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市場營銷實訓 版權信息
- ISBN:9787564531034
- 條形碼:9787564531034 ; 978-7-5645-3103-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
市場營銷實訓 內容簡介
本書共分9章, 包括市場營銷概述、市場營銷環境分析、消費者行為分析、目標市場營銷、產品、定價、分銷渠道、促銷、客戶管理等內容。
市場營銷實訓 目錄
**章 市場營銷概述
**節 市場
第二節 市場營銷
第三節 市場營銷觀念
第二章 市場營銷環境分析
**節 市場營銷環境概述
第二節 市場營銷微觀環境
第三節 市場營銷宏觀環境
第四節 SWOT分析法
第三章 消費者行為分析
**節 消費者需要
第二節 消費者購買行為
第四章 目標市場營銷
**節 市場細分
第二節 目標市場選擇
第三節 市場定位
第五章 產品
**節 產品與產品生命周期
第二節 產品組合策略
第三節 品牌與包裝
第四節 新產品開發
第六章 定價
**節 營銷定價及其影響因素
第二節 定價程序和方法
第三節 定價策略和調整策略
第七章 分銷渠道
**節 分銷渠道概述
第二節 中間商
第三節 分銷渠道策略
第八章 促銷
**節 促銷組合
第二節 人員推銷
第三節 廣告策略
第四節 公共關系
第五節 營業推廣
第九章 客戶管理
**節 客戶管理概述
第二節 客戶管理分析
第三節 處理客戶投訴
第四節 應收賬款管理
參考文獻
**節 市場
第二節 市場營銷
第三節 市場營銷觀念
第二章 市場營銷環境分析
**節 市場營銷環境概述
第二節 市場營銷微觀環境
第三節 市場營銷宏觀環境
第四節 SWOT分析法
第三章 消費者行為分析
**節 消費者需要
第二節 消費者購買行為
第四章 目標市場營銷
**節 市場細分
第二節 目標市場選擇
第三節 市場定位
第五章 產品
**節 產品與產品生命周期
第二節 產品組合策略
第三節 品牌與包裝
第四節 新產品開發
第六章 定價
**節 營銷定價及其影響因素
第二節 定價程序和方法
第三節 定價策略和調整策略
第七章 分銷渠道
**節 分銷渠道概述
第二節 中間商
第三節 分銷渠道策略
第八章 促銷
**節 促銷組合
第二節 人員推銷
第三節 廣告策略
第四節 公共關系
第五節 營業推廣
第九章 客戶管理
**節 客戶管理概述
第二節 客戶管理分析
第三節 處理客戶投訴
第四節 應收賬款管理
參考文獻
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