duì)味兒”的話 / 044
要不要說(shuō)深?yuàn)W的話，得看對(duì)方的知識(shí)水平 / 048
好話、好意、好借口，和誰(shuí)都能聊得來(lái) / 051
不要“哪壺不開(kāi)提哪壺” / 056
別總急著搶答，傾聽(tīng)更重要 / 060
第三章
溝通：和平而高效的溝通，讓你的人氣值飆升
溝通非小事：不良溝通的后遺癥 / 066
避免先入為主，破除溝通的思維障礙 / 069
建立共鳴，讓溝通零距離 / 072
有說(shuō)有聽(tīng)，才能實(shí)現(xiàn)雙向溝通 / 076
適時(shí)回應(yīng)可成為溝通的助推器 / 080
溝通不光是嘴上功夫，肢體語(yǔ)言也可加分 / 084
高效的提問(wèn)可以解決難題 / 087
人際溝通能力深度測(cè)試及分析 / 091
第四章
說(shuō)服：打通對(duì)方情緒關(guān)竅，將觀點(diǎn)植入對(duì)方心中
說(shuō)服力的高低，決定你的影響力有多少 / 098
說(shuō)服之前先了解對(duì)方 / 102
利用外界因素，巧妙說(shuō)服對(duì)方 / 105
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讓你愛(ài)不釋手的高情商說(shuō)話秘籍/愛(ài)不釋手系列 節(jié)選
1. 不以事實(shí)為佐證，觀點(diǎn)表達(dá)毫無(wú)意義 什么是事實(shí)？比如：“桌子上放著一杯橙汁”，這是事實(shí)；“桌子上放著一杯甜甜的橙汁”，這就是觀點(diǎn)了；“今天溫度30 度”，這是事實(shí)；“今天溫度30 度，很熱呀”，這就是觀點(diǎn)。事實(shí)講究客觀陳述，而觀點(diǎn)著重主觀判斷。每個(gè)人都很煩“大道理”，我們?nèi)绱伺懦狻按蟮览怼保且驗(yàn)檫@些大道理都缺乏事實(shí)的佐證，僅僅是講道理人的個(gè)人觀點(diǎn)罷了。如同朋友圈的“心靈雞湯”，短時(shí)間會(huì)讓人心振奮，奈何效果不能持久，很快就失效了。 現(xiàn)在信息傳播高速便捷，微博、微信中經(jīng)常爆發(fā)網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn)，網(wǎng)友們吵得不亦樂(lè)乎，但提出或堅(jiān)持的卻大多是沒(méi)多少建設(shè)性的想法，很多網(wǎng)友只是各說(shuō)各話，忽視事實(shí)，站在自己的立場(chǎng)表達(dá)自己的想法罷了。 我們都知道，事實(shí)勝于雄辯，一個(gè)鐵打的事實(shí)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。人都有表達(dá)觀點(diǎn)的欲望，但是不基于事實(shí)的觀點(diǎn)，只是自說(shuō)自話。 2. 沒(méi)有觀點(diǎn)，只闡述事實(shí)讓人莫名其妙 比如說(shuō)，有的人在做工作匯報(bào)時(shí)，在PPT 中演講題目里會(huì)有諸如“亞健康”之類的標(biāo)題。這明顯就是一個(gè)缺乏觀點(diǎn)的標(biāo)題。這種標(biāo)題讓我們感覺(jué)摸不著頭腦，不知道演講者對(duì)亞健康抱持何種觀點(diǎn)。如果根據(jù)PPT 內(nèi)容，完善標(biāo)題，改成“亞健康對(duì)人體的危害”，我們就能立刻明白演講者的觀點(diǎn)是什么。 如此看來(lái)，沒(méi)有觀點(diǎn)，只有事實(shí)的闡述，是一種低效的溝通方式，有的時(shí)候甚至還會(huì)造成意思完全不同的理解。因此在人與人溝通的時(shí)候，我們談?wù)撊魏问虑槎紤?yīng)該清楚表明自己的用意，盡量做到帶觀點(diǎn)地表達(dá)。如果你就某個(gè)事實(shí)無(wú)法發(fā)表自己的觀點(diǎn)，你可以 多問(wèn)問(wèn)身邊的朋友或同事，他們的看法亦可以成為你的觀點(diǎn)。 ……
讓你愛(ài)不釋手的高情商說(shuō)話秘籍/愛(ài)不釋手系列 作者簡(jiǎn)介
劉麗，女，管理咨詢師，對(duì)文字有獨(dú)特的敏感和熱情，常年筆耕不輟，同時(shí)有多年企業(yè)行政和管理經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期致力于團(tuán)隊(duì)溝通、員工培訓(xùn)等方面的研究。個(gè)人作品有《開(kāi)口是金：說(shuō)服力技巧》《好媽媽教出好孩子》等眾多暢銷圖書(shū)，深受廣大讀者的喜愛(ài)。
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