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智杰軒會說話就是硬實(shí)力 版權(quán)信息
- ISBN：9787544191340
- 條形碼：9787544191340 ; 978-7-5441-9134-0
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
智杰軒會說話就是硬實(shí)力 本書特色
說話是一門學(xué)問，是社交本領(lǐng)，也是生存基礎(chǔ)。99%的人際問題都出在不會說話上， 一個(gè)人的說話能力常常被當(dāng)作考察這個(gè)人其他能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)，準(zhǔn)確表達(dá)想法往往會取得意想不到的效果，而表達(dá)失誤則常常導(dǎo)致禍從口出。能把話說得恰到好處的人，三言兩語就能打破社交僵局，一句話說到別人心坎里。
智杰軒會說話就是硬實(shí)力 內(nèi)容簡介
個(gè)人能量的大小和成功與否，大都取決于人際關(guān)系，而良好的人際關(guān)系，則源自于良好的社交技巧。本書內(nèi)容涵蓋了社交心理學(xué)，社交技巧學(xué)、社交口才學(xué)等諸多成功要素，深入解析創(chuàng)造、維護(hù)良好人際關(guān)系的關(guān)鍵和重要法則，幫助你學(xué)會真正有效的社交，從而提升社交魅力，增強(qiáng)駕馭人際關(guān)系的能力。
智杰軒會說話就是硬實(shí)力 目錄
**章 覺醒 ——不學(xué)說話你就毀了
語言能力就是核心競爭力 / 2
多少人都?xì)г诹瞬粫f話上 / 4
負(fù)面語言只會帶來負(fù)面效應(yīng) / 6
不重講話的人處處碰壁 / 8
會說話，就能夠創(chuàng)造奇跡 / 10
智慧性語言輕松征服人心 / 12
機(jī)遇往往更青睞口才好的人 / 15
第二章 突破 ——沖開說話怯場的心理障礙 與人溝通是生存發(fā)展的需要 / 20 溝通障礙讓我們有才難展 / 23 講話恐懼只是一個(gè)心結(jié) / 26 克服緊張情緒并不困難 / 28 借助“想象法”淡化心中恐懼 / 29 積極培養(yǎng)當(dāng)眾講話的信心 / 32 強(qiáng)化訓(xùn)練讓你隨時(shí)侃侃而談 / 34
第三章 優(yōu)化——提升語言表達(dá)的“軟實(shí)力” 講話，要善于捕捉聽眾心理 / 38 共傾力提升語言表達(dá)效果 / 40 給語言貼上“個(gè)性”標(biāo)簽 / 41 讓“字眼”的作用發(fā)揮極效 / 43 學(xué)會令語言形象生動(dòng)的方法 / 45 通過語氣讓語言更具色彩性 / 47 妙用語調(diào)抑揚(yáng)頓挫地感染聽者 / 51
第四章 語技——從細(xì)節(jié)處提高語言交流水平 好口才需要在生活中積累 / 56 如何恰如其分地使用稱呼 / 59 交流障礙的成因及消除方法 / 61 怎樣提問才叫“會問” / 66 如何回答才叫“會答” / 68 容易贏得好感的語言技巧 / 69 巧妙拒絕才不使人感到尷尬 / 72
第五章 強(qiáng)化——運(yùn)用非語言手段增強(qiáng)語言效 果肢體語言強(qiáng)化語言影響力 / 76 多彩表情增強(qiáng)語言豐富性 / 79 運(yùn)用目光語的學(xué)問與原則 / 83 發(fā)揮眼神的心理影響作用 / 86 利用手勢增強(qiáng)語言的氣勢 / 90 注意肢體語言的文化差異 / 94
第六章 楔子——找到與陌生人深入交談的契機(jī) 自我介紹必須一鳴驚人 / 98 開場白要說出動(dòng)人的效果 / 102 寒暄之語務(wù)必說到位 / 105 場面話須能套得上近乎 / 107 在閑談上多花些心思 / 110 借共同話題拉近心理距離 / 113 找共同點(diǎn)打開對方話匣子 / 116 沒話找話還要不招人煩 / 119 結(jié)束語給人以意猶未盡之感 / 121
第七章 迎合——把話說得讓每個(gè)人心里都受用 用“心”說話才能迎合人心 / 126 給人以被溫暖包裹的感覺 / 129 讓人覺得你在真心替他著想 / 131 將贊美運(yùn)用得得心應(yīng)手 / 132 創(chuàng)意性贊美更讓人心里受用 / 135 針對男女要使用不同贊美技巧 / 137 迎合別人不落拍馬之嫌 / 140
第八章 救場——緩解對話雙方的緊張關(guān)系 窘境中的自我解救技巧 / 144 事件突發(fā)時(shí)緊急應(yīng)變技巧 / 147 危機(jī)中化險(xiǎn)為夷的語言策略 / 151 朋友爭執(zhí)時(shí)的圓場技巧 / 153 辦公室失言時(shí)的挽救策略 / 156 兩難問題三思而后答 / 162 世故地對待別人的尷尬 / 164
第九章 規(guī)勸——非指責(zé)式批評才更有成效 包裝過的批評才令人心服 / 168 批評下屬需要用些“手段” / 171 旁敲側(cè)擊遠(yuǎn)勝于直來直去 / 173 點(diǎn)化式暗示讓批評也動(dòng)聽 / 176 巧妙比喻，點(diǎn)到即止心照不宣 / 178 規(guī)勸領(lǐng)導(dǎo)要講究策略 / 180 以請教的方式向領(lǐng)導(dǎo)提議 / 182 對固執(zhí)型上司要循循善誘 / 185
第十章 說服——三言兩語把“No”變成“Yes” 說服的關(guān)鍵在于抓住人性 / 190 一步一步說到別人心里去 / 192 動(dòng)之以情理是上上策 / 195 措辭應(yīng)符合對方心理需求 / 198 動(dòng)用情感攻勢打動(dòng)對方 / 200 針對性格弱點(diǎn)硬性說服 / 203 活用激將法釣人上鉤 / 205
第十一章 談判——讓事情按照你的思路發(fā)展 談判中的說服技巧與原則 / 210 讓每一步敘述都抓緊人心 / 213 用提問引導(dǎo)對方心理走向 / 215 談判中的答話技巧 / 217 長自己的聲勢震懾對方 / 219 妥善處理談判中的矛盾沖突 / 222 突破談判中的利益僵局 / 225 沉默有時(shí)是一種高明的談判策略 / 228
第十二章 回應(yīng)——擊敗挑釁性觀點(diǎn)的反駁技巧 反駁的關(guān)鍵在于切中心理要害 / 232 暗示實(shí)力，讓別人不敢造次 / 234 幽默回?fù)簦皇箾_突升級 / 235 抓住對方言語漏洞，以謬治謬 / 237 軟硬兼施，敬酒罰酒同時(shí)送 / 239 任何時(shí)候，都要把握語言反擊的度 / 241
第二章 突破 ——沖開說話怯場的心理障礙 與人溝通是生存發(fā)展的需要 / 20 溝通障礙讓我們有才難展 / 23 講話恐懼只是一個(gè)心結(jié) / 26 克服緊張情緒并不困難 / 28 借助“想象法”淡化心中恐懼 / 29 積極培養(yǎng)當(dāng)眾講話的信心 / 32 強(qiáng)化訓(xùn)練讓你隨時(shí)侃侃而談 / 34
第三章 優(yōu)化——提升語言表達(dá)的“軟實(shí)力” 講話，要善于捕捉聽眾心理 / 38 共傾力提升語言表達(dá)效果 / 40 給語言貼上“個(gè)性”標(biāo)簽 / 41 讓“字眼”的作用發(fā)揮極效 / 43 學(xué)會令語言形象生動(dòng)的方法 / 45 通過語氣讓語言更具色彩性 / 47 妙用語調(diào)抑揚(yáng)頓挫地感染聽者 / 51
第四章 語技——從細(xì)節(jié)處提高語言交流水平 好口才需要在生活中積累 / 56 如何恰如其分地使用稱呼 / 59 交流障礙的成因及消除方法 / 61 怎樣提問才叫“會問” / 66 如何回答才叫“會答” / 68 容易贏得好感的語言技巧 / 69 巧妙拒絕才不使人感到尷尬 / 72
第五章 強(qiáng)化——運(yùn)用非語言手段增強(qiáng)語言效 果肢體語言強(qiáng)化語言影響力 / 76 多彩表情增強(qiáng)語言豐富性 / 79 運(yùn)用目光語的學(xué)問與原則 / 83 發(fā)揮眼神的心理影響作用 / 86 利用手勢增強(qiáng)語言的氣勢 / 90 注意肢體語言的文化差異 / 94
第六章 楔子——找到與陌生人深入交談的契機(jī) 自我介紹必須一鳴驚人 / 98 開場白要說出動(dòng)人的效果 / 102 寒暄之語務(wù)必說到位 / 105 場面話須能套得上近乎 / 107 在閑談上多花些心思 / 110 借共同話題拉近心理距離 / 113 找共同點(diǎn)打開對方話匣子 / 116 沒話找話還要不招人煩 / 119 結(jié)束語給人以意猶未盡之感 / 121
第七章 迎合——把話說得讓每個(gè)人心里都受用 用“心”說話才能迎合人心 / 126 給人以被溫暖包裹的感覺 / 129 讓人覺得你在真心替他著想 / 131 將贊美運(yùn)用得得心應(yīng)手 / 132 創(chuàng)意性贊美更讓人心里受用 / 135 針對男女要使用不同贊美技巧 / 137 迎合別人不落拍馬之嫌 / 140
第八章 救場——緩解對話雙方的緊張關(guān)系 窘境中的自我解救技巧 / 144 事件突發(fā)時(shí)緊急應(yīng)變技巧 / 147 危機(jī)中化險(xiǎn)為夷的語言策略 / 151 朋友爭執(zhí)時(shí)的圓場技巧 / 153 辦公室失言時(shí)的挽救策略 / 156 兩難問題三思而后答 / 162 世故地對待別人的尷尬 / 164
第九章 規(guī)勸——非指責(zé)式批評才更有成效 包裝過的批評才令人心服 / 168 批評下屬需要用些“手段” / 171 旁敲側(cè)擊遠(yuǎn)勝于直來直去 / 173 點(diǎn)化式暗示讓批評也動(dòng)聽 / 176 巧妙比喻，點(diǎn)到即止心照不宣 / 178 規(guī)勸領(lǐng)導(dǎo)要講究策略 / 180 以請教的方式向領(lǐng)導(dǎo)提議 / 182 對固執(zhí)型上司要循循善誘 / 185
第十章 說服——三言兩語把“No”變成“Yes” 說服的關(guān)鍵在于抓住人性 / 190 一步一步說到別人心里去 / 192 動(dòng)之以情理是上上策 / 195 措辭應(yīng)符合對方心理需求 / 198 動(dòng)用情感攻勢打動(dòng)對方 / 200 針對性格弱點(diǎn)硬性說服 / 203 活用激將法釣人上鉤 / 205
第十一章 談判——讓事情按照你的思路發(fā)展 談判中的說服技巧與原則 / 210 讓每一步敘述都抓緊人心 / 213 用提問引導(dǎo)對方心理走向 / 215 談判中的答話技巧 / 217 長自己的聲勢震懾對方 / 219 妥善處理談判中的矛盾沖突 / 222 突破談判中的利益僵局 / 225 沉默有時(shí)是一種高明的談判策略 / 228
第十二章 回應(yīng)——擊敗挑釁性觀點(diǎn)的反駁技巧 反駁的關(guān)鍵在于切中心理要害 / 232 暗示實(shí)力，讓別人不敢造次 / 234 幽默回?fù)簦皇箾_突升級 / 235 抓住對方言語漏洞，以謬治謬 / 237 軟硬兼施，敬酒罰酒同時(shí)送 / 239 任何時(shí)候，都要把握語言反擊的度 / 241
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智杰軒會說話就是硬實(shí)力 作者簡介
向登付：打造個(gè)人品牌深度IP發(fā)起人，全網(wǎng)霸屏營銷推廣發(fā)起人，營銷咨詢顧問導(dǎo)師，口才溝通培訓(xùn)講師，知名自媒體作者，全網(wǎng)自媒體號：向登付。
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