Pat 1

應(yīng)運(yùn)而生的微商




唐代大詩(shī)人劉禹錫有句詩(shī)：“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。”仔細(xì)觀察，微信的成長(zhǎng)也是如此：一開(kāi)始鮮為人知，后來(lái)慢慢戰(zhàn)勝新浪微博、騰訊QQ。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，微信正式上線后，就累積了6億多的用戶(hù)。如此大的魚(yú)塘，也成為商家的必爭(zhēng)之地。

1.1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的浪淘沙 / 003

1.1.1 博采眾長(zhǎng)的微信 / 003

1.1.2 電商的“借東風(fēng)” / 005

1.2 三思而行做微商 / 008

1.2.1 微信電商的現(xiàn)狀 / 008

1.2.2 微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì) / 010

1.2.3 無(wú)好處不微商 / 012




Pat 2

微信營(yíng)銷(xiāo)的三叉戟




古人說(shuō)：工欲善其事，必先利其器。商家想要進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)，也必須打造好自己的工具。

一件工具是否適用，必須結(jié)合它所處的環(huán)境，有針對(duì)性地進(jìn)行研發(fā)，并在運(yùn)用的過(guò)程中不斷總結(jié)使用方法，這樣才能解決面對(duì)的問(wèn)題。

2.1 轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念 / 017

2.1.1 抓住碎片化時(shí)間 / 017

2.1.2 利用社群優(yōu)勢(shì) / 019

2.1.3 用戶(hù)至上 / 021

2.2 品牌和團(tuán)隊(duì) / 023

2.2.1 信譽(yù)就是效益 / 023

2.2.2 團(tuán)隊(duì)衍生偉大 / 025

2.3 情感營(yíng)銷(xiāo) / 027

2.3.1 朋友多了路好走 / 027

2.3.2 讓顧客心動(dòng) / 029

2.3.3 愿君體會(huì) / 032




Pat 3

微信營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)和工具




人們常說(shuō)，埋在土里的金子不是金子。就是說(shuō)好東西必須要有展示的平臺(tái)。

現(xiàn)在微信給大家提供了微信公眾賬號(hào)、微信商城、微信小店等平臺(tái)。如果商家能夠根據(jù)自身特點(diǎn)去利用這些平臺(tái)，相信一定會(huì)得到很大幫助。

3.1 微信公眾賬號(hào) / 037

3.1.1 什么是微信公眾賬號(hào) / 037

3.1.2 微信營(yíng)銷(xiāo)布局 / 039

3.2 微信的平臺(tái) / 042

3.2.1 什么是微信商城 / 042

3.2.2 什么是微信小店 / 044

3.3 微信的十八般兵器 / 047

3.3.1 微信的支付工具 / 047

3.3.2 微信紅包 / 050

3.3.3 百加千千萬(wàn)——微信群 / 052

3.3.4 微信點(diǎn)贊 / 055

3.3.5 微視是*好的廣告 / 058




Pat 4

如何打造出彩的自媒體




司馬遷在《史記》中描繪了一種鳥(niǎo)：“此鳥(niǎo)不飛則已，一飛沖天；不鳴則已，一鳴驚人。”

商家若是想吸引顧客，也應(yīng)該追求這種效果。這就需要在微信頭像、個(gè)性簽名、軟文寫(xiě)作等方面多做思考，這樣才能在眾多商家中脫穎而出。

4.1 不是孔雀不開(kāi)屏 / 063

4.1.1 設(shè)置一個(gè)好的頭像和名字 / 063

4.1.2 推廣文案準(zhǔn)確精彩 / 066

4.1.3 勇于展示自我 / 068

4.2 設(shè)計(jì)文案的技巧 / 071

4.2.1 題好文一半 / 071

4.2.2 題材有看點(diǎn) / 074

4.2.3 邏輯要清晰 / 076

4.2.4 注重形式美 / 078




Pat 5

粉絲是營(yíng)銷(xiāo)的支點(diǎn)




歌曲《眾人劃槳開(kāi)大船》的首句歌詞是：“一支竹篙耶，難渡汪洋海。”

無(wú)論是在線下還是線上，如果沒(méi)有粉絲的追捧，商家也將是獨(dú)木難支。商家要利用盡可能多的方法和渠道，從線上和線下吸引粉絲，他們是商家獲得經(jīng)營(yíng)成功的巨大力量。

5.1 粉絲的線上來(lái)源 / 083

5.1.1 微信平臺(tái) / 083

5.2.2 非微信平臺(tái) / 085

5.2 粉絲的線下來(lái)源 / 088

5.2.1 參加能夠吸粉的活動(dòng) / 088

5.2.2 有目的地舉辦活動(dòng) / 090

5.3 吸粉技巧 / 092

5.3.1 不可小視的QQ空間 / 092

5.3.2 用好微信的小功能 / 094

5.3.3 尋找重量級(jí)微友 / 097




Pat 6

適合營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品才叫好產(chǎn)品




人們常說(shuō)：尺有所短，寸有所長(zhǎng)。事實(shí)確實(shí)如此。竹竿雖長(zhǎng)，不能用來(lái)縫補(bǔ)衣物，反而不如鋼針。

商家經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，不僅要根據(jù)自身的特點(diǎn)去研發(fā)，還要把用戶(hù)的需求作為旨?xì)w。此外，商家還要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)理性、全面的把握，這樣才能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

6.1 為有源頭活水來(lái) / 103

6.1.1 尋找優(yōu)秀的供貨商 / 103

6.1.2 注重商品質(zhì)量 / 105

6.2 市場(chǎng)是衡量產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn) / 107

6.2.1 利潤(rùn)高，購(gòu)買(mǎi)力大 / 107

6.2.2 易于宣傳 / 108

6.2.3 庫(kù)存少，競(jìng)爭(zhēng)小 / 110

6.3 微信營(yíng)銷(xiāo)的三大鐵律 / 112

6.3.1 省力省心 / 112

6.3.2 知己知彼 / 113

6.3.3 不冒險(xiǎn) / 116

6.4 整體強(qiáng)大是王道 / 118

6.4.1 全面分析社會(huì)資源 / 118

6.4.2 投入必須細(xì)思考 / 121

Pat 7

微信營(yíng)銷(xiāo)的原則和擇業(yè)




做任何事情，沒(méi)有原則就容易迷失方向。商家進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)也是一樣，必須要有自己不動(dòng)搖的東西，才能打好根基。

可是只有原則還不夠，還必須考慮擇業(yè)的準(zhǔn)確性。否則越堅(jiān)持原則，給自己帶來(lái)的損失越大。

7.1 微信營(yíng)銷(xiāo)的原則 / 125

7.1.1 用自己的招式去獲勝 / 125

7.1.2 軟文殘缺是大忌 / 126

7.1.3 關(guān)注目標(biāo)用戶(hù) / 128

7.1.4 時(shí)不時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送一下 / 129

7.1.5 找個(gè)時(shí)機(jī)做特價(jià) / 131

7.2 微信營(yíng)銷(xiāo)的擇業(yè) / 132

7.2.1 適合進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè) / 132

7.2.2 定位好自己的職業(yè)規(guī)劃 / 134




Pat 8

戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)是成功的助推器




軍事上，圍魏救趙屬于戰(zhàn)略，秦軍的箭陣就屬于戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)略解決的是大方向的問(wèn)題，戰(zhàn)術(shù)可應(yīng)對(duì)具體的問(wèn)題。

商場(chǎng)上，也要講究戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，它們兩者是相輔相成的關(guān)系：有了好的戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)才能奏效；反過(guò)來(lái)，戰(zhàn)術(shù)不行，戰(zhàn)略就難以執(zhí)行。

8.1 微信營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略 / 139

8.1.1 營(yíng)銷(xiāo) 體驗(yàn) / 139

8.1.2 搶占先機(jī) / 140

8.1.3 多多益善 / 142

8.2 微信營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)術(shù) / 143

8.2.1 愛(ài)你越久我越被動(dòng) / 143

8.2.2 我就在你面前 / 144

Pat 9

微信營(yíng)銷(xiāo)中的細(xì)節(jié)和禁忌




著名思想家老子說(shuō)：“天下大事，必作于細(xì)。”這里的“細(xì)”不單指細(xì)微，還包括細(xì)致。

要想做到細(xì)致，則不能忽略每一個(gè)環(huán)節(jié)。例如，海爾不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量，還致力于給用戶(hù)提供*好的產(chǎn)品體驗(yàn)，這樣才能持久發(fā)展。

此外，商家在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還要注意一些禁忌，這樣才能揚(yáng)帆啟航。

9.1 微信營(yíng)銷(xiāo)中的細(xì)節(jié) / 149

9.1.1 星光閃閃亮——頁(yè)面炫酷 / 149

9.1.2 信息風(fēng)格要多變 / 150

9.1.3 不時(shí)和用戶(hù)互動(dòng) / 152

9.1.4 推送信息重節(jié)奏 / 153

9.2 微信營(yíng)銷(xiāo)中的禁忌 / 155

9.2.1 圖畫(huà)和文字不匹配 / 155

9.2.2 廣告太多 / 156




Pat 10

如何應(yīng)對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)中的危機(jī)




隨著微信電商的增加，商家所要面對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境更加復(fù)雜。商家不僅要面對(duì)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，還要面對(duì)顧客的冷遇等，可謂危機(jī)重重。

為此，商家必須學(xué)會(huì)一些應(yīng)付危機(jī)的技巧，這樣才能臨危不亂，逐步化解微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的困難，不斷盈利。

10.1 給個(gè)面試的機(jī)會(huì) / 161

10.2 如何讓利才不虧 / 162

10.3 躺槍之后怎么辦 / 164




參考文獻(xiàn) / 166