大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究 版權(quán)信息
- ISBN:9787563735464
- 條形碼:9787563735464 ; 978-7-5637-3546-4
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
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大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究 本書特色
《大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究》在前人對(duì)大數(shù)據(jù)與旅游營(yíng)銷研究的基礎(chǔ)上,以大數(shù)據(jù)背景為視角,以傳統(tǒng)營(yíng)銷理論、營(yíng)銷創(chuàng)新理論和旅營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),對(duì)旅游營(yíng)銷創(chuàng)新模式進(jìn)行先導(dǎo)性研究。首先通過文獻(xiàn)分析法和理論分析法對(duì)各個(gè)營(yíng)銷理論進(jìn)行梳理總結(jié),而后使用總結(jié)分析法和歸納法對(duì)大數(shù)據(jù)背景、旅游業(yè)大數(shù)據(jù)來源和應(yīng)用,以及大數(shù)據(jù)背景帶給旅游營(yíng)銷的變革進(jìn)行詳細(xì)闡述;再通過PEST模型分析法和總結(jié)歸納法對(duì)大數(shù)據(jù)背景下旅游營(yíng)銷發(fā)展創(chuàng)新環(huán)境進(jìn)行分析,進(jìn)而從營(yíng)銷要素創(chuàng)新的角度出發(fā),構(gòu)建出一種大數(shù)據(jù)背景下的“CPCR”旅游營(yíng)銷新模式,試圖解讀大數(shù)據(jù)為旅游營(yíng)銷帶來的精準(zhǔn)性是如何得以實(shí)施,以及是如何即滿足游客需求并又能給企業(yè)帶來回報(bào);*后通過案例分析法并以途牛旅游網(wǎng)為例,對(duì)旅游營(yíng)銷新模式的可行性進(jìn)行論證。
大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究 內(nèi)容簡(jiǎn)介
“大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新調(diào)查及發(fā)展研究”是北京旅游發(fā)展研究基地資助項(xiàng)目,本書作為本課題項(xiàng)目的總結(jié)報(bào)告,研究了大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商的創(chuàng)新營(yíng)銷模式。本書對(duì)國(guó)內(nèi)旅游電商發(fā)展情況、北京旅游電商發(fā)展現(xiàn)狀、北京旅游電商的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商的創(chuàng)新營(yíng)銷模式做了詳細(xì)介紹,并針對(duì)大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商的創(chuàng)新營(yíng)銷模式中存在的問題提出了建設(shè)性建議。
大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究 目錄
**節(jié) 旅游電子商務(wù)企業(yè)
一、旅游企業(yè)
二、旅游電商的發(fā)展歷程總體概況
三、旅游電商的分類
第二節(jié) 典型旅游電商的發(fā)展軌跡
一、攜程旅行網(wǎng)——攜程在手,說走就走
二、途牛旅游網(wǎng)——要旅游,找途牛
三、去哪兒網(wǎng)——聰明你的旅行
四、欣欣
五、芒果網(wǎng)
六、螞蜂窩
七、阿里旅行·去啊
第二章 北京旅游電商的發(fā)展情況
**節(jié) 北京旅游電商的出現(xiàn)與發(fā)展現(xiàn)狀
一、北京旅游電商的出現(xiàn)
二、北京旅游電商的發(fā)展現(xiàn)狀
第二節(jié) 北京旅游電商的特點(diǎn)
一、北京旅游電商的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)
二、北京旅游電商的發(fā)展特點(diǎn)
第三節(jié) 北京旅游電商的分類
一、OTA
二、垂直搜索平臺(tái)
三、O2O
第三章 北京旅游電商的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式
**節(jié) 營(yíng)銷模式的定義及內(nèi)容
一、營(yíng)銷模式的定義
二、營(yíng)銷模式的分類
三、營(yíng)銷模式的研究發(fā)展
第二節(jié) 北京旅游電商的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式分析
一、媒體營(yíng)銷
二、關(guān)系營(yíng)銷
三、品牌營(yíng)銷
第三節(jié) 北京旅游電商傳統(tǒng)營(yíng)銷效果分析
一、北京旅游電商傳統(tǒng)營(yíng)銷模式取得的成效
二、北京旅游電商傳統(tǒng)營(yíng)銷模式存在的問題
第四章 大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商的營(yíng)銷模式創(chuàng)新
**節(jié) 大數(shù)據(jù)與旅游電商
一、大數(shù)據(jù)的定義與特點(diǎn)
二、大數(shù)據(jù)的發(fā)展應(yīng)用
三、大數(shù)據(jù)處理與電子商務(wù)
四、大數(shù)據(jù)對(duì)旅游電商的影響
第二節(jié) 北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新分析
一、環(huán)境分析
二、北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新SWOT分析
三、北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新的必要性分析
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新
一、媒體營(yíng)銷的創(chuàng)新
二、興奮點(diǎn)營(yíng)銷的創(chuàng)新
三、精準(zhǔn)營(yíng)銷
四、體驗(yàn)式營(yíng)銷
五、病毒式營(yíng)銷
六、一對(duì)一營(yíng)銷
第五章 大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商的營(yíng)銷效果
**節(jié) 大數(shù)據(jù)對(duì)北京旅游電商營(yíng)銷創(chuàng)新的影響
一、大數(shù)據(jù)的價(jià)值
二、大數(shù)據(jù)對(duì)北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新的影響
第二節(jié) 北京旅游電商創(chuàng)新營(yíng)銷效果分析
一、媒體營(yíng)銷新創(chuàng)意
二、品牌營(yíng)銷新玩法
三、如火如荼的興奮點(diǎn)營(yíng)銷
四、精準(zhǔn)營(yíng)銷
五、有待借鑒發(fā)展的體驗(yàn)式營(yíng)銷
六、風(fēng)靡的病毒式營(yíng)銷
七、屢試不爽的一對(duì)一營(yíng)銷
第三節(jié) 典型創(chuàng)新營(yíng)銷案例
一、去哪兒網(wǎng)
二、樂途旅游網(wǎng)
第六章 大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新總結(jié)
**節(jié) 國(guó)外旅游電商利用大數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式創(chuàng)新
一、總體概況
二、典型案例
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)旅游電商利用大數(shù)據(jù)營(yíng)銷模式創(chuàng)新
一、總體規(guī)模
二、營(yíng)銷模式創(chuàng)新總結(jié)
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新總結(jié)
一、大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商營(yíng)銷模式的變化
二、典型案例分析
三、北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新的意義
第七章 大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新存在的問題
**節(jié) 營(yíng)銷模式存在的問題
一、網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷模式中存在的問題
二、興奮點(diǎn)營(yíng)銷模式中存在的問題
三、精準(zhǔn)營(yíng)銷模式中存在的問題
四、體驗(yàn)式營(yíng)銷模式中存在的問題
五、病毒式營(yíng)銷模式中存在的問題
六、一對(duì)一營(yíng)銷模式中存在的問題
第二節(jié) 網(wǎng)站設(shè)置和信息
一、頁(yè)面設(shè)置千篇一律
二、客戶服務(wù)
三、信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)安全
一、信息安全
二、產(chǎn)品安全
第八章 北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新發(fā)展的建議
**節(jié) 企業(yè)營(yíng)銷模式方面
一、網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷的建議
二、興奮點(diǎn)營(yíng)銷模式的建議
三、精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的建議
四、體驗(yàn)式營(yíng)銷模式的建議
五、病毒式營(yíng)銷模式的建議
六、一對(duì)一營(yíng)銷模式的建議
第二節(jié) 政府方面
一、政策支持引導(dǎo)
二、法律監(jiān)督約束
第三節(jié) NGO方面
一、旅游企業(yè)協(xié)會(huì)
二、大數(shù)據(jù)服務(wù)公司
參考文獻(xiàn)
大數(shù)據(jù)背景下北京旅游電商營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究 作者簡(jiǎn)介
鄭紅,北京第二外國(guó)語學(xué)院旅游管理學(xué)院副教授,全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化原理與方法標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)分技術(shù)委員會(huì)委員,中國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心研究員,中國(guó)旅游大數(shù)據(jù)研究中心研究員,旅游管理學(xué)術(shù)碩士生導(dǎo)師,MBA、MTA導(dǎo)師,美國(guó)休斯敦大學(xué)酒店管理學(xué)院訪問學(xué)者,北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系訪問學(xué)者。近年主要致力于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游電子商務(wù)的研究,著有《旅游創(chuàng)業(yè)啟示錄——?jiǎng)?chuàng)業(yè)與變革進(jìn)行時(shí)》等。
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