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為什么選你做HR經理:人力資源管理技能精進指南 版權信息
- ISBN:9787569925180
- 條形碼:9787569925180 ; 978-7-5699-2518-0
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
為什么選你做HR經理:人力資源管理技能精進指南 本書特色
1、《為什么選你做HR經理》是一本將“西游記”與“三國演義”故事、實踐技巧與理論剖析融于一體的HR類工作實戰指南。幽默調侃中,你也將會是一位有手段的“好人”,有底線的“壞人”,有溫度的HR! 2、《為什么選你做HR經理》是三茅人力資源網超人氣專欄作者、打卡牛人@紅塵醉彌勒徐勝華10多年的人資工作經驗精華結集。作者在三茅網的專欄擁有近700萬+的點擊訪問量,是2017年度三茅人力資源網“*受HR歡迎年度分享專家”、“*受HR歡迎文章作者”,蟬聯2016/2017年“*幽默HR桂冠”。 3、《為什么選你做HR經理》一書中的文章,理論基礎扎實,剖析一針見血,且能根據實踐情況給出一個符合國情、很具操作性和啟發性的解決方案;語言風趣幽默,超具閱讀快感,不愧為“HR界段子手”稱號。 4、《為什么選你做HR經理》一書獲得包括潘新民、@秉駿哥李志勇、@大白兔77趙穎、@大帝馬青云、 @ HR哥李江華等大咖的熱情推薦。
為什么選你做HR經理:人力資源管理技能精進指南 內容簡介
《為什么選你做HR經理》是三茅人力資源網超人氣作者“紅塵醉彌勒”徐勝華從業十年多來的精華集結。作者用幽默的筆觸分別從“職業規劃”“招聘”“培訓”“薪酬”“績效”“員工關系”六個人力資源從業者*為關心的方面闡述自己對人資工作的觀點和經驗,行文辛辣中不失幽默,調侃中一針見血,迥異于平常所見的人資專業書籍,輕松閱讀中,工作的疑難與迷茫迎刃而解,你也將會是位有手段的“好人”,有底線的“壞人”,有溫度的HR!
為什么選你做HR經理:人力資源管理技能精進指南 目錄
目 錄
Contents
**章/職業規劃
**節 優秀的HR 應該具備哪些素質 | 003
第二節 HR如何做好職業規劃 | 006
第三節 如何設計自己的職業生涯 | 011
第四節 HR如何成為業務伙伴 | 015
第五節 人力資源經理應該具備哪些職業素養 | 019
第六節 人力資源哪個模塊*難做 | 024
第七節 懂韜晦的HR才是好HR | 028
第二章/招 聘
**節 面試之修煉強大的內心 | 033
第二節 面試之回答問題的技巧 | 036
第三節 與面試官談薪的技巧 | 042
前 言/
第四節 HR如何做好招聘準備工作 | 048
第五節 面試之如何選擇管理者 | 053
第六節 如何做好新春招聘 | 056
第七節 如何編制崗位說明書 | 059
第八節 用人部門看不上你選中的人,怎么辦 | 062
第九節 面試OK但學歷有問題,怎么辦 | 065
第十節 HR如何做好薪酬談判 | 068
第十一節 如何做好背景調查 | 070
第三章/培 訓
**節 如何提升自己的培訓能力 | 077
第二節 如何培訓基層員工 | 081
第三節 如何培訓中層管理者 | 084
第四節 如何培訓老板 | 090
第五節 HR如何培訓HR | 096
第六節 培訓計劃實施推不動,怎么辦 | 102
第七節 如何讓培訓效果轉化為生產力 | 104
第八節 工作時間做培訓才有效果 | 106
第九節 如何有效管理內部兼職講師 | 108
第十節 怎樣合理設計培訓課程體系 | 110
第十一節 如何合理簽訂培訓服務期協議 | 113
第十二節 如何合理選擇培訓授課形式 | 116
第四章/薪 酬
**節 如何設計薪酬方案 | 121
第二節 小公司怎么做福利計劃 | 128
第三節 薪酬有限,如何提升員工滿意度 | 132
第四節 升職后不加薪怎么辦 | 136
第五節 如何平衡新老員工薪酬矛盾 | 139
第六節 如何給自己爭取調薪 | 143
第七節 年度調薪怎么做 | 146
第八節 新上任HR,如何推動福利優化改革 | 149
第九節 如何處理核心員工“綁架”調薪 | 153
第十節 發獎金和年度加薪,哪個好 | 156
第十一節 設計年終獎的方案 | 159
第十二節 如何執行帶薪年休假 | 162
第十三節 如何應對老板不想發年終獎又裁員 | 165
第五章/績 效
**節 如何選擇績效考核方法 | 171
第二節 如何推行績效考核 | 175
第三節 小企業要不要做績效考核 | 181
第四節 如何提煉KPI考核指標 | 186
第五節 績效考核結果應該怎么用 | 190
第六節 績效面談怎么做 | 193
第七節 如何幫助員工制定績效改進計劃 | 197
第八節 如何讓年終考核不流于形式 | 201
第六章/員工關系
**節 不懂法的HR不是好HR | 207
第二節 HR學習心理學的必要性 | 210
第三節 新任主管,搞不定下屬怎么辦 | 214
第四節 HR如何管理關系戶 | 219
第五節 升職失敗,如何調整心態 | 222
第六節 下屬頻繁離職,哪里出問題了 | 226
第七節 無故被降薪,如何應付 | 232
第八節 如何妥善處理辭退員工事件 | 236
第九節 如何看待職場中善于溜須拍馬的同事 | 239
第十節 怎么樣才能更快地明白領導的意圖 | 244
第十一節 如何打破公司的小團體 | 248
第十二節 工作中如何跟拜高踩低的同事相處 | 253
第十三節 提出離職申請后被挽留后,走還是留 | 257
為什么選你做HR經理:人力資源管理技能精進指南 節選
優秀的HR 應該具備哪些素質 現代企業管理中,人力資源部門的作用日益重要,把人力作為一種資源進行管理與投資!從這個角度來說,人力資源管理已跳出傳統的人事管理范疇!通俗地說,人力資源六大模塊有人專一、有人博愛,不管做哪個模塊,作為HR 來說,一些技能要求與素質是相通的,而一名優秀的HR 應當具備唐僧師徒的素質: 1. 行動像唐僧。 (1)專業的知識。唐僧少年學佛,對小乘教義的理解與研修已達一定的高度,已成為行業內知名人物。作為HR 來說也一樣,不管哪個模塊,至少要對這個模塊的知識表現出足夠的專業度,展示出高精尖的實力,就算不能在行業內風起云涌,至少在本企業內部是專家吧,這樣才能讓人信服。 (2)堅定的信仰。觀音指路,唐王下旨,唐僧奉命西行取經,歷經八十一難,雖有動搖,但從不放棄,*終完成唐王使命。對于HR 來說,要把工作當事業來做,不管身處什么樣的環境,都要始終相信自己的選擇,堅持不一定成功,但放棄一定會失敗! (3)卓越的執行。唐王的使命,觀音的點化,個人的信仰,三者疊加,強化了唐僧的執行力,取經路上收編四個有前科的徒弟,一路教化、引導,*終和徒弟一起成功!作為HR 來說,如何引導員工在各自崗位上發揮他們的才能,如何確保公司制度落地,如何督促員工達成目標,這都需要超強執行力來保障。這一點對唐僧不服不行,孫悟空負責戰斗、豬八戒配合戰斗、沙僧挑擔,人崗匹配度高,團隊協作好。 2. 能力像孫悟空。 (1)技能突出。孫悟空本領高強,筋斗云、七十二變加上金箍棒,讓孫悟空在西天路上盡展雄風,不管是逢山開路還是遇水搭橋,無論是降妖除魔還是問路化緣,其核心戰斗力無人匹敵!不管遇到何種困難,孫悟空都能憑借自身本領使整個團隊化險為夷,只要孫悟空在,唐僧就不會擔心。對于HR 也一樣,不管哪個模塊,就算你不精通,但是必須要有自己獨特的風格與方法,讓別人不可復制,這才是你生存與發展的核心技能,你必須能為企業解決各種各樣的問題,HR 就像老板手中的一把刀,當刀鈍了,那就失去了存在的意義! (2)善于溝通。不管是西方諸佛、還是天庭各神,無論修仙之士、還是人間王侯,孫悟空都能海聊神侃一翻,不管是刺探敵情,還是搬兵求救,孫悟空都能收發自如,得心應手達到既定目的。對于HR 來說,良好的溝通能力就是基本功,你做規劃,需要讓人心悅誠服地接受你的方案;你做招聘,需要舌吐蓮花地引導應聘者;你做培訓,更需要舌戰群儒地引導學習者;你做薪酬,需要循循善誘地勸導員工;你做績效,需要擺事實、講道理地評介員工的業績;你做勞動關系,更需要侃侃而談地打消員工的疑慮。溝通需要技巧,不是秀才遇到兵、有理說不清,而是將心比心、無理也動心!不善溝通的HR 不是成功的HR。 (3)戰術多變。西天路上,對于各類企圖破壞取經夢想的妖魔鬼怪,能打的打,能殺的殺,能降的降,打不過就跑,能借兵的借兵,能借勢的借勢,對于有背景的妖魔,就要借其靠山收服,既達到救出唐僧的目的,又能賣個人情給各路神仙,妥善處理了各類關系。對于HR 來說,處理各類關系也是一門必修課,特別是在民營企業中,皇親國戚、元老功勛眾多,HR 作為企業文化的宣導者,如何達到令行禁止,有效維護企業制度的嚴肅性與權威性?這就需要靈活多變、因地制宜、因人而異地選擇不同的處理方法與技巧。 3. 個性如豬八戒。 (1)知錯能改。毫無疑問,豬八戒身上有諸多缺點,比如貪財好色、好吃懶做、自私自利、妒賢忌能、搬弄是非等,但是不管怎么說,豬八戒在唐僧的教育下、孫悟空的監督下、沙和尚的調解下,豬八戒還是能改正并找到自己的位置!對于HR來說,誰都不是完人,應對瞬息萬變的局面,不怕犯錯,就怕不知錯,更怕知錯不改錯! (2)幽默討喜。豬八戒另一大個性就是幽默討人喜,至少在調節整個團隊氣氛中扮演重要角色,有時能夠在一定程度上緩解團隊內部矛盾。當孫悟空被趕回花果山時,豬八戒跑去對孫悟空說,大師兄,師父想你了!而當著唐僧的面又說,師父,大師兄知錯了!作為HR 來說,不能把自己放在員工的對立面,更不能把所有關系都搞僵! HR 作為老板與員工間的橋梁,要學會調節氣氛、化解矛盾,適當的時候幽默一下,也會讓老板、員工理解HR 的立場。 4. 品德如沙和尚。 (1)甘于奉獻。西天路上,沙和尚一路勇挑重擔,無怨無悔,從未因為挑擔事宜與孫悟空、豬八戒紅臉,降妖除魔中,能幫則幫,不能幫則護師守馬,不越雷池一步。HR 也一樣,HR 部門除了本職工作外,很多時候還會做一些超出職能范圍的事,不管是分內的事,還是分外的事,不僅要把事情做對,還要把事情做好!就像有人開玩笑說,HR 的職責,就是把職責以外的所有事都做好! (2)忠誠勤勉。沙和尚*大的優點就是服從分配、忠心護主,不管遇到什么困難,從未想到要分家,鬧散伙!受觀音點化,緊跟唐僧,嚴守戒律,老實本分,兢兢業業地做好后勤工作。應該說,在唐僧三個徒弟中,沙和尚是*讓唐僧放心的一個。雖說能力較孫悟空、豬八戒有差距,但是較一般小妖來說,也算是個高手!有點小本事,又聽話,對于唐僧來說,是指哪打哪,這樣的人領導用起來*放心! 對于我們從事HR 工作來說,做到優秀不是夢想,我們可以先優秀,再卓越,一步一步地走在夢想的路上!不管怎么說,能做到為企業盡責、為老板盡忠、為同事盡義、為員工盡心!你就可以成為優秀的HR!
為什么選你做HR經理:人力資源管理技能精進指南 作者簡介
徐勝華,網絡ID“紅塵醉彌勒”。 人力資源管理師,擁有4年以上培訓咨詢公司高級合伙人,10年以上企業(港、臺、民企)中高層管理經驗。三茅人力資源網專欄作家,《中國培訓》《CHO首席人才官與商業評論》等多家媒體特約撰稿人。現為珊茅(上海)人力資源有限公司聯合創始人。 2017年度三茅人力資源網“zui受HR歡迎年度分享專家”、“zui受HR歡迎文章作者”,蟬聯2016/2017年“zui幽默HR桂冠”,一個被HR界耽誤的段子手。是三茅人力資源網更受歡迎的超人氣作家之一,專欄擁有近700萬 的點擊訪問量,深受讀者喜愛。 出版有著作《職場不簡單:人力資源總監手把手教你升職晉階》《為什么選你做HR經理:人力資源管理技能精進指南》。
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