思維解碼:人際關系心理學 節選

　　《人際關系心理學》：　　實用精要　　與人結交，主動是*重要的，但是如何說好句話更為重要。如果能把**句話說得扣動人心，就很容易與人建立起友好的關系?！　≡诂F今社會，在你搭乘飛機或火車、輪船的時候，便是建立人際關系的絕佳機會。如有可能，人們都想和鄰座的人聊上幾句話，一方面可以打發時間，另一方面可以多認識幾個朋友，從而路上可以相互照應。然而，向坐在身旁的素不相識對象開口攀談，的確需要相當的勇氣與方式。尤其是說好**句話很重要?！　∧悴灰】闯醮我娒娴?*句話，在人際交往中它能起到舉足輕重的作用。說**句話的原則是：貼心、親熱、消除陌生感，常見的有這么三種方式：　　問候式　　“你好”是向對方問候致意的常用語。如能因對象、時間的不同而使用不同的問候語，效果則更好。對德高望重的長者，說“老人家你好”，以示敬意；對年齡跟自己相仿者，稱“老×（姓），你好”，顯得親切；若對方是醫生、教師，說“李醫師，你好”“王老師，你好”，有尊重意味；節日期間，說“節日好”“新年好”，給人以祝賀節日之感；早晨說“你早”“早上好”則比說“你好”更得體。　　攀認式　　有時候，兩個人只要彼此留意，總能發現雙方有著這樣或那樣的“親”“友”關系。例如：“你是北京大學畢業生，我曾在北大進修過兩年。說起來，我們還是校友呢！”“你是體育界老前輩了，我愛人可是個體育迷，咱們也算得上是‘近親’?。　薄澳闶巧綎|的，我是河北的，兩地近在咫尺。今天能碰巧遇見，也算很有緣！”　　敬慕式　　對初次見面者表示敬重、仰慕，這是熱情有禮的表現。用這種方式必須注意：要掌握火候，恰到好處，不能亂吹捧。表示敬慕的內容應因時因地而異。例如：“你的大作我讀過多遍了，受益匪淺。想不到今天竟能在這里一睹作者風采！”“今天是教師節，在這光輝的節日里，我能見到你這位頗有名望的教師，不勝榮幸啊！”……　　一般而言，碰面30分鐘內開口說話是*理想的。一旦過去30分鐘，除非出現特別合宜的機會，否則雙方只能以沉默告終。在現場氣氛凝固之前，無論什么話題都可以打破僵局，務必先開口交談。比如故意詢問一下該車次的到站時間，或者向對方借閱報紙，趁機還可以就報紙新聞發表意見等，接下來好多的話題都順理成章了。　　此外，還要善于把握機會開口說話，比如如果對方為女性，那么當她費力地往行李架擱放行李的時候，便是一個上天賜予的好機會?！白屛規湍惴虐?！”只需要一句話，一個舉手之勞，氣氛就立刻緩和下來。而在你幫忙后，她必定會感謝你，于是你們便可以很自然地聊起來了。如果讓這種時機溜走，等她忙完一切塵埃落定，你冷不防地開口搭訕，必定讓對方感到突兀，也很難獲得自然的溝通。　　在現實生活中，我們都知道，如果一開口便說些中聽討好的話，對方反而會感到緊張，猜想著你會有什么意圖。趁著忙亂時說些不經意的話，對方反而較能以輕松的心情回應攀談?？偠灾?，你*初開口寒暄的目的，是為了向對方表明自己是友好的?！　　?/p>